Компания просмотрена: 194196 раз

Билайн

г. Москва ул. Краснопролетарская, 4

Показать на карте

+7 (495) 974-88-88

otvet@beeline.ru

beeline.ru

Положительных: 69 отзывов
Отрицательных: 763 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

ПАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «ВымпелКом Лтд», которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане и Зимбабве. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 739 миллионов человек.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Билайн

Александр

16.12.2013

Я, Калядин А. Ю. в период с 19.11.2013 г. по 08.12.2013 г. находился в поездке по Чили. В связи с тем, что являюсь директором компании, мне необходима мобильная связь с менеджером для решения вопросов управления бизнесом. Кроме того, имею пожилую (81 год) живущую одиноко мать-инвалида, которая нуждается в постоянной поддержке и контроле состояния здоровья, осуществляемого мной в период отсутствия в г. Москве по средствам связи. Вышеизложенные причины объясняют актуальность для меня лично и Компании решения вопроса обеспечения телефонной связи, особенно в период нахождения за рубежом. Услуги роуминга в Чили были заказаны нами заблаговременно и подтверждены Компанией «Билайн». О чем имеется соответствующее подтверждение. По прибытии в Чили телефонная мобильная связь оказалась не доступна. Попытки включения и выключения телефона не привели к установлению связи. В итоге, весь период пребывания за рубежом я находился без мобильной связи. Попытка решить вопрос с «Билайн» через принимающую сторону и сотрудников собственной компании в г. Москва, с которыми я несколько раз при возможности с учетом большой часовой разницы связывался из отелей, успехом не увенчались. Несколько раз от «Билайн» приходили смс-сообщения следующего содержания: «Вы находитесь в роуминге. В связи с задержкой поступления информации от роуминг-партнеров услуги могут быть оказаны после превышения кредитного лимита». Данные сообщения в отсутствии столь необходимой мобильной связи было воспринято мной, как предательство. Обещать и не оказать услугу, на которую очень рассчитываешь, тем более в дальнем зарубежье и при этом ссылаться на каких-то роуминг-партнёров, отношения с которыми являются внутренними вопросами бизнеса «Билайн», видимо, является нормой обслуживания потребителя для данной Компании. Таким образом, вопросы управления предприятия решились без моего участия и не всегда успешно, пожилая мать, лишённая возможности общаться с сыном, испытывала физические и моральные страдания, а мой отпуск был испорчен переживаниями и попытками решить вопрос связи.

Ответить

Петя

14.01.2014

Перейдите на мегафон. Там таких проблем нет.

Ответить

Анатолий

13.12.2013

Не могу понять, что случилось! Сначала интернет тупит, потом связь теряется при полной индикации уровня сигнала, затем не дозвонишься оператору, и в конце не в личный кабинет не продления скорости, а тут еще и подключение услуг с оператора по 45 руб., а в кабинете не получается! Вот и ложи на счет за каждое подключение по 50 р., если дозвонишься! В общем, испортился билайн! (Началось приблизительно месяца 4-5 назад, сентябрь-октябрь).

Ответить

Николай

08.12.2013

Подключен уже лет 14-15, но история с модемом 4G меня убила. Сразу в режиме 4Ж он грелся, потом пропадал интернет. Обратился за помощью по месту покупки, девочка проверила его, воткнув в ноут и даже не подключилась к сети. Через два дня 4Ж совсем перестал ловить. Проверили в центральном офисе - точно не ловит. Потерял много времени, этот забрали на экспертизу, другой не дали. Сейчас уезжаю в командировку. Выводы - неграмотные специалисты, лишь бы отфутболить. Не связывайтесь с Билайн. Отвратительное обслуживание.

Ответить

Кузьма

14.01.2014

Это студентиков набирают или менеджеров (которые дебилами были и останутся). Сам сталкивался, что ни спроси - не знают или не в курсе, или глазами хлопают в ответ. Такое есть во всех компаниях. Но предпочитаю мегафон.

