Компания просмотрена: 18692 раза

Химчистки №1

Москва, Кутузовский проспект, 9

Показать на карте

+7 (495) 971-55-11

client@himchistkanomerodin.ru

himchistkanomerodin.ru

Положительных: 45 отзывов
Отрицательных: 26 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 8 отзывов

В своей работе мы привлекаем самые совершенные в мире технологии чистки. Для каждого из этапов существует свое технологическое оборудование и химические реактивы.

Специалисты «Химчистки №1» отлично справляются с общим загрязнением и трудновыводимыми пятнами от красного вина, кофе, фруктов, жевательной резинки и прочих органических и неорганических красящих веществ.

При химической чистке удаляется не только видимая грязь и аллергены, но и вредные вещества. В «Химчистке №1» используются препараты нового поколения, которые безопасны даже для маленьких детей и домашних животных.

Как театр начинается с вешалки, так и хорошая химчистка начинается с того, как принимают в работу Вашу вещь. Квалифицированные приемщицы внимательно осмотрят каждое изделие. Определят тип загрязнения, возможность его выведения, наличие видимых дефектов (разрывов, оторванных пуговиц и т.д.) и тип материала, из которого это изделие изготовлено. А также расскажут о предполагаемом методе чистки.

Затем изделие поступает в цех химической чистки и помещается в специальный контейнер. Технолог также внимательно осматривает вещи, сортирует их, определяя для каждой необходимый способ обработки (если клиентом не был указан).

После этого вещи поступают на стол пятновыводки, где каждый вид загрязнения обрабатывается специальными средствами.

Лишь затем изделие попадает в аппарат для чистки. Принцип работы такой машины схож со стиральной машиной: одежда помещается в барабан, который вращается как в стиральной машине, затем отжимается и сушится. Только вместо воды в барабан заливается органический растворитель перхлорэтилен, растворяющий все загрязнения и не наносящий вреда материалу одежды. Для изделий, химчистка которых запрещена и имеющих соответствующее обозначение на ярлычке, мы используем аквачистку. В данном случае она является единственным вариантом. Таким образом, после химической чистки и аквачистки мы получаем чистое и сухое изделие без посторонних запахов.

Для финишной отделки изделие поступает на гладильный стол и отпаривается на пароманекене. Горячий пар пароманекена разглаживает швы, мелкие детали одежды, которые невозможно отгладить утюгом. В химчистке используются профессиональные утюги с тефлоновым покрытием, что предотвращает появление на изделии блеска и следов. Отличие бытовых приборов от профессиональных в том, что при воздействии температуры и пара специальных приборов изделия разглаживаются быстрее. В связи с этим уменьшается воздействие на материал и вещи дольше сохраняют свою форму.

При финишной отделке специалисты проводят мелкий ремонт изделия, если это необходимо.

В заключение, каждая вещь бережно и удобно упаковывается в специальный пакет. Этот способ упаковки позволяет Вашим вещам сохранить свой замечательный вид и форму.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Химчистки №1

Денис Свиридов

02.11.2022

По всей Москве у них много пунктов приема одежды в химчистку, так что занимаются они своим делом явно профессионально. Пользуюсь не первый месяц и пока все проходит грамотно. Часто отдаю им костюм с рубашками, результат всегда приятно радует. Возвращают все вещи только в брендированных чехлах на плечиках, так что мне нравится с ними сотрудничать, уровень достойный.????

Москва

Ответить

Алла

06.10.2022

Пальто испортила и думала. что все, не сомгу его больше носить. Но отдала в химчистку, там его быстро привели в нормальный вид. Спасибо тетенькам на ресепшене, утешили, дали кофе.

Москва

Ответить

Елена

02.10.2022

Сдавала им сорочки мужа и свой костюм. Все почистили быстро. Пятен не осталось - все сделали аккуратно. Перед чисткой узнавала у девушки на ресепшене о средствах. Она мне все рассказала. Используют европейские чистящие средства. Когда забирала, внимательно все рассмотрела. Ничего не пропустили. Ну и не износили ткань :). Осталась об их чистке неплохого мнения. Сама бы так не справилась. Единственное, бывают более низкие цены. Но они аккуратно обращаются с вещами. Так что сужу по результату :). Считаю, что справились нормально. ????????Еще ко мне вежливо отнеслись. Когда забирала чищенные вещи, пожелали хорошего дня.

Москва

Ответить

Ольга

27.09.2022

Недавно почистили в этот химчистке мою шубу. Все сделали в указанный срок. Вежливый персонал. В приемном пункте есть хорошая кофейня. Удобный график работы. Качеством оказанной услуги осталась довольна.

Москва

Ответить

Ирина

10.09.2022

Химчистка отличная. В ней заказывала чистку рубашек мужа. Пятна вывели просто замечательно и пункты приемки в шаговой доступности.

