Кухни Зов

Кто пишет, что кухни "ЗОВ" - хорошие и недорогие? Кто пишет, что менеджеры московского представительства - грамотные и внимательные? Господа, совершенно не так. Кухни, мягко говоря, не хорошие, кухня, крашенная в обычную двушку, с учетом сборки и доставки, получается в 170 тыс. руб. (не совсем дешево), заказы в срок не выполняются - неделя отступления от срока Договора - пустяк, приготовьтесь ждать дольше. А когда привезут, не радуйтесь сразу. При сборке обнаруживается несколько косяков в виде недопоставки заказанной вытяжки, исполнения не в том виде, как вы хотели и заказывали и т. д. Думаете, менеджеры филиала, в котором вы заказали кухню, вам помогут? Навряд ли. Деньги заплачены 100%, зачем торопиться. Звонить о переносе срока заказа никто вам не будет, звонить о том, что сборщик мебели на второй день сборки вдруг неожиданно заболел (бывает, все мы люди), никто и не собирался. Ждите, живите в грязи. А кто обещал качественное обслуживание, разве это в Договоре прописано? Ваши нервы, но это же ваше здоровье, кто из компании должен заботиться о клиентах? А никто, деньги компания от вас получила, больше интереса к вам нет. Поэтому, резюмирую - никто, никогда (кто заботится о своем здоровье и хочет иметь действительно качественную кухонную мебель и радоваться жизни, а не огорчаться) не заказывайте кухни "ЗОВ"! Не ведитесь на положительные отзывы, везет не многим, вероятность того, что именно Вы попадете в число везунчиков, не велика. Кухню заказывала в филиале на Ярославке, менеджер Александр (он уволился, но мне от этого не легче, там остались другие менеджеры, которые также не считают нужным позвонить покупателю и предупредить о фарс мажоре). Доровор ЯР64, заключен 2.02.13 г., при заключении Договора Александр убедил меня, что кухня будет у меня установлена не позднее 15 марта (в противном случае, я бы заказала кухню другого производителя), результат - кухня в полусобранном состоянии, вытяжка не допоставлена, естественно, не смонтирована, дверцы не отрегулированы (сборщик заболел и когда все сделает - неизвестно), фасады требуется менять, т. к. не соответствуют заказанным, предотпускное настроение испорчено.

Общались с дистрами кухонь, ул. Сайкина, 17. Заказал кухню в начале декабря 2012 года- обещали через месяц доставить и собрать. Пришла через 1, 5 месяца, в начале марта. Установили. Мало того, что не вернули неустойки за просроченную доставку, через неделю повело стеновые панели, которые были отнюдь не самыми дешевыми. Позвонил консультанту в компании, отправил фотографии, обещали перезвонить на следующий день и договориться об устранении проблем. Прошла неделя. Пришлось напомнить о себе самостоятельно, уже со скандалом - в ответ получил только обещания, а в итоге и вовсе повесили трубку. Уважаемые коллеги, ищите других дистрибьюторов. Так как сами по себе кухни довольно неплохие в своем классе. Но о том, что такое клиентоориентированность в компании слышали навряд ли.

Заказывали кухню в сентябре 2012 в Зов, Сколково на Можайское шоссе. Уже конец марта 2013, а кухня до конца не собрана! Такое впечатление, что как только деньги получили - все. Стараются проблемы спихнуть друг на друга. У нас побывало уже 3 бригады сборщиков. А так и не доделали. Не советую покупать у этих товарищей.

Я тоже решила написать отзыв на обслуживание в компании "Кухни ЗОВ". Моя история начиналась с того, что возникла потребность "достроить" мою кухню. В 2007 г. я заказывала кухню в "Кухни Подмосковья" (сейчас данная компания ушла с рынка). В офисе на ул. Б. Переясвлавская-10 я увидела образец панели аналогичный моей кухни и дизайнер Воронила Екатерина оформила договор (Опр 255 от 17.10.2012), при этом она попросила привести панель от моей кухни, чтобы "попасть в цвет". Панель я привезла. Жду. Прошло 45 дней (срок изготовления по договору) звонка нет. Звоню сама и мне сообщают, что все готово. Договорились о доставке и сборке, при этом я напомнила, что бы не забыли образец - панель от моей кухни (конечно не привезли - позже получала в офисе). Кухню привезли, собрали. Оказалось, что стандарт коробки кухни другой: у меня кухня глубиной 33 мм. - привезли 30 мм (при оформлении данный вопрос не возник); цвет панели в офисе совпадает с моей кухней - привезли темнее - образец не "помог", я вообще сомневаюсь, что образец отправляли на фабрику. Но это еще не все. Самое интересное началось далее, что и послужило причиной написать отзыв. Длина багета по договору 4, 5 м (оформили на 10 см больше, чем надо по факту), при сборке выяснилось, что - 4, 3 м. (запилов практически не было - замечаний к сборке у меня нет). По факту - багета не хватает около 7 см. Звоню Е. Ворониной - она обещает, что все будет доставлено и чтобы я не волновалась. Время идет - звонков нет. В феврале 2013г. звоню снова - снова обещания, при этом Е. Воронина сообщает, что недостающая часть багета поступила на склад, и я могу его получить. Выясняю как это можно сделать - она сообщает адрес склада и просит позвонить ей, когда я туда поеду. Звоню - она говорит, что не может дозвониться до склада; потом говорит, что не могут найти и т. д., при этом она убеждает меня, что все в порядке и я получу свой "кусочек" багета. Через месяц выясняется, что ничего на складе нет и не было, что руководство не разрешило оформить "дозаказ". У меня единственный вопрос: зачем морочит голову клиенту. Я решила вопрос с помощью стыковки старого и нового багета. Конечно отличается не только багет, но и глубина кухни отличается (строила продолжение своей кухни). Жаль, что у имеет место не только непрофессионализм, но и обещания, которые не исполняются.

Я тоже решила написать отзыв на обслуживание в компании "Кухни ЗОВ". Моя история начиналась с того, что возникла потребность "достроить" мою кухню. В 2007 г. я заказывала кухню в "Кухни Подмосковья" (сейчас данная компания ушла с рынка). В офисе на ул. Б. Переясвлавская, д. 10 я увидела образец панели аналогичный моей кухни и дизайнер Воронила Екатерина оформила договор (от 17.10.2012), при этом она попросила привести панель от моей кухни, чтобы "попасть в цвет". Панель я привезла. Жду. Прошло 45 дней (срок изготовления по договору) звонка нет. Позвонила сама, сказали, что все готово. Договорились о доставке и сборке, при этом я напомнила, чтобы не забыли образец - панель от моей кухни (не привезли - позже получала в офисе). Кухню привезли, собрали. Оказалось, что стандарт коробки кухни другой: у меня кухня глубиной 33 мм. - привезли 30 мм (при оформлении данный вопрос не возник). Цвет панели в офисе совпадает с моей кухней, но привезли темнее - образец не "помог", я вообще сомневаюсь, что образец отправляли на фабрику. Но это еще не все. Самое интересное началось далее, что и послужило причиной написать отзыв. Длина багета по договору 4, 5 м. (оформили на 10 см. больше, чем надо по факту), при сборке выяснилось, что - 4, 3 м. (запилов практически не было - замечаний к сборке у меня нет). По факту - багета не хватает около 7 см.

Добрый день. Заказали кухню 8 сентября в Принц плазе. День установки написали на чертеже 8 ноября. Мы обрадовались, но не тут-то было. Кухню установили 4 декабря, технику устанавливали перед самым новым годом и это только после долгих препирательств. После установки кухни решили дозаказать угол. Дизайнер совсем без фантазии, видимо, рисовал нам. Угол решили дозаказать в январе. И не поверите по сей день ждем варианты. Отговорки, типа менеджер ваш уволился, все стажеры, пришлите фото, что вы хотите, у нас много заказов и пр., уже надоели. Надеюсь дадут телефон руководителя в Принц плазе и мы решим эту ситуацию.

С июля прошлого года недоделано! Я уже устал звонить и говорить об этом! Заказ ОД 29 от 15.07.2012. Пойду в Роспотребнадзор и потом подам на вашу контору в суд! Я очень терпеливый, но всякому терпению приходит конец!

Долго выбирала, где заказать кухню. Остановила свой выбор именно на "ЗОВ", т. к заходила к соседке и видела у нее кухню. Мне очень понравилось. Спасибо Александру-менеджеру, он занимался нашим проектом. Очень внимательный, все обсудили, ничего не навязывает. Все объясняет! Замечательно! Спасибо ему большое! Кухню доставили в срок, за день ее собрали ребята-монтажники! Им отдельное спасибо! Все просто отлично. Фурнитура отличная! Теперь ко мне приходят гости и восхищаются кухней! А я с удовольствием на ней готовлю! Спасибо большое всем!

Уважаемые покупатели! Делаю эту заметку только здесь и потому, что НЕ-хвалебные отзывы волшебным образом быстро исчезают с сайтов компаний-производителей. Моя задача была проста – купить несколько необходимых мне модулей кухни. К вчерашнему дню я уже посетила несколько магазинов больших кухонных фирм, но прочтя потом отзывы, проблемы покупателей по ним, решила найти что-то лучшее. Вышла на сайт компании ЗОВ, прочла отзывы на их сайте и комментарии к ним представителя ЗОВ, и подкупило то, что в ЗОВ постоянно отслеживают отзывы покупателей. А также то, что представитель ЗОВ объяснял все проблемы покупателей тем, что покупатели обращались в офисы продаж дилеров, а не непосредственно в офисы компании ЗОВ. Поэтому выбрав офис продаж компании из списка на их сайте, я отправилась вчера туда (Москва, ул. Сайкина, 17). Этот офис считается еще и выставочным залом. Придя в этот офис ЗОВ я была очень удивлена большим количеством сотрудников в офисе - такого количества я не увидела ни у кого (давно прошли те времена когда в Москве было немного магазинов кухонь и много покупателей). Эти сотрудники занимались своими делами, обсуждали что-то, абсолютно не обращая внимания на посетителей, благо их практически не было. Пройдя по обоим этажам магазина и не заинтересовав ни одного продавца, я обратилась к сотруднику у входа – он сразу определил примерную стоимость моего запроса (40 тыс. руб) и передал меня другой сотруднице. Эта сотрудница сразу же сообщила, что они берут заказы только выше 50 тыс. руб (это к вопросу, что ЗОВ позиционирует себя как магазин эконом класса!), но я все-таки попросила ее сделать точный расчет моего запроса. Она посадила меня ждать, а сама удалилась. Прождав ее я поняла, что здесь ждать мне нечего и ушла - мне показали абсолютную не заинтересованность в покупателе, а также то, что при таком количестве продавцов цены не могут быть у них эконом! В этот же день я нашла большую фирму (не буду говорить ее название, чтобы не обвинили меня, что я кого-то лоббирую), где были заинтересованы и взяли мой заказ на 40 тыс. руб.

Заказала кухню в ООО " ЗОВ Москва" г. Ногинск, ул. Рогожская в 2012 г. договор Н/151, не правильно сделали замер. Не советую обращаться.

Заказала кухню в г. Ногинске ООО "ЗОВ МОСКВА" на ул. Рогожской в 2011 году, договор №151. Мне так намерили дизайнеры Анна и Наталья, что шкаф выпилили на самом видном месте из-за газового крана и еще много других недочетов. Им доверять нельзя. Я не советую у них заказывать, лучше идти в ЦУМ, там тоже белорусские кухни ЗОВ.

По какой-то причине, с размерами вышла нестыковка: нижний уровень пришлось сокращать на 50 мм, а верхний сборщики оставили без изменений, ввиду этого варочная панель «съехала» под навесной шкафчик и теперь там нет необходимых 720 мм, как того требуют правила (более того как раз в этом месте установлена конфорка повышенной мощности). Налицо брак, который в компании не спешат исправлять, мы уже второй месяц ждем новый фасад бутылочницы. Я также просил заменить верхний шкафчик, чтобы верхний ярус соответствовал нижнему, но ответа так и не получил. Сборку осуществляло «Мебельное ателье», г. Юбилейный, фото прилагаются. Вообще коммуникация с клиентом в компании налажена плохо, я по нескольку раз названивал в компанию, чтобы узнать о доставке: Господа, доставка означает, что кухня, как минимум, в разобранном виде находится у меня в квартире, а не то, что кухня пришла на Ваш склад! И не нужно, прошу Вас, отсылать меня к Вашим сборщикам и службе доставки: я заключал договор с Вами, так что, пожалуйста, сделайте все необходимое, чтобы завершить начатое на заявленном Вами уровне.

