- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 46791 раз

Такси-Престиж

Ликино-Дулёво г., 1 Мая улица, 2
Показать на карте
+7(985) 233-35-55
  • Положительных: 85 отзывов
  • Отрицательных: 112 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Такси-Престиж
Йожеф
23.07.2014
Спасибо такси Престиж за выполнение своих обязательств на все 100. Если, сказано, что ВИП-такси - так это действительно ВИП. Ко мне приехал шикарный новый Мерседес весь в коже и с опрятным интеллигентным водителем! Не то, что случается в иных компаниях, в которых ВИП - это Мерс и БМВ неважно какого года выпуска и состояния. В Престиже все по-честному. За это и благодарен!
Степан Андреевич К.
18.07.2014
Хочу выразить благодарность всему коллективу такси Престиж. А особенно, диспетчерам. Я - человек пожилой и к тому же сильно заикающийся. Однако, девочки-диспетчера проявляют особенное терпение и понимание к моей проблеме. Ни разу не слышал насмешек (что бывало в др. компаниях), а наоборот, стараются всячески мне помочь. Удачи всем в карьере и личной жизни!
Дарья
15.07.2014
Спасибо большое таксисту Дмитрию на Шевроле Лачетти! Приехала на такси в Глобус на Кутузовском, расплатилась. Зашла в магазин и решила выпить кофе - кинулась - нет кошелька. Я сразу же позвонила в диспетчерскую, а мне говорят, что водитель ждет меня на стоянке. Не уехал, а сам позвонил диспетчерам! Престиж, отныне я Ваш постоянный клиент!)
Никита Bez
14.07.2014
Хочу выразить огромную благодарность таксисту Виктору на Шевроле Лачетти. Я опаздывал на вокзал, а тут еще и в пробку попали на Нижегородской. В общем, водитель проявил свой профессионализм и мы вырвались. Затем, переулками, да просеками))), мы вовремя добрались до вокзала. Отныне, вызываю только Престиж.
Мелихов Владимир
07.07.2014
Недавно переехал в новую квартиру. Так уж сложилось, что переезжать я мог только ночью – не раньше 11 вечера. Куда ни позвоню – от 4 часов грузовые газели. А мне 3 квартала проехать и надо, даже с погрузкой-загрузкой не больше 2 часов займет, ибо основную мебель уже вывезли. Спас «Престиж». Там минимальное время 2 часа, расценки как везде. Да еще и водитель помог грузиться. Мы даже за 1, 5 часа со всем управились. Очень доволен.
Антон
01.07.2014
Ужасные, грязные, полуразваленные машины! У водителей никогда нет сдачи, диспетчеры абсолютные хамы.
Анна Большова
04.07.2014
Антон, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому номеру телефона "Такси Престиж" вы осуществляли заказ? С уважением, Анна Большова. Диспетчер "Такси Престиж".
Диана
01.07.2014
Больше 5 лет пользуюсь исключительно такси Престиж! Всегда заказываю курящий салон, а сегодня столкнулась с тем, что водитель сказал: я разрешаю только на переднем сидение курить. Это небезопасное место, я всегда сижу сзади! Плюс не комфортное вождение! И в добавок вообще добило. Он назвал сумму 400 и спросил нормально?! Я не поняла сначала к чему это. Он уезжает и приходит смс: Сумма Вашего заказа 350 рублей. Благодарим за выбор нашей компании! Проще бомбилу поймать, тогда такая форма разговора оправдывается! Машина Skoda Octavia, номер КО01377, цвет Желтый.
Анна Большова
04.07.2014
Диана, добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и принять необходимые меры по решению проблемы, пожалуйста, напишите дату и время поездки, начальный и конечный адрес заказа, а также контактный номер, на который оформляли заказ. Мы обязательно проверим кто из водителей работал в эту смену и свяжемся с вами. С уважением, Анна Большова, Диспетчер "Такси Престиж".
