Компания просмотрена: 47204 раза

Ирбис Киа

Москва, Студеный пр-д, 7Б

Показать на карте

+7 (495) 644-18-18

salon@irbis-auto.ru

irbis-kia.ru

Положительных: 90 отзывов
Отрицательных: 68 отзывов

"Ирбис" – довольно молодая компания, начавшая свой путь в автомобильном бизнесе с 2005 года. За относительно небольшой период мы зарекомендовали себя в качестве ответственного дилера.

"Ирбис" – это:

Сплоченный коллектив наших автосалонов;
Обеспечение качественного и комфортного обслуживания клиентов;
Гарантия легкости покупки автомобиля любой модели "КИА".

"Ирбис" предоставляет клиентам полный комплекс услуг:

Реализация автомобилей "КИА". Вы всегда можете купить новый автомобиль нужной модели;
Лизинг, кредит и автострахование на территории автосалона;
Комплексная диагностика, ремонт и обслуживание авто;
Реализация запасных частей на многочисленные автомобили;
Продажа авто различных марок по системе Trade-in.

С 2009 года автосалон "Ирбис", являющийся официальным представителем известной марки, входит в клуб сильнейших дилеров KIA, что подтверждает именной сертификат КИА Моторс Рус.

На базе компании активно функционирует центр обучения и повышения квалификации сотрудников. Немногие владельцы автосалонов (официальных дилеров) заботятся о персонале.

В работе мы используем новейшие информационные технологии, позволяющие быть уникальными в своем сегменте. Немногие дилеры могут соревноваться с нами.

Дилерский центр "Ирбис" отмечен различными наградами, подтверждающими статус лидера автомобильного сектора.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ирбис Киа

Александр Паровцев

14.03.2015

Думаю теперь остановлюсь на Ирбисе, обслуживаться у них не затратно и работают хорошо. Менял расходники на своем Sportage 11-го года у них, и попросил диагностику заодно провести, мне выдали, что обнаружили проблему в коробке. Я подумал, что очередной развод, как это бывает, и отказался заниматься починкой. Через пару дней начался стук при переключении со 2 на 3 передачу, и чем больше ездил тем чаще он появлялся. Пришлось к ним вновь ехать. Мастер мне сказал, что уже не первый я такой, кто думает, что разводят. Ну в итоге, оставил им машину, на следующий день приехал, после их звонка, забирать свою машину. В общем, мне показали и объяснили, что сделали, сказали сколько с меня и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Меня это порадовало и теперь ездить будут к ним.

Ответить

Любовь Лобчанова

13.03.2015

Добрый день! На днях с мужем приобрели в Ирбисе Kia Mohave. Нас обслуживали 2 менеджера, очень вежливые. Да и весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Да и в прошлом году наши родители в этом же салоне купили машину, также остались довольны, впрочем, как и мы)). Ребята молодцы, побольше вам клиентов!

Ответить

Владислав Курбасов

12.03.2015

Наш Sportage брал в "Ирбисе". Сейчас в отпуске появилась проблема с ходовой. Проблема подпадает под гарантию, однако сервисной книжки с собой не взял. Сотрудник сервиса в Питере озаботился моей проблемой и по инету выяснил, что машина находится на гарантии, притом дал телефон дилера в Москве (они меня не отметили в базе данных, проходящих ТО). Сразу выяснил наличие запчастей и дату их прибытия на склад. Хотя неполадку и не устранили (запчасти не было в наличии), зато теперь я знаю, где есть компетентные сотрудники и поддерживается марка.

Ответить

Лариса Туполева

08.03.2015

Заказывала себе KIA в Ирбисе перед НГ, правда авто пришлось подождать 20 дней, так как всё выбрали и в наличие не было, что я хотела. Заказывала 15 числа, авто приехало к дилеру 30 декабря, естественно уже никто не поехал его забирать, пришлось ждать до 5 января пока поедет автовоз за моим авто. Несмотря на то, что так долго ждала, осталась очень довольна и Ирбисом и машиной, экономия с дилером вышла 23 тыс. Хотелось бы сказать большое спасибо ребятам за помощь в покупке авто, особенно менеджеру Сергею, который со мной общался.

Ответить

Сергей

07.03.2015

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам кузовного цеха в частности мастеру Антону. Очень доволен и качеством работы и еще больше доволен тем, что работу выполнили раньше чем я ожидал. Рекомендую этого дилера всем, осенью менял задний бампер и лобовое, у другого дилера. Лобовое ждал два месяца бампер пришел чуть раньше, и устанавливали неделю. Здесь же мне передний бампер, капот, фары, фартук, радиатор, крыло и другие мелочи установили за три дня. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Ответить

Диана Михайлова

27.02.2015

В общем, классика. Я за рулем недавно, и естественно не чувствую габариты до конца. В общем парковалась возле работы и зацепила задним крылом припаркованную машину,: ( ( ну к слову наш Sportage взяла с разрешения мужа, поскольку до этого ездила только с ним и вот подумала, что могу справиться сама. Как оказалось поспешно. Ну в общем он у меня спокойный, даже посмеялся и сказал:"Я ждал.". Отправил меня в Ирбис в Медведково. Я приехала, очень грустная, но уезжала уже с хорошим настроением. Менеджер Алексей меня настроил на позитив и убедил, что это на такая большая проблема. В общем дал 5% скидку на работу и сказал, что в течении 3-4 дней машина будет готова. И не обманул.:) Через 3 дня позвонили и сказали, что можем забирать машину. Поехали с мужем естественно, он больше меня понимает. Он после осмотра претензий не предъявил и мы спокойно уехали, правда теперь долго я за руль одна не сяду.:)

Ответить

Оля Кирильченко

16.02.2015

Недавно со мной произошел несчастный случай. Я попала в ДТП на своем Ситроене С4, приобретенном в Ирбисе. Водить научилась всего пару месяцев назад. Поэтому пока, что немного боюсь садиться за руль. Столкновение было довольно сильным, но я так испугалась, что не смогла понять, каким образом все это произошло. У меня был настоящий шок. За ремонт автомобиля, с которым я столкнулась, пришлось заплатить круглую сумму. Дурацкий мерседес. Муж был в ярости. К счастью, мой Ситроен был застрахован при покупке в Ирбисе, салон как оказалось сотрудничает с известными московскими страховыми компаниями. Если честно, не думала, что эта услуга может когда-нибудь мне пригодиться. Наверное, каждый из нас так считает, а потом, беспечный, оказывается в такой неприятной ситуации. Мою машинку починили очень быстро, всего за два дня. Скоро собираемся покупать еще один автомобиль: на этот раз моему мужу и тоже планируем ехать в Ирбис, так как у них постоянно большое количество спецпредложений и выгодная цена.

Ответить

Алина Муромова

12.02.2015

Уже не первый раз беру автомобиль в Ирбисе, и каждый раз этому автосалону удается меня удивить. На этот раз своими практичными подарками. В последний раз я покупала подарок отцу – Citroen C5, и думала, что не смогу купить нормальные шины, так как ничего в этом не понимаю, мне бы просто водить машину и все. Проблема решилась сама собой. Комплект шин премиум-класса (как я потом узнала от отца) мне подарили после оформления всех необходимых документов. Отец даже подумал, что я начала увлекаться автомобилями.=) Спасибо салону за отличное авто и приятный, а главное нужный подарок.

Ответить

Вероника Тимофеева

10.02.2015

Ехали с мужем сюда целенаправленно, за новым Mohave. Почему именно в этот салон? Да просто предварительно обзвонили несколько других: нужного цвета или нужной комплектации не было в наличии. А нам очень хотелось скорее купить машину, так как через неделю уезжали к родственникам в Краснодарский край. Планировали путешествовать уже на своем автомобиле. Поэтому и ориентировались именно на тот салон, где быстрее сможем совершить покупку. Им оказался Ирбис, т. к. они золотые дилеры Киа, у них новый завоз был полностью, пока не успели раскупить) Далековато ехать, конечно, пришлось, расположение не самое удобное для нас. Но ждать, пока в другие салоны пригонят нужную модель, было гораздо дольше. Обслуживание в салоне очень классное, может, конечно от стоимости авто зависит, не знаю) но нас холили и лелеяли) покупка очень не дешевая все же. Покупали без кредита, благо финансы позволяли. В подарок дали резину, скидочную карту и несколько примочек установили, муж сказал не дешевых) мы остались довольны и покупкой и обслуживанием.