По рекомендации обратилась в салон "ЗОВ" на Щёлковском шоссе 12.01.13. При обращении к консультанту (к сожалению, не знаю имя) по оказанию помощи в выборе материалов фасадов была реплика: "Там, там, там смотрите". При повторном вопросе консультант соизволила встать из-за стола, достала экземпляры цветов (хотя они меня не интересовали) и швырнула на стол без объяснений. Я заказываю кухню в первый раз и хотелось бы более подробного объяснения о материалах и о дальнейшем сотрудничестве. Вывод: Не заинтересованны в клиентах, вынуждена обратится в другую компанию.

Заказали кухню ф-ки "Зов" на Новоясеневском. Менеджер знает свое дело - все пожелания предусмотрены при проекте, замерщик толковый. Пока все устраивает и нравится. Кстати, у них предоплата 50%, остальное после сборки. С ужасом читаю отзывы о сборке и недопоставке. Вот ждемс. Когда поставка и сборка осуществятся отпишусь и оценим еще один салон кухонной мебели.

Заказывали кухню Зов в Зеленограде в ТЦ Семейный корп.900. Ребята молодцы. Всё нарисовали, посчитали дешевле, чем везде, где мы были. При замере внесли хорошие изменения и подсказки по будущему ремонту в кухне. Привезли кухню через две недели, потом ждали месяц пока у нас закончится ремонт и денег за это не взяли. Собрали за один день, хотя говорили, что за два. Мы очень довольны. Спасибо за добросовестную работу.

Если бы я сразу попала на менеджера, распределяющую график сборки никогда бы не обратилась в эту фирму-ЗОВ! Кухню заказали 2 месяца назад (в октябре). Новый год будем встречать с упаковками досок, а если будем возмущаться вообще и после Нового года перенесут график сборки или вообще отменят это по словам Людмилы распределяющей графики сборки! Это попав в акцию осенний ценопад бесплатная сборка, деньги мы уже заплатили, но соберут ли нам этот конструктор уж точно не к Новому году. Особая благодарность дирекции фирмы, которые имеют таких грубых сотрудников в своем штате, которые бросают трубки и угрожают, что они тут все вопросы решают и нечего сюда названивать это при оплате 100%, которую мы уже внесли - 230000 рублей! Кухню заказывали в Жуковском менеджеры очень внимательные и все грамотно рассчитали, но все, что происходило после общения с самым главным человеком Вашей фирмы-Людмилой это просто ужас! Человек с огромной манией величия! Жалко, что я не прочитала отзывы до этого на всех сайтах до того, как заказали кухню, сделав мониторинг отзывов сейчас основная масса-85% недовольна как раз этим этапом работ сборкой вернее переносами графиков сборки! Все уважающие себя фирмы после выполнения работ звонят и спрашивают довольны ли Вы качеством полученных услуг, задают вопросы: будете советовать своим друзьям? Кухню еще не видела, все в упаковке, но друзьям советовать не буду потому, что настроение и впечатление о Вашей фирме испортили не собрав ее к новому году! Давно не попадала на совдеповское обращение с клиентами-хамское.

Если бы я сразу попала на менеджера Людмилу, распределяющую график сборки никогда бы не обратилась в эту фирму! Кухню заказали 2 месяца назад. Новый год будем встречать с упаковками досок, а если будем возмущаться вообще и после Нового года перенесут график сборки или вообще отменят! Это, попав в акцию осенний ценопад бесплатная сборка, деньги мы уже заплатили, но соберут ли нам этот конструктор уж точно не к Новому году. Особая благодарность дирекции фирмы, которые имеют таких грубых сотрудников в своем штате, которые бросают трубки и угрожают, что они тут все вопросы решают и нечего суда названивать это при оплате 100%, которую мы уже внесли!

21 ноября 2012 года заказали с женой кухню белорусской марки ЗОВ, в магазине в Крылатском (я работаю недалеко от этого магазина, рядом с метро Крылатское). Очень довольны, как качеством самой мебели, так обслуживанием в магазине. Продавец смог уделить нам больше часа времени. Все подробно объяснил и просчитал. Кухня 3*1, 8 обошлась нам в 96 т. руб. Исходя из качества совсем не дорого. При оплате попросили скидку и довольно легко ее добились - скинули 30 %. Вчера (26.12) кухню доставили и собрали, хотя обещали через полтора месяца (очень боялись, что из-за праздников сроки сдвинуться, но привезли даже раньше).