Диана
05.07.2014
01.07.14 в 03:55 был принят заказ (через приложение такси престиж), примерно через 15 мин. была подана машина. Маршрут от Славянской площади, 2 до пр-т Андропова 26. Тел.: +7-909-913***3.
Анна Большова
07.07.2014
Диана, спасибо за информацию. Мы обязательно проверим информацию в ближайшее время и примем все необходимые меры, чтобы решить ситуацию. По окончании проверки, мы свяжемся с Вами. С уважением, Анна Большова, Диспетчер "Такси Престиж".
Анна Большова
10.07.2014
Диана, добрый день! Ваше обращение было направлено в юридическо-претензионный отдел "Такси Престиж". Как только проведется проверка, мы свяжемся с Вами и предоставим компенсационную поездку. В будущем мы примем все необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторились. С уважением, Анна Большова, Диспетчер "Такси Престиж".
Любовь
20.08.2014
Ничего никто не предпринял. За такое грубое нарушение водителя этого надо было уволить. А он до сих пор катается, вчера только нам, именно, эту машину подали, я не поехала. Ужасно испортилась эта служба такси, диспетчеры даже в будний день не справляются с входящими звонками, машину приходится ждать по 30-40 минут, водители с трудом разговаривают по-русски. Пользоваться этой службой перестала.
Олег
18.09.2014
Любовь, в Престиже всё испортилось. Частично поменялось руководство, набрали гастеров на арендных авто. Нормальные водители ушли оттуда. Мой совет. Ищите другую фирму, т. к. я знаю, о чём пишу!
Карина Гукасова
28.06.2014
В течение нескольких лет пользовалась только услугами Такси Престиж. Бывали накладки, но об этом заранее предупреждали и все решалось своевременно. Но однажды утром, перед выездом в аэропорт, я не дождалась звонка. Позвонила сама. Мне сказали сразу же, что заказанное такси не придет. Я очень удивилась и спросила почему. В ответ я услышала, что все равно ведь машины нет, а тот таксист, что вызвался, приехать не сможет. И они вообще звонить мне не стали (!) В результате я стала требовать, чтобы прислали другую машину. Мне сообщили, что найти не могут. В течение 10 минут я ждала звонка. Сообщили, что такси может приехать минут через 40, и это приблизительное время. На мой вопрос о том, почему не предупредили заранее, ответа не было. Пришлось ехать уже на метро и авиаэкспрессе, и в итоге я опоздала на рейс. Может случиться все, что угодно, это понятно, невозможно застраховаться от всего, но компания или контролирует ситуацию и готова к подобным ситуациям, или она не должна заниматься данным бизнесом, таково мое мнение. Меня должны были: а) сразу же предупредить и б) срочно найти подмену. Не должна была возникнуть ситуация, когда я сама узнала о срыве после своего же звонка.
Володя
12.06.2014
Пользуюсь больше года, пока не подводили, подают быстро, что часто выручает, цены очень даже приемлемые.
Александр
27.05.2014
25 мая 2014 заказал такси. Водитель прибыл вовремя. Nissan Almera У944УВ77 бежевого цвета. Поехали и почувствовал, что машину уводит. И вдруг увидел, что водитель просто спит за рулём. Молодой киргиз просто отключался. Оправдание - много работы. Он едет и щиплет себя за руки, щёки, просто отстой. Увидев, что я это заметил, одел тёмные очки. Позвонил диспетчеру и офигел, она мне отвечает - ну, что вы хотите, он работает сутками и работает хорошо, у нас к нему претензий нет. Я в ответ ору - мне на вас плевать, он пассажиров угробит. И она отвечает, ну вы же доехали. Я обомлел. Эту контору надо закрывать - они потенциальные убийцы пассажиров. К слову, чек не дал, мол не работает аппарат. Номер заказа по СМС не сообщили.
