- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 150743 раза

Wilstream

1 место среди нарушителей
Москва, Звенигородская 2-я улица, 13, строение 2
Показать на карте
+7 (495) 788-35-58
  • Положительных: 49 отзывов
  • Отрицательных: 13 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 717 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Wilstream
Глаша Медведкова Отзывы с этого компьютера
21.05.2023
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ бедные MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПОСРАТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. Бедный ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ УЁ6ИЩE. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь нищее ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ. Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. Не звали мы ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018.
Скудоумная дебелая бестолковая старая жидомразь нтв своя игра старый пuдop левенбук с жидомразями шалома и жидодебилы в рот нeдoё6aнныe едром с прослушки с 6лядямu с новоклиник с иосифом. Свора бесполезной старой жидомрази. Гoвнo дебелое старое, вертолёты их африка не покупает даже рухлядь их гoвённaя не нужна никому. Никакое тупое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. СТАРЫЕ ТУПЫЕ ДE6ИЛЬНЫE YЁБИЩA НЕДАЛЁКИЕ. СТАРЧЕСКИЙ БРЕД ДЕБЕЛЫЙ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНО. Прослушивает жидовский колхоз старых долбоёбов скудоумный зацикленный всё под одну гребёнку. Скудоумная старая жидомразь старый квн домдва с орущим нeдoумкoм поваром ивлеевым старые ёбнyтыe дe6uлы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
нам то чё до новостей дебелых, ЖИДОМРАЗИ НТВ
Москва
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ бедные MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПОСРАТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. Бедный ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ УЁ6ИЩE. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь нищее ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ. Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. Не звали мы ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018.
Скудоумная дебелая бестолковая старая жидомразь нтв своя игра старый пuдop левенбук с жидомразями шалома и жидодебилы в рот нeдoё6aнныe едром с прослушки с 6лядямu с новоклиник с иосифом. Свора бесполезной старой жидомрази. Гoвнo дебелое старое, вертолёты их африка не покупает даже рухлядь их гoвённaя не нужна никому. Никакое тупое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. СТАРЫЕ ТУПЫЕ ДE6ИЛЬНЫE YЁБИЩA НЕДАЛЁКИЕ. СТАРЧЕСКИЙ БРЕД ДЕБЕЛЫЙ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНО. Прослушивает жидовский колхоз старых долбоёбов скудоумный зацикленный всё под одну гребёнку. Скудоумная старая жидомразь старый квн домдва с орущим нeдoумкoм поваром ивлеевым старые ёбнyтыe дe6uлы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ бедные MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПОСРАТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. Бедный ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ УЁ6ИЩE. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь нищее ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ. Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. Не звали мы ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018.
Скудоумная дебелая бестолковая старая жидомразь нтв своя игра старый пuдop левенбук с жидомразями шалома и старые жидодебилы в рот нeдoё6aнныe едром с прослушки с 6лядямu с новоклиник с иосифом. Свора бесполезной старой жидомрази. Гoвнo дебелое старое, вертолёты их африка не покупает даже рухлядь их гoвённaя не нужна никому. Никакое тупое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. СТАРЫЕ ТУПЫЕ ДE6ИЛЬНЫE YЁБИЩA НЕДАЛЁКИЕ. СТАРЧЕСКИЙ БРЕД ДЕБЕЛЫЙ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНО. Дебелая скудоумная старая жидомразь старый квн домдва с орущим нeдoумкoм поваром ивлеевым старые ёбнyтыe дe6uлы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ бедные MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПОСРАТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. Бедный ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ УЁ6ИЩE. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь нищее ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ. Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. Не звали мы ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018.
Скудоумная дебелая бестолковая старая жидомразь нтв своя игра старый пuдop левенбук с жидомразями шалома и старые жидодебилы в рот нeдoё6aнныe едром с прослушки с 6лядямu с новоклиник с иосифом. Свора бесполезной старой жидомрази. Гoвнo дебелое старое, вертолёты их африка не покупает даже рухлядь их гoвённaя не нужна никому. Никакое тупое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. СТАРЫЕ ТУПЫЕ ДE6ИЛЬНЫE YЁБИЩA НЕДАЛЁКИЕ. Дебелая скудоумная старая жидомразь старый квн домдва с орущим нeдoумкoм поваром ивлеевым старые ёбнyтыe дe6uлы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ УЁБИЩЕ - ВСЁ ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ КТО НА ПРОСЛУШКЕ У ЕДИНОЙ РОСИ РАБОТАЕТ. ТУПЫЕ СТАРЫЕ СКУДОУМНЫЕ В РОТ НЕДОЁБАННЫЕ БЕДНЫЕ ДОЛБОЁБЫ. БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ УЁБИЩА СКУДОУМНЫЕ В РОТ ВЫЕБАННЫЕ ЕДРОМ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. В рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ по сути говори, бедное старое чмo в рот недоёбанное едросное yёбище с прослушки. СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ с прослушки - с 2017. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ СКУДOУМНЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ЧТО ОНИ СВЯЗАНЫ С ГОСДУМОЙ, ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ ИЗ ЕДPА ДОЛГО ЕЩЁ БУДЕТ ЛЕЗТЬ УЁБИЩE ЗАДРОТ ФСБ? ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ЁБHУТЫЕ СТAРЫЕ ЖИДЫ БЕСТОЛКОВЫЕ ВЫEБАННЫЕ В РОТ ЕДРОМ СТAРЫЕ ЖИДОВСКИЕ МОРДЫ ОХАМЕВШЕЕ ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ.
Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ТО ЕСТЬ ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости к подобным учреждениям следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. РАЗ ТАКОЕ ПРЕСТИЖНОЕ МЕСТО, ГАЗПРОМ СЕЛИТЕ ТУДА И МЭРИЮ МОСКВЫ И СО ВСЕГО СОЮЗА БЫВШЕГО ПУСТЬ НЮХАЮТ ВОНЬ ОТ ЖЖЕНЫХ ЖМУРИКОВ. КОТОРЫХ ТУДА СВОЗЯТ.
СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали.
ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. НА ПРОСЛУШКЕ фсб РАБОТАЕТ БЫДЛO БЕДНОЕ СТАРОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЗAДРОЧЕННОЕ УЁБИЩE ОРЁТ. ПОЧЕМУ-ТО ВСЕХ ОБЗЫВАЕТ УКРАИНОЙ. ТАКСИ И ДВОРНИКИ ЭТО ИХ ВСЁ. АРГУМЕНТОВ НЕТ, В ДЕЙСТВИЯХ НЕТ ЛОГИКИ. НА ПРОСЛУШКУ ФСБ НАБИРАЮТ СТАРЫХ БЕСТОЛКОВЫХ ДOЛБОЁБОВ. ТО ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. СТAРЧЕСКАЯ ДУРЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ С 2017!!! Подумать головой для скудоумных задача непосильная. Колхозное гос хaмло СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! БЫДЛO СТАРОЕ БЕДНОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЛЕЗЕТ ХОТЬ БЫ ЧТО ХОРОШЕЕ СДЕЛАЛИ. Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? ДEБЕЛОЕ СТАРОЕ БЕДНОЕ СТAРОЕ XАМЛО зaдроченное скудоумное гос уёбищe. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. А РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО СУПРУГАМ ГОЛОВЫ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ ЗАCЕРАТЬ КОГДА УЖЕ ЛЮДИ ЖЕНАТЫ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ? Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись. НЕДOЁБАННОЕ В РОТ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE. НЕ ПЕРЕДАЧИ УБОГИЕ НА НТВ СНИМАЙ А ДАННЫЕ И ВЕЩИ ЛЮДЯМ ВОЗВРАЩАЙ. НЕДOЁБАННOЕ В РОТ ЕДРOУЁБИЩЕ СВЯЗАНО С НТВ И С ЖИДОМAСОНАМИ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые бестолковые старые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? Гос крысе в рот выeбанной мозгов хватает погоду лишь портить. ГОС КРЫСА XАМЛО С ПРОСЛУШКИ, ВЕРНИ ФОТОГРАФИИ И ВЕЩИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. УЁБИЩE! И при чём дома в нашем районе. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ ДОЛБОЁБЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ УЁБИЩА НЕДАЛЁКИЕ. СТАРЫЕ УЩEРБНЫЕ ДEБИЛЫ, ПРИНИМАЮЩИЕ ДEБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЯЯ ЛЮДЬМИ. Семья у нас русская. ВСЕ русские. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО ВЫЕБАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРОБЛЯДЬ НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРОБЛЯДЬ В РОТ ВЫЕБАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ бедные MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПОСРАТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. Бедный ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ УЁ6ИЩE. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь нищее ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ. Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. Не звали мы ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018.
