Ирбис Киа

Мне восстанавливали здесь Киа Соул после ДТП. Нужна была замена бампера, поворотника, решетки радиатора. Звонил перед приездом по телефону, узнавал наличие запчастей, примерную цену, записался. По приезду действительно все что нужно было в наличии, ремонт произвели в назначенное время, без опозданий. Сделали хорошо, никаких следов ремонта не видно плюс устранили небольшие царапины на крыле.

Вижу, за что плачу, поэтому и обращаюсь в ИРБИС КИА уже третий год. С записью не всегда все гладко, иногда на ближайшие дни все расписано. Но зато если записался на определенную дату и время, то машину точно примут вовремя. Мастера здесь опытные, ответственные, приятные администраторы. В общем видно что к подбору персонала подходят внимательно. По запчастям соответственно все оригинальное - все-таки ОД.

Киа Ирбис полностью оправдывает звание официального дилера. Сразу ехал за новой машиной именно к ним. Несмотря на то, что было много людей, мне уделили достаточно внимания, посмотрел машину на тест-драйве и принялись за оформление покупки. Менеджер практически все сделал сам в течении получаса, показал и объяснил, что к чему. Сервис у них на высоте, все отработано от и до, машину выдали без задержки.

ТО своего Киа Рио делаю только в ИРБИС Киа. Меня все устраивает на 100%. Считаю, что пока машина новая, обслуживать ее нужно только у официала, а то экономия боком вам же и выйдет. Нравится, что тут одинаковое отношение и к женщинам, и к мужчинам-клиентам. Никто не задирает перед тобой нос и не демонстрирует дискриминацию по половому признаку:) Ну может просто видят, что я неплохо в машинах разбираюсь и со мной можно не подбирать слова и не пытаться ничего объяснять на пальцах.

Недавно обратился в Ирбис Киа Юг, нужно было выполнить небольшой ремонт. Приемщик сказал, что работа займет около 1-1,5 часов и предложил подождать. В итоге ремонт занял почти 2 часа, но сделали все качественно. Из минусов именно этого сервиса - не очень удобный заезд. Пришлось им звонить, спрашивать, как проехать. Ну а по ремонту никаких нареканий, даже ожидал, что дороже выйдет.

Взял машину в кредит. В принципе не жалею, потому что еще бы долго собирал на нее и ходил бы пешком))) так постепенно выплачу, но зато есть уже свои колеса, а это и комфорт, и удобство. В irbis-kia покупал авто, Киа Сид взял. Мне подошла по габаритам, комплектации и так далее. Этого дилера советую, адекватные цены, оперативное оформление и неплохие предложения по кредиту.

В ИРБИС KIA Юго-запад обращаюсь давно и регулярно. Старая рабочая машина куплена тут, а недавно вот и для себя купил нового Соренто Прайм. Все всегда устраивало, и работа отдела продаж, и работа сервиса. Так как старый Рио ремонтирую часто, меня уже знают. При покупке Соренто даже пару "плюшек" получил (аксессуары разные), мелочь, а приятно.

ИРБИС KIA - дилер в Москве известный, поэтому когда решил купить себе Соренто, даже выбора не стояло, где это сделать. Машина в нужной мне комплектации была в наличии, но подождать все равно немного пришлось, ставили доп.оборудование, везли ПТС. После оплаты через 2 дня приехал, забрал. Хочу отметить работу менеджера, очень грамотный молодой человек, все рассказал, показал. У меня сомнений по выбору не было, но все равно хотелось мнения со стороны (пусть и не самого объективного:))

В ИРБИС KIA покупал машину жене. Выбрали ей Пиканто в комплектации Люкс. По выбору очень помог менеджер, все рассказал, показал. Понравилось, что все автомобили есть в шоу-руме, не нужно никуда ехать, тащиться в другой салон. жалко только, что сразу машину нельзя забрать, нам отдали через два дня, ставили дополнительное оборудование, везли ПТС. Как-то мне кажется, можно все побыстрее делать, есть же люди и из другого города приезжают, хотя может как-то у них в этом случае все по другому организуют.

Ирбис-Север ( Студеный проезд). В автомобиле обнаружил посторонний шум, в связи с чем обратился в указанный сервис. Там благополучно устранили причину (оказалось была ржавчина на тормозном диске).
Радостный и счастливый, оплатив в кассе услуги салона помчался к авто, где мастер передал ключи и быстро убежал, а я, не отъезжая с территории сервиса, решил осмотреть авто. ОДНАКО!!! Мои проблемы только начались. На задней двери я обнаружил огромную царапину и небольшую вмятину, все повреждения говорили о том, что виноват черный предмет-была краска!!!
Перед тем, как сдавать авто на ремонт мы осмотрели мою пыльную машину цвета серый металлик.
Была суббота и не было руководства. Именно так мотивировали отказ в просмотре записей с камер видеонаблюдений. Признавать то, что повреждения были сделаны в сервисе сотрудники отказались)))))))еще бы! Сколько потрачено времени на них... Написана претензия, куча телефонных звонков…ла ла ла бла бла….В итоге во вторник посмотрел записи , и они оказались такого качества, что на них ничего не видно …да да- ничего … детализации никакой, все размыто.
Естественно, до вторника все записи были просмотрены сотрудниками и они одушевленные отсутствием видимости с новой силой стали утверждать, что я приехал к ним с такой бедой, но увы и ах эту беду не видел не владелец, не мастер. (В ЗАЯВКЕ НА РАБОТУ ОТМЕЧЕНО, ЧТО ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕТ!!!!!!!)Ведь мы ее осматривали .И даже, не заметил ВМЯТИНУ оценщик данного сервиса Трейдин…. Я чувствовал себя весенним психом с обострением.
Отвратительное впечатление о сервисе, дурное настроение, и потерянное время- вот впечатления об этом месте. Попал на деньги. Не советую никому данное заведение. За высокими ценами скрывается скотское отношение - НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ !!!!!
Р.s.будем бороться. Сообщу итоги

Выражаю благодарность автосалону Ирбис, что на МКАДе 44 км (а та же автосервису). Т. к. я люблю рыбалку и внедорожные путешествия, то давно хотел купить настоящий джип. Для меня культовая модель это wrangler. Покупка не из дешевых. Брал Б/у. Хорошо, что перестраховался и решил проверить ее на СТО, оказалось, что предыдущий владелец убил автоматическую коробку. т. е. по ровному она еще едет, а когда возникают нагрузки начинает дергаться. переключаться, выключаться. не включаться. Ремонт коробки мог вылиться мне в кругленькую сумму. С недобросовестным продавцом я сразу же расстался. даже не стал торговаться насчет ремонта, а взял у Ирбиса же новый Ssan-young, чуть дороже, однако с гарантией того, что своих денег он стоит!

По возвращении с дачи словил байкера в междурядье - поцарапал крыло. Повезло, что тот оказался порядочным и, взял ремонт на себя без проблем, без ОСАГО оказался. Ремонт делали в Ирбисе, т. к. на осмотр поехали сразу же туда, смогли принять без записи, хотя до этого я обслуживался на Щелчке в Автомире. Качество меня полностью устроило. По чеку вышло всего 6 586 рублей, хотя мне как то все равно, не я платил. Что странно, ибо сервис официальный, а ценник - как в гараже у пацанов. Пишу отзыв по прошествии месяца - лак и краска на месте, от дождей и пыли ничего не потекло.

Выражаю благодарность мастеру-приемщику на Студеном - Комиссарову Дмитрию. Обнаружил неисправности, которые устранят по гарантии. И вообще, он отличный человек, всегда дает дельные консультации.

Обратился 20 июня по направлению компании "Росгосстрах" для ремонта бампера. Ну уж очень долго страховая шлет ответы. Ремонт сделали быстро, с качеством проблем нет, но согласование со страховой очень долгое.

Большое спасибо приемщику Святославу Пивоварову и диагносту Денису. (Ирбис -Авто Юго-запад). Настоящие профессионалы своего дела. В моей проблеме (загорелась лампочка подушка безопасности) разобрались быстро (10 мин). Совместно выработали тактику ремонта. Сам сервис чистый, просторный, светлый. Доступ в зону ремонта не представляет трудностей. Сами приглашают туда, но нужно подписать, что прослушал инструктаж (5 мин.) по технике безопасности. Пока всем доволен, рекомендую.

Вечером приехал домой, поставил свой "Киа Сид" под подъездом, с утра не заводится, была на гарантии, позвонил в "Ирбис". Прислали эвакуатор, забрали, она признаков жизни вообще не подавали. После диагностики выяснилось, что свечи пошабашили. За замену пришлось, к сожалению, заплатить - гарантией не покрывает. Но доставка в сервисный центр оказалась за счет заведения. Спасибо ребятам, что честно поддерживают свои обязательства.

В очередной раз "Ирбис" не подвел. Приходится обращаться частенько, водить только учусь. Купил машину Kia Rio год назад, получил скидки на сервисное обслуживание и конечно у них и делаю. Цены по городу средние, и со скидкой получается выгодно. Особенно, если как я, еще учится водить. В последний раз обломал подкрылок, неудачно припарковался. Настолько неудачно, что восстановлению он не подлежит. Вопрос решили быстро, и относительно недорого. Я рассчитывал, что придется ждать, пока придет новый, но у них он оказался в наличии к моему счастью. Кофе попил, пока делали, да и поехал себе. Спасибо за недорогой и качественный сервис.

Выражаю огромную благодарность мастерам в отделе сервиса KIA-и особенно Дмитрию за профессиональную работу и человеческое отношение к клиенту. Обращаюсь уже второй раз, доволен работой, будем рекомендовать всем знакомым владельцам Киа Ваш сервис. Желаю всем сотрудникам брать пример с мастеров на 44 км и соответствовать всем требованиям по общению с клиентами, какими они обладают!

Постоянный клиент. Но очень неудобно, что нет оплаты картой.

ИРБИС - Юго-Запад. Покупали в данном салоне 23 мая 2015 года SsangYong Kyron. Менеджером был Илья Анисимов. Остались довольны на 100% как автосалоном так и менеджером! Нужно было купить машинку быстро и без заморочек. Позвонили в салон, машина была в наличии, сделали очень хорошую скидку. Мы еще не доехали в автосалон, а машина уже стояла в очереди в мойку. Т. е. люди нас ни разу в жизни не видевшие готовят нам машину, т. е. доверились нам, что очень приятно. Все быстро оформили, вежливо, никаких нареканий. Страховала машину девушка Дарья, тоже вежливая и отзывчивая. Оплатили, получили нашу любимицу и катаемся с удовольствием. В общем данный салон доверяет клиенту, если будете обращаться в него - то вкусняшки в виде скидок обеспечны, быстро, без всякой возни и качественно! Не слушайте никакие отрицательные отзывы, этот салон действительно не обманывает, говорит все как есть. Раньше думала, что лестные отзывы про салоны пишут сами менеджеры, но теперь убедилась, что нет) Еще раз спасибо салону, главному менеджеру Илье и директору Роману.

Машина стояла во дворе, не знаю, что случилось. Возможно, пытались вскрыть, не пойму, но снаружи вроде как дверь закрыта, но сама открывается! С другими дверями все нормально. У меня Киа Рио. Щелкаешь дистанционным замком, вроде как дверь закрывается, но на самом деле нет. Ничего не украли поэтому не знаю, что думать. В ирбис обратился, т. к. они мои официалы, меняли замок за полдня. И сигналку установили, у них она вышла по скидке. Дурак, что сразу этого не сделал конечно.

16.05.15 были записаны на плановое ТО. Получилось приехать немного раньше назначенного времени. Были приятно удивлены, когда нас приняли еще даже до начала рабочего дня. ТО сделали, как и обещали за 2 часа. До этого обслуживались в Major Kia Алтуфьево и ждали первое ТО 4 часа. Большое спасибо мастеру Олегу, произвел впечатление очень грамотного и доброжелательного человека. Теперь по всем вопросам только туда.

Обратился по Каско с покраской двери. Предварительно, почитав форум, честно говоря был мандраш легкий. Но могу сказать только одно - молодцы! Во-первых, сказали 3 дня - так и сделали. Во-вторых, полное попадание по цвету, в третьих - вежливые и адекватные ребята. До этого тоже самое в "Пеликане" делал, покрасили хорошо. Но мозг парили неделю, плюс обшивка скрипеть стала, а тут все норм. Отдельное спасибо мастерам Кузовного цеха Кириллу и Рамилю.

