Компания просмотрена: 20946 раз

Рольф-Алтуфьево

61 место среди нарушителей

Москва, Алтуфьевское шоссе, 31, строение 1

Показать на карте

+7 (495) 266-41-17 +7 (495) 980-61-61

reception@rolf.ru

rolf-altufievo.ru

Положительных: 41 отзыв
Отрицательных: 43 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 44 отзыва

Группа компаний «РОЛЬФ» - один из лидеров российского автомобильного рынка и крупнейший в России импортер и продавец автомобилей иностранных марок. Имея за плечами более 20 лет успешной работы, «РОЛЬФ» обладает уникальными знаниями и опытом на автомобильном рынке. Штат сотрудников компании составляет более 5 800 сотрудников.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Рольф-Алтуфьево

Константин

16.12.2019

Выбрал Рольф по двум категориям, во-первых реклама данного салона всегда пестрила всевозможными акциями, и решил, что не на одну, так другую точно нарвусь, во-вторых компания работает уже не первый день, и можно быть спокойным за качество покупки. Обслуживание было максимально деликатным, без бесконечных разглагольств менеджера, мол, берите эту, это самая лучшая машина. Нет, все сдержано, по всем пунктам пробежались, ничего не упустили из виду. Уезжал в этот же день на своем рено дастер.

Москва

Ответить

РОЛЬФ

16.01.2020

Поздравляем с приобретением, Константин, желаем гладких дорог без пробок.

Ответить

Алёник

31.10.2019

Недавно родился сын, жена с коляской гоняет через всю москву, я конечно понимаю, насколько ей сложно, поэтому решили взять машину, как раз у нее скоро день рождения. Взяли по итогу короллу в рольфе, в этом нас убедил менеджер Николай, который также помог нам с оформлением всех бумаг и даже развлекал ребенка, пока мы были заняты документами

Москва

Ответить

РОЛЬФ

31.10.2019

Рады, что выше пребывание в нашем дилерском центре было комфортным, поздравляем с выгодным приобретением и желаем гладких дорог)

Ответить

Евгений

19.08.2019

Очень не нравится иногда ждать по сто лет, пока починят машину, но качество работы того стоит, плюс цена невысокая, поэтому я лучше уж подожду немного, но получу качественный ремонт за приеилимые деньги

Москва

Ответить

РОЛЬФ

21.08.2019

Благодарим за объективную оценку, Евгений, рады для вас стараться)

Ответить

Анна Погребняк

28.05.2019

Хороший автосервис, в котором не только хорошое ТО, но и вкусный кофе ???? P.S цены на запчасти не кусаются, не бойтесь)

Москва

Ответить

РОЛЬФ

04.06.2019

Анна, приветствуем. Благодарим вас за оставленный отзыв. Всегда рады вашему визиту.

Ответить

Евгений Самойлов

28.04.2019

Менял три дня назад свечи на своем Солярисе. Удобно что можно приехать почти с любыми своими запчастями и тебе их поставят, так мне сделали, меняли чуть дольше чем я рассчитывал, зато это время можно было провести в комфортной зоне ожидания. В целом обслуживание в РОЛЬФЕ на уровне.

Москва

Ответить

Сергей Мешков

28.04.2019

Вчера заезжал на своем пятилетнем Сандеро на замену колодок, износ был уже сильный, так что то что приняли в этот же день без записи это плюс. Работы произвели довольно быстро, в прошлый раз такую же замену мне делали дольше. Цена оказалась чуть выше чем я ожидал, но ничего за хорошую работу заплатил.

Москва

Ответить

Егор

26.04.2019

Наездился по разным автосалонам. Везде какой-то обман, по телефону один ценники, а по факту другой. Потеряв уж надежду поехал в следующий салон, и тут мне сделали хорошее предложение. Ждал подвоха до самого конца, но его так и не оказалось. Покупкой полностью доволен, благодарю АНТОНА РЯБУХОВА за честную сделку!

Москва

Ответить

Маргарита

31.01.2019

Давно хотела уже сменить свой пыжик на более габоритную машинку. Проезжала мимо Рольф и решила заехать приглядеться и соориентироваться по цене. Не прошло 10 минут как подошел менеджер Алексей и сумел меня проконсультировать от и до. Как оказалась у них проходит акция на митцу и скорее всего ей и воспользуюсь!

Москва

Ответить

Инна Дмитриевна

11.01.2019

Наслышана и много видела на ютубе видеороликов про то как люди покупают угнанные автомобил и теряют аж миллионы. Рисковать так не хотелось и поэтому решила купить в надежного дилера, машину нашли быстро, сразу же дали диагностическую карту и все выписки из ГИБДД. Душа спокойна. Лучше уж немного переплатить чем покупать кота в мешке...