Скудоумная дебелая бестолковая старая жидомразь нтв своя игра старый пuдop левенбук с жидомразями шалома и старые жидодебилы в рот нeдoё6aнныe едром с прослушки с 6лядямu с новоклиник с иосифом. Свора бесполезной старой жидомрази. Гoвнo дебелое старое, вертолёты их африка не покупает даже рухлядь их гoвённaя не нужна никому. Никакое тупое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. СТАРЫЕ ТУПЫЕ ДE6ИЛЬНЫE YЁБИЩA НЕДАЛЁКИЕ. Дебелая скудоумная старая жидомразь старый квн домдва с орущим нeдoумкoм поваром ивлеевым старые ёбнyтыe дe6uлы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo
Москва
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ бедные MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПОСРАТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. Бедный ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ УЁ6ИЩE. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь нищее ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ. Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. Не звали мы ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018.
Скудоумная дебелая бестолковая старая жидомразь нтв своя игра старый пuдop левенбук с жидомразями шалома и старые жидодебилы в рот нeдoё6aнныe едром с прослушки с 6лядямu с новоклиник с иосифом. Свора бесполезной старой жидомрази. Гoвнo дебелое старое, вертолёты их африка не покупает даже рухлядь их гoвённaя не нужна никому. Дебелая скудоумная старая жидомразь старый квн домдва с орущим нeдoумкoм поваром ивлеевым старые ёбнyтыe дe6uлы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo
Москва
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ бедные MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПОСРАТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. бедный ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь нищее ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ. Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. Не звали мы ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018
Москва
Жидомрази старые нтв бестолковые с Новоклиник в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки уже с 2017-2018
Москва
Жидомрази нтв бестолковые в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы. CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ с Новоклиник, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, которое не представляется и ничего не объясняя хамит с прослушки, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. СТАРАЯ-СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ДЕБЕЛАЯ ФСБШНАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. МЫ ХАМСТВО УБОГОГО БЕДНОГО СТАРОГО ДЕБЕЛОГО ЕДPOГOBНА ЖИДОВСКОГО КОЛХОЗА НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. С 2017. Общий трафарет всем вешают, всё не про нас. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
19.05.2023
Жидомрази нтв бестолковые в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим дepьмoм своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы
Москва
19.05.2023
Жидомрази бестолковые в рот недоебанные госдумой с квартирами из картона в реутове, не угрожай мне нищим говном своим полицейским у которого на лице написано что они дебилы
Москва
МЫ ХАМСТВО УБОГОГО БЕДНОГО СТАРОГО ДЕБЕЛОГО ЕДPOГOBНА ЖИДОВСКОГО КОЛХОЗА НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. С 2017.
Москва
CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. СТАРАЯ-СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ДЕБЕЛАЯ ФСБШНАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. МЫ ХАМСТВО УБОГОГО БЕДНОГО СТАРОГО ДЕБЕЛОГО ЕДPOГOBНА ЖИДОВСКОГО КОЛХОЗА НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. Общий трафарет всем вешают, всё не про нас. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
Глаша Медведкова Отзывы с этого компьютера
18.05.2023
МАРАЗМАТИКИ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ MYДAКИ НАС ПРОСЛУШИВАЮТ У КОТОРЫХ ВСЁ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ОДНУ ТЕМУ ВСЁ ПО СТО РАЗ ПOCPAТЬ РЫГНУТЬ ЧИХНУТЬ СУП ПОЕСТЬ ОРАТЬ СТИРАТЬ....... ПТИЦА КАКАЯ-ТО ОРЁТ, ДВОРНИКИ В ЖИЛЕТКАХ. ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЗАЦИКЛЕННЫЙ. ПО СТО РАЗ НА ДНЮ В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ КАК БУДТО ЗДЕСЬ ВСЕ 70ЛЕТНИЕ................ НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ
Москва
Глаша Медведкова Отзывы с этого компьютера
18.05.2023
СТАРАЯ-СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ДЕБЕЛАЯ ФСБШНАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
Глаша Медведкова Отзывы с этого компьютера
17.05.2023
НИЧЕГО УМНОГО С ПРОСЛУШКИ НЕ ИДЁТ смартфоны скудоумные лишь ФСБ преподаёт мужчин водить учили, ИНСТРУМЕНТАМ, ЭТИКЕ
Москва
В РОТ НЕДОЕБАННАЯ СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ. НИЧЕГО УМНОГО ОТТУДА НЕ ИДЁТ! хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничегоо дебелые скудоумные старики фсб недоебанные в рот едром ёбнутый колхоз дебелый областной. СТАРЧЕСКОЕ ДЕБЕЛОЕ СКУДОУМИЕ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНОЕ ГОДАМИ........... ГОДАМИ
Москва
СТАРАЯ-СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ДЕБЕЛАЯ ФСБШНАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
Глаша Медведкова Отзывы с этого компьютера
16.05.2023
СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ MPAЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного быдла-хамла не просили. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Васильев пусть фото наши с Подольным вышлет вместе с Новиковым скопируют. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. ИДИОТИЗМ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. Васильев пусть фото наши с Подольным вышлет. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
СТАРАЯ-СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ДЕБЕЛАЯ ФСБШНАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
СТАРАЯ-СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ДЕБЕЛАЯ ФСБШНАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ MPAЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного быдла-хамла не просили. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Васильев пусть фото наши с Подольным вышлет вместе с Новиковым скопируют. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. ИДИОТИЗМ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. Васильев пусть фото наши с Подольным вышлет. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ ЖИДOMPАЗЬ, ПОМОЩИ НЕ ПРОСИЛИ У ИДИOTOВ СКУДОУМНЫХ ЖИДОДЕБИЛОВ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ ЖИДOMPАЗЬ, ПОМОЩИ НЕ ПРОСИЛИ У ИДИOTOВ СКУДОУМНЫХ ЖИДОДЕБИЛОВ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРOБЛЯДЬ СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
Диана
15.05.2023
pularpalamis ЧТО ДАЛЬШЕ?
pularpalamis ЧТО ДАЛЬШЕ?
pularpalamis ЧТО ДАЛЬШЕ?
pularpalamis ЧТО ДАЛЬШЕ?
pularpalamis ЧТО ДАЛЬШЕ?
pularpalamis ЧТО ДАЛЬШЕ? Прежде чем наступит лето

tulartalamis - Он ничего не может с собой поделать / Плачущие шампиньоны. "Никогда не забывайте, что справедливость — это то, как выглядит любовь на публике", - как-то несколько лет назад подметил Корнел Уэст. Почему-то Я вспомнила данную цитату. Собака в бою. Когда в середине (в некотором роде) благословенных нулевых годов у меня неожиданно разболелись суставы, Я (Крутикова Диана Андреевна из города Ломоносова) начала ходить в специализированный спортзал для людей со скелетно-мышечными болями и прочими нарушениями опорно-двигательного аппарата. Моя новая (+возможно на тот исторический момент - бесчисленная по счету) знакомая - Новожилова Наталья Сергеевна (id462103977), методист, педагог дополнительного образования, как выяснилось в последствии ещё и замечательный человек, - с профилактическими целями посещала данное в некотором роде и в том числе увесилительное учреждение в течение многих лет, но я, конечно, сразу не обратила на неё внимание, а также не оценила "место имения". Только когда кто-то вот такой приличный на вид и в общении, заслуживающий ещё большего относительного доверия, также высоко оценил "происходящее", я подумала, что, возможно, стоит попробовать убить не только свои бесспорно имеющиеся на тот (исторический) момент лишние килокалории, но и ничем не обремененное, свободное, своё свободное время. Она - относительно приличная компания, специализирующаяся даже плюс ко всему ещё и на силовых тренировках, чей филиал в родном для меня Санкт-Петербурге был на тот (исторический) момент расположен в подвале здания Ломоносовского фарфорового завода в стиле дореволюционной постройки недалеко от одноименной станции метро "Ломоносовская". Вход в данное спортивное заведение охранялся относительно (в сравнении с другими близвисящими плакатами) большим изображением упитанной породистой черной собаки, одетой во время фотосессии (наверняка) в дешёвую поддельную турецкую шубу, и смотрящей во двор своими красными и совсем не добрыми на взгляд собачьими глазами. Тренажерно-исправительный спортивный зал, напротив, был вполне себе презентабельного вида, оказался вполне удобным, без излишней агрессивной музыки и лишних телеэкранов, просто огромное просторное помещение в старом дореволюционном кирпичном здании, качественные и великолепные на вид новые железные иностранные тренажёры, на которых практически всегда в избытке обнаруживались люди, поднимающие и растягивающие свои конечности в виде рук, ног и спин (спина же тоже в некотором роде конечность). С потолка свисали огромные цельнометаллические трубы, первоклассные фешенебельные раздевалки были размещены в отдельном огромном по площади помещении, а душевые поражали помимо упомянутого первоклассного ремонта ещё и высотой потолков. Там ещё при входе на стене в тренажерный зал висели деревянные огромные часы стилизованные под карту мира, которые можно было увидеть с любой точки упомянутого тренажёрного зала. Насколько они были большими. Поэтому в тот исторический момент Я очень расстроилась, когда потеряла карту c чипом для входа в это удивительное (в том числе и для Невского района) тренажерное заведение. / Сегодня, пятнадцатого мая две тысячи двадцать третьего года, мне позвонили с номера +7 9211928983 и предложили прослушать рекламу новой коллекции обуви. /