Хочу также поблагодарить всех сотрудников магазина кухни ЗОВ у метро Крылатское. С самого начала продавец и потом замерщик очень толково объяснили и по качествам разных материалов, как они отличаются, что и как лучше будет смотреться. После оформления заказа ждала кухню полтора месяца. Правда при монтаже обнаружили, что одна дверца отличается по цвету, оказалось, что при погрузке произошла ошибка, где-то через неделю пришла из Белоруссии новая и все заменили. Никакого неприятного осадка не осталось. С удовольствием буду рекомендовать всем знакомым.

Имели "счастье" заказать кухню "Зов" в Ростове-на-Дону в салоне на Комарова. Ждали с нетерпением. В итоге - месяц нам уже кухню собирают. Первый раз собирали около 9 часов. Половину комплектующих забыли дозаказать, что-то забыли замерить. Дверцы повесили криво, мойку не прикрепили и декоративно щели не заделали. Фурнитура и столешница разного цвета и размера. Насверлили каких-то лишних дырок в дверцах и не заделали их. Мы живем месяц уже с полусобранной кухней. Обещали доделать сегодня, сделали только сушку и опять что-то забыли дозаказать. Я не думала, что кухню около 3 метров нужно собирать больше месяца. На все наши претензии кормят обещаниями. Я очень сильно разочарована и буду всех своих друзей и знакомых предупреждать и отговаривать заказывать в "Кухни Зов"!

Мы тоже заказывали через интернет в Ногинске, дизайнеры которые приехали понравились, все разъяснили хорошо, на все вопросы ответили, сложные вопросы уточняли у технолога на фабрике, оформили договор, предоплату 25% я сделала, чек дали. Заказ потом меняли и присылали приложения мне на электронку, для подписания. Кстати, общение с дизайнером Наташей, которая к нам приезжала на этом закончилось, заказ ведет другой менеджер, это действительно так, многие жалуются в отзывах, но дизайнер и занимается только выездными замерами, работа такая. Поэтому по доставке и сборке наш менеджер Анна уже решала все вопросы. Собрали за 1 день, кухня 2,2х1,5 м все было в комплекте, брака не было, кухня получилась намного красивее, чем ожидалось. Я рада! Спасибо!