Москва

Ответить

Шарапова Татьяна

11.01.2019

Тоже не понимаю как люди могут купить поверив только на слово … все же мы не мобильный телефон покупаем, а автомобиль… друг однажды так попал и не смог машину на учет поставить. Угнана была… продавец как в воду канул. В итоге купил машину классом ниже, но в рольф трейд-ине. Говорит, что лучше бы сразу переплатил 20 тысяч чем вот так((

Ответить

Сергей Аваков

08.01.2019

Приятно отсутствие навязчивости сотрудников салона, признаться был удивлен. Хотя красноречивые отзывы были об обратном. Все таки лучше убедиться самому

Москва

Ответить

Олег Гавриков

04.01.2019

Есть огромный плюс - ребята делают работу на 100%, а не только меняют масло по чеку, но отсюда же и минус - иногда простятские работы наподобие замена масла и фильтров могут идти 1 час. Выбирайте сами. Я за качество, а значит и за рольф.

Москва

Ответить

Арустамян

05.01.2019

Вот тут вы прям в яблочко. Помню это западло когда поменял в одном известном автосалоне масло, а через 300 км мне бортовой компьютер сказал "проверить масло" со скандалом конечно тогда вернул деньги, но нервов потратил изрядно. Хорошо, что в рольфе такой херни нет и обычно после ТО выдают диагностическую карту и просят проверить щуп.

Ответить

Гаврилин Антон

04.01.2019

Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в рольфе. И рольф не тот автосалон который выбрал меня после покупки машины. Нет, я покупал машину у другого официала, но обслуживать её решил в рольфе, да иногда медлено, да много бумажной волокиты, но зато на деньги лично меня никто никогда не обманывал.

Москва

Ответить

Мария Огнева

28.12.2018

Хороший автосервис. Легко с навигацией и пунктуальностью у сотрудников. Звонят напомнить за день и за пару часов до вашей встречи. Минус - проблема с парковкой. Клиентские места почти всегда забиты, а вдоль автосалона парковка запрещена правилами ПДД.

Москва

Ответить

Рахим

14.11.2018

Три дня назад купила себе Хёндай Крету. Хоть и долго добиралась до салона где была нужная мне машина, впечатление всё равно осталось положительное, персонал встретил и обслужил хорошо.

Москва

Ответить

Охтник за головами

12.11.2018

В рольф с пробегоме цепанул форд с хорошей музыкой и модными дисками. По состоянию думаю, что говорить нет смысла. Фокус вообще не убиваемая машина)

Москва

Ответить

Nikita

02.11.2018

Сдал им буквально вчера свой а/м, у меня начала загораться лампочка чек. Вопрос решили быстро, провели диагностику и оказалось вышел из строя бензонасос. Сказали нужно подождать пару дней, т.к бензнасоса не было в наличие.

Москва

Ответить

Александр

30.10.2018

Покупал себе недавно Genesis в Рольф Алтуфьево. Салон выглядел здорово, чего не скажешь о персонале, ну и ладно, главное что машины все просто сверкали. Вообщем покупкой остался доволен, если сами знаете чего хотите и можете оценить состояние автомобиля - советую.

Москва

Ответить

Роман

24.09.2018

Нормальный салон. Без приколов, грязи и прочей дичи. Писать много не люблю. Знайте - доверять можно

Москва

Ответить

Федя

11.08.2018

Пожалуй единственный в Москве автосалон, который является официальным дилером сразу нескольких крупных брендов, среди которых и такие гиганты как Мазда, Хендай, Рено, Митсубиси и другие. Это вызывает доверие. Ведь согласитесь, компания не стала бы порочить свое имя сотрудничая с недобросовестным автосалоном

Москва

Ответить

Aleeexey

10.07.2018

В автосалон РОЛЬФ Алтуфьево приезжал по предварительной записи. По приезде на ресепшене об этом сообщил сотруднице. Продавец, который должен был меня встретить, типо говорил по телефону, поэтому меня попросили подождать по телефону. Сразу вопрос - я зачем предварительно записывался, чтобы жалом по салону водить? Но тем не менее после всех высказанных претензий профи-Роман смог успокоить меня, по быстрому замутил тест-драйв и пообещал скидон. В сухом остатке - плюс - очень много вариантов Фордов в наличии (я кугу смотрел), минус - пришлось ждать, что неприятно. Впечатление сгладила скидка :)

Москва

Ответить

Володя

15.06.2018

Что вообще за бред в комментариях про какие-то "обязательные работы" - если Вас не устраивает цена или вы считаете работу абсурдной, то почему вы просто от неё не отказываетесь? Имхо, если пишите левые комментарии, то хотя бы постарайтесь грамотно засрать!

Москва

Ответить

Дмиртий

09.04.2018

Всем, привет.

Хочу поделиться своим опытом покупки первого нового автомобиля.

Небольшая предыстория.

У меня аут v6.2010 с пробегом 1100000 км, покупал б.у. Всегда хотел купить новый автомобиль, но на что хватало денег-это были только дрова.

Но тут думаю, надо брать уже новый авто. И вот дилемма!!!! Что брать….????Не буду долго вдаваться в подробности, но хотелось что надