Ветеринарная клиника Хатико

2 года два тому назад, ветеринар Голиков Виктор Юрьевич который, сначала провёл процедуру чистки зубов, стоимость которой я оговаривал с администратором на кануне, а именно 2000р. Затем выписал мне счет на 3050 рублей, включив туда пункт "фиксация животного за 1050руб." о котором администратор умолчал. Это меня возмутило и я не стал оплачивать этот пункт. За это меня внесли в список должников и сегодня 14.01.2019г отказались помочь задыхающейся собаке. Уважаемые владельцы животных, как вы считаете, это нормально? Ни когда больше к этим безжалостным хапугам не пойду и другим не советую.

Пять месяцев лечили кошку от воспаления тонког кишечника,гастроэнтерита. По заключению УЗИ Огородниковой. Дошло до кровавой рвоты. Поехали в другую клинику диагноз трихобезоары ( волосяные комки) денег потратили в 10 раз меньше и животное пошло на поправку.

Больше года назад мы подобрали котенка с печальным диагнозом вирусный лейкоз кошек и с кучей инфекций: кальцивироз, панлейкопения и что-то еще. Котенок был при смерти. В ветклинике рядом с домом нам не могли помочь, хоть и очень старались. По рекомендации знакомых мы поехали в Хатико к Елене Анатольевне Алексеевой. Тогда она отменила ранее назначенное нам лечение и назначила свое. Мы доверились и уже через неделю кот был в порядке. Конечно, вирусный лейкоз не лечится, но его можно достаточно долго держать под контролем. Благодаря ежемесячной поддерживающей терапии наш Рауль не знает, что у него проблемы. Живет прекрасной веселой жизнью.
Но месяц назад его ждало новое испытание… То ли мы опоздали с ежемесячной терапией, то ли просто организм дал сбой, но за несколько дней котик сгорел почти до конца. Снова проявился кальцивироз во всей красе с ужасными язвами. Крававая пасть, кровавый понос… мы думали, что это конец. И самое страшное — в крови не обнаруживались лейкоциты ВООБЩЕ! Но благодаря назначениям Елены Анатольевны, активной помощи врача Усмана, который приезжал к нам домой, переставлял катетеры, привозил недостающие препараты, показывал, как обрабатывать пасть, как капать капельницу подкожно, когда вены на всех четырех лапах были уже «плохие», помогал советом по телефону, если были срочные вопросы… так вот благодаря этим двум замечательным докторам снова удалось вытащить Рауля с того света!!! На сегодняшний день у него прекрасные анализы, отменный аппетит, здоровый сон. Конечно, он пока слабоват для своего привычного хулиганства и в весе потерял четверть себя, но это он скоро нагонит. Мы знаем, что ему не суждено прожить долгую и счастливую жизнь с его диагнозом, но просто счатливую жизнь до поры мы ему можем обеспечить благодаря команде Хатико.
Кстати, один раз Усман приезжал к нам ночью, мы пытались ему доплатить за поздний приезд сверх стоимости, но он категорически отказался от дополнительных денег.
Еще раз хочу выразить благодарность за отношение и профессионализм! Лучших ветеринаров мы нашли… где бы теперь такого педиатра найти? :)
Единственный минус клиники — огромные очереди. Иногда мы ждали приема по 3 часа. Но для себя решили, что оно того стоит.
Надежда, Андрей и кот Рауль

Огородников Ирина Викторовна - врач от Бога, спасибо ей огромное. Правильным диагнозом спасла уже мою вторую собаку, дога Лойда! Когда была больна моя первая собака, мы объездили практически все клиники Москвы, и везде нам ставили разные, неправильные диагнозы. Только больше запутывали и заплатили мы за это огромную сумму денег. Уже отчаявшись, нам порекомендовали Ирину Викторовну, как лучшего УЗИ-диагноста и она спасла моего пса!