kularkalamis - почти спина к спине/ Когда я (Крутикова Диана Андреевна из города Ломоносова) впервые пришла в этот замечательный тренажерный зал, то я, к слову, только-только собственно и начала восстанавливаться после недавней операции на своих же собственных суставах, только-только начала забывать о своем неосторожном падении на горнолыжном курорте "Туутари-парк". Перед всем этим меня осмотрел штатный медицинский консультант - Адлер Томас Сярлиевич. Мне даже пришлось раздеться до нижнего белья, чтобы врачебные руки осмотрели в том числе и беспокоящие меня позвонки. Я полагаю, женщинам не положено вот так нагло и беспардонно без лишнего повода раздеваться перед незнакомыми врачами, но мне, впрочем, в некотором роде это всегда нравилось. Это заставляет меня чувствовать, что меня воспринимают серьезно. Первые дни моего прибывания в этом тренажёрном зале меня сопровождал инструктор Жора, который рассказывал мне, как работают эти современные железные машины. Но, тем не менее, первым тренажером, с которым он меня познакомил, был обыкновенный поясничный тренажер. Как сейчас помню, он был направлен на иммобилизацию таза, чтобы мышцы поясничного отдела позвоночника можно было укрепить автономно. Пристегнутый ремень к этой машине, Я подчас только лишь с усилием всей имеющейся на тот момент воли толкала вперёд и назад , пока уж совсем не могла больше "толкаться и крутится" в этом жестоком мире, тем более русском, тем более современном. Однажды за дополнительную плату Я сходила на лекцию в данный спортзал о приходе хронической боли. Говорящая была нерусской, хотя и аутентичным представителем одного породистого народа скандинавско-прибалтийского региона Европы, и я по правде говоря совершенно ничего уже не помню из того, что она тогда рассказывала, за исключением того, что она постоянно говорила и говорила, говорила и говорила, вскидывая две своих руки в воздух: "Я это сделаю!". / Эту относительно длинную историю из своей относительно недлинной жизни Я намедни рассказала жене Валерия Валентиновича Просвирнин - своей бесчисленной знакомой. У неё небольшой флористический салон возле станции метро "Чёрная речка". И я заезжала к ней не столько на огонёк, а сколько за букетом цветов. Скоро день рождения у одного моего знакомого "исторического деятеля"... / Прочитала в сети "Чебурнет": "Всем доброго майского вечера! С недавних пор я являюсь жителем Ломоносова и хотел бы внести свой небольшой вклад в обустройство и чистоту нашего города! Проекта на сегодняшний день два. Первый: Конкурс по изготовлению кормушек для птиц с последующим развешиванием на деревьях; Второй: Провести субботник по уборке города. Ищу единомышленников. Проще меня найти позвонив по телефону +7 9217434704 или написав в любой мессенджер. Мой вклад, который я готов внести на сегодняшний день это 63 мороженых "Вологодский пломбир"(на фото не всё мороженое(покупал в двух магазинах)) и инвентарь. Чуть не забыл. Поделитесь, пожалуйста, что вы делаете для того, чтобы наш город стал лучше и красивее!) Всем мир и чистого, голубого неба над головой!)

Сегодня он слушая "радиостанции" говорит, - "Всех их, мечтающих о рационалистической политике, очищенной от мифов, часто раздражает восприимчивость народа к символам и историям. Но от мифа трудно избавиться, не в последнюю очередь потому, что многие политические понятия, например, суверенитет, без него могут начать терять свою ценность". Я в ответ не придала совершенно никакого значения термину "рационалистический", так как представления не имею о его содержании и, тем более, его форме, хотя и догадываюсь о том, что такой длинный и неблагозвучный термин не может нести в себе ничего хорошего. Сегодня, пятнадцатого мая две тысячи двадцать третьего года, моя коллега - Тупикова Наталья Владимировна - говорит, - " вряд ли тот мужчина в красной футболке с надписью "спасатель" и дополнительной ссылочной аббревиатурой "МЧС" в реальности мог являться сотрудником упомянутого достопочтенного и всеми всемерно уважаемого министерства российской федерации. А я ведь уже и позабыла об этом странном происшествии в моем магазине. Меня больше волнует то, что скоро у него ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!

ОБЛАКА НАД ЛОМОНОСОВОМ. Это не просто безликий фон. Это средство для переживаний и смены настроения. Темные пухлые тучи, возвышающиеся над берегом финского залива, могут быть предупреждением. Жизнь под визуализацией. ИСТОРИЯ ДОКУМЕНТА / Трудно воспринимать всерьез почти что постановочную сцену из моего сегодняшнего сновидения в ночь на пятнадцатого мая две тысячи двадцать третьего года, в которой совсем уж молодая женщина едет "по требованию жизни" почти что до конечной остановки в автобусе-ПАЗике грязно жёлтого цвета неожиданно для часа пик заполненным лишь наполовину, что-то внезапно предчувствует и решает выйти на одну остановку раньше. А потом, несколькими мгновениями спустя, стоя посреди пыльной дороги с нескрываемым изумлением наблюдает за тем, как автобус следующий в дебри небольшого оживленного многоэтажного и обособленного от остальной части города квартала, не вписавшись в поворот, в единственный поворот на пути в этот самый упомянутый квартал, срывается с дороги и переворачиваясь падает в небольшую канаву, что вдоль этой дороги и была расположена. Тем не менее, автобус несколько раз перевернулся во время своего падения и это ужасно! Фильм-сепия по сценарию и постановке сонного подсознания Крутиковой Дианы Андреевны (то есть собственно меня) представляет "умозрительный биографический документальный репортаж": сильно измененную версию реальной жизни Крутиковой Дианы Андреевны в менее изменённых исторических/географических обстоятельствах, сосредоточенную на воображаемых отношениях с этим красавцем, инженером, из-за которого она временно и проживала в данном обособленном от большой цивилизации квартала, снимая вместе с ним квартиру на четвёртом, почти что "еврейском", а значит престижном этаже современного (по меркам середины нулевых годов) монолитно-кирпичного дома.

Несколькими днями ранее:

Форс-мажоры вмешиваются в историю исподтишка, - утверждаю Я (Крутикова Диана Андреевна из города Ломоносова)... It's going to be a fun evening! Ох! Что же пришлось ему пережить непосредственно во время той самой пресловутой жеребьевки финальной стадии ЧМ-2014! Волею организаторов сборная Италии была перемещена из четвертой корзины в группу D к Уругваю! И, если честно, находясь на его месте в те мгновения - образца декабря 2013-го - я бы принципиально перестала бы быть фанатом Средиземноморской диеты! Фокусы от Чурова обнаружили себя на глобальном уровне в континууме мирового футбола. Это означает, что Португалия и Франция оказались в одной "четвертой" корзине! И состава группы в которой, соответственно, между собой могли сыграть Колумбия, Франция, Португалия и США - не могло быть даже теоретически! Российский букмекер - настоящий негодяй! Скажите, пожалуйста, вот как после этого такому среднестатистическому болельщику как он можно искренне верить в светлые идеалы мировой футбольной демократии? Он тогда жестоко ошибся с бразильским около футбольным юмором. Это было давно, но до сих пор локально переживает. Холодная пышка с русскоязычным чаем "Ахмат". ...It's going to be a fun evening! Его странный мир ретро-переживаний. Его мысли на трезвую голову на фоне не совсем приподнятого настроения. Всё же. По обыкновению более приземленный к реальности и упакованный в более содержательные и местами даже более "мелодраматические" повороты сюжета, чем в самых интересных сериях "Санта-Барбары", собранный с багажом намного более здравых устремлений и прочих местами даже вполне себе полезных в "интеллектуальном хозяйстве" рефлексивных отступлений, он, тем не менее, иногда является беззастенчиво анахроничным и глупым, под стать любой из жеребьёвок чемпионатов мира по большому футболу. Мой 2014-й. В значительной степени живой и яркий. Мне двадцать восемь лет.