Айна
12.06.2014
Александр, Вы правильно сделали сообщив об этом диспетчерам, извините за этот инцидент и грубость диспетчера. Мы разберем этот вопрос. В то же самое время, если Вы действительно, хотите донести проблему до руководства, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону доверия, указанному на сайте, либо оставив отзыв в приложениях, тогда проблемой будет заниматься непосредственно руководство. Спасибо.
Андрей
19.06.2014
Я заказывал через Престиж, который на Вернадского. Никаких проблем. Мне надо было встретить партнера из аэропорта. А я машину продал на днях. В общем, безлошадный. Стал такси обзванивать. Сразу спрашиваю – есть приличные машины. Мямлили всякую ерунду – мол, что будет свободно и т. д. Так и вижу, что я партнера повезу на «девятке». Потом позвонил в Престиж. Там наконец-то ответили, что без проблем, у них есть автомобили бизнес-класса. Приехала ауди шестая, все как положено. Машину водитель вел аккуратно и спокойно, она плыла как самолет по воздуху.
Максим
12.08.2015
Долгое время пользовался услугами такси Престиж, но в последние два раза ехали с ребенком в аэропорт и водители откровенно засыпали! Диспетчеры говорят, что они работают сутками, что мне не интересно, я тоже работаю и если не могу делать свою работу качественно, получу по шапке.
Константин Иванович
24.04.2014
Выскажу свое субъективное мнение, но думаю, что со мной согласятся многие, кто перемещается по городу на автомобилях Такси Престиж. Почти с начала 2000-х пользуюсь их услугами, кстати многие товарищи и друзья заказывают такси в Престиже. За все время, кроме иногда возникавших вопросов легкого недопонимания между мною и некоторыми водителями, никаких проблем не возникало. Вчера поздно вечером оставил в машине Престижа барсетку с приличной суммой денег, кредитками и личными документы. Придя домой, наверное, минут через 40 звонок диспетчера Престижа с сообщением об оставленной мною в машине барсетке и предложением доставить ее в любое удобное для меня время и место. Сегодня в 8.00 барсетку мне доставили на дом, внутреннее содержание в целостности и сохранности! Что сказать, нет слов. Престижу в очередной раз огромное спасибо за порядочность и добросовестность сотрудников! Авторитет компании Такси Престиж, как всегда – несомненно, высок!
Олег
27.05.2014
Чушь полная! Работать надо, а Вы в портах торчите. Я в Престиже третий год и доволен, а портовый заказ взять на обычных устройствах нет проблем. Могу поделиться.
Иван
29.03.2014
Удостоверился, что диспетчера Престижа сливают заказы блатным. За 2 года видел порты раза 2 за день, хотя и планшет и проги прокачены до упора. Добили 26-го 03. Когда привез в ШерС клиента, и согласился подождать 20 минут - проводы на рейс. Клиенты позвонили в Престиж, и заказали такси через 30 мин. Я стоял в 100 метрах от выхода из терминала, и полчаса не видел этот заказ на планшете. Через полчаса. Клиенты сели в машину и сообщили, что их просят ждать 40 минут еще. И машин Престижа поблизости нет. Я теперь не понимаю, это, политика такая, упустить заказ и клиентов потерять и доверие, среди водил, кто пару лет с ними.
Олег
18.09.2014
Иван, я работаю в Престиже 5,5 лет. Со сменой руководства (частично) в Престиже начался полный бардак. Заказы сливаются оптом другим "дочерним" конторкам от Престижа. Заказы упали на 70 %. Кто работает на прямую с Престижем, тот сосёт лапу. Начнёшь возмущаться, тебя сразу блокируют СБ. Начал искать другое место.
Настя
09.03.2014
Пользуюсь данной компанией более года (могу обосновать это тем, что стоимость поездки по свободной Москве (15 минут - 340 рублей). Действительно дешево, но есть одно большое НО - водители сплошные узбеки и таджики, а диспетчера на телефонах ужасные хамы (которым з/п платят, наверное, по три рубля за час)!