22.06.2015 г. пришли на прием к дежурному врачу. Собака с гипатопатией и онмк в анамнезе, в возрасте. К тому же, с жалобами на боли в животе и рвоту, отказ от пищи мы на приеме. И, что же назначает ветеринар? Обезболивающее и УЗИ. Говорит, не знаю, что с собакой. Дальше-больше. К Огородниковой, у которой сделали УЗИ 23.06, претензий нет, хороший врач. С результатами УЗИ попадаем к Зыбиной И. В. и в итоге, собаке через 2 дня терапии становится хуже. Ни температуру не измерила, ни анализ крови не назначила. Напомню, собака с гепатопатией. Идите домой, лечитесь. И, вообще, плохая клиника. Мне показалось, что на Огородниковой все и держится. Персоналу не до нас, постоянные междусобойчики. Покурить, посмеяться. Я выбросила деньги и время на этих горе-айболитов. Ни ногой туда больше! Хотя, единственное спасибо за кошу, которую они выхаживают. Парализованная на задние лапки, живет при клинике. Без уважения, Максимова Н. Н.

Сегодня делала в Хатико своей собаке прививку от бешенства. Уже после прививки мне предъявили счет на 650 рублей, хотя я настойчиво говорила о том, что моей собаке нужна бесплатная прививка (я пенсионерка). С каких это пор у нас в ветмедицине сначала делают, а потом объявляют цену? А если бы у меня не было с собой денег? Эта цена меня удивила, пусть даже НОБИВАК, но в прошлом году это нам сделали бесплатно! Среда, 20.05.2015 г. Приблизительно в 15-16 часов.

В августе 2014 мы привезли в клинику котенка трех недель отроду, в коматозном состоянии (чуть не убили в клинике на Народного Ополчения), надеялись на лучшее, но ждали худшего. Врач Елена Анатольевна Алексеева совершила буквально чудо. Правильный диагноз, правильное лечение и мой хвостатик здоровее всех здоровых. Огромное СПАСИБО классному врачу.

Долго думали с женой вести в эту клинику нашего любимого котика или нет, всё-таки приняли решения, ведем, записались на утро 11, 00, ему сделали операцию. Ведем котика домой, у него дома пошла кровь, кот отходя громко горько кричал, я вытащил сам, неудачно вставленный ими (полный врач) и девушка молодая в очках, катетор! Комната была вся в крови почти кровать точно, я звонил, мне сказали - так и надо. Я бегал туда, мне сказали уверенным голосом - так и надо. Время 19'00 у котика идет кровь из яичек. Я позвонил, привел обратно кота, настоял! настоял на осмотре, просидев в дикой очереди. На осмотре толстая врач сказала - ой были задеты чуть-чуть каппелярчики и разошелся узел.! Сделали ему там повторную операцию, в которой принимал участие бородатый, седовласый врач. Кот кричал за дверью, потом после диких его мучений в кололи еще обезболивающее, ( ( ( сказали сделать кардиограмму сердца и попросили оставить кота моего у них на ночь в их барокамере. Мы ушли с женой домой, время 21,50. Я звоню, мне толстуха отвечает - сердце не выдержало наркозов и и образовался отек сосуда, сказали - ничего страшного, вылечим. С таким же предлогом я его и оставил. Мне все 3 врача обещали его здоровье, я звонил несколько раз за ночь, спрашивал, как он, мне отвечали - лежит, смотрит на всех.! Звонок из Хатико, отвечает моя сердечница жена, и говорят - ваш кот умер это 6, 30 утра. А дальше уже все, члена семьи не стало, я просил у них слезно - вылечите, прошу вас.

