Глебов В.

20.12.2011

Я клиент компании уже три года. Машину свою страхую по КАСКО, и каждый год случается страховой случай, а то и не один. И всегда все решается быстро и всегда в пользу клиента, сотрудники отдела убытков профессионаллы своего дела! Ребята, спасибо вам, огромное. Приятно знать, что есть компании и люди, которым можно доверять!

Ответить

Неземнова Наталья

20.12.2011

Компания отличная, сотрудники очень квалифицированные и отзывчивые. Хотя и выплата по ОСАГА у меня была не большая, но отнеслись с внимаеним, все объясняли, даже на осмотр специалист со мной выезжал. Я очень довольна.

Ответить

Пономарев Р.М.

20.12.2011

Я застраховался на гаи, когда покупал машину. Даже не представлял до момента ДТП, что это такая маленькая компания, ожидал, что проблем будет много и деньги буду получать с боем. Но ребята молодцы, выплатили все вовремя, и даже помогли разобраться с виновником. Так, что я теперь ваш преданный клиент.

Ответить

Сергей

20.12.2011

В РСТ за год 2 раза обращался. Последний страховой случай был в марте. помял передний бампер справа, фара разбита, замято крыло. Приехал в страховую через день после ЧП с документами, на следующий день получил направление на ремонт в ближайший сервис, а через 10 дней уже снова был за рулем. Никаких проблем. Благодарность запоздала, но тем не менее лучше поздно чем никогда!

Ответить

Андрей

20.12.2011

В этом году решили приобрести КАСКО, поскольку моя жена только, что получила права. Выбирали компанию по рекомендации тестя. Через месяц супруга попала в ДТП. Первым делом позвонила в страховую, перепугалась, запаниковала, но там ее успокоили, рассказали, что делать. Документы подали в начале июля, а через неделю уже имели на руках направление на ремонт. По предварительной оценке, под замену 4 детали. На той неделе отогнал машину в сервис, теперь все зависит от них. К страховой претензий нет.

Ответить

Алексей

20.12.2011

В октябре 2010 г. застраховал свой автомобиль Suzuki Grand Vitara (2010 г. в.) в СК "РСТ" по КАСКО и ОСАГО в филиале РСТ в г. Новосибирске, т. к. устраивал тариф, наличие аварийных комиссаров и услуга выезда агента для заключения договора. В марте 2011 г. ехал утром на работу и не успел на гололёде остановиться, въехал впереди стоящую Тойоту Короллу. На место ДТП вызвал аварийных комиссаров, они помогли оформить все документы, в т. ч. без вызова ГИБДД. На следующий день заехал в офис компании подал заявление, выбрал вариант возмещения - направление на ремонт в дилерском центре. После получения всех документов ГИБДД и их подачи в РСТ был направлен в дилерский центр, машину отремонтировали быстро, повезло, что все запчасти были в наличии, претензий нет. После ремонта машины приехал её показать, что восстановил, сделали соответствующую отметку в полисе и выдали подтверждающий бланк. Там же встретил пострадавшего от меня, продлял ОСАГО. Поинтересовался, выплатили ли ему возмещение или нет, он сказал, что всё возместили, остался доволен и решил своё ОСАГО продлить здесь.

Ответить

Паша

20.12.2011

Только что звонил в РСТ и в очередной раз был послан далеко и неизвестно насколько. Типа теперь у них сотрудник уволился, с директором не соединяют. Второй месяц не могу получить внятного ответа о сумме и сроке выплаты. Лишить их лицензии!

Ответить

Василий

20.12.2011

Я всегда удивляюсь отзывам по многим направлением, в том числе и о СК. Страхую свои машины на протяжении 10 лет, с самого момента получения прав и никогда ни одна компания не вызывала сильных нареканий. У одной там слабое место, у другой – другие заморочки и проблемы, но в целом всегда добивался своего без затруднений. Если подходить к вопросу выплат как к восстановлению поврежденного имущества, при этом быть в курсе законодательства и правил страхования – то и проблем не должно возникать. В РСТ оформив грамотно документы – получил направление на ремонт спустя 1, 5 часа с момента приезда в офис! В других СК ждал по несколько дней. А лучше не попадать.

Ответить

Виталий

20.12.2011

СК «Русские Страховые Традиции» не платит, уже какой день добиваюсь у них выплаты по страховому случаю, бесполезно, ответ: Ваши документы в бухгалтерии. Сумма очень большая, 120 000, подождите, (что это за компания для которой эта сумма большая??????). Так что будьте осторожнее, обращаясь в эту компанию, вдруг она на грани банкротства.

Ответить

Сергей

20.12.2011

Отвратительно. Сам являюсь клиентом этой компании. В ДТП виновник оказался тоже из неё. Все сроки выплат прошли. Денег нет. Когда будут неизвестно отвечают. Сами советуют в суд обращаться. Больше ни в жизнь не буду там страховаться.