Москва

Ответить

Роман

06.09.2022

Пока что я не видел компаний, которые бы настолько профессионально подходили к своему делу. Они сами могут забрать у вас одежду из дома, чтобы почистить и дальше так же доставить обратно

Москва

Ответить

Ирина

02.09.2022

Совсем с недавних пор стала пользоваться услугами такой химчистки. Мне нравится у них обслуживание, расширенный график работы. Умеют находить подход к каждому клиенту. Я довольна.

Москва

Ответить

Алексей Носов

09.07.2022

Сдавал костюм. Нормально почистили. Учли качество ткани и фурнитуры. Индивидуальный подход и готовность работать с дорогостоящими вещами. Вежливое обслуживание на ресепшене. Цены, правда, не самые низкие????

Москва

Ответить

Лиза

07.07.2022

Надо было почистить дублёнку. Вещь дорогая. Сдал сюда. Химчистку провели качественно. Дублёнка не испорчена. Она не села, не потеряла форму и цвет. Я очень доволен. Спасибо!

Москва

Ответить

Денис

12.06.2022

Ещё в новый год я случайно опрокинул на себя тарелку с салатом, потом переоделся и уже попрощался со своим костюмом, а надевал я его всего раз.???? Перепробовал кучу способов из интернета, ничего не помогло, хорошо что не испортил одежду. Погуглил и все советовали отдать в химчистку, мне идея не очень понравилась, потому что дорого, но дороже покупать новый костюм, так что начал искать. С меня взяли не очень много, я рассчитывал на большую стоимость, а пятна исчезли и сам костюм стал выглядеть свежо, не просел. Слышал что иногда проходят акции, на которых можно немного сэкономить, в следующий раз приду)

Москва

Ответить

Ирина

13.05.2022

Сама эта химчистка очень хорошая. Я бы ее даже назвала клиентоориентированной. Для посетителей тут есть все для комфорта. На ресепшене обслуживание быстрое, вежливое. В заведении приятный интерьер. Нет ничего раздражающего. Такие химчистки приятно посещать. У конкретно той, в которой была я, когда сдавала платье, удобное расположение. Я даже смогла в будний день рядом припарковаться. Чистку вещей тут проводят нормально, у меня претензий не было. Платье было чистым, приятным на ощупь.

Москва

Ответить

Дина

11.05.2022

Часто обращаюсь сюда. Нравится персонал, доброжелательные, приветливые, уже все знакомые. В последний раз отдавала чистить зимние куртки. Такие дорогие вещи не рискую стирать в машинке. Приехал курьер, забрал. Так как сумма заказа превысила 5000 руб, то доставка обошлась бесплатно. Чистят хорошо, пятен и засаленности не остаётся

Москва

Ответить

Елена

08.05.2022

Муж работает предпринимателем и ему часто приходится сдавать дорогие костюмы на чистку. Выбрали для себя эту химчистку. Сервис тут качественный. На ресепшене всегда вежливый персонал. Если есть вопросы, ответят. А так берут в работу изделия и сразу предупреждают, получится удалить те или иные пятна или нет. Чтобы клиенты знали и приняли решение. Все честно.

Москва

Ответить

Семен Фролов

05.05.2022

В химчистку обращался когда нужно было почистить верхнюю одежду, мне коллега посоветовал. Так тут еще и удобная опция есть - сотрудник забирает одежду из дому и привозят после чистки, так что не нужно еще потратить время. Приехали за вещами в то время, которое и договаривались, не пришлось ждать. Почистили хорошо, у меня куртка была из замша, хотел выбросить, но решил отдать. Так она теперь очень прилично выглядит, можно еще поносить. Буду теперь обращаться, все понравилось.

Москва

Ответить

Валентина

09.03.2016

Сдала дорогое платье. Вовремя готово не было - это раз. Второе: платье даже не чистили. Упаковали грязное платье в пленку и любезно вручили. Химчистка считается VIP, цены очень даже VIPовские, а работа не сделана. Очень хотелось посмотреть в глаза технологу. но мне так и не сказали его фамилию. Партизаны, блин. Своих не сдают. Испортили вечер. Планировала одеть это платье.

Ответить

Елена

17.07.2015

17 июля 2015 г. В этой химчистке могут испортить кожаные вещи. Сдавала куртку в пункте на Ленинском пр., 123. Вернули с пятном замазанным, чтобы не было видно, под цвет куртки. Сослались на скрытый дефект кожи. Кожа была идеальной, сдавала из-за подклада и воротника, которые был из ткани. Услуга подобной чистки/порчи — 3200 р. Рекомендую не чистить здесь сложные вещи.