Никак не могу смириться с уходом своего любимого котика. Заработал себе из-за переживаний кучу сердечных проблем. Началось все с того, что у котика появились рвота и проблемы с опорожнением кишечника. Обратился с котом в Хатико. Врач Алексеева сразу произвела на меня отрицательное впечатление: грубая, невнимательная, поверхностная, даже не осмотрела кота, назначила УЗИ. После моей просьбы провести осмотр кота, она провела руками вдоль тела и сказала, что живот вздут газами и на этом закончился осмотр. Теперь думаю, что надо было хватать любимца и ехать в другую клинику, но не сделал этого. Видимо поверил хорошим отзывам о клинике и сейчас уверен, что они заказные. Врач Огородникова, на которую я возлагал особые надежды, начитавшись отзывов о ней в интернете, после УЗИ объяснила, что увеличены лимфоузлы в брюшной полости и предположила лейкопению. Алексеева назначила анализ крови на лейкопению и вирусный перитонит, биохимический и клинический анализы крови, а так же сильные антибиотики и гормоны (дексаметазон). Анализы крови на инфекционные заболевания были отрицательные, врач объяснила это тем, что отрицательный анализ бывает при таком заболевании. Долго лечили, не буду перечислять все препараты и залечили до смерти. Мой кот умер в страшных муках, боли и страхе, усыпить не хватило моих сил, о чем сейчас жалею. После смерти котика отвез его в клинику на Цветном на вскрытие, так как хотел знать, все ли я сделал для его спасения. Вскрытие показало, что в кишечнике инородный предмет и лимфоузлы не увеличены! То есть у кота была непроходимость кишечника из-за инородного тела. Врач на Цветном долго удивлялся, почему ни Алексеева, ни Огородникова не назначили рентген кишечника. Умер кот в страшных мучениях от осложнений. Я жаловался Алексеевой несколько раз на отсутствие кала у кота, на, что она неизменно советовала давать Дюфалак, который ему естественно не помогал. У меня огромное чувство вины перед моим любимцем из-за того, что не помог ему, не спас, не лечил у грамотного врача, а возил к таким равнодушным коновалам в Хатико. Денег потратил достаточно много (приемы врача, дважды УЗИ, анализы крови несколько раз, дорогостоящие препараты и корма, которые любит назначать Алексеева, такси и т. д.), хотя не в деньгах дело, а врача хорошего не смог найти своему коту, доверился непрофессионалам. Всех прошу НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЖИЗНЬ СВОЕГО ЛЮБИМЦА ТАКИМ ВРАЧАМ! Как только избавлюсь от своих сердечных проблем, сразу поеду в Хатико и предъявлю претензии по поводу диагностики и лечения. Моего кота уже не вернуть, но наказывать таких врачей надо.

За КОНСУЛЬТАЦИЮ (анализы брать не хотели - видать, такие профи, что на глаз диагноз ставят) содрали 1000 рублей. В чеке написали "ПИТБУЛЬ", хотя у меня, извините, бультерьер. Я в шоке, больше туда ни ногой, хотя клиника ближайшая к дому.

Очень благодарна ветеринару Смирнову Евгению за заботливое отношение и спасение моей любимицы. После успешной операции по удалению матки, кошечка быстро восстановилась и радует нас. ))

Нам посоветовали эту клинику. Сразу напишу к врачу мы так и не попали (их не могу осуждать). В приемном покое токая грязь (я думаю бахилы надо одевать, чтобы не испачкать свою обувь) в регистратуре сидела женщина, кажется она с Нового года празднует, но так и не остановилась, я спросила когда нас примут (кстати, у щенка было кровотечение), сказали, когда надо, примут, сидите. Мы не стали ждать, СБЕЖАЛИ!

Елена Анатольевна провела полный осмотр и дала очень нужные рекомендации и при этом сказала, что не надо оплачивать, т. к. лечения не было не за, что брать деньги. А у моей собачки после её осмотра, что-то стало лучше. Нет, этого просто не может быть, но это так! Если не верите, звоните, тел.: 89067972493.