27 августа 2012 года мы заказали кухню у официального дилера «Зов» в ТК «Мебель России», Кронштадтский бульвар, д. 14, пав. 16 В, 2 этаж. По рекомендации знакомых, выбрали кузни «Зов», т. к. хотели что-то современное, молодёжное и яркое. Ранее мы заказывали кухню из массива в квартиру родителям, но у «Verona Mobili», поэтому основные этапы заказа кухни, изготовления, сборки нам были известны. Площадь нашей кухни – 12 кв. м., кухонную мебель мы рассчитали на 4, 5 кв. м. Эскиз кухни мы разработали сами дома в компьютерной программе, пришли на стенд, по нему нам и рассчитали кухню. Нас обслуживала консультант Анна, её работой мы вполне довольны. Сначала мы хотели взять фасады – металлик, но Анна нас отговорила, сказала, что лучше брать акрил. Мы послушали консультанта и сделали просчёт фасадов в акриле бордо. Решили сразу не оформлять договор, а подумать в спокойной домашней обстановке, может быть внести какие – либо коррективы. Пришли на следующей неделе, на стенде была другой консультант – Дарья. Мы решили просчитать свою кухню с некоторыми внесенными изменениями. Мы добавили крышу у кухни, хотели, чтобы она была в цвет фасадов. Дарья нам посчитала крышу, она вышла на 35 000 руб. Но в итоговой стоимости молодой специалист Дарья не была уверена, поэтому мы решили придти опять на следующих выходных, но уже к Анне и оформить договор. Нам нужен был замер помещения, Дарья рекомендовала замерщика Андрея. Мы согласились, вызвали Андрея. Пришёл Андрей. Замер занял 5 минут, ничего нового мы не узнали, зато выслушали множество «полезных» рекомендаций, какую вытяжку нам покупать – встроенную в шкафчик! При том, что, у нас кухонная мебель выходила на 4, 5 кв. м. и этими шкафчиками хоть обставься… Заплатив ему 800 руб. за очень ценные рекомендации мы распрощались. Когда мы пришли на стенд к Анне, что бы заключить договор, стоимость крыши для кухни оказалась всего 15 000 руб., вместо 35 000 руб. Итоговая сумма нас устроила, и мы оформили договор, внесли аванс. Анна назвала нам срок изготовления кухни, примерно 6 -7 сентября. Мы, конечно, не поверили, что кухня может быть изготовлена так быстро. Анна сказал, что у них в фирме лучший сборщик Андрей, очень квалифицированный специалист, тот же человек, что приходил на замер. По наступлению 6 и 7 числа нам, конечно, никто не звонил, мы стали звонить сами. Нам было сказано, что кухня не пришла, скорое всего придёт на следующей неделе. Но 15 и 16 сентября, кухня тоже не пришла. В итоге доставка кухни была только 19 сентября. Вот спрашивается, зачем называть покупателям сроки, которые нереально осуществить?! Лучше честно говорить, что кухня изготавливается – около 4 недель. Доставку осуществили двое грузчиков на отлично, к 8 утра 19 сентября. Занесли множество пакетов, коробок. Мы отдали оставшуюся сумму, нам выдали платёжную квитанцию. Ещё для нашей кухни мы хотели заказать столешницу из искусственного камня, но у другой компании, т. к. у дилера «Зов» на нашу кухню, камень стоил примерно 85 000 руб. Мы позвонили сборщику Андрею, сообщили, что кухня пришла, мы готовы к сборке. В итоге сборщик пришел только 30 сентября к 8.15 утра. Поработав до 15.30, он сказал, что основная работа выполнена, и он может быть свободен, потребовал деньги за полную сборку. Так как бесплатно он не привык работать! – заявил нам Андрей. Что хочется особо отметить, деньги (8% от полной стоимости заказа) за полную сборку выплачиваются за: сборку и установку нижних шкафов, сборку и навес верхних ящиков, и установку фасадов! А по факту, что было сделано: собраны и поставлены по эскизу нижние шкафы, собраны и поставлены кучей в углу комнаты верхние шкафы. За, что платить 8%? Мы предложили оплатить ровно половину за сделанную работу. Андрей согласился, расписался на договоре при получении суммы. После чего стало понятно, что замерщик он же и сборщик - Андрей, это муж Анны, работающей на стенде в ТК «Мебель России», а Дарья их дочь. Конечно, они рекомендовали друг друга, как лучших специалистов своего дела… Когда была изготовлена столешница, мы позвонили снова Андрею, пригласив его собрать и навестить оставшиеся шкафы. 20 октября Андрей Морозов снова удостоил нас своим присутствием. Объём работ оставался приличный, навесить верхние шкафы, установить фасады, установить мойку с краном, установить бытовую технику, вывести вытяжку в вентиляционную шахту, установить ручки на фасадах, провести верхнюю подсветку (комплект 5 галогеновых ламп) и 3 треугольных светильника. Решили начать с установки мойки. Увидев нашу немецкую мойку Blanco Metra 5S, купленной нами в другой компании. Морозов неистово завопил, что она гнутая по трём сторонам, это брак! Приведя всю нашу семью в состояние паники и ужаса. Он отказался ставить мойку, т. к. она сразу треснет. Ладно, мойку мы вычеркнули из списка установки. На будущее он нам подсказал, что отверстия под кран в гранитной мойке можно будет высверлить сверлом Форстнера.

Спасибо ребятам из центрального офиса на Орджоникидзе. Ребята прекрасно разбираются в мебели, которую продают. Предупредили о всех подводных камнях, профессионально составили рисунок кухни, продумали все так, чтобы было максимально удобно. Кухня приехала в срок, я просил отсрочить на неделю, не успели доделать ремонт. Привезли через неделю, собирали за 2 дня, все нормально, нам все нравится. Сборщики тоже молодцы, приятные ребята, если возникали у них вопросы, они все обсуждали с нами, все внятно, без надрыва. Не хотел писать особо пафосных слов, чтобы не было похоже на липовый отзыв, а таких в интернете уйма. Прежде чем обратиться, прочитал море отзывов. В общем благодарю за отлично проделанную работу. Ваш заказчик.