Ответить

Анастасия

07.12.2013

7 лет с одним номером. 5 месяцев назад подключила тариф все включено М. Понравилось, интернета хватало более чем, смс и включенные минуты устраивали. Но с декабря месяца творится хер знает что. 3 числа приходит смс, что включенные минуты интернета израсходованы. Звоню в службу поддержки, они говорят, мол 1 числа больше 530 мгб израсходовали. Я отвечаю, что ваш интернет еле грузит, но 1 я выходила в него на 5 минут. Затем связь с оператором прерывается. Перезваниваю, оказывается 1.12-200 мгб, 2.12-2 раза 150 и 200 мгб, и 3.12 с 17:05 до 17:20 еще выходила. Я начинаю объяснять, что в это время я находилась в метро между станцией Строгино и Пятницким шоссе и их билайн не то что, интернет, связи на этих станциях нет. У вас, они мне объясняют, обновления включаются. Я им объясняю, что телефону больше года и все обновления происходят через запрос, с моего нажатия кнопки. И ровно 5 месяцев ничего подобного не происходило. 7.12 смотрю баланс -400 рублей, звоню опять в службу поддержки, они мне отвечают, что я их все в мобильном инете просидела. Отключила интернет, нажав определенную комбинацию цифр и символов. Не удивлюсь, если мой телефон теперь будет телепортировать им интернет связь и с меня опять продолжат списывать деньги. Сегодня написала заявление на перевод к оператору Мегафон, но к сожалению, все случится только после нового года.

Ответить

Татьяна

10.01.2014

Здравствуйте! Конечно, дело Ваше, но я сама на билайн очень давно, у меня не публичный безлимитный тариф за 500 руб. в месяц (без интернета, он мне не нужен). Да, бывают погрешности, но не так, что бы. У мужа два телефона и один из них мегафон, хуже связи и интернета я еще не видела. Плюс в метро он вообще не ловит. У меня есть симка мтс, так те в наглую снимают деньги. Сама хотела недавно перейти на другого оператора, но посмотрев отзывы и по личному опыту поняла, что этот поставщик связи самый оптимальный. Мой Вам совет, зарегистрируйтесь в личном кабинете и периодически берите детализацию. Удачи.

Ответить

Александр

07.12.2013

Купил модем в другом городе (командировка), понял, что на заборе тоже написано, безлимитка, но оказалось, что ограничения есть. А именно, 10 гигов. Это по скорости приема. Теперь ограничили 64 кб/с., перешагнул лимит, пытался объяснить, что при всем старании не смог бы скачать или потратить такой объем, обычно скорость приема и передачи 0-0, но все таки умудрился принять такой большой объем информации. Больше ни ногой в интернет билайна. Пытались понять почему от них ухожу - на заборе тоже написано. Вот поэтому и ухожу!

Ответить

Елена

05.12.2013

Все мои знакомые хотят перейти к другим представителям сотов. связи! Сделайте вывод! С первого раза дозвониться нереально. Постоянно идет сброс при разговоре. Дозвониться к оператору невозможно. Говорят - ждите 10 мин., проходит 40, и никто не отвечает или сбрасывают звонок, берут измором. И до каких пор это будет продолжаться???

Ответить

Елена

20.12.2013

Да и не только дозвониться, перешли через оператора билайна на ночной тариф. 10 дней прошло - началось вечное ожидание, зайти на страницу невозможно, звоним операторам, у вас ограничение, спрашиваю какой у меня тариф? Они мне - не ночной, а простой до 40 гиг и 1490 в месяц, хотя через оператора подключали Ночной Премиум. Так что, подумайте три раза прежде, чем будете звонить, стоит им звонить или не стоит, сейчас думаю идти к прокурору, разводят как хотят людей на деньги.

Ответить

05.12.2013

Только на билайне приходит столько sms-спама! Sms с непонятных номеров, разводы о выигрыше миллионов с № 2014 (ищут лохОв) и т. д. и т. п. Билайн это настоящая ПОМОЙКА!