Господа, убедительно всех предупреждаю потратьте время, но не ходите в ветклинику "Хатико" 12 декабря 2014 года, я со своим питомцем ходила к доктору Зыбиной И. В. на удаление зубных камней. Мало того, что плохо почистили, но еще от большой силы вывихнули головку шейки Т/бедренной кости. После процедуры я сразу это заметила, что собака не наступает на заднюю лапу. Тут же я обратилась к Зыбиной И. В. сделать собаке рентген. Но врач видимо поняла в чем дело и уверила меня, что это от стресса и отказалась делать рентген. На следующий день в другой вет. клинике был сделан снимок. И конечно, мои опасения подтвердились. У собаке был вывих. Если я, далека от медицины, сразу сделала предположение, что это вывих, то о чем, о каком профессионализме можно говорить. Да, молчит, этим и пользуются такие "врачи". Умоляю Вас не ходите в "Хатико". Прежде, чем идти смотрите отзывы о клинике. Тем более, что отрицательных отзывах составляет 93%. Подумайте! Если Вам дорог ваш питомец, то в эту клинику никогда.

Хотелось бы сказать спасибо всем врачам клиники "Хатико" никогда никаких проблем не было, хотя я не самая спокойная хозяйка, надо сказать, нервная. Даже если случаются ошибки - это не значит, что врач не профессионал! А заключения Огородниковой в других клиниках принимают как аксиому! Это главное подтверждение для специалиста! Чуйкова - не распиаренный врач, поэтому и не дерут таких денег, как во многих других клиниках.

Год назад мы пришли с собакой в Хатико по причине, что наша собака резко стала худеть. Нам сделали узи и сказали, что у нас проблемы с желудком: не переваривание пищи. Врач Огородникова Ирина Викторовна дала нам рекомендации, по этим рекомендациям нам врач назначил лечение, но всё бесполезно. В итоге мы поехали в др. ветклинику на Цветочном бульваре и там нам сделали тоже узи и сказали, что у нашей собаки злокачественная опухоль. Не ходите в это Хатико, только обдираловка денег.

Звонила в клинику предварительно три раза, мне пели соловьем, для молодой собачки не сильный камень снять 700 р. Не верьте им, ни ценам на сайте не на слово, налет оказался 2-й степени 1500 р., фиксация 300 р. ( нет, собака сама придет, сядет в кресло и откроет рот????!) прием 450 р., о чем прием???? Считайте, что вышло в итоге, оказалось десна нужно готовить две недели, но нас не выпроводили, а содрали денег, за 10 мин приема. Разводяги, а не клиника, больше ни ногой туда.

В этой клинике я воспользовалась услугами собачьего парикмахера 15 мая. Мою собаку просто изуродовали за 2500 рублей. Так как собака этой породы (bichon havanese) у меня вторая, я знаю точно, как она должна быть подстрижена. Здесь из моей собаки сделали чучело и ощущение было такое, что ее стригли и бросили стричь в середине. Мастер видимо не учился вообще нигде, но деньги берет, как-будто мастер супер-класса. В итоге достригла, ровняла все сама дома. И еще придется выравнивать все в течение полугода. Пожелание клинике - не портьте свой имидж людьми, которые непрофессионалы

Сразу скажу, сейчас все хорошо, история произошла 2 года назад. Кот мучился периодической рвотой и жидким стулом. Чуйкова назначила капельницы - гамавит, гомеопатия, противорвотное, в бедро ставили ношпу. Назначила на глазок, на узи мы попали несколькими днями позже. Но "Узистка от бога" ничего не нашла. Животному становилось хуже, но мы, как честные зайчики, возили кота 2 раза в день на капельницы, при этом говоря врачам смены, что все как-то хуже, может, что-то не то с диагнозом? Но другие врачи повторяли диагноз Чуйковой и не собирались как-то заново вникать и разбираться. В один из разов врач сказал замученному коту, дескать, будешь рычать, сейчас сделаю больно - конечно, он не старался сделать ему больно, сам укол ношпы больной, в общем, кот взвился и разорвал мне руку в клочья, а потом забился под стол. Врач не знал, что делать со мной и, не обработав (не помыв), намазал мне руку левомеколем:))) Я не знаю, там вообще инструкции к препаратам читают??)) Или думают, что гомеопатией в капельнице можно вылечить всё на свете? Про руку я опущу - все-таки это мой кот порвал мне руку - хотя я удивилась, потом УЗНАВ, что в "Хатико" был намордник и его можно было одеть. На следующий день коту стало еще хуже, и я после работы повезла его в другу ю клинику. Там стали разбираться! Врач просто руками прощупала кишечник и почувствовала в нем что-то странное. Сразу же побежали на рентген и диагностировал инородное тело. В 2 часа ночи кота уже прооперировали и на следующий день нам его выдали домой. Такая вот история со счастливым концом. Больше всего я ругаю себя за то, что привезла Мурза лечиться туда, где бы никогда не стала лечиться сама. Этот шараш-монтаж, а не клиника.