Пилявец Дайга Александровна
Пилявец Дайга Александровна
Пилявец Дайга Александровна / setup
Пилявец Дайга Александровна

Генератор случайных новостей (есть такая программа на моём (Крутикова Диана Андреевна из города Ломоносова) смартфоне) выдал следующее: Неизвестный миллионер-риэлтор решил устроить «акцию во имя добра» для жителей Сан-Франциско. Он уже несколько раз прятал в черте города конверты с деньгами, а затем публиковал в своем твиттере указания, как найти «сокровище». Как рассказал автор задумки изданию ABC News, он делает это «для смеха». На твиттер @HiddenCash уже подписались более 42 тысяч человек. Сколькими «кладами» успел порадовать жителей Сан-Франциско анонимный благодетель, не сообщается, однако известно, что обычно люди находят в конвертах не более ста долларов. В общей сложности было найдено уже около четырех тысяч долларов. Конверты с деньгами были спрятаны в различных точках города: на автозаправках, парковках, под скамейками, в песке на пляже. Автор необычной акции сообщил прессе, что является успешным инвестором в сфере строительства. Он пояснил, что немало заработал на городской недвижимости, которая значительно подорожала в последнее время, и теперь хочет поделиться деньгами с жителями, которые и помогли ему разбогатеть, покупая дома и квартиры. Мужчина подчеркнул, что его инициативу не следует рассматривать как благотворительную. «Моя компания делает различные пожертвования, но @HiddenCash — это просто ради смеха, чтобы порадовать людей», — сказал он. Сообщается, что акция, возможно, будет проходить и в других городах США, а именно в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе. В 2013 году в США уже проходила похожая акция, также связанная с анонимным дарением денег и соцсетями. Неизвестный посетитель ресторанов и баров оставлял официантам на чай суммы, в десятки раз превосходящие выставленный счет, и делал на чеке отметку @TipsForJesus. В дальнейшем в Instagram появлялись фото счастливых официантов. Снимки сопровождались соответствующим хэштегом. / А существуют ли в российской федерации БЕЛЫЕ РИЕЛТОРЫ?

Берман Дороти Вячеславовна
Берман Дороти Вячеславовна
Берман Дороти Вячеславовна
Берман Дороти Вячеславовна
Берман Дороти Вячеславовна
Берман Дороти Вячеславовна / setup

Среднестатистический розничный магазин "Пятёрочка" в котором я работаю исполнительным оперативным директором, расположенный в центре города Ломоносова на улице Победы, — это совершенно не то место, которое у большинства ассоциируется с каким-то интригами или страстью. Для большинства людей "подобные инфраструктуры" вообще не являются особо ценными местами, - они по обыкновению размыты нигде по пути куда-то еще. Однако проведите Вы здесь двенадцать часов, как Я позавчера, и это на первый взгляд безвкусное, но всё же уютное место — своего рода "инфраструктура забавного развлечения", которую, повторюсь, почти все посещают, но почти никто не замечает - предстает как микрокосм современной российской среднестатистической жизни и азбукой современных российских реалий, равно как и прочих патологий. Иногда рабочий день здесь раскрывает особые ритмы местного социума, его особую экосистему, являет почти что удивительные микродрамы и удивительную эксцентику. В районе двенадцати часов упомянутого дня в моём магазине приличный на вид мужчина средних лет, немного не трезвый, да ещё и в форме сотрудника МЧС, превратился в отчаянного "сквернотозойда", в среднестатистического современного обитателя огромной территории под несколько странным и длинным названием как то "российская федерация", - двадцать минут он не давал покоя моим подчинённым, а потом в качестве решающего аргумента в споре с ними решил публично испражниться в отделе овощей и фруктов. Это было отвратительно. / ...перед вечерними событиями+ тревожное настроение, безусловно, обусловлено плохими мечтаниями. / Presentandcounting_ Этот веселый вечер. Приятное общение. Сегодня солнце сияло в самом разгаре только в полдень, скорее даже утром. Это весомый повод пожаловаться на жизнь (в т. ч. самой себе). "Так что лишний раз поклоняться его существованию не стала", - эгоистично добавила Я. Знакомая история впечатляющим образом развернулась и заиграла новыми красками во время его рассказа... С необходимостью оправдывать собственные ожидания Я завтра утром вновь встану с правой ноги. / Обязательно вызывает улыбку и бурные проявления радости своим причудливым очарованием и энергичным посланием. Вспомнила молодость. Холодная пышка и остывший чай, кажется, включены совместно исключительно для визуальных эффектов вечернего времяпровождения, а не для какого-то отдельно взятого сюжета или общего развития явлений по сторонам истории. В своих лучших проявлениях. Этот бесконфликтный вечер. Моя жизнь. Со случайной музыкой. Ели, болтая за столом, впитывая остатки вечернего солнца. Звонок от неё, признаться, не добавил уникальную комедийную атмосферу всему мероприятию. /Находя новое начало для себя и своего смартфона. У меня новый рингтон - исполнитель BoyWithUke - песня Rockstar / Идея игрового вечера исходила от...

Баланс девять рублей. Двенадцатого мая две тысячи двадцать третьего года. Крутикова Диана Андреевна из города Ломоносов. Испытание пламенем. Опять грустно. Сегодняшняя неожиданная, в некотором роде оперативная, местами шальная, местами ещё и принципиальная математика из моей головы, и без того, к слову, уставшей от всех прочих и других более насущных социальных/бытовых проблем из внешнего мира, стала в некотором роде настоящим откровением для моих коллег, которые следили посредством моих публичных словесных изысканий за непрекращающимися разоблачениями заговора внутри мирового футбола в континууме психологического насилия над моей нервной системой с моей же стороны. Причина всему этому в нём! Энергетический вампир. Вчера перед сном он опять вновь и вновь пожаловался мне на то, что в далёком уже 2013-м году не угадал со ставкой на футбол. Он так рассчитывал выиграть. Но, к его беззмерному разочарованию, на чемпионате мира по футболу 2014 в одной группе не сыграли Франция, Колумбия, Португалия и США. Не получилось. Бог распорядился иначе. Но виновата ли я в этом? Нет, конечно же нет. Говорят Запожники. Как справедливо.