Айна
12.06.2014
Анастасия, чем Вас смущают узбеки и таджики, если они выполняют свою работу не хуже других? Диспетчерам мы платим, не меньше чем другие компании. Если у Вас есть жалобы и Вы недовольны, тем, как Вас обслужили, Вы всегда можете позвонить по телефону доверия, который есть на сайте, либо оставить свой комментарий в приложении, с Вами обязательно свяжутся. Спасибо.
Светлана
06.03.2014
Около года пользуюсь услугами этого такси и в общем-то до сегодняшнего дня все было нормально. Вызвала такси на 13.00 по адресу прибытия Батайский проезд д. 65, нужно было доехать с ребенком в ледовый дворец «Морозово» находившийся по адресу ул. Новоостаповская, д. 5, стр. 2 на тренировку к 13.45. Мы всегда ездим на своей машине, через Печатники или по Волгоградскому шоссе, как раз за 45 минут успеваем доехать до места. А сегодняшний водитель повез нас по Каширскому шоссе, т. е. как понимаете совсем в другую сторону Москвы, когда я ему сказала как надо ехать он меня не послушал, стал грубить (это еще мягко сказано), пытался меня с ребенком высадить из такси по середине дороги. В итоге катал 1,5 часа нас и по месту прибытия запросил с меня 890.00 рублей, когда я сказала, что заплачу ему 500.00, так он сказал, что не выпустит нас с внуком из машины пока не отдадим ему деньги. Звонила в диспетчерскую, они перезвонили ему и стали, что-то ему говорить, так он их послал куда подальше.
Айна
12.06.2014
Светлана, извините за этот инцидент. Если с Вами происходит подобная ситуация, советуем Вам, обязательно связываться, в тот же день, либо на следующий, с нашим руководством по телефону доверия, который есть на сайте. Либо Вы можете оставить Вашу жалобу в разделе отзывов в приложении "такси престиж", с Вами обязательно свяжутся. Это дает нам возможность расследовать дело, и если инцидент имеет место быть, мы всегда возмещаем клиенту его потерянное деньги, в виде бесплатной поездки. Еще раз приносим Вам извинения, надеемся на Ваше понимание. С уважением, руководство Такси "Престиж".
Robert
16.02.2014
Нет точной информации о тарифах (на дополн. условия по телефону не информируют)! Иногда не находят машину, выманивая деньги за срочность! Развод! Обратите внимание!
Айна
12.06.2014
Роберт, здравствуйте! Информацию о тарифах Вы можете найти на сайте таски " Престиж" http://www.mostaxiprestige.ru/index.php/tarif Если Вам показалось, что с Вас выманивают деньги за срочность, или Вас не удовлетворило качество обслуживания, просим Вас сообщить об этом руководству по телефону доверия, либо оставить свой отзыв в приложении "Таски Престиж". Мы обязательно урегулируем этот вопрос. Спасибо за понимание.
Дмитрий
08.02.2014
Хочется сказать, что престижем от этого такси и не пахло. Вчера, 7 февраля, где-то в 17.00 вечера я заказал ваше такси по адресу: Юрловский проезд 14, и что вы думаете? Через 20 минут мне перезвонили и сказали, что я могу выходить и что машина меня ждет. Но машины не то, что рядом не было, она была вообще не пойми где. Я раза 4 позвонил оператору, меня связывали с таксистом, который говорил, что он не может понять, куда ему ехать. А я причем? С горем пополам через 20 минут моего стояния на морозе я все же дождался чудную машину, которая с горем пополам повезла меня в далекий Мюзик Холл, на ул. Коланчевскую, но может быть я бы не так и расстроился, когда водитель всю дорогу матерился, говорил, что не может поставить себя в рейс, что у него что-то виснет и не включается, а слушать эти великолепные росказни, сдобренные нашим, русским, высоким слогом, было куда как неприятно. И когда мы все же доехали, оказалось, что я должен заплатить вам, за 33 минуты простоя! По 10 рублей за каждую минуту, которую ваш дивный водитель где-то катался! Ни он, ни ваши доблестные операторы не смогли мне помочь и сказали, что так считает программа! Что??? Какая программа? Программа мне вернет 330 рублей за свою или не свою дурь?! Это просто вопиюще, я прошу вас принять меры, в идеале вернуть мне деньги и учесть, что ваши сотрудники на месте ничего не способны решить сами, одни истерики только в трубку слышал, да и сам водитель в слезах был, к чертям такой сервис.