Привезли собаку на кастрацию, казалось бы не сложная операция. На следующий день собака вся в крови вызвали врача на дом уже из ближайшей клиники, который поставил капельницу, посмотрел удивленно, что разрезы закрепили только одним швом посередине, а разрезы см. 4 (разреза два так, как собака крипторх). Не буду вдаваться в подробности каждого окровавленного дня, привезли собаку с клинику из которой вызывали врача на дом (в Хатико после всего решено больше не обращаться) хирург осмотрел пса и сказал «да его, как кота кастрировали». КАК КОТА! Врач провел повторную операцию, после чего наложил по ДВА шва на каждый разрез и поставил дренаж. В итоге сделали вывод, что если в Хатико так кастрацию провели, что же там с животным сделают при серьезных проблемах. Еще один момент прописанный (в Хатико) антибиотик по полтаблетки два раза в день, в инструкции по применению эта доза для собаки до 5 кг., когда наша собака на тот момент весила 30 кг. П. С. Может это только нам не повезло, но после пережитого в Хатико ни то, что лечиться на прививку не поведу.

Не кому не посоветую идти в эту клинику с экстренной ситуацией, там не хватает ни аппаратуры, у них элементарно нет рентгена, узи постоянно выходная и действительно надо ждать долго и вообще со всеми комментариями по поводу поведения Огородниковой я согласна! У меня была критическая ситуация приехав врач пощупал, посмотрел наколол лекарствами и отправил домой, не поняв, что с животным, подтвердить надо было узи, она была выходная, выйти на работу она отказалась, рентгена у них нет! Короче мы уехали, а врач нам даже не сказал, мол, заедьте, проверьте, сделайте узи, снимок, нет, не сказал! А дома я не находила места, записалась в другую клинику на узи, но позвонив врачу из Хатико, он сказал не надо, сделают не достоверно. Придется переделывать, дождетесь завтра когда выйдет Огородникова, или Белый клык, но туда я звонила и там все занято, короче я взяла собаку и поехала не дожидаясь завтра в Белый клык бес записи! ВОТ ЭТО клиника! Все за одну секунду собаку взяли, окружили много врачей, сразу рентген сделали, тут же капельницу и на узи, пока на узи были, уже бежит со снимком рентгена, срочно на операцию, все это заняло мин 10, но когда стали делать операцию было уже поздно! Если бы тогда когда врачи Хатико его смотрели было бы оборудование и ответственные врачи, то все было бы во время! Я вообще не пойму как можно без этого работать, бес рентгена, бес узистки, КАК???? Пусть Белый клык подороже, но там все на раз два и все на месте и все есть! И если бы у меня была собака я на опыте наблюдалась только там, что может вообще не привело животное к такому диагнозу! Мне очень больно, что врачи могут так подвести, отправили нас домой умирать и отговаривали ехать на узи, а ждать до завтра. Я бы проснулась, а моя собака мертвая.

Только в этой клинике нам верно поставили диагноз и назначили эффективное лечение! До этого объездили кучу клиник, прошли море обследований и отдали кучу денег, даже вспоминать не хочется. Огромное спасибо лучшим врачам: Ирине Викторовне и Елене Анатольевне!