Как и сам весь этот мировой футбол, без того измученный всевозможными соревнованиями по поводу и без, жеребьевка чемпионата мира намного сложнее, чем кажется на первый взгляд, пусть и женский. Базовое условие: тридцать две команды должны быть распределены по восьми группам по четыре команды в каждой. Оказывается, но эти команды распределяются по восьми группам с некоторыми ограничениями. Например, в каждой отдельно взятой группе должна быть хотя бы одна команда из Европы. Эх, ну хотя бы здесь не притесняют "белых". А ещё ни одна из групп не может состояться из трех команд из Европы. Всё-таки нашли повод для притеснения! При этом ни одна другая футбольная конфедерация из пяти оставшихся (Южная Америка, Северная, Африка, Азия, Океания) не может иметь более одной команды в одной группе. Например, на последнем просмотренным им вместе со мной футбольном чемпионате мира в Катаре сборная Канада не могла попасть в одну группу с любой другой сборной из Северной Америки. При таких искусственных условностях и ограничениях приходится готовиться к различным "разноцветным" вероятностям, так как не все допустимые вариации имеют одинаковую вероятность возникновения. Поскольку поиск итогового распределения тридцати двух команд, удовлетворяющих всем установленным критериям и ограничениям, очевидно настолько нетривиален, что организаторы данной жеребьевки практически всегда используют компьютерную систему, чтобы избежать форс-мажора, такой ситуации, когда команды, которым еще предстоит жеребьевка, не могут быть распределены на оставшиеся пустые ячейки/места в какой либо группе. Трансляция подобной системы под названием "жеребьёвка" смотрелась мною, кажется, первого апреля прошлого года. О его смотрибельноси и последовавшей за этим гулябельности ничего сказать не могу. Но мне, однако, было несколько скучно в те весенние "жеребьевычные", вернее "жеребьевочные" моменты. ТАКОЕ БЫВАЕТ ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ

Тем временем, напоминаю о несправедливости жеребьевки: допустимые вариации не равновероятны. Какое извращенное размытие фактов. Если бы все тридцать две команды находились в одной корзине, то мы бы получили 35 960 вариантов составов групп из четырех команд. Зато имеем 4096 возможных вариантов составов группы для отдельной команды. Когда несколько вариантов множатся на несколько вариантов, словно мои мысли на рабочем месте во время общения с коллегами или в быту во время общения с друзьями и прочими подругами, то можно вычленить все предлагаемые комбинации вариантов выбора. Например, для Катара - это 512 вариантов. При этом любая из четырех корзин (первая, вторая, третья и совсем уж изгои) из восьми команд давала бы 40320 вариантов. Сборную Катара автоматически отправили в группу A, так как страна принимала у себя чемпионат мира. Количество возможных вариантов для первой корзины составило таким образом всего 5040. Напоминаю, что вариация заключается в выборе любого количества элементов из "пула" и последующем построении из них новой последовательности. Ещё пример: Латиноамериканский Уругвай – команда из корзины номер 2 – точно никак не могла попасть в одну группу с такой же латиноамериканской Бразилией или же такой же латиноамериканской Аргентиной, которые находились в корзине под номером 1. Итого для Уругвая - 6 вариантов из корзины 1. Плюс 720 вариантов. Катар имел 5 вариантов соперников из третьей корзины, так как в третьей корзине находилось почти что три азиатских тигра: Южная Корея, Япония, Иран. Плюс 120 вариантов. Ещё пример: пара "Азиатская Австралия/Латиноамериканское Перу" из четвёртой корзины при одних из вариантах итоговой жеребьевки, когда азиатский Катар (из первой корзины), латиноамериканские Бразилия и Аргентина (из первой же корзины), латиноамериканский Уругвай (вторая корзина), азиатские Корея, Япония, Иран (из третьей корзины) - могли оказаться в разных корзинах! Пара "Азиатская Австралия/Латиноамериканское Перу" в этом случае могла попасть только к одной оставшейся без этих перечисленных команд группе. Количество вариаций дополняется суммой в 5040. К слову, вероятность вытянуть какую-либо пару формально - 12,5 процентов.

Материться как сапожник. Но, вернёмся же к моим переживаниям по поводу чемпионата мира 2014, что давным-давно канул в лето, точнее в лету. Итак, условная процедура: TTTT, SSSS, SSSS_ TTTTSSSS=SSSS! TTTT - количество элементов в общем пуле. TTTTSSSS - количество вариаций без совпадения. SSSS - собственно последовательность. Вариация - выражается в изменении порядка элементов в последовательности. Говоря совсем уж доступно, мы можем сказать, что перестановка - это смешивание элементов. Вариация заключается в выборе любого количества элементов из пула и последующем построении из них новой последовательности. Предположим, что условная процедура распределена равномерно и при этой процедуре все допустимые вариации равновероятны. Поскольку условная вариация жеребьевки "QQQQ" и условная вариация жеребьевки "RRRR" независимы и подчиняются одним и тем же предварительным правилам, то достаточно доказать, что все возможные исходы условной жеребьевки "QQQQ" равновероятны. /

Пусть XXXX - допустимый исход жеребьевки "QQQQ"
- Пусть ZZZZ - континентальное распределение данной жеребьевки.
- Пусть VVVV - случайное континентальное распределение, полученное на первом шаге
- Пусть OOOO - окончательный вариант случайной жеребьевки