Ответить

Андрей

04.12.2013

Здравствуйте! Месяц назад расторг договор по предоставлению услуги "Домашний интернет". В течении двух недель обещали сделать перерасчет и перевести деньги на счет сбербанка. Но этих денег мне до сих пор никто не перечислил. Звонил в службу поддержки клиентов по номеру 78007008000, перекидывают с специалиста на специалиста и ни один из них не может дать вразумительного ответа. Отвечают деньги были переведены 18 ноября 2013, пошел взял выписку в сбербанке и пошел в клиентский центр Билайна, расположенного по адресу: Орловская область, г. Мценск, ул. Мира. Там мне ответили, что документы были утеряны и деньги вам перечислят после 15 декабря. Прихожу домой, звоню опять же в поддержку клиентов, объясняю ситуацию, опять начинают переводить разговоры с одного специалиста на другого и говорят опять же, что деньги были переведены, идите и разбирайтесь со Сбербанком. Я иду в Сбербанк, они говорят позвонить на горячую линию Сбербанка и поговорить со специалистом по обслуживанию банковских карт, что я и сделал, там мне тоже подтвердили, что 18 ноября 2013 года и вообще когда либо в течении месяца никаких денег в размере 214 рублей не поступало. Я опять же звоню в центр поддержки клиентов, на что мне опять же отвечают, что деньги переведены и ищите их где хотите, куда они там делись - мы не причем и бросила трубку. Набираю опять номер центра поддержки клиентов, переводят опять со специалиста к специалисту, подождите и т. п., и бросают трубку. Попросил прислать мне на mail доказательство о том, что они перечислили мне деньги на счет, на что они ответили, что у них нет таких полномочий. В общем, деньги на счет не поступили и где они делись или где зависли неизвестно. При том, что когда ходил в салон-магазин проверял правильно ли я указал все реквизиты, все оказалось верно. Здесь нарушается Закон по правам Потребителей! Если в течении недели деньги не поступят на счет, буду вынужден обратиться в соответствующие органы и пусть они уже проводят проверку по факту!

Ответить

Людмила

04.12.2013

Обнаглевшая в конец компания, с вечера на счету деньги есть, утром проснешься до 100 руб исчезли, пока заряжается телефон. И так постоянно, я уже не говорю о 20, 10 рублях, которые исчезают каждый день. Я на пенсии и у меня нет никаких льготных тарифов. Это обман, ты заключаешь договор, и заранее тебя уже обманывают.

Ответить

Ника

29.11.2013

Обратите внимание на детализацию в Билайн. Берут деньги за недозвон. Например, если Вы звоните другу. Телефон которого просто отключен или находится вне зоны, с Вас все равно возьмут деньги. Объясняют это договором между операторами телефонных служб. НО ДЕНЬГИ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ВОЗВРАЩАЮТ. При этом, стараются письменного ответа НЕ ДАВАТЬ.

Ответить

Ольга

29.11.2013

Вчера мне пришло сообщение, что номер заблокирован. Сегодня утром положила на телефон 100 руб., через терминал с комиссией, пришло 11 руб. на счет. Утром еще раз оплатила через интернет банковскую карту 70 руб. приходит сообщение, что ваш баланс 45 руб.! ЭТО КАК ВООБЩЕ! 11+70=81 минимум, что должно было быть на телефонном счете! А то и больше, тем более, что при приближении к 0 вообще телефон отключают! Думаю, что буду уходить с билайна!

Ответить

Иван

28.11.2013

Билайн "умирает". Когда клиент просит детализированный счет или хочет отследить расходы, вместо 1000 р. взимает 5000 р. за два дня, вместо 3000 р. взимает 15000 р. за три дня. Когда у них просишь детализацию (подтверждение разговоров) или хочешь зайти в личный кабинет проверить мои расходы, то у них на лбу вырастает морковка. Сайт личного кабинета билайна никогда не работает.