Когда у моего старого кобеля внезапно отказали почки а следом встал ЖКТ, я была уверена, что все, конец. Принесла туда полутруп ротвейлера, который не реагировал даже на голос, а зрачки- на свет, собака не могла идти. Врачи Хатико в прямом смысле слова вытащили моего любимца с того света, при этом успокаивали меня. В первый день у меня не хватило денег, чтоб оплатить манипуляции и лекарства, так мне в долг поверили! Без расписки, без ничего! Конечно, вечером муж деньги завез. Врачи помнят пациентов "в морду", доктор Зыбина, приезжавшая не в свою смену, а по личным делам, узнавала нас и спрашивала о здоровье. Отдельное спасибо доктору Алексеевой- и за лечение, и за терпение ко мне- со страху я обрывала ее телефон, когда казалось, что собака плохо естмало пописаламного попила. Елена Анатольевна, если Вы это прочтете, это я, "Тетя Паника". Огромное спасибо врачам этой клиники. Да, подвал, да, нет пафоса БК или Беланты, да, г-жа Огородникова бывает резка в словах, но именно в этом подвале умелые и добрые люди спасли мою собаку. Низкий поклон!

30.12.2013 г. Моя собачка с утра начала хромать на переднюю ножку, я подумала, что у неё вывих ноги. Я позвонила в клинику "ХАТИКО", узнала, что принимает врач Алексеева (Чуйкова), я обрадовалась, потому что много читала отзывов о её профессионализме и знакомая мне рекомендовала её, но теперь я проклинаю тот день, когда я пришла на приём к этому "профессиональному" врачу. Когда я вошла в кабинет со своей собачкой, я сразу предупредила врача, что у него сердечная недостаточность 5 степени, коллапс трахеи. Врач такая самоуверенная в себе, пропустила мимо ушей всё мною сказанное. Посмотрела лапу и сказала, что у него просто ушиб. Одну секунду послушала его и определила отёк легкого. Она вколола ему укол Дексафорт, хотя при сердечной недостаточности его делать нельзя. Мы, приехали домой, собачка через некоторое время начала тяжело дышать. Я снова привезла в клинику, чтобы она подышала кислородом. Собачку поставили в клетку и пустили кислород. Собачка стояла спокойно и дышала, никаких признаков отёка легкого у неё не было. Вбежала врач, даже не посмотрев состояние собачки, на ходу сказала своему ассистенту какие уколы колоть. И тут начались пытки над моей собакой, потому что лечением это назвать нельзя. Ассистент повела себя очень грубо, она локтем толкнула собачку, которая весит 2,4 кг, собачка упала, Стала дёргаться, она со всего размаху воткнула иглу и попала не туда, куда надо. Ассистент сказала про это врачу, а врач сказала, ничего страшного, а собачка в это время кричала от боли. С каждым уколом собачке становилось все хуже и хуже, но врач не останавливалась, как одержимая бегала из кабинета где у неё был приём, к моей собачке, абсолютно не обращая внимание на состояние собачки, которая уже еле дышала, она продолжала свое "лечение" дальше, засовывала ему катетер, подключила его к какому-то аппарату. Она сказала, что они хотели откачать воду, но у него отказали якобы почки. А в итоге они не выдавили из него не капли. Хотя до их "лечения" собачка перед клиникой сходила в туалет, и сделала не маленькие лужи, почки у него работали, а после лечения "квалифицированного" врача у него всё отказало. В общем, врач остановился когда собачка перестала дышать. Врач с чувством выполненного долга ушла от меня в конец коридора. Я так думаю, у моей собачки не был шансов выжить после такого "лечения" у такого врача. Здоровая собачка не выдержит таких пыток, не то, что больная. Я до сих пор плачу и ругаю себя, что я своими руками принесла своего любимца на смерть. Я более 40 лет держу собак и это первый случай, когда я принесла собачку, которая стояла на своих ногах, а после лечения "квалифицированного" врача унесла её мертвой. Собака не была в критическом состоянии, и откачка воды из легких это тяжелая процедура, и они должны были предупредить меня о возможных последствиях, как это делают обычно в нормальных других ветклиниках. Я обследовала свою собачку до прихода в "Хатико" в "БИОКОНТРОЛЬ" и "Белый Клык" и они не ставили моей собачке диагноз отёк легкого. Как можно было за 1 секунду без обследования определить, что у моей собачки отек легкого? Я хоть и не врач, но если собаке от лечения становиться все хуже и хуже значит был поставлен неправильный диагноз. Теперь я понимаю надо больше обращать внимание на отрицательные отзывы. Там пишут люди, у которых от горя болит душа, которые по вине врача потеряли своих питомцев или могли потерять их по неправильно поставленному диагнозу от "квалифицированного" врача.