Ответить

Борис Орлов

09.02.2015

На прошлой неделе поехал в Ирбис к ним за Церато в кредит. Менеджер все рассказал, какие комплектации в наличии и так далее. Я был уже готов покупать, выбрал цвет и комплектацию. Пошли делать запрос о кредите, заполнили анкету, ожидание было около 30 минут, одобрили сразу 2 банка. Во время ожидания я присмотрелся к другим моделям и тут мне приглянулись еще 2 модели и пришлось выбирать уже из трех авто. Короче, посидев в каждой машине, сравнив характеристики по несколько раз, я так и не смог выбрать, что теперь покупать. Благо, меня окликнул менеджер, что кредит одобрен и я все-таки остался при Церато. Покупку оформили быстро, ПТС выдали сразу и сделали скидку на страховку, что меня очень порадовало, т. к. денег в обрез, а с малым стажем страховка не дешево стоит сейчас. Салон очень понравился, пока гарантийка поезжу к ним, посмотрю, что с сервисом еще.

Ответить

Наталья

09.02.2015

Прочитав негативные отзывы о сервис-центре, ехала по направлению страховой на кузовные работы как на голгофу. НО, качество исполненной работы, приемка автомобиля, сопровождающаяся тщательнейшим осмотром Антоном Удаловым, выдача транспортного средства с комментами по произведенному ремонту каждой детали, а так же условия дальнейшей эксплуатации были на высшем уровне. Это безупречно произведенный кузовной ремонт, грамотно подобранный цвет (сложный цвет) и покраска. Выражаю огромную благодарность всем участникам рабочего процесса. Спасибо!

Ответить

Татьяна Онуфриева

31.01.2015

Поздравьте меня, дорогие форумчане, я теперь владелица Киа. Купила в кредит у официального дилера, в салоне Ирбис. Тут для моделей этой марки, поскольку это официал, сделана особая кредитная программа, она по условиям оказалась гораааздо интереснее, нежели стандартные. Я с кредитом определилась еще на сайте салона, тут нормально так сделано, в кредитном калькуляторе даже высчитала сумму платежей заранее. Сначала в салоне тест-драйв сделала, подала заявку. Не захотела ждать, пока примут решение и уехала. А могла бы в тот же день уехать на машине, мне минут за 30 одобрили. На следующий день я уже была за рулем.)

Ответить

Федор Вознесенский

31.01.2015

Приобрел в Ирбисе Ситроен C5. И как добрый покупатель оставлю отзыв. Про автосалон узнал из рекламы в интернете, как раз искал где можно приобрести новый Ситроен по минимальной цене и без дополнительного оборудования. Позвонил в автосалон уточнил о наличии. Приехал в салон. подписал все бумаги, здесь же оформил страховку на автомобиль. Вся процедура заняла не так много времени сравнительно около 3-х часов. Автомобиль покупал за наличные, поэтому сразу сказал, что денег у меня в обрез и дополнительное оборудование накручивать никто не стал, как и кредитные программы. Остался доволен всеми составляющими: обслуживание, цены, авто.

Ответить

Дмитрий

31.01.2015

Судя по тому, как они долго просматривают резюме соискателей, которые им отправили свои предложения, могу сказать, что отдел персонала у них слабоват. Или на самом деле им так нужны сотрудники. Отправил резюме свежей вакансии, жду неделю, так и не просмотрели. Отдел персонала на мыло!

Ответить

Денис Кривцов

05.02.2015

Дмитрий, а вы не думаете, что они уже кого-то взяли и не успели снять вакансию с "актуальной". Или, может, ваше резюме не дошло. Просто я так же отправлял раньше свое резюме во многие компании по своему профилю и много также не просматривают резюме и не отвечают. Не надо из этого делать трагедию и гневно отзываться о работодателе. Обычный рабочий момент, на мой взгляд.

Ответить

Денис Кривцов

10.02.2015

В ответ на сообщение № 2 от Татьяна: Татьяна, это не ваши подружка (Нина), которая тоже так яростно кидается на Ирбис?:) Я не хочу никого защищать и обижать, но может люди просто хреново работали? Опять же не хочу обижать людей, которые плохо отозвались об Ирбисе, как работодателе. Но, очень странно, что при таком количестве негатива, персонал компании всегда приветлив, доброжелателен и компетентен в любых вопросах, касаемых самого дилера и машин которые они продают. Очень странно, что работая в таких условиях, еще не уволились все отделы и дилер не развалился.

Ответить

Анатолий

18.03.2015

Дмитрий, а не думали, что это вежливый отказ?) Татьяна, если все так плохо, почему дилер не закрылся, а машины там даже в кризис разбирают на месяц вперед?)

Ответить

Татьяна

25.03.2015

Дилер не закрылся, потому, что хозяин получает прибыль любой ценой. Машины у вас не разбирают (и не мечтайте). Уволились, вернее уволили многих, просто выкинули после НГ. Репутацию тоже не отстираешь, сколько заказух не пишите.