Кухни "ЗОВ", г. Ногинск. Я даже боюсь предположить, как нам соберут кухню, но вот везут нам ее четвертый день! Время час ночи, а водитель все едет, мало приятного, т. к. дом-новостройка не отапливается. В начале все было отлично. Две приятные девушки: менеджер Анна и дизайнер Наталья учли все наши пожелания, и мы благополучно заключили договор. Но как только внесли полную сумму, никто на контакт не идет, кроме девушки-секретаря, а с нее спрос невелик. Крайне неприятная ситуация. Итог: я бы крайне не советовала работать с фирмой ЗОВ в Ногинске, т. к. за свои же деньги (и прошу заметить, кухни сейчас недешевые) вы еще все нервы себе истратите.(((

Хочу лишь поблагодарить менеджеров и сборщиков центрального салона ЗОВ в Москве. Вот куда стоит обращаться за кухней из Белоруссии так, чтобы получить ее без проблем, с гарантией качества и в оговоренный срок! Молодцы, молодцы, молодцы.

Заказала кухню Постформинг 5 на Шоссе Энтузиастов, 31. Дизайнер Лена очень ответственная - в процессе изготовления меняли конструкцию в соответствии с удобством эксплуатации (кухня большая, угловая). Изготовили и доставили за 30 рабочих дней - точно в соответствии с договором. Ни царапин, ни трещин, ничего не лопнуло и не разбилось. Сборщики Серяков Вячеслав и Воробьев Евгений - аккуратные, вежливые, настоящие мастера своего дела - небольшой косяк дизайнера (шкаф под вытяжку был короче) исправили с блеском, соорудив очень функциональную нишу. Кухня получилась великолепная. Большое спасибо всем. Буду рекомендовать знакомым.

Кухню заказывал (в Реутове) в конце мая, доставка была в 20 числах июня, даже раньше чем было оговорено. Собирал сам, все хорошо и отлично, без косяков.

Мы заказывали кухню весной через сайт. Приезжали дизайнеры, привозили образцы и фасады, эскиз составлялся ранее по размерам, сообщенным нами по телефону, в ответ на эл. почту мы получили сам эскиз и расчет стоимости очень подробный, в подарок получили доводчики на все двери и сушку. В общем, цену к приезду дизайнера мы уже знали. Дизайнер проверил размеры и оформил договор, изменения по цене не было. Срок изготовления мне сказали 30 дней, но потом позвонили и сообщили, что нет кромки белой для столешницы и предложили либо заменить на 3д серебро, либо ждать белую + 1 неделя к сроку. Мы выбрали серебро, но можно было и подождать, т. к. кухню пришлось еще просить задержать на складе из-за неоконченного ремонта как раз на 10 дней. Привезли правда поздно вечером около 23:00, сказали из-за пробок. Собирали через 2 дня, уложились за 1 день, теперь наслаждаемся новой кухней, очень довольны. Хотим поблагодарить менеджера Ольгу, дизайнера Наталью, сборщика Романа.

Я живу в панельном доме. Занимаюсь музыкой (играю в оркестре). На прошлой квартире, где жила с родителями, регулярно выслушивала жалобы от соседей на свою виолончель. Поэтому, когда мне по наследству досталась квартира бабушки, первым делом решила сделать звукоизоляцию. Обратилась в ТехноСонус. Немного опасалась, раньше никогда не сталкивалась со звукоизоляцией, поэтому ничего об этом не знала. Но была поражена сервисом: во-первых, мне все очень грамотно объяснили, что, зачем, почему и почем. Монтаж произвели очень быстро. Даже устроили испытания с разрешения соседки.) ) Я пришла к ней в гости, а в это время за стеной коллега по оркестру пытал мою виолончель. НИ ЗВУКА. Осталась очень довольна. Теперь советую всем друзьям.) ) Нервы соседей и мои собственные (надоело слушать жалобы) в сохранности, и я могу репетировать в любое время дня и ночи.

Я считаю, что работают ребята тяп-ляп. Заказали кухню в прошлом году - приехали замерщики-дизайнеры, замерили с деловым видом, состряпали эскизик. Когда собрали оказалось, что раковину не возможно врезать и к счетчикам воды доступа нет. Ну что же, вина наша очевидна, мы же все бумаги подписали, значит довольны тому, что у нас есть. Сидели без воды целый год пока нам не сделали новый эскиз и новый проект, чтобы переделать, естественно, что все это за нас счет, кухня обошлась нам в круглую сумму. Если бы было время пошли бы в суд. Но без воды сидеть пока идут тяжбы не сподручно - пришлось раскошелиться. И даже там при сборке были косяки. Если бы отмотал назад время, НИ ЗА ЧТО не стал бы с ними связываться. У них я так понял персонал неопытный - какие-то студенты-практиканты. Это мне по секрету сборщики сказали.