1,5 года назад у нас появился новый член семьи - пекинес Кузя, и встала необходимость найти клинику, в которую мы будем ходить с ним. На одном из форумов увидела информацию о клинике Хатико и поехала туда. Нас принял врач Смирнов Евгений Алексеевич. С тех пор мы всегда приходим к на прием только к нему! За 1,5 года были как болезни (да, все мы живые, все болеем иногда), так и профилактические вопросы. Евгений Алексеевич - очень профессиональный и чуткий врач, объясняет все процессы в организме собаки, все свои действия, терпеливо отвечает на все вопросы. И Кузя ему доверяет, а животные гораздо лучше чувствуют людей. Также хотелось отметить врача УЗИ Огородникову, делали УЗИ несколько раз, я была просто в шоке, даже в лучших человеческих клиниках в Москве мне все так подробно не расписывали и не рассказывали. И никакого хамского отношения я не заметила. Ассистенты здесь тоже всегда приветливые и толковые. Еще там есть груминг - кабинет, куда мы ходим стричься и купаться. Да, в Хатико нет ресепшена, резной мебели и ковровых дорожек, да, у вас не будет оплаченного часа на прием, чтобы вы удобно сели в кресло и излили свои душевные переживания. Но для меня важнее, чтобы в ветклинке лечили хорошо мою собаку, поэтому мы ходим в Хатико.

Огромное спасибо за квалифицированную помощь, человеческое отношение к животным и к их отчаявшимся владельцам. Приезжаем с юго-востока Москвы, но будем приезжать только к этим врачам, спасибо от всего сердца за помощь нашему пушистику. И ассистенты, и врачи просто большие молодцы, побольше бы таких МАСТЕРОВ.

Привез своего той-терьера - покусала дворняга большая. В общем, разрыв брюшной полости и покусы на спине. Все сделали четко - собаку осмотрели и cразу на операцию. Прооперировали успешно без последствий. Отдельное спасибо врачам Голикову Виктору/Смирнову Евгению и всему персоналу за терпимость. Той - мелкий, но очень агрессивный -было шумно от него в клинике во время последующих послеоперационных процедур (уколы и т. д.). СПАСИБО!

Поехал с чертовых рогов в эту дыру на узи по рекомендации. Во-первых, дикая очередь. Во-вторых, ВСЕМИ ХВАЛЕНАЯ мадам И. В. Огородникова общается хамовато и с таким одолжением, Будто работает не за деньги, а в приюте на халяву. В жизни таких борзых ветеринаров не видел. Повернулся и ушел. Обязательно устрою разнос ветеринару, который ее лично рекомендовал.