Ответить

Анатолий

20.04.2015

Татьяна, а каким образом по Вашему дилер получает прибыль, если машины не разбирают? Не кажется, что Вы противоречите сами себе? Лично я сам приобретал авто у них, в январе. Никакого негативного впечатления не осталось и о том, как там живется сотрудникам, честно, как покупателя вообще не интересует, приезжие там или москвичи. Вы в продуктовые магазины тоже ходите по принципу кто там работает? Плохие отзывы от бывших сотрудниках во всем маркете: "Подружка", "Перекресток", "Лэтуаль" - вы там по-этому же принципу ничего не покупаете или как? Просто странно, что у вас никаких аргументов нет, да вы еще и пишите, что остальные пишут "заказухи".

Ответить

Татьяна

21.04.2015

Каким образом получает прибыль Ирбис - денежки клиентов крутит, и сервис - привет 90-е. Кто машину в кредит хочет - нагло врут, что не имеете права делать на кредитный авто КАСКО на стороне.

Ответить

Егор

22.04.2015

Татьяна, это лично Вам нагло врали? Какие-то у вас странные, переполняющие желчью эмоции без аргументов. Очень сомнительно доверять вашим словам, уж извините. Однако все равно не понять связи между "Машины у вас не разбирают" и "денежки клиентов крутит". вероятно, что вы не совсем понимаете из чего весь этот бизнес сделан, а также совершенно не факт, что есть авто. Ибо все деньги дилеры делают на запчастях, а не на продаже самих машин, а впаривать КАСКО за этим без надобности. и на счет репутации, кстати, у нас о любом дилере, магазине, отеле можно отыскать тысячи негативных отзывов, однако все работают и не закрываются. Не хотелось бы вас обидеть, но покупными отзывами за 15 рублей на машину не заработаешь, подумали бы об этом,) метро авось не лучше функционирует.;)

Ответить

Татьяна

23.04.2015

Егор, да, мне лично. Иначе зачем я здесь. На метро я давно не езжу и зарабатываю не отзывами. 15 рублей за отзыв - это Ирбис платит? Маловато, хотя вижу, что вновь набранные сотрудники стараются. Впариваете и врёте. Златкин - подошлите к нему своего знакомого - проверьте. Так некоторые руководители делают. Потом поделитесь впечатлениями.

Ответить

Владимир

26.04.2015

Татьяна, судя по всему, у Вас какой-то не связный поток сознания пошел. Ваши комментарии похожи на эмоции обиженной женщины. Связи никакой. Во-первых, если вас обманули, как покупателя, зачем изливать о том стоит ли идти туда работать? судя потому, что вы не знаете условия оформления кредита - вы точно не бывший сотрудник, чтобы рассуждать о том по увольнялись и т. п. Во-вторых, Каско при кредите обязательно. Это абсолютно во всех салонах так. В-третьих, опять же связи про прибыль и отсутствие продаж - 0. Чего вы хотите добиться этими комментариями? Вы бы хоть поделились "горьким" опытом что-ли, а то как бабушки у подъезда: "я все знаю и все расскажу" - полить говном, а аргумент "потому, что я знаю". Так у вас получается? Кидаетесь, что люди пишут заказные отзывы, хотя они не пишут, что они клиенты, не защищают дилера. Может вы как-то сформулируете свои аргументы, требования, не знаю, что еще. Писать в комментариях - отличное занятие, конечно. с вами переписываются несколько человек, а вы пытаетесь что-то доказать путем эмоций. я все это перечитал 3 раза, чтобы понять вообще: "о чем вы здесь, зачем и ЧТО вы пытаетесь доказать"? и не понял! одно ясно - вы генерите негатив о салоне - ок. вы так и напишите один раз: "для меня они плохие и потому то и потому то". По факту, так сказать.

Ответить

Татьяна

13.05.2015

Владимир, откуда Вам знать, как во всех салонах? Я не Ваш покупатель и никогда в "Ирбисе" ничего покупать не буду. Себе дороже. И тем более не ваш сотрудник, мне их искренне жаль. У меня лично двое моих хороших знакомых имели с вашим салоном дело и очень об этом пожалели. Рассказывать об этом тут нет никакого смысла, да и рассказано уже ранее не мной и на других сайтах. Ничего не изменится в вашей системе - воровство и обман так и останутся вашими главными принципами. Я лично удивляюсь такому беспределу и безнаказанности. Хотя, как говорят, всё добро и зло возвращается бумерангом. Рано или поздно. Комментарии я имею право оставлять и писать своё мнение. ИМХО. Ваше желание заткнуть мне и другим рот вполне объяснимо. Также как и моё - предостеречь других людей от покупки авто и обслуживания его в "Ирбисе".