Айна
12.06.2014
Дмитрий, здравствуйте! Извините за этот инцидент. Деньги мы, к сожалению, Вам вернуть уже не можем. Почему? В данной ситуации Вам следовало сразу же или хотя бы на следующий день позвонить по телефону доверия, который есть на сайте, либо написать в приложении "Такси Престиж" в разделе отзывов. Почему в этот же или на следующий день? Это дает нам возможность прослушать разговоры и расследовать проблему, и если инцидент действительно имел место быть, Вам бы возместили ущерб в виде бесплатной поездки. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Ивашкевич Владимир
26.01.2014
Приехал голимый хач. Взяли денег в два раза более, чем предполагалось. Развод, никогда не пользуйтесь.
Мария
25.01.2014
Вызвала такси, изначально он подъехал не туда, куда я просила. В итоге, он подъехал, и мы от Отрадного доехали до Планерной за 45 минут. Он не знал дороги и искал 20 минут. Навигатор у него не работал. С горем пополам приехали, он мне говорит, что с меня 860 руб., и я тут офигела. Говорю ему, я плачу только 700 руб., т. к. Вы не знали дороги, и не собираюсь за это платить. Он мне говорит пошла ты. Я, звоню им в диспетчерскую, они мне говорят, что мой заказ на сумму 650 руб. В итоге никак не решили мой вопрос, сказали, что жалобу я могу оставить тут. В итоге, я, оставила ему 750 руб. Я, в шоке от их наглости! Компенсации, я, никакой не получила!
Айна
12.06.2014
Мария, здравствуйте. Извините за эту ситуацию. Очень странно, что диспетчер направила Вас сюда. Жалобу Вам надо было оставить либо в приложении " таски Престиж" в разделе "отзывов", либо позвонив по телефону доверия, который Вы можете найти у нас на сайте www.mostaxiprestige.ru. Желательно это делать в тот же или на следующий день. Это дает возможность расследовать ситуацию, и если она имеет место быть, то Вам возмещают ущерб в виде следующей бесплатной поездке. С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Мария
26.12.2013
Это что-то! Сначала пользовалась такси была очень довольна! Последние два раза очень разочарована сервисом. Первый косяк. Заказала такси, сказали ожидать 30мин, если машину не найдут, то свяжутся. Машину не нашли. Позвонили. Я сочла это за свой косяк, что заранее не заказала машину. Второй раз заказала машину с вечера на утро по времени. Утром позвонили за 30 мин. до назначенного времени и сказали уже знакомую мне фразу "не нашли машину. Будите ожидать?" Как таааак?! С вечера не найти машину? Что это за сервис такой? Чтобы я еще раз воспользовалась их услугами - никогда!