Ответить

Александра

04.07.2015

Хотите превратить вещь в тряпку, тогда вам сюда. Отдала платье в чистку, не грязное, просто освежить. При получении, что я вижу - весь подол в затеках и разводах. Естественно, забирать не стала, оставила на переделку. И это была моя вторая ошибка, ибо первой было то, что я вообще попала в это место. Надо было плюнуть, забрать и переделать в другой чистке. После того, как неделю я звонила и мне говорили - ваша вещь еще не готова, с грехом пополам я наконец-то получила свое любимое платье. На первый взгляд, вроде затеки убрали и все нормально. На следующий день я довольная вновь обретенной вещью, надеваю его и что. Ужас ужасный. При чистке адскими реагентами разрушили структуру ткани и подол пошел волдырями, а сзади образовался так просто пузырь. Я плачу (Вот так неожиданно приходит смерть к новой любимой вещи.

Ответить

Михаил

03.06.2015

Пункт приема в Митино. Сели все сданные футболки. Как теперь их восстановить, ума не приложу. В пункте приема предложили написать претензию, но понятно, что это не вернет нормального размера футболок. Буду менять чистку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ туда ничего отдавать!

Ответить

Мария

22.05.2015

Сдала оранжевую куртку в отличном состоянии, вернули в отвратительном. Наполнитель свалялся, цвет побледнел, мех на куртке стал серый вместе оранжевого. В договоре о скрытых дефектах изделия ничего не указано. До этого случая была очень довольна этой химчисткой. Была составлена претензия, которую проигнорировали. Теперь буду писать претензию в Роспотребнадзор. Надеюсь, до суда дело не дойдет.

Ответить

Александр Шаповалов

20.02.2015

Испортили почти новый пуховик Canada goose, относил один сезон. После химчистки появились белые пятна и разводы, на рукаве дыра. Технолог отписался, что они не виноваты, сейчас в настоящее время сужусь с магазином, который сотрудничает с этой химчисткой и отдает им вещи. Крайне некачественные услуги!

Ответить

Светлана

17.02.2015

Сдали мужской пиджак на Кутузовском, 9/1. На локтях были заплатки из кож. заменителя. При приеме нас не предупредили, что что-то может произойти с заплатками. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что заплатки деформировались и мне все исправит бесплатно. Естественно я согласилась. Еще сказали, что позвонят из пункта приема и скажут, есть ли такой кож. зам. и пригласят посмотреть. Прошла неделя - никто не позвонил. Когда я пришла посмотреть на пиджак, мне сказали, что швея уже ушла (было 18:00) и никто не знает где пиджак. Только в системе у них написано, что он в ремонте. На мой вопрос почему никто не позвонил, только пожали плечами. Еще через несколько дней я позвонила в пункт приема и мне сказали, что пиджак готов. Никакого смс о готовности или звонка я не получила. Пришла забирать - заплатки выглядели грубее и толще, чем предыдущие. Еще и попросили оплатить чистку пиджака, после которой его испортили! Абсолютно некомпетентный персонал и ужасная чистка. Вместе сдавали еще несколько свитеров - ткань стала более жесткой.

Ответить

Юлия

08.11.2014

Сегодня приехала в приемный пункт на Земляном Валу за заказом. Время 10 ч. 31 м. Дверь закрыта. На квитанции телефон - звоню. Тишина, никто не отвечает. Приехала домой, звоню опять. Отвечает женщина. Я у нее спрашиваю, почему закрыт приемный пункт. Ответ потрясает: "Я ходила в магазин! Я, что не имею права никуда сходить?!". Причем все это она мне сообщает в хамском тоне и в полной уверенности в своей правоте. Такое чувство, что я к ней домой явилась. Говорю: "А записку хотя бы можно было на дверь повесить?". Ответ: "А что? Не видно, что свет включен?". Даже не извинилась. Я пообещала пожаловаться на ее хамское поведение и тон. Она: "Да, жалуйтесь!". Это называется Химчистка N1. Вот это да! Вопрос: высокие расценки, как я понимаю - гарантия сервиса. Где тогда этот оплаченный сервис. Или руководство считает, что можно поставить кофе машину, и все будет как надо? А персонал можно набрать какой угодно, и так сойдет? Больше никогда к ним не обращусь и никому не посоветую. За свои деньги не хочу получать порцию хамства.