Ответить

Петр Геннадьевич

02.07.2015

Как постоянный клиент компании, бывает иногда неприятно читать такие негативные отзывы *обиженных людей. Репутация компании Ирбис на высоком уровне, это один из лучших дилеров в Москве, что я подтверждаю, как постоянный клиент, так как обслуживаю несколько автомобилей семьи Kia, более 4-х лет - сначала на Полярном проезде, затем на Студеном проезде. И на своем опыте убедился в качественном обслуживании сотрудников и мастеров цеха. Пиши-не пиши негативные отзывы - проблема не решится, при возникновении вопросов я всегда обращаюсь напрямую к сотрудникам сервиса и вопросы быстро решаются. НО Дело в том, что надо при этом самому не быть говно-клиентом. Надеюсь, вы устроились на работу в то место, которое в вас нуждается.

Ответить

Татьяна

27.08.2015

Я, Владимир Геннадьевич, создала свою компанию. Про Ирбис наслышана, и детали воруют и делают некачественно. И отзывы положительные все, как под копирку. Вместо нескольких Kia купите лучше нормальный автомобиль, хотя бы один.

Ответить

Юрий Климов

30.01.2015

Скажу честно, автоцентр - это рулетка. С любой машиной и с любым менеджером! в то или иное время, сделка может пройти абсолютно по разному. Просто когда все хорошо, то зачастую радостью никто не делится и не постит свои впечатления, поэтому в инете в большей части негативные отзывы появляются. Это по сути касается любых товаров и услуг и любого русского человека. Что касается Ирбиса: покупал машину в кредит, причем корейскую, которую долго присматривал, и у меня нет ни каких замечаний вообще на данный момент. Менеджеры общались вежливо и грамотно, все рассказали, во всем проконсультировали. Так, что вот так вот. Все мы люди, и у всех бывает разное настроение, так же как и покупатели бывают разные, одни тихие и спокойные, которые заказали машину, дождались ее, и ездят довольные, а есть такие, что им все и сразу подавай. Так, что не надо боятся каких-то конкретных автосалонов, нужно просто правильно понимать, что ты хочешь получить. Я без проблем приобрел и езжу уже несколько месяцев на новом хорошем авто. И вам желаю удачной покупки в этом дилере, если собираетесь приобретать.

Ответить

Константин Гриневский

28.01.2015

После перечисления комплектаций автомобиля, который мне нравится, менеджер предложил просмотреть еще несколько моделей (не дороже и не дешевле), схожие по комплектации. Через некоторое время я спросил про тест драйв, менеджер сразу ответил, что можем поехать сейчас, если у нас есть время, только нужно подождать 5 мин пока подгонят авто с парковки и сделаем копию прав. Мы проехали тест-драйв, но именно в этот день я покупать не собирался, хотел еще подумать и сравнить, что взять лучше. Был на консультации по кредитам, задал все интересующие вопросы – получил исчерпывающие ответы. Оставил заявку на кредит и решил приехать через пару дней с точным выбором модели. Менеджеры заинтересованы работать, не ждут, что ты сразу все выберешь и отдашь деньги. Я был в этом салоне до кризиса и мне попался грамотный человек который влюбил меня в новый спортаж. Сам автосалон приятный, хоть и не большой, но места для всех моделей хватает.

Ответить

София

27.01.2015

Поцарапала машину мужа, когда выезжала со двора ночью: ( не заметила припаркованный авто, отвлеклась на телефон. Муж в командировке был, должен был вернуться через 5 дней. Мужчина, в чью машину я въехала, посоветовал поехать в Ирбис на 44км МКАД, якобы там ему перекрашивали целый бок и сделали все просто шикарно. Послушала и на следующий день поехала туда. У меня был поцарапан бампер и крыло. Ребята в сервисе сказали, что нужно будет закрашивать, потому, что царапины глубокие. Сказали, что цвет подберут сами, чтобы я не переживала и спокойно оставляла авто у них. Сказали, что через неделю максимум все будет готова. Я объяснила ситуацию, они посмеялись и обещали помочь чем смогут. Мне очень повезло, что нужная краска оказалась в наличии и через 3 дня я забрала готовую машину. Цвет совпал на все 100, под каким углом не рассматривай) прошло уже 4 месяца, муж ничего не подозревает даже.))) Спасибо ребятам из сервиса). Машина называетя Jeep Cherokee по моему, с тех пор я за руль не сажусь.

