Полгода назад ставила новое окно от компании «Экопластика». Знакомым поставили нормально, а мне досталось бракованное. Точнее в комплекте были плохие резинки, из окон дует. Консультировалась со специалистами фирмы, предложили заменить за свой счет. Так как окно ещё на гарантии, я пошла ругаться в офис с директором. Окно отремонтировали за счет фирмы и даже дали скидочную карту на следующий заказ. Плохой менеджер мне достался, а фирма нормальная. Не бойтесь отстаивать свои права!