Ответить

Гостья

05.11.2014

Сдала новую кофточку от Roberto Cavalli за 35.000 просто освежить, вернули испорченную. Муж при получении вещи не проверял, я заметила сама дома, что вещь в ужасном состоянии. Растянута, вся в белых пятнах, золотой бисер стал оранжевым (стерли до "костей"). Пошли к ним с претензией, сдали на экспертизу, ответ: вещь изношена на 50%. Люди, вещь была новая. Нам сказали разбираться в главном офисе на Дмитровке. Даже деньги за химчистку не вернули. Муж сказал, что нервы дороже, поэтому разбираться не стали. Сейчас снова испортили вещь. Дорогое одеяло, привезенное из Тайланда. Они просто его порвали. Без комментариев. Не ходите в эту химчистку! Вещи портят постоянно! Да еще делают вид, что вещь такую им и принесли (что-то много тупых хозяев, которые не в курсе, что вещь плохую сдали.)

Ответить

Мария

28.10.2014

Сдала куртку со съемным мехом на капюшоне. Куртку вернули без меха, сказали, что потеряли и завтра привезут. Мех вернули через 2 недели. Менеджеры в пункте приема на Ленинском проспекте, д. 123 отличаются своей плохой манерой общения с клиентами.

Ответить

Анна

08.10.2014

Сдала в Химчистку номер 1, шарф acnestudios, проверять в отделении не стала. Дома, вскрыв пакет обнаружила, что шарф порван и зашит кривым ручным швом + весь шарф в белой пыли + перьях и пятнах + заломы от вешалки. Очень рада, что не сдала туда что-то еще. Проверяйте качество химчистки прямо в приемном отделении и не расписывайтесь, пока не убедитесь, что они вам не испортили ваши вещи за ваши же деньги! Только так вы сможете отстоять ваши права. Ужасная химчистка. Худшая в Москве.

Ответить

Мусик

31.07.2014

Не сдавайте вещи в эту химчистку! Портят вещи регулярно! Весной сдала пиджак валентино - получила тряпку в разводах и ощущение засаленности, но промолчала. А сейчас отдала платье и тунику. Платье хотели вручить с отрорванными крючками и с пятном, а туника вообще без комментариев, поменяла цвет, вся в разводах и с дырами, звонил технолог и пыталась снять с себя ответственность, типо, у вас такая вещь некачественная была ( ( В общем, планирую в суд подавать.

Ответить

Саблина Анна

28.06.2014

Ранне писала, как мне испортили синим пятном бежевые замшевые туфли в химчистке. После моего обращения в отдел качества менеджер Наталья любезно предложила мне устранить пятно. Я сейчас опять счастливая обладательница своих любимых бежевых туфель. Синее пятно убрали, заодно и почистили всю оставшуюся поверхность туфелек. Единственое, пришлось, конечно, 2 раза лишних ездить в химчистку и переживать. Но в целом химчистка устранила дефект на туфлях, чему я очень рада.

Ответить

Александр

24.06.2014

Искренне пишу тем, кто читает данный отзыв. Не носите вещи в данную организацию. Портят все, что можно. Испортили дорогое платье жены, сказали, что исправят и сделали еще хуже.

Ответить

Анна

23.06.2014

Приходишь в химчистку, и видишь, что на твоих любимых бежевых замшевых туфлях синее пятно! Сегодня пришла забирать 3 пары туфель после профилактики. И на моих любимых бежевых синее пятно на каблуке. Девушка мне ясно сказала, что ничего сделать не может, т. к. на их квитанции мастер проставил сверху ручкой, что на каблуках были пятна. Конечно же на моей квитанции все никто подобного не написал, все было нормально, когда их сдавала. Мой вопрос на месте отказались решать в общем. И все мои доводы, что я их сдавала без дефектов, на квитанции тоже про дефекты ни слова, она проигнорировала и отказалась устранить дефект. Очень обидная ситуация, теперь не знаю, куда сдавать вещи, т. к. нужна хорошая надежная химчистка. А почитав отзывы остальных людей, в общем жутко стало, как так можно с вещами клиента обращаться за его же деньги?!

Ответить

Ольга

26.06.2014

Анна, а я исковое заявление в суд готовлю, тоже по поводу невесть откуда взявшихся синих пятен на брюках. Я то думала, что мои в момент приемки или транспортировки поставили, а, похоже, у них там, что то с химикатами, раз не у меня одной такое. Есть время и желание - присоединяйтесь к моему иску.

Ответить

Ольга

21.06.2014

Мне дорогущие светлые брюки вернули с синими пятнами краски. Химчистка утверждает, что пятна были при сдаче, а в списке дефектов они даже не указаны. Есть только общая фраза после описания дефектов - "неполное пятно выведение". Так как на экспертизы я не завязана и могу подавать иск по месту жительства - пойду в суд. Адвокат уверен, что выиграет, нашла со специализацией именно на каких делах. Запощусь, как пройдет. Но, должна отметить, что общение с химчисткой происходило вполне цивилизованно. Жаль, что таким же образом там пока не происходит урегулирование проблем.

Ответить

Сфера деятельности Химчистки №1