Ответить

Николай

26.01.2015

В 2007 году купил Киа Спортейж в Ирбис юго-западная, обслуживал его там же, пока была гарантия, в целях экономии после гарантии решил уйти от официалов обслуживаться в небольшом автосервисе. 3 месяца назад машина стала дёргаться, в сервисе вывод - накрылся топливный насос. В моём сервисе сказали ждать 2 дня насос и часа 4 менять, так как снять и поставить его проблема, не понял какая именно, ибо акцент мастера) по дороге домой заехал в Ирбис-север, насос был в наличии из любопытства спросил сколько стоит с установкой, оказалось на 3500 дешевле, чем ребята «по дружбе только для тебя». Спросил, когда можно записаться поменять, спросили, когда мне будет удобно, я с шуткой: сейчас! Время было уже 19 часов, сказали: оформим и заезжайте! Поменяли где-то за час отдали мой старый, посоветовали выбирать заправки проверенные.) Действительно, скупой платит дважды, масло может поменять у официалов и дороже, но если сравнить условия и более квалифицированный труд, то понимаешь, что выгоднее все-таки у них. Больше менять ваш сервис не буду. Также спасибо за очередную скидку.

Ответить

Сергей

26.01.2015

Оставил машину около торгового центра, только зашел, запищал брелок сигналки. Выхожу, около моего aircrossera стоит впритирку picanto. Девушка парковалась называется, повреждения были небольшие, поэтому сами все оформили, заверили на ближайшем посту и разъехались по страховым. В страховой дали направление на ремонт в Ирбис. Приехал сервис на осмотр. Мастер приемщик осмотрел автомобиль. Результат: перекраска правого переднего крыла. Страховая согласовала за два дня. Ещё три дня красили. Когда забирал машину, никаких косяков не нашел.

Ответить

Алексей

26.01.2015

Ремонтировал в Ирбисе Берлинго после аварии. Под замену почти вся передняя часть. Два крыла, фары, капот, бампер и все иже с ними. Последтствий не видно - все аккуратно собрано, зазоры везде ровные. Готов похвалить, редко - когда у людей из нужного места руки растут.

Ответить

Кирилл

26.01.2015

Покупал в Ирбисе новый Chrysler 300C. Все детали заранее обсудил с менеджером по телефону. Дмитрий, если я не ошибаюсь так звали менеджера, который мне помогал. Во время разговора сложилось приятное впечатление, видно, что человек знает свое дело. Понимали друг друга с полуслова. Парень настоящий профессионал. В общем после того, как разобрались с комплектацией, цветом и со всеми мелочами, мне предложили подъехать на следующий день. Как оказалось, авто было в наличии. Очень приятно, что при большом количестве клиентов персонал всегда вежлив и оперативно реагирует на вопросы. Все необходимые документы и страховку оформили на месте, в подарок получил коврики. Работа персонала на уровне, выражаю сотрудникам благодарность.

Ответить

Владимир

25.01.2015

Покупал Sportage в Ирбисе, в кредит брал половину суммы. Кредит одобрили в течении часа, процент очень приемлемый. В салоне часто проводятся акции, пока ждал мне много интересного рассказали. При покупке выдали скидочную карту на 10% + оформили специальную бесплатную страховку, по которой, в случае страхового случая за тебя выплачивают кредит до 6 месяцев. Учитывая экономическую ситуацию в стране, это на мой взгляд сейчас самое полезное предложение. Очень понравилось обслуживание и индивидуальный подход. Спасибо за то, что теперь я не езжу на метро.