Если Вы хотите жить долго и счастливо, а не умереть во цвете лет из-за чьей-то глупости и халатности и ездите Вы на автомобиле KIA, то думаю, наша история будет Вам не безынтересна. 2 июля 2014 года на гарантийном KIA Sportage после ТО, проведённом в Ирбис-Север, мы попали в серьёзную аварию и только чудом нам удалось выжить. Случись авария в другом месте и на другой скорости было бы пять трупов, не считая собаки. Виновных назвать может только суд, поэтому мы никого обвинять не будем по поры до времени, изложим только факты, из которых вы сами сделаете выводы. Началась эта история с того, что 28 февраля 2014 года неумелая автоледи при выезде с автомойки передом своей машины протаранила заднее правое колесо нашей машины Киа Спортаж. Внешние повреждения оказались незначительными, но удар пришёлся в колесо и нам эксперты посоветовали провести диагностику на скрытые повреждения. Как раз приближалось время очередного ТО и мы решили, что как раз и там сделаем диагностику на скрытые повреждения. А куда же ещё нам было обращаться за подобной диагностикой, как не в родной дилерский центр Ирбис-Север, ведь там работают настоящие профессионалы, которым доверено гордое звание официальных дилеров KIA! Мало того, мы же ведь не имеем права обращаться за технической помощью ни в какой другой сервис, чтобы не слететь с гарантии. 17 апреля 2014 года, когда подошло время очередного ТО, мы обратились в Ирбис-Север. В Ирбис-Север после осмотра автомобиля и замены некоторых деталей, а так же проведения планового ТО нас заверили, что никаких скрытых повреждений в месте удара нет - машина исправна. Можно ездить спокойно хоть на край света. И мы поверили "мастерам" Ирбис-Север. А зря. Потому, что вместо края света мы чуть не попали на тот свет. Обнадёженные словами работников Ирбис-Север о полной исправности своего KIA Sportage, мы поехали из Москвы на автомобиле в Воронеж на свою дачу. Ни по дорогое туда, ни при поездках на даче, ни при нашем возвращении автомобиль никаких признаков живущей в нём неисправности не подавал. И вот 2 июля 2014 года мы едем обратно в Москву домой, остаётся до МКАДа всего 140 км и неожиданно для нас, без видимых причин, автомобиль проседает назад вправо, заднее правое колесо заклинивает, нас начинает крутить по дороге и бить об отбойники. Длилось всё минуту, но мне показалось - вечность прошла, прежде чем я смог остановить машину. Далее упускаем скучные детали оформления ДТП, привоз Спортажа на эвакуаторе домой. Продолжим с того момента, когда мой сосед автомобилист залез под днище и увидел, что болт заднего верхнего рычага торчит наполовину. То есть оказывается, что это болт сломался на трассе и он виновник нашей аварии. А отчего сломался болт в гарантийной машине, если мы выехали из дилерского центра после ЯКОБЫ полной диагностики нашего авто на предмет неисправностей? Надо было докопаться до этой причины и нам сначала показалось, что это мастера сервиса Ирбис Север крутили болт и сломали его. Подчеркну, что мы даже не подумали в тот момент, что есть какая-то связь с нашим первом ДТП настолько незначительным, как нам показалось был тот удар капотом машины в наше колесо. Ответить на этот вопрос могла только экспертиза и в дилерском центре Ирбис-Север после наших долгих мытарств всё-таки решили ей сделать. И, что же показала экспертиза? Честно говоря, само поведение руководства Ирбис-Север всё это время наших разбирательств и мытарств мне напомнило поведение моих детей, когда они были маленькими и залезли на даче в бочку с водой. Их спрашивают: "Вы зачем в бочку залезли?". А дети отвечают: "Мы не залезали в бочку", сидя в этой самой бочке. Самая наша первая экспертиза, проведённая Ирбис-Север, была хитро выстроена - задача перед экспертами ставилась доказать, что ПРОВЕДЁННЫЕ ИМИ РАБОТЫ НЕ БЫЛИ ПРИЧИНОЙ АВАРИИ, что эксперты и доказали, ведь все работы на ТО и по замене деталей были проведены качественно. Ну да, согласен, они всё сделали качественно - они заменили в нашем автомобиле всё, что было нужно, а возможно и не нужно - левый амортизатор, передние левую и правую стойки, ещё какую-то мелочёвку, старательно обходя ПРОБЛЕМНЫЙ И АВАРИЙНЫЙ БЛОК заднего правого колеса. То есть действовали, как умелые диверсанты-вредители. Отчего-то поменяли на автомобиле только левый задний амортизатор, хотя изначально говорили нам о замене двух задних амортизаторов. А почему они поменяли только один амортизатор и не в аварийной части автомобиля? На это вопрос руководство Ирбис-Север в лице генерального директора Зыков С. отвечает: "Так было надо". Мы спрашиваем: "Почему вы не провели работы по поиску скрытых неисправностей? Ведь мы вообще не имеем права чиниться ни у кого другого, кроме Ирбис-Север. Мы приехали на битой машине и просили осмотреть её и починить если это было нужно!". Ответ директора Ирбис-Север: "У нас нет рентгеновского аппарата, чтобы обнаружить микротрещины болта". Вот такой чумовой бессодержательный ответ. Зато у вас есть гаечный ключ и должны быть мозги.