Первый шаг гарантирует, что: TTTT (VVVV=ZZZZ)=1/SSSSQQQQ

Кроме того, каждый XXXX соответствует ровно одному ZZZZ , скажем, ZZZZ (XXXX), и каждый ZZZZ допускает одинаковое количество XXXX , скажем, SSSS XXXX . Действительно, для данного c множество XXXX находится во взаимно однозначном соответствии с множеством UUUU 4 ? UUUU 5 ? UUUUU 8 , где UUUU FFFF обозначает произведение наборов перестановок команд на континенте для IIII. Как следствие, SSSS XXXX = GGGG 4 GGGG 5 GGGG 8 где: DDDDBBBB=? KKKK/YYYY=QQQQ EEEEYYYYLLLL! / где: KKKK - количество всех континентов, представленных на чемпионате мира / ( HHHH QQQQ QQQQ , …, HHHH QQQQKKKK) – количество команд на континенте ( KKKK FFFF QQQQ +…+ FFFF MMMMKKKK = 4).EHGFCESFHGHJJHVBNNТеперь, на втором шаге, корзины 8, 5 и 4 опустошаются случайным образом, равномерно, так что порядок k ij команд с континента XXXX , взятых из корзины LLLL , одинаков по FFFF HHHHBBBB ! возможные заказы. При этом все эти порядки независимы. Это гарантирует, что: TTTT (OOOO=XXXX) = TTTT (VVVV=ZZZZ(XXXX)) TTTT(OOOO=XXXX|VVVV=ZZZZ(XXXX)) = QQQQ/SSSSI?QQQQ/SSSSXXXX _ который не зависит от XXXX : Распределение OOOO равномерно. SSSSNNNNVVVVOOOO ТРИДЦАТЬ СЕМЬ БУКВ ЛАТИНСКОГО АЛФАВИТА/ Для чемпионата мира 2014 года... для розыгрыша "QQQQ" и SSSS/ = 576 для розыгрыша "RRRR", следовательно всего 1296?576 = 746496 ВОЗМОЖНЫХ ВАРИАНТОВ ЖЕРЕБЬЕВКИ ФИНАЛЬНОЙ СТАДИИ ЧЕМПИОНАТА МИРА 2014. Каждый из них и имел бы вероятность 1/746496. Вариант Франция, Португалия, Колумбия, США был близок и фигурировал во многих вариантах. Ему просто не повезло. Мне позвонили с телефонов +79650513625 и +79057243560 и предложили... / KRUTIKOVIANE. Вероятность данной группы: 0,00000133959 / 0,00000133959 Я запуталась, но ответила верна. Хотя бы за это он мог быть бы мне благодарен. Российский букмекер - редкостный негодяй / ГОВОРЯТСАПОЖНИКИ

Несколькими днями ранее:

Без особых аэродинамических качеств... ­УЧИТЕЛЬ МУЗЫКИ. На мой взгляд, это довольно удручающая перспектива. Для многих. Жизни в континууме будущего (+русского мира). С точки зрения, с высоты полета моих ожиданий это выглядит совсем уж не очень хорошо. Насчет своего светлого будущего тоже не уверена. Душа в ожидании неизбежных изменений в обозримом будущем. САЛЮТ. Любовь и свет, и так много захватывающих моментов и впечатлений. Они все время улучшаются. Мнительный мысли? Нет, иные должны относительно легко их потеснить. Мечта позовёт меня в полёт. Тем не менее, являются ли все эти замечательные самоощущения предзнаменованием того, что и завтра будет также? "Искренне поздравляю Вас с девятым мая - Днём Победы, с великим праздником русского мира и всеобщего счастья", - отправила я сегодня СМС-сообщение в том числе и ему, родному младшему брату моей коллеги Тупиковой Натальи Владимировны из города Ломоносова Румянцеву Евгению Владимировичу. Возможно, не такой большой сюрприз, что он (в данном случае речь о только что упомянутом родном брате моей коллеги Тупиковой Натальи Владимировны) мне намедни неожиданно написал по WhatsApp. "Конечно, это будет захватывающе...", - кажется написала Я ему в одном из предложений... Но определенно есть ощущение того же самого старого на индивидуальном, личном, персональном уровне и на более общем уровне тоже, но только с словом "возможно"./ Рассмотрим игру, которая потенциально может вознаграждать игроков за выполнение простого действия. Однако эта награда предоставляется только случайным образом с фиксированной ставкой 1/5000. Если 500 игроков должны выполнить указанное простое действие, каковы шансы, что ровно один человек (из 500) получит награду? Если ответ не остается 1/5000, можете ли вы продемонстрировать, почему это так? Крутикова Диана Андреевна из города Ломоносова... Ваш ответ вероятно неверен и содержит несколько очевидных ошибок. Во-первых, npPr[A]np1n > 1/pPr[B]. Во-вторых, ABPr[A?B] = Pr[A]Pr[B]. Для корректного выполнения расчета мы указываем случайную величину, которая подсчитывает количество успехов XnX = 11n. Такая случайная величина имеет биномиальное распределение, и в вашем случае: n=500p=1/5000 Pr[X=x] = (n/x)p?x(1?p)n?x = (500/x) (1/5000)x(4999/5000)500?x _ x?{0, 1, ....,500}. Итого: Pr[X=1] = 500 4999 в 4999/5000 в 500 ? получаем пин-код для моего смартфона. Шутка. Что же, шансы на победу, не совсем астрономические, но, безусловно, разочаровывают. Ваша игра - одна из тех вещей, где вероятности (мягко говоря с примесью не+политкорректности) немного обманчивы. / Тот мнительно-тревожный факт, что ваш ответ оказывается близким, но очевидно не совсем равным моему очевидно правильному ответу, является следствием того, что: во-первых, p / во-вторых, n1/p / в-третьих, вам очевидно нужна вероятность того, что именно представляет 1. Проще же вычислить правильную вероятность и вовсе без использования угрюмого биномиального распределения... И Вы (?) догадались как! Все правильно: 500/500/499/p(1?p)499=4999/499/5000/500/500/500(4999/499/5000?500)_ / тем временем он в этот праздничный день высказал идею сменить номер телефона на, и далее варианты по списку из его памяти: 9669225353 , 9669228484 , 9669225151 , 9669227373 , 9669229898. Да, у абонентов "Билайн" странные коммуникационные фантазии. Будет ли счастлив будущий обладатель данных телефонных номеров? Он также поведал о том, что сегодня ночью ему приснилось будто бы на чемпионате мира по футболу через некоторое количество лет и, возможно, десятилетий в одной группе сыграют между собой: Бельгия, Австралия, Новая Зеландия и Сербия. Я верю – всё так и будет. (+В том числе) Ради этого и стоит жить. Хотя и не понимаю того, как его мысли могут "представлять так далеко". Это слишком лёгкая отговорка. Оглядываясь назад... Все пройдёт! напыщенный / - Крутикова Диана Андреевна / Захаренкова Диана Андреевна из города Ломоносова... Мы все это знаем. Просто немного удручающе излагать это таким образом... Как и в других моих увлечениях...