Ответить

Мария

22.01.2015

В 2013 году мы с мужем приобрели Киа Рио в данном автосалоне, оформляла сделку менеджер Яна очень приятная в общении, и благодаря ей мы забрали автомобиль практически за несколько часов. ТО естественно решили делать там же где и покупали автомобиль, однако через полгода начал свистеть кондиционер, местные "мастера" сказали компрессор нужно заменить, через несколько месяцев компрессор прибыл и был заменен, однако через пару часов после выезда вновь начал посвистывать, решили подождать очередное ТО, как раз была уже зима и кондиционером не пользовались. При проведении ТО №2 на 30 000 км нашей машинке заменили лишь фильтры и масла, сказали колодки в замене не нуждаются. По кондиционеру сказали всё нормально, не свистит, свалили на загрязненный салонный фильтр! Через несколько дней свист возобновился, однако он не особо напрягал, т. к. вновь наступили холода. Ближе к зиме появился сверчок (неприятный звук в салоне автомобиля) при работающей печке до 3 палочек, обратились в Ирбис, предложили дождаться ТО до 45 000, неохотно, но мы согласились. Две недели назад начался жуткий скрежет при движении автомобиля, решили попробовать записаться по гарантии в другой салон (на Ярославке) в котором очень удивились, что нам не поменяли колодки на 30 000! В итоге нашу Ласточку отлично отремонтировали! Ни свистов, ни шумов, НИЧЕГО! Выяснилось, что просто нужно было заменить колодки и продуть систему вентиляции (сказали вылетела листва).

Ответить

Павел

28.01.2015

Мария, как интересно все получается. Печка у вас свистит, приезжаете на сервис, вам говорят, что не свистит, и вы соглашаетесь? ну если она у вас свистит, значит нужно разбираться, а не ждать ТО постоянно. Сверчок в салоне появился под воздействием холода, тут все ясно. Вам опять говорят ждать, и вы соглашаетесь. Может причина совсем не в сервисе? Какого числа вы к ним обращались первый раз? Если появился скрежет в движении, вряд ли это колодки. Они обычно могут скрипеть при торможении, либо при начале движения. И как листва может попасть в систему вентиляции по вашему?) Киа конечно не майбах, но и не жигули. Вы решетки видели там? листва сквозь них точно никак не пролетит. Сказки какие-то рассказываете, смешно читать. Ирбис нормальный салон, с нормальным сервисом. Если вы рекламируете салон "на Ярославке", то набирайтесь опыта, у вас не очень правдоподобно это получается.

Ответить

Мария

28.01.2015

Честно говоря, я не рекламируют на Ярославке, но многие кто там обслуживались согласны. Если вас всё устраивает, это ж отлично! Я ни коем образом не имею ничего против них, однако свист повторялся через несколько недель, поэтому нас и футболили. Да, терпели! Ждали компрессор почти 2 месяца, после его замены снова 2 недели не свистело, потом опять. Я не имею образования механика, поэтому пишу то, что нам сказали.

Ответить

Анатолий

18.03.2015

Соглашусь с Павлом, очень странный отзыв. Колодки, кондиционер, листва) Может за скрип была принята работа вентилятора на морозе?

Ответить

Максим

21.01.2015

Большое спасибо всем сотрудникам Ирбиса зато, что 6 лет отлично обслуживали и ремонтировали мои ситроены. Качество ремонта на высоте, даже кузовного, техническое обслуживание - отлично. Приветливый и чуткий персонал. Машины покупать у них тоже было приятно, продавцы очень интеллигентные, после общения с которыми не было ощущения взрыва мозга. Рекомендую и как продавцов и как сервисный центр.

Ответить

Алла

17.01.2015

Умеют в этом салоне радовать! Как девушку, меня прям впечатлил сам процесс покупки: была у них после обеда уже, но консультант не позволял себе выглядеть усталым, и стоически пережил все мои капризы относительно цвета авто и наличия всяких мелочей. В итоге, я уехала в этот же день, т. к. машина была в наличии, на новом Спортаже. Очень дружеское отношение у менеджеров к клиентам, даже к таким, как я.))) Но для меня был в автосалоне один недостаток. Это оформление ОСАГО, там всего-то полис выписать, но делали долго + потом я еще ждала когда мне дадут паспорт моего автомобиля, не знаю где они их держат, но искали долго.

Ответить

Юля

20.01.2015

Вообще-то вам очень повезло, редко, кто машину получает день в день. Удивительно, что вам все сразу подошло и вы уехали. На счет документов, в страховой вы бы больше проторчали. В салонах это происходит быстрее. На будущее, не планируйте все на один день. Лучше выбрать, внести залог, а через день-два забрать все готовые документы, авто и доплатить.

Ответить

Алла

20.01.2015

В ответ на сообщение № 1 от Юля: Мне подошло все сразу потому, что человек заказывал машину перед н. г., а после передумал покупать – деньги кончились) Да, вероятно вы правы. Просто сидеть в очереди очень скучно и это всегда бесит, хоть где. Конечно, и кофе попила, и фильм посмотрела, но все же хотелось все быстрее получить и уехать.

Ответить

Нина

21.01.2015

ОСАГО видимо без номеров оформили? Круто.