Ответить

Александр

26.11.2013

Всем доброго времени суток. Я сам специалист технической поддержки этого, как вы говорите "худшего оператора". Работать в Билайне - одно удовольствие. Гибкий график, достойная оплата труда, возможность совмещения с учебой, так же постоянные бонусы и подарки, возможность карьерного роста каждые полгода, приятная атмосфера в коллективе, до дома в вечернее время даже бесплатно такси возит! В Техподдержке работают в основном студенты - "технари", которые прошли дополнительное обучение, так, что компетентность специалистов гарантируется, специалистов время от времени проверяют на уровень знаний. Так, что говорить, что специалист некомпетентен крайне глупо, так как если бы он был бы некомпетентен, его бы на это место не посадили. Теперь о качестве предоставляемых услуг. Абоненты, которые пишу, что деньги воруются просто не понимают, что они уходят за реально предоставляемые услуги, так как их списывает система, она то обманывать никак не может. Просто некоторые абоненты не следят за балансом и не знают расценок услуг. Потом насчет проводного домашнего интернета и телевидения. У нас бесплатное подключение и бесплатная аренда оборудования. Это раз. Потом, техподдержка всегда готова помочь с техническими вопросами, очередь на линии? Да, она есть, но только в вечернее время, когда загрузка линии максимальна. По поводу диагностики, которую просят провести.. А вы как хотели? Думаете техники будут как волшебники приезжать по мановению волшебной палочки, чтобы, например, вам локальную сеть включить одним нажатием кнопки. Или вы взяли и кабель не туда пихнули, не в компьютер, а в стиральную машину, например. Это я, конечно, преувеличиваю, но случаи разные бывают. Если человек, не знает, где у него находится Пуск на компьютере, то зачем ему вообще компьютер? Если вы пользуетесь интернетом, то уж будьте добры хотя малейшим образом разбираться в компьютере и оборудовании. Такова жизнь, ребятки. Иногда действительно, когда нужен специалист, например, из-за обрыва линии, то мы реагируем оперативно, техник приезжает в течении 2 дней, также делаем пересчет средств, еще и можем скидку сделать какую-нибудь. В нашей компании думают о клиенте. И если некоторые думают, что поменяв оператора, избавятся от проблем, то они сильно заблуждаются. Оборудование почти у всех одинаковое, технические проблемы тоже и решаются они у всех почти также. Так, что в этом всем удачи. Тем более я сам пользуюсь услугами компании Билайн и нисколько не жалею об этом, никаких проблем у меня практически не возникало. Всем добра!

Ответить

Владимир

05.12.2013

По поводу смены оператора, типа шило на мыло. Оборудование, может быть, и одинаковое. А вот отношение к клиенту поменялось. Билайн стал скрывать финансовую информацию. По меньшей мере, для постоплатных корпоративных тарифов. В личном кабинете Вы не найдете информацию о своих платежах. После оплаты указанной в кабинете суммы задолженность полностью не списывается, С потолка указывается новая сумма к оплате. Т. е. обнулить задолженность практически невозможно. Списание по услугам продолжаются и после их отключения (в личном кабинете). Вывод - оператор начал воровать, пора его менять.

Ответить

Вася

04.01.2014

Прогиб засчитан ))) Зарплату еще поднимут.

Ответить

Евгений

08.01.2014

Деньги списываются непонятно куда. Дозвониться к вам невозможно.

Ответить

Елена

10.02.2014

))) Очень приятно за коллектив компании, но вопрос не в том как у вас и что. Нам компания интересна со стороны поставщика услуг, который мы оплачиваем и не получаем!

Ответить

Петр

29.05.2014

Интересно, а эти Ваши отзывы подлинные? Есть возможность проверки подлинности отзыва?

Ответить

Петр

29.05.2014

Просто интересно как в области ловит Интернет. У меня сейчас в электричке другой оператор плохо ловит.

Ответить

Оксана

15.12.2014

Фраза о том, что реагируют моментально - выдумка. 21.11 - 22.11 двое суток билайн не работал, дозвониться не реально было!

Ответить

Валентин

23.11.2013

Компания Билайн без конца ворует деньги со счетов своих абонентов. А если у вас смартфон, то компания этих воров нашла способ незаметно для вас подключать функцию передачи пакетных данных, через которую ваши деньги уходят на счёт Билайна, как бы вы не пытались отключить эту функцию, они всё равно будут её включать и воровать ваши деньги. Вор должен сидеть в тюрьме, а не заниматься бизнесом.

