Мария
23.11.2010
Привез окна водитель-экспедитор (непонятно какой национальности), молчу уж про то, что все корябаные и жутко грязные, как-будто б/у и стекла испачканы в чем-то черном. Отдали остальные 50 %, когда начали отдавать пакет документов, оказалось, что не привезли гарантийный талон на сами окна. Мы заказывали без монтажа, поэтому на монтаж гарантии естественно не дают. Позвонила в офис, а Наталья-диспетчер очень грубо разговаривала. И говорили, что раз мы без монтажа нам и не положен гарантийный талон, и если вам принципиально, то приезжайте к нам в офис или на выставку. Я говорю, что я заплатила за доставку, пусть, когда будет доставка рядом, мне привезут гарантийный талон, она говорит: "Вы представляете, мне же надо будет не забыть ему дать гарантийный талон и вообще он не поедет, это не входит в его обязанности.", говоря при этом с таким возмущением, что у меня просто слов нет! В общем, я сделала выводы по поводу этой компании, каждый пусть делает для себя. Но я не порекомендую эту компанию своим знакомым и близким, и сама там никогда не буду больше заказывать окна!