Ответить

Алла

21.01.2015

Нина, если вы не в курсе, то можно оформить полис ОСАГО без номеров, имея лишь паспорт ТС:) Почитайте внимательно условия приобретения полиса.:)

Ответить

Юрий

14.01.2015

Долго расписывать не буду, а опишу лишь главные моменты, на мой взгляд. Понравилась работа колл-центра: быстро отвечают на звонки, владеют необходимой инфой, на все вопросы ответили внятно и спокойно. Консультанты в автосалоне не хуже консультантов колл центра. Путь мне и довелось пообщаться лишь с одним, но сказать про него вот, что могу. Спокойный, образованный, не конфликтный и знающий толк в своих обязанностях. Например, мне он смог рассказать про то, что в том автомобиле, который я планировал приобрести чаще всего ломается электроника. И не потому, что к ним только такие машины привозят, а потому, что это какая-то проблема на заводе. Надеюсь, не я последний довольный покупатель)

Ответить

Нина

21.01.2015

"Знающий толк в своих обязанностях" консультант никогда не будет работать за зарплату в 12 тыс. как в Ирбисе. Увольняются люди постоянно оттуда. Электроника "с завода" нормальная, ломается она только в Ирбисе и не один раз. Будете приезжать туда постоянно и чиниться.

Ответить

Юрий

27.01.2015

В ответ на сообщение № 1 от Нина: Нина, во-первых - меня не интересует зарплата сотрудников Ирбиса, я туда не на работу устраиваться приходил, меня интересовал результат моей поездки туда и результат положительный. Во-вторых электроника, которая находится в моей машине еще не подводила, так, что подтверждения слов менеджера и ваших нет. И у меня к вам вопрос: вы говорите, что она (электроника) постоянно ломается и постоянно я буду ездить и чиниться, так вот, если у автомобиля, который вы приобрели в Ирбисе, постоянно ломается электроника и вы мотаетесь к ним чтобы ремонтировать ее, логично на мой взгляд, не приезжать к дилеру, если он не может исправить проблему и тратить время и деньги. Так, что ваш "плевок" в сторону Ирбиса я не воспринимаю. Извините.

Ответить

Юля

12.01.2015

Я выбрала для себя Ирбис по совету коллеги. После посещения салона осталась всем довольна. Менеджеры приятные и отзывчивые. Во время укомплектовки и во время подписания договора цена не менялась. Покупала Кию Церато. Сделала тест-драйв. Бегает отлично, никаких нареканий нет. Сотрудники работают очень оперативно. Я осталась довольна.

Ответить

Валерий

12.01.2015

Очень трудно найти машину, если точно знаешь какая марка тебе нужна, а на новую денег особо нет. Искал в салонах, которые продают с пробегом, нашел именно в Ирбисе, остановился на Киа Спортейдж. Багажник большой, машина комфортная - для работы нужна. Оформление машины, все проволочки бюрократические салон взял на себя, машина в отличном состоянии, пробег очень небольшой, не битая и не крашенная. Езжу третий месяц, проблем нет, поэтому, если надумаю менять машину, снова буду с Ирбисом иметь дело.

Ответить

Василий

30.12.2014

Так случилось, что в октябре я сильно разбил свою Kia Sportage, по страховой мне предложили ремонт в Ирбисе на юго-западе, необходимо было заменить почти все двери, крылья и крышу (перевертыш) с покраской, ну и в салоне соответственно работы хватало, агрегаты все были в порядке. Был очень скептически настроен, т. к. раньше с ними дела не имел и, вполне возможно, будут долго делать, проблема с запчастями и т. п. Но 4 декабря уже забрал машину. Подгонка деталей просто радует, ничего не скрипит и не свистит. Все сделали на 5+.

Ответить

Сергей

17.12.2014

До недавнего времени я проходил ТО своего Sorento в другом салоне, рядом с домом. Но месяц назад, получилось так, что с учетом пробок, я не успевал с работы доехать к назначенному времени, а следующая запись была только через 2 дня. Стоя в пробке, пробил по сети сервис КИА Ирбис на 90-ом км. МКАД, позвонил туда, спросил есть ли запись на ближайшее время. Приятная девушка сказала, что сейчас уточнит, приедет ли машинка на ТО, оказалось, что отменяется, и уже через час я сидел в кафе, а моей машине чистили перышки. Не каждый менеджер захочет сделать лишнее движение навстречу новому клиенту. Обслуживанием доволен, теперь только сюда буду ездить.

Ответить

Сфера деятельности Ирбис Киа