Ответить

Юлия

21.11.2013

Между мной и ОАО «ВымпелКом» был заключен договор об оказании услуг № 5939142, согласно которого мне предоставляются услуги кабельного телевидения и интернет. Последние несколько месяцев качество предоставляемых услуг перестало устраивать, поскольку постоянно стала зависать картинка при просмотре телепередач, и периодически перестал работать интернет. В подобные моменты я несколько раз звонили на горячую линию 8-800-700-80-00, после длительного ожидания ответа оператора и множества вопросов с его стороны, и постоянного срыва связи, мне говорили, что просто необходимо временно отключить питание. Отключение питания, к сожалению, не помогало в решении вопроса, более того проблемы с качеством предоставляемых услуг стали возникать чаще. В последний звонок я попросила оператора, чтобы приехал сотрудник компании и настроил работу телевиденья и интернета, но мне вновь стали задавать множество узкоспециализированных вопросов, на повторную просьбу приезда сотрудника мне ответили отказом. Я решила расторгнуть договор. Позвонив на горячую линию с целью уточнить, что необходимо для расторжения договора выяснилось, что я должна выкупить роутер, поскольку досрочно расторгаю договор. Отлично получается, качество услуг ужасное, но чтобы от них отказаться я еще должна заплатить, о чем конечно-же не говорилось при заключении договора.

Ответить

Igor

19.11.2013

Сначала мне подключили мошенническим способом стороннюю услугу и снимали каждый день денежку, потом когда я сменил тариф мой старый баланс украли, а после разборок вернули меньше половины. Вот остаток закончится и досвидос им. Зачем с ними воевать? С таким обслуживанием и отношением сами загнутся.

Ответить

Екатерина

18.11.2013

Очень жалею, что когда-то воспользовалась услугами "Билайн"! Связь отвратительная, деньги положить через банковскую карту нельзя, обслуживание отвратительное, деньги воруют. Жаль менять номер, но, видимо, придётся!

Ответить

Евгений

17.11.2013

Доброго дня! Из всех возможных интернет-провайдеров Москвы, считаю, что проводной интернет Билайн самый худший в Москве. Больше 2-х недель не работает телевидение и с перебоями работает Интернет, пытались звонить в тех. поддержку, проводили по часу диагностику, толку ноль. Сами отказываются присылать специалистов, предлагаю везти оборудование самим на другой конец Москвы. Позвонили, отказаться от их услуг и вернуть оплату за предоплаченный месяц, они отказались. Специалист по работе с клиентами - разговаривает по хамски, тыкая в договор. Мнение о Билайн просто ужасное, бегите из этой компании!

Ответить

Андрей

15.11.2013

Я в диком ужасе от компании БИЛАЙН за такой сервиз, которая сегодня из-за своих проблем в сети решила меня 100.000$, очень сожалею, что на протяжении длительного времени пользовался услугами, постоянные сбои, дикие проблемы связи и. т. д.! И это продолжается периодически! ПОЗОР ВАШЕЙ КОМПАНИИ.

Ответить

Дмитрий

15.11.2013

Пришли красавцы, подключили инет. Был первое время рад, потом стали отключать, периодически ссылаясь на неисправность на линии, компенсации никакой, хотя абонентскую плату платим за месяц и 24 ч. в сутки. Ладно, потом притащили приставку ТВ и тут настал ужас и инету, и тв, перешел на ДОМ.ру и теперь доволен. Сейчас орут - отдайте приставку, говорю - приезжайте, вы устанавливали, вы и демонтируйте оборудование.

Ответить

Наталья

15.11.2013

Как они достали своими услугами. С утра не могу дозвониться для абонентов билайн. Гудок и молчок написано сеть занята! Кем???? А про то, что за разговор прерывается, раз по 5 -6 в течении 10 минут разговора и говорить нечего. Зато деньги не забывают снять со счета. Будем переходить на МТС, вся семья на Билайне была.