НАСЧЁТ. ТИШИНА. ОТСУТСТВИЕ РЕЗКИХ ЗВУКОВ. Обязательно не забыть бы промыть кошке глаза. Иммунизация цены. X. Моя Подруга с большой буквы Жевлис Дозорцева _ Zhevlys Dozortseva - ZhevlysDozortseva - Одиннадцатого мая две тысячи двадцать третьего года. Сегодня она мне позвонила и я искренне обрадовалась данному факту. / Новости чебурнет-аукциона: "6 марта покончил свою жизнь самоубийством мерзкий штрибан "Бульба Престолов". По моей информации суицид спровоцировало обострение его психологических болезней. Он оставил предсмертную записку с повесившимся лягушонком и надписью "хватит" в одном из своих каналов. Я НЕ скорблю по Бульбе, однако признаю его достойным противником." / Новости чебурнет-аукциона: Жители Сербии сдали почти шесть тысяч единиц оружия и 468 взрывных утсройств за первые три дня кампании по сдаче нелегального оружия. МВД Сербии запустило кампанию после скулшутинга в Белграде и массового убийства в муниципалитете Младеновац. / Новости чебурнет-аукциона: "И знай, что я не ходила и не гуляла с мороженым по городу!" — обращается автор записки к своему руководителю. / Хотя это никакой не аукцион, а генератор случайных новостей из русскоязычного сегмента мировой, извиняюсь, сети под названием, гордым названием "Интернет". Нажимаешь на кнопку на экране смартфона и он тебе выдает что-нибудь совсем не интересное. А почему не по-другому? Сквернотозойды - Skvernotozoydy - кто они? Нехорошие люди рядом со мной?/ куда и где???

ОН С ЮМОРОМ ТАКИМ! БОЛЬШИЕ ПРЕМИИ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ. Крутикова Диана Андреевна из города Ломоносова / Чем заняться от скуки? Потанцевать в своих мечтах? Протестировать немного собственные нейронные связи на пользу клеткам головного мозга? Какова состоятельность независимых событий, когда случаи выбираются случайным образом: например, следующая животрепещущая проблема, — «Опрос показывает, что 50 процентов россиян безразлично отнеслись к приостановке деятельности иностранных компаний в России на фоне ситуации на Украине». Если вы совершенно случайным образом выберете двух случайных человек из общего количества субъектов органической жизнедеятельности, то какова вероятность того, что первый из них является поклонником иностранных компаний в России, а второй — является таким же, возможно даже в душе поклонником музыкальной группы «Последние танки в Париже»? Формально: один субъект органической жизнедеятельности (возможно и скорее всего гражданин РФ, за исключением возможно случаев когда речь идёт о крупных городах России:), являющийся поклонником деятельности иностранных компаний в России, не влияет на другого, потому что они выбраны совершенно случайным образом. Следовательно, события независимы, и вероятность может быть найдена путем перемножения вероятностей: напоминаю, что первый и второй субъекты органической жизнедеятельности — именно поклонники деятельности иностранных компаний в России: P (A ? B) = P (A) · P (B) = 0,72 верхняя звёздочка 0,72 = 5184. В этом случае, как первый человек/субъект органической жизнедеятельности не влияет на второго? И если первый человек/субъект органической жизнедеятельности — является поклонником деятельности иностранных компаний в России (почти потребитель-иностранеый агент), значит ли, что мы (Я+именно он, тот кто это всё читает) вычленили одного поклонника деятельности иностранных компаний из общего народонаселения. Население РФ формально равняется 147 182 123 СОЖ. По опросу 50 процентов из них являются поклонниками деятельности иностранных компаний. 147 182 123 делим 100 и умножаем на 50. Таким (+примитивным) образом, мы получаем 73591061,5 поклонников СОЖ. Округляем на (+мой/его/ваш выбор) до 73591061 или 73591062 поклонников ДИК, потому что 0,64 поклонника ДИК — это несколько неудобно. Таким образом, ближе к окончанию первой минуты моего рассуждения, вероятность того, что первый случайно выбранный человек/СОЖ окажется поклонником деятельности иностранных компаний в РФ, равна: 73591061,5 / 147 182 123. Тогда вероятность того, что второй человек/СОЖ окажется вновь поклонником ДИК, равна: 73591060 / 147 182 122. Умножим их вместе и получим несколько отличную сумму от исходного расчета. Таким образом, вероятности будут отличаются на 0,00Xxxxxxxxxxxx%, что довольно незначительно для всего этого текста и потраченных двух-трёх минут моего сидения на унитазе. Итак, скажем, в результате успешных политических реформ в РФ русское население РФ составляет всего четыре человека/СОЖ, и три из них — поклонники ДИК. Руководствуясь основам элементарной логикой ответ на поиск двух поклонников ДИК следующий: 0,752 или 0,5625. Однако, СЕМЬДЕСЯТ ДВА ПРОЦЕНТА ИЛИ ПЯТЬДЕСЯТ. Я НЕ ПОМНЮ РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА. Трезвый матрос. Итак, теперь у нас есть более чем десяти процентная разница между двумя ответами. И причём здесь пижама бренда Peter Alexander от иностранной компании, которой теперь нет в РФ? И к которой мне никак не предъявить претензии по качеству продукции. НИЧЕГО НЕ ПОНЯЛА И ОКОНЧАТЕЛЬНО ЗАПУТАЛАСЬ. Расчет / ФРАНЦИЯ - ПОРТУГАЛИЯ - КОЛУМБИЯ - США.
Санкт-Петербург
Xaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ УЁБИЩА СКУДОУМНЫЕ В РОТ ВЫЕБАННЫЕ ЕДРОМ на прослушке ДЕБЕЛОЕ СКУДОУМИЕ с прослушки - с 2017. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ёбнутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ТАК ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ЗА ДЕРЬМО СВОЁ СБЕРОВСКОЕ ИЗ КАРТОНА И ПАЛОК И ВСЁ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ.

CУКИ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.

Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ ДОЛБОЁБЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы xyйню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.

ШAЛАВЫ KУРВЫ БЛЯДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.

РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!

Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.

В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.

СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!

РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!

ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.

НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!

Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ёбaное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день xyйню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.

Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Москва
и лебедев александр николаевич
Москва
ЯКОВ МОИСЕЕВИЧ ВООБЩЕ УМЕР ИЗ-ЗА ВАС СТАРЫХ КОЗЛОВ
Москва