- независимый сайт отзывов о компаниях
20 0
Компания просмотрена: 4501 раз

Отзывы про JAPAUTO

Москва, Колодезный переулок, 3-А, строение 2
Мария
2014-12-25
Пользуюсь услугами сервиса на Волгогр. проспекте уже года 2. Хорошие специалисты, внимательное отношение. В предверии Нового года не могу не сказать отдельное спасибо за помощь в разрешении сложной ситуации. В выходной день поехала навестить пожилых родных в Калужскую область, в глухомань. Доехала нормально и практически через час решила отъехать в магазин за продуктами и лекарствами. Машина не заводится. Мертво, как будто сел аккумулятор. Ливень как из ведра. 160 км от Москвы, до ближайшего населенного пункта несколько километров пешком по бездорожью. Кругом лес и старики. И я одна женщина наедине со всем этим. В правах лежала визитка сервиса. Не надеясь, что ответят, ведь выходной день, от безысходности позвонила. И о чудо! Мне не просто ответили, но сделали все возможное, чтобы помочь в этой ситуации. Не отключая телефона, специалисты слушали, как завожу, по звуку пытались определить, что происходит с машиной. Потом советовались и перезванивали мне, предлагая разные варианты тестирования, чтобы понять первопричину проблемы. В итоге разобрались - это батарейка от брелка сигнализации. По совету ребят вытащила батарейку. Не зная, чем ее заменить, думали, греть ее или охлаждать, чтобы доехать до ближайшего магазина. В итоге нашли аналог в пульте от электрокамина. Вставила в брелок, завелась сразу. Все были просто счастливы. Оказывается батарейку надо менять раз в год, даже если она работает во избежание таких ситуаций. По настоятельному совету специалистов сервиса, заменив в Москве батарейку в брелке на новую, всегда вожу с собой 2-ю запаянную. Спасибо за внимание, от меня не отмахнулись стандартными фразами: приезжайте, будем смотреть.


Ответить на отзыв