Ответить

Ольга

20.12.2011

Страхую в Русских Традициях новую Skoda Oktavia. По телефону мне сказали, что мой случай будет оплачен без справок из ГАИ, и я могу приезжать хоть сейчас и писать заявление. Я и повелась: не стала никакие справки собирать. Приехала в офис, и вот тут то оказалось, что справка из ГИБДД нужна обязательно! Теперь буду знать, что справку из ГИБДД на всякий случай надо иметь ВСЕГДА. И всех предупреждаю: если хотите сэкономить время, не слушайте, что вам говорят, они заинтересованы в затягивании дела!

Ответить

Владимир

20.12.2011

Уже 2 месяца прошло с момента подачи всех документов. Звоню почти каждый день. Ответ всегда поражает воображение. Документы в бухгалтерии, выплата завтра. Дама по телефону соединяет со специалистом, который не берет трубку. Готовлюсь к судебным делам. Интересно, им легче заплатить за юриста, моральный ущерб, и неустойку, чем вернуть эти копейки?

Ответить

Андрей

20.12.2011

Работают ребята по возможности. Есть деньги - платят. НЕТ - просят подождать.

Ответить

Андрон

20.12.2011

РСТ: угон, плюсы и минусы. Практически невозможно дозвониться. Когда все-таки дозвонишься, сотрудники работают корректно, схемы хорошо отработаны и объясняют все доходчиво и терпеливо. Потом, кстати, сами перезванивают. Задержка выплаты: мне заплатили спустя 4 месяца после угона, хотя это связано с «компетентными органами», которые почти 3 месяца не могли мне выдать справку. Оплатили угон, в полном объеме за вычетом амортизации (и это главное, все-таки).

Ответить

Лёля

20.12.2011

Компания, мягко говоря, динамит, а на практике просто посылает. Сотрудники, неквалифицированные дауны, могут только мычать. ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ.

Ответить

Ирина

20.12.2011

Компания просто КИДАЕТ своих клиентов! Жду выплат уже 4 месяца! И это при норально оформленных документах! Жду еще неделю и в суд!

Ответить

Диман

20.12.2011

Не платят даже после суда по исполнительному листу! Уже 5 месяцев прошло с момента выдачи исп. листа судом.

Ответить

Юлия

20.12.2011

Месяц ждала машину из оф. сервиса, в офисе уверяли, что смету послали, а в сервисе, что ее не получили, в результате вместо нового бампера они мне приклеили старый, а царапины закрасили только на задней двери и говорят - обращайтесь в офис.

Ответить

Саня

20.12.2011

Езжу без передней фары и лобового 3 месяца! Хорошо, что лето теплое. Но похоже так и до зимы докатаюсь. ( ( ( ( Короче, влезать в РСТ никому не советую. Не платят и даже не чешутся.

Ответить

Люцифер

20.12.2011

Безобразное отношение к клиентам! ДТП произошло в декабре 2010. Виновник застрахован в РСТ. Выплата до сих пор не произведена. Звоню им каждую неделю. По телефону хамят и бросают трубки. Отвратительная контора! Буду обращаться в суд.

Ответить

Ненавистник

20.12.2011

РСТ - кидок! Не будут перечислять деньги по ОСАГО пока в суд не подашь.

Ответить

Макс

20.12.2011

ДТП было 15 апреля, виновник застрахован в РСТ, выплаты до сих пор нет.

Ответить

Сергей

19.12.2011

Очень хороший сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту, мне очень понравилось.

Ответить

Екатерина

19.12.2011

Нормальная компания. Конечно, были небольшие разногласия и задержка по выплате (КАСКО), но все очень быстро разрешилось.

Ответить

Светлана

19.12.2011

Всё нравится, задержек с выплатами нет, порядочные доброжелательные сотрудники. В общем, мне в принципе понравилось.

Ответить

Туманова Светлана

19.12.2011

Хотите проблем? Страхуйтесь в ЗАО Страховая компания "Русские Страховые Традиции"! Я в этой компании не страховалась. Но мне так повезло, что виновник дтп застрахован в этой компании. Второй месяц жду компенсации, приходится ездить на битой машине. О сумме страховой выплаты мне не сообщили. О том, когда я получу деньги, тоже не могу получить вразумительный ответ. Главного бухгалтера в этой компании нет, с директором не соединяют, секретарь ни за что не отвечает. Персонал откровенно хамит.

Ответить

Сергей

19.12.2011

Ужасная страховая, высокие тарифы, низкий уровень сервиса, выплату по КАСКО получил только через СУД.

Ответить

Егор

19.12.2011

Не платят 4 месяца. Объяснений толковых не дают. Хамят.

Ответить

Сергей

19.12.2011

Полтора месяца нет возмещения по ОСАГО. Отвратительная компания. По телефону сплошной футбол. После претензии им и жалоб в РСА и ФССН перечислили процентов 60 от всей суммы. Где и когда остальное - тайна, покрытая мраком.

Ответить

Ирина

19.12.2011

Просто нет слов! Мошенники! Все суды по выплате КАСКО мы уже выиграли, в т. ч. апелляцию, выплат нет, оттягивают всеми возможными способами, банкротятся! Беспредел.

Ответить

РУССКИЕ СТРАХОВЫЕ ТРАДИЦИИ