Айна
12.06.2014
Здравствуйте, Мария. Извините за эти ситуации. В первом случае, если вы заказывали на ближайшее время диспетчер должен был с Вами связаться в течении 10/15 минут и сообщить нашли они машину или нет. Пока машина не найдена, Вам не могут сказать ждите 30 минут, если такое было это не правильно. По поводу второго инцидента, бывает, что машину найти не могут, хотя сейчас такие ситуации бывают реже. Мы стараемся улучшать наш сервис. Конечно же, машину с вечера не ищут, вы можете сделать заказ за неделю, но машину Вам будут искать за 30/40 минут до подачи (исключениями являются заказы на вокзалы и аэропорты). С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество, " Такси "Престиж"
Олег
04.11.2013
Я сам работаю в "Престиже" 5 лет. Контора раньше была нормальная, но частично поменялось руководство. Стали набирать на арендное авто гастеров с Кавказа и Азии, которые без ИП, лицензии и т. д. По-русски знают только: "дарога пакажь!" В салонах вонь, от самих вонь как от свиней! В то же время им сливают все порты и сладкие заказы. За пять лет я ни разу не получил неустойку с клиента! Куда уходит неустойка? Диспетчерам никогда не кланялся и порты не клянчил. Работаю честно! Но, "Престиж", Вы надоели таким объёмом слива портов блатным и наёмникам! А клиенты? Чем ниже стоимость проезда, тем чаще попадаются пассажиры! Одного рвёт, другой хамит, третий не хочет оплатить по таксометру, другой по-пьянке лезет в драку! И когда им, после таких выступлений, даёшь жесткий отпор, они визжат, что клиент всегда прав! А "Престижу" все равно! 20% отдай, а там хоть помирай!
Николай
24.10.2013
Самый лучший водитель - Ниссан Альмера, черный, номера н649мо199.
Сергей
21.10.2013
Я сам являюсь водителем компании Престиж. Почитал Ваши отзывы и решил ответить. В компании я работаю более 5 лет, и надо Вам сказать, что насмотрелся ТАКОГО - слов нуту. Под Новый год 2013 взял заказ на Тишинке (будни 18-19.00), с опозданием на 25 минут вышла ЦАЦА. Мне говорит на Тверскую. Спрашиваю, что нам надо на Тверской. РЕСТОРАН! Какой говорю ресторан? РЕСТОРАН! Ладно, поехал. Проехал всю Тверскую до телеграфа, спрашиваю - будем разворачиваться. Начался крик - типа это я специально её провез по всей улице и ни чего, не сказал. А ей нужно было на Тверскую 17 или 19 (не помню). После общения с диспетчером убежала не расплатившись. Это только один случай - а сколько их было. Сколько раз прибываешь на адрес, ждешь, а потом выясняется, что или адрес не тот или так быстро машину не ждали. (платить ни кто не хочет. Практически каждую смену происходит такая ситуация - сел пассажир и сигарету в зубы (я заплатил). Да ты хоть трижды заплати, уважение надо иметь. Можно же спросить, так, ради приличия. А сколько случаев когда заказывают машину на ближайшее время и тут-же виснут на своем телефоне. (дозвонится не возможно), а ты стой - жди. Или закажут машину к подъезду, а то, что там встать реально негде - на это на плевать (опять скандал) и т. д. и т. п. Так, что дорогие мои Пассажиры - как Вы относитесь к Нам, так и Мы относимся к Вам. И в какую компанию Вы не обратитесь Вас везде встретят улыбкой и хорошим расположением - если Вы открыв дверь машины хотя бы скажите здравствуйте. С уважением, таксист с 25-ти летним стажем.
Марина
03.11.2013
Клиент всегда прав! Я врач, и независимо от поведения пациента, его адекватности или неадекватности, я должна выполнять свои обязанности. Так что, выполняйте и вы свои. И "скорая помощь" сталкивается с проблемами. И что теперь? Не нужно оказывать нормальную помощь и писать жалобы на пациентов? С уважением, клиент Такси-Престиж. Я уже не говорю о том, что никогда не бывает сдачи. Ну никогда.
Светлана
27.11.2013
Согласна с комментарием, буквально вчера вызвала такси (была с ребенком почти полночь на дворе), водитель отказался нас везти, высадил нас из машины, объяснив это тем, что мы с едой якобы пачкаем ему салон! Хотя подобного не происходило. Самое интересное, что и администрация данной компании так же относится к клиентам! А был еще случай, когда водитель не зная дороги возил меня по городу в поисках маршрута. На это вообще кроме пассажира дело нет ни кому! Я работаю в медицинском центре, мы держимся за каждого пациента, УВАЖАЕМ его позицию и прислушиваемся к его мнения. Мне странно осознавать, что есть такие компании, которые не дорожат своей репутацией! С уважением, Светлана.