Был два раза у них на автосервисе. Адекватный приемщик, оба раза остался доволен качеством работы. Первый раз менял колодки, все заняло минут 40, как раз успел кофе попить. Второй раз устанавливал сигнализацию, оба раза ждать не пришлось, приняли меня в назначенное время. Можно смотреть через стекло, кому-то это важно, но я не особо настаивал.))) Все равно все будет видно уже потом, через время после ремонта, но по работе мастеров Ирбиса у меня замечаний нет, что особенно приятно дело было на новогодние праздники. И оба раза я внутренне готовился к затянутым срокам, но к приятному удивлению все было сделано быстро.)

В очередной раз Ирбис не подвел. Приходится обращаться частенько, водить только учусь. Купил машину, Kia Rio год назад, получил скидки на сервисное обслуживание и конечно у них и делаю. Цены по городу средние, и со скидкой получается выгодно. Особенно, если как я еще учится водить. В последний раз обломал подкрылок, неудачно припарковался. Настолько неудачно, что восстановлению он не подлежит. Вопрос решили быстро, и относительно недорого. Я рассчитывал, что придется ждать, пока придет новый, но у них он оказался в наличии к моему счастью. Кофе попил пока делали, да и поехал себе. Спасибо за недорогой и качественный сервис.

Менял тормозные диски на своей Киа Оптима! Понравилось, что по телефону сразу сказали примерную стоимость замены, каковая потом и оказалась в чеке, без накруток. Оказалось, что еще нужно поменять тормозные шланги. При мне их вытащили из машины, показали износ. Все без обмана! Перебрали суппорт, радует, что весь ремкомплект у них в наличии, не нужно ничего ждать, заказывать. Ну на то они и официалы. Короче ехал с одной проблемой, вскрылись другие, я доволен, что моей машине была проведена такая тщательная и качественная диагностика. Т. к. машину брал у них, то были скидки, оформленные еще при покупке по скидочной карте.

Оставила машину для ремонта по гарантии в пнд. Говорят - результат с завода будет через 3 дня. Прошло 3 дня - от салона тишина, звоню, говорят чинят. Готова будет в пятницу. В пятницу опять тишина - звоню, говорят запчасти нет, в пнд. привезут. В понедельник опять тишина - звоню, запчасти нет еще, в среду край сделаем. Среда - тишина, звоню, запчасть пришла, но мы не сделаем сегодня, не успеваем! Завтра. И так всегда. Даже по завершению ТО не звонят и не предупреждают! Звонят только тогда, когда предлагают записаться на то. С таким отношением надо в другой сервис ездить.

Купил на отца в 2014 году kia ceed. Была акция - скидки пенсионерам на ТО, клубная карта. Сейчас, когда пришла пора проводить ТО, вспомнил эту услугу добрым словом, при нынешнем подорожании скидочка оказалаcь очень кстати. Сама процедура тоже прошла без проблем. Пунктуальные ребята. Приехал в назначенное время и заехал в блок, не ждал. ТО по времени заняло стандартные два часа. Не могу сказать, что я стоял у окна и наблюдал за процессом все это время, но подходил пару раз и все время кто-то возле моего авто ковырялся. Еще и стойки стабилизатора заменили по гарантии. Приятно иметь дело с нормальными людьми.

Приехал в салон, машина перестала тянуть. Посоветовали "Ирбис", как ответственных людей. В принципе, я с такой оценкой согласен, в помещении у них чисто, говорят по делу, цены адекватные. Оказалось, что проблема в головке цилиндров. Установили причину, по видимому предыдущий владелец перегрел двигатель. Головку повело и пробило прокладку. Ребята сказали, что головку придется заменять. Но после вскрытия оказалось, что трещин в головке нет, притерли ее на плите и заменили прокладку, что мне обошлось значительно дешевле, чем если бы это была замена головки. При этом при их работе я не присутствовал, т. е. теоретически могли мне навешать. На все работы дали гарантию. Рекомендую.