Привезла в 5 утра в воскресенье кота с тяжелой одышкой, дышал через открытый рот. Дежурный врач сделал пару уколов и поместил его в кислородную камеру, чтобы как он выразился "продышался". К 10-ти часам я подъехала специально на прием к Чуйковой (Алексеевой). Кстати, долго искала в инете клинику прежде, чем везти туда кота. Начиталась и насмотрелась про "Золотого человека" на свою голову. Люди, не верьте ПиаРу! Согласна с предыдущей публикацией, отношение никакое, делается все проходя мимо, не вслушиваясь, не всматриваясь. Надо отметить, что в моей жизни визит в клинику был впервые, тогда оценить не могла, просто верила им. Сейчас задним умом понимаю, надо было бежать оттуда и спасать котика в нормальной клинике. Уже поздно. Во время осмотра кота буквально истерзали УЗИ, выдав заключение на целый лист, ничего не сказав о состоянии легких. И. без диагноза оставили в стационаре под кислородом. Все это время кот задыхался на глазах. Вечером в воскресенье звонила, в понедельник утром в 9 тоже, отвечали кот стабилен, сказали, что ждут рентгенолога, чтобы посмотреть легкие. В 12 позвонили и известили о том, что котик не справился. Объяснили, что у котика была жидкость в плевральной области, которую они вроде как откачали, но он не справился, так и не поняла с чем он не справился, с их "методами лечения". Теперь мне ситуация понятна, ну не было рентгенолога в воскресенье, не повезло котику, думаю, при такой постановке вопроса не только моему. Из этой истории вы можете сами определить компетентность так называемых врачей и принять решение обращаться туда или нет. Чудес не бывает, и "золотых" людей в полуподвальном антисанитарном помещении не бывает, не обольщайтесь. К счастью, у меня осталась еще кошка, которой удалось выжить, благодаря тому, что я вовремя включила свой мозг и отвезла лечится ее в нормальную клинику (которая рядом с домом, кстати), в "Центр" на Цветном. Состояние определили в 5 минут, сразу на рентген и на откачку жидкости, кошка ожила. Симптомы у нее такие же как у кота были, хилоторакс это называется. "Продышаться" в данном случае не получится. Сейчас на терапии с регулярной откачкой, продолжаем бороться. По ценам, кстати, всего на 20% дороже, чем в Хатико, но уровень, новейшее оборудование, отношение к животным и владельцам ни в какое сравнение с подвалом.

Вчера делали операцию по стерилизации нашей кошки. Сначала все было вполне достойно, взвесили, сделали укол и т. д. Рядом крутился техник по прокладке интернет кабеля. Врач Елена Анатольевна предупредила его, чтобы задавал вопросы сейчас, потом она будет на операции 40 минут и будет недоступна. Операция началась, кошку разрезали. В операционную ворвался техник, началось обсуждения компьютерных вопросов, на мое замечание техник мне ответил, чтобы я шла и не мешала ему работать, и, что врачу он не мешает, иначе она бы ему сказала. Второй раз он задержался в операционной уже минут на 20. Опять никаких замечаний от врача ему сделано не было - понятно, для врача интернет важнее. Я стояла под дверью и мое сердце замирало от ужаса. Мало того, врач постоянно разговаривала все время по телефону - и это во время операции! ( вряд ли снимала хирургические перчатки), так еще и обсуждала с техником в грязных ботинках и одежде прокладку интернет кабеля! И это во время операции! Третий раз я техника в операционную не пустила. Тогда вышла ассистент и сказала мне, что я мешаю врачу делать операцию! При том, что разговаривали мы все вполголоса. Я помешала им решать свои дела во время операции. Все сидящие пациенты были в шоке и только благодарили бога, что в операционной были не их животные. Все сошлись во мнении, что врачи у нас универсалы - в одно и то же время и кабель проложат и операцию сделают и по телефону поговорят. Поскольку операция задержалась - вопросы прокладки кабеля намного важнее, чем операция, то зашивали кошку уже по живому - наркоз кончился, бедная кошка кричала. И это за 4000 рублей! Это безнравственно! Хамство от работника клиники в свой адрес я пережила, хотя до сих пор все кипит, такого я еще не слышала, вместо того, чтобы извиниться передо мной, меня еще и обхамили! Очень надеюсь, что для кошки все закончиться благополучно. В общем, как повезет. НО такого цинизма и пренебрежения к человеку и к животному за ваши же деньги я еще не встречала. Высшая степень безнравственности, что не совместимо с понятием врача, пусть даже ветеринарного! Я надеюсь, что интернет у них заработал и они теперь смогут прочитать мой отзыв, о том, что кто-то извинится, я не мечтаю. Деньги с меня взяли, а больше их ничего не интересует. Ольга, кошка Маруся