11 ноября 2014 года заказала полис по адресу: Протопоповский переулок. Выдали временное свидетельство до 23.12.2014 г. По истечении срока звонила несколько раз. Ответ был - задержка! Последний раз позвонила 27.01.2015 г, ответили, что надо продлить временное удостоверение. А когда выдадут настоящее - молчат, ждите, техническая причина. Сколько ждать? Подскажите куда жаловаться?