Ответить

Петр Савельич

17.06.2014

Есть минус. Переход с тарифа на тариф 200 рублей.

Ответить

Елена

15.07.2014

Пользовалась услугами этого сотового оператора! Все вроде хорошо было, и внутри сети бесплатно, и тарифы нормальные! Но, потом, стали за "что-то", снимать деньги. Звонили, уточняли, но адекватного ответа на свой вопрос так и не получили.

Ответить

Мадина

13.11.2013

Невозможно поговорить с оператором. Каждый вечер нет связи с Москвой. Выдается "ошибка связи". До операторов не дозвонишься. Их 10 мин. длятся 30, а затем связь обрывается. С таким отношением к клиентам все перейдем на Мегафон. Приведите в порядок связь в конце концов.

Ответить

Альбина

17.06.2014

Я с Билайном 10 лет! У меня и сотовая связь, и ТВ и интернет - все Билайн. Раньше ТВ было Акадо, но потом подключила Корбину, она же теперь Билайн. Разница в качестве трансляции видна невооруженным глазом.

Ответить

Нина

15.07.2014

Являлась я как-то клиентом этой мобильной связи, и пользовалась интернетом. Мало того, что за свои услуги, они берет, не очень-то дешево, так еще и очень часто обманывают! Сами подключают какие-то опции, и ты потом узнаешь об этом, как только начинают пропадать деньги с твоего телефона. А когда звонишь, и узнаешь " в чем дело", то тебе отвечают: " Ты их должен был сам отключить, компания туту.

Ответить

Карина

11.11.2013

Живу в моск. области, в 7 км от МКАД в Новой Москве. Охвата нет постоянно, а если есть, то это 1 палочка из 5 возможных. очень часто меня не слышно и приходится стоять у окна с вытянутой рукой, чтоб меня услышали. Помимо этого именно по Калужскому шоссе нет 3G вовсе, всегда Е, или вообще нет связи. Являюсь клиентом долгое время, раньше все устраивало, в последе время были дикие перебои со связью, заметила не только я, но и члены моей семьи, у кого, к несчастью, тоже Билайн, Благо есть второй телефон с симкой другого оператора, на который люди могут дозвониться. При обращении в службу поддержки по поводу качества связи мне на почту пришло письмо, что над этой неполадкой работают. ( работали еще 2 дня.). Итог: жду, когда можно будет с сохранением номера перейти на другого оператора!

Ответить

Сергей

10.11.2013

Билайн бесподобен в своем неприятии клиентов. Найти телефон, дозвониться, попасть в личный кабинет, сменить пароль, надеяться на приветливость оператора. НЕРЕАЛЬНО. Сначала не замечал (корпоративный), потом перевел на себя, теперь жду не дождусь конца мобильного рабства, чтобы уйти с номером. Счет "с потолка", проверить невозможно - личный кабинет недоступен третьи сутки, телефон помощи (0611) по 40 минут говорит, что "через 10 минут соединит")). Соединяет через час, "ПОСЫЛАЮТ по техническим проблемам", конец связи. Звонки уже, похоже, не записывают и "оценить" уже не просят. Беда! Бежать! Этот корабль уже не выплывет.

Ответить

Андрей

09.12.2013

Лютая мука с Билайном! Ситуация: похоже мошенники из инета - обманом 'подписали' на что-то (на, что - не знаю). Так вот: уже больше года не могу ни узнать, кто и что подключил и за, что снимают деньги, ни отключить эту 'услугу'. Притворяются дуриками: 1,5 часа ждёшь очереди на разговор с 'помощью'. Там говорят: не знаю, обращайся в 'ТЕХ-помощь'. А там и связи конец, а кто слушал, молодец. И ВСЕГДА так. Больше года. Номера было жалко, а так - издевательство настоящее. Андрей.

Ответить

Андрей

09.12.2013

Ну и ну: а запятые-то в моём комменте зачем НАСТОЛЬКО НЕПРАВИЛЬНО расставили?! Андрей же.

Ответить

Андрей

09.12.2013

Да и слова 'БОЛЬШЕ ГОДА' - ЗАГЛАВНЫМИ были выделены у меня. Тот же самый Андрей.