Андрей
03.02.2014
Таксист - Индивидуальный предприниматель и он решает, прав клиент или нет! Курить, жрать нужно перед выходом к такси!
Марина
13.10.2013
12 октября я была на свадьбе в ресторане "На Поклонной". Ровно в 19.00 ч. сделала заказ такси на 23.00 ч. к ресторану. Мне позвонил оператор и сказал, что такси немного задерживается, хотя не понимаю, как это возможно, если заказываешь за 4 часа. А тут просят подождать неоднократно. Я согласилась ждать, коль народ на свадьбе не разошелся. Далее перезванивают и просят еще подождать. На мои возмущения мне еще и нахамили, а ресторан в 0.00 часов закрывается. На мои повторные возмущения кладут трубку, говоря про себя, что-то бубня при этом и тут же отключаются. Мне обещают через 5-7 минут машину. Я еще несколько раз перезваниваю, но не берут трубку. Потом берет трубку молодой человек, который не знает и вовсе информацию по мне, извиняется за предыдущих операторов и на мои возмущения торжественно сообщает, что такси, к сожалению, нет в настоящее время. О каком комфорте мы говорим, и о каком официальном такси в России, если в нашей стране пока еще не 21 век, а каменный. Кому жаловаться не знаю, но готова уже в суд обратиться. Пусть хотя бы кто-то ответит в нашей стране за что-то. Испортила настроение к концу свадьбы из-за такси Престиж, к тому же меня так и не обслужили. Пришлось вызывать другое такси. Через 10 минут машина была подана.
Татьяна
12.10.2013
Вот сейчас еду в такси престиж в Москве, суббота, 5:30 утра, машин, как вы понимаете, мало, пробок нет. И мне вот интересно, он больше 50 км/ч поедет сегодня или нет.
Евгения
03.10.2013
Я уже ничему не удивляюсь, но сегодня произошел вопиющий случай. Я заказала машину через сервис Такси ПРЕСТИЖ. Так вот, ни о каком престиже там не слышали. Таксист привез меня к дому и объявил сумму, которую показал и счетчик. Позже выяснилось, что у водителя нет сдачи. Мне пришлось идти в магазин, отстоять в очереди и разменивать деньги. Вернувшись назад, я попыталась отдать ему их, но водитель назвал уже сумму, значительно превышающую предыдущую, поскольку то время, что я потратила совершенно бесплатно, оказалось платным временем ожидания для водителя. Платить я ему за сидение в машине не стала, позвонила в такси службу, но и там меня понять отказались. У Вас ДОЛЖНА БЫТЬ сдача, сказали мне. Даже не знаю.
Настя
29.09.2013
Я воспользовалась такси престиж не один раз и могу с полной уверенностью сказать, что данная фирма не соответствует своему названию! От диспетчеров которые отвечают по телефону, до самих "таксистов"! Диспетчера принимают заказы кое как. Каждая первая машина будет с водителем узкоглазым или носатым - но далеко далек от славянской внешности! Если Вам всё, то пользуйтесь данной фирмой и не в чем себе не отказывайте!
Сабина
01.09.2013
Заказывала такси Престиж. Приехало такси, водитель не знает, доехали ли до назначенного места. За мужем потом надо было ехать дальше, на этом же такси. Водитель начал возмущаться, что стоять долго он не может. Давай, либо выходи, либо заходи, я сказала это ваши проблемы. Он открыл дверь со своей стороны и побежал ко мне, вытолкнул меня из машины при всем этом - я на 4 месяце беременности и начал хамить мне и моему мужу, я отказалась оплачивать заказ. Все это дело дошло до милиции, причем он орал, что вызовет. В итоге, вызвали мы, милиция никак на отреагировала, сказала, что конфликта нет и уехала. Итог, если милиция конфликта не видит, то я думаю кто-нибудь ему голову пробьет и конфликта видеть не будет. Да и операторы никак не отреагировали, а просто кидали трубки.
Анна
25.08.2013
Заказывала такси 18 августа. Подача машины была вовремя. То, что оператор мне сказала про машину (ее номер и цвет) я вообще ничего не поняла, она это сказала за секунду наверное. Хорошо, что они дублируют по смс о подаче. Когда я только открыла дверь машины, жуть как ваняло от ног водителя! Я не думаю, что машина могла пропахнуть настолько от предыдущего клиента. Водитель после посадки стал закрывать окна, я же попросила открыть их на всю и практически высунулась в окно! Я знала дорогу откуда я ехала до места, куда я ехала. Для начала водитель меня удивил тем, как он свернул зачем-то с дороги и просто так объехал одно здание, когда этого можно было не делать. Сделал вид, что запутался! Затем уже поехал не по пути, я его уже тут спросила как он собирается ехать, он ответил, что по Яузе (набережной). Я попросила туда не соваться, т. к. пробки и там ремонтируют дорогу. Он меня не "слышал". Поехал на набережную и мы встали в пробку. Я уже стала нервничать и на повышенных тонах говорить с ним, чтобы он свернул на следующем повороте и этой дороги. Он стал переикаться со мной. Я напомнила, что я клиент и сказала, что мне нужно срочно домой. Он посмеялся надо мной и сказал "вот не надо мне еще это тут говорить!". Я понимаю, что это может не серьезный аргумент, но то, что он меня не слушал, меня больше возмущало. В итоге мы с ним ругались по дороге. Выйдя, он мне чего-то там еще ворчал, но так хотелось ему сказать, чтобы он помыл свои ноги, вы даже не представляете как. Машина была peugeot, белого цвета (номер был в смс, который я сразу стерла), водитель в очках, среднего телосложения. Так вот - если ты читаешь это сообщение, водитель, мой ноги чаще! Можно задохнуться. Вот поэтому я хотела быстрее приехать, а не потому что я считала деньги!
Олег
29.08.2013
В "Престиже" работаю 5 лет, москвич, но, в последнее время стали набирать азиато-кавказский сброд! Диспетчера из той же категории. Теперь запах немытых ног в машине - визитная карточка "Престижа"!
Наталия
23.08.2013
Пользуюсь этим такси уже несколько лет, изначально сервис был похвальный. Но в последнее время все чаще сталкиваюсь с тем, как водители пытаются "покатать" по Москве, обманывают и говорят мол - счетчик забыли включить, и называют сумму из головы, и их абсолютно не смущает, что на телефон заказчика приходит смс со стоимостью поездки. Но самое возмутительное - заказав такси в 6 вечера на 23.00, мне позвонили из такси в 23.15 и сообщили, что машины нет, надо подождать. В итоге машины не нашлось и через 20 минут. И такая ситуация не первый раз! Настоятельно советую диспетчерам звонить заранее и предупреждать о возникших трудностях, а не хамски звонить позже срока подачи автомобиля и сообщать, что машины нет! После всех этих событий - быть клиентом такси Престиж не имею никакого желания. Даже не надейтесь! Это стало отвратительное такси!
Лев
23.08.2013
Та же проблема, что и у многих писавших до меня. Водитель по неизвестной причине повез не в ту сторону (в совершенно противоположную). На комментарии, мол "Нам в другую сторону" разворачивался 10 минут. В итоге, привез туда же, откуда и увез и стал требовать деньги за поездку. Естественно был послан. Этим такси пользовались неоднократно и претензий к качеству обслуживания не было, и тут такой случай. Жаль. Больше этим такси пользоваться не будем.