Ответить

Маша Иванова

06.11.2013

Сеть хуже не существует! Троит ужасно! Я просто в шоке от такой отвратительной работы! Самая конченная сеть в Мире!

Ответить

Михаил

06.11.2013

Пользуюсь услугами этой конторки уже порядка 10 лет, и из года в год питаю надежды, что уровень мобильного интернета возрастет, но надежды переросли в несбыточные мечты. Их скудная зона покрытия - это просто позор! Ваш смарт превратится в пустую коробку. В топку такого оператора. Пусть специализируются на на бабушках с дедушками. Их инновации застрял 5лет назад. Почитайте обзоры и сравнения-это самый отсталый поставщик связи. Если бы было так просто сменить номер, давно бы поменял. А пока живу и мучаюсь. Ненавижу!

Ответить

Михаил

04.11.2013

Честно сказать уже задолбал этот билайн! При звонках с билайна на билайн, на городской, куда угодно постоянно прерывается связь при том, что шкала полная и прием отличный! Минуты не проходит, связь рвется! И так можно перезванивать раз 20! Будет тоже самое! Наблюдается и у меня, и у жены! Пользуемся билайном довольно давно и я лично уже больше 10 лет с одним номером. Район Бескудниково, САО Москвы. Сегодня будем менять оператора, реально достали!

Ответить

Это Я

18.11.2013

А я вот жду вступления в силу закона об отмене мобильного рабства и убегу от Билайна со своим номером.

Ответить

Яночка

17.06.2014

Обслуживание в Билайне на высоте. Тарифы просты и удобны, всегда можно подобрать под себя. Ну и отдельно хочу заметить, сравнивая с др операторами, покрытие у Билайна ЛУЧШЕЕ! Ни разу в жизни не подводило отсутствие связи в каких-либо удаленных уголках России.

Ответить

Роман

15.07.2014

Давно являюсь абонентом этого оператора, но в последнее время очень разочарован их сервисом!

Ответить

Владимир

03.11.2013

Невозможно попасть в личный кабинет Билайн, зачем давать временный пароль, если потом просто невозможно зарегистрировать постоянный пароль?

Ответить

Игорь

03.11.2013

По факту, живу в области, через километр от дома стоит вышка Би-Лайн, итог: связи вечно нет, собеседника не слышно, постоянные потери связи, интернет у меня безлимитный, но, судя по его работе, я плачу за то, чем не могу пользоваться, так как открытие страниц равносильно выкорчевыванию столетних деревьев вручную! Никогда никому не посоветую данного оператора, реклама красивая, а на деле очко, которое не работало, не работает и работать никогда не будет с таким отношением! С уважением, ваш очередной бывший клиент!

Ответить

Олеся

02.11.2013

Очень жаль, что не имея нормальной связи, данный оператор только умеет без спроса снимать деньги и подключать платные услуги. Самый-самый худший оператор мобильной связи!

Ответить

Алексей

10.11.2013

Я хоть и давно подключен к билайн, но кроме плохих воспоминаний вспомнить особо и нечего. Наконец-то скоро можно будет оставить этого оператора и уйти к другому без потери номера. Что они там сейчас вытворяют с личными кабинетами, это нечто, ни в старый войти не возможно, а пытаешься зайти в новый, даже под правильным поролем, пишет - абонет заблокирован. Вот вам и дорогая связь, а точнее то, чего нет, только списание денег. Они зажрались и оборзели в конец. Таких операторов не оставлять надо, а закрывать, так как не могут оказывать услуги, про совесть им говорить бесполезно, их совесть - это наши деньги, и все.

Ответить

Антонина

05.12.2013

Да господи, у кого связь то лучше????? Удачи вам в смене оператора, одно могу сказать, пользовалась многими операторами, капец и в мегафоне, и мтс, до них еще и дозвониться вообще нереально. А при смене оператора еще далеко не факт, что вы входящие сможете принимать, рискните, дело то ваше.

Ответить

Сфера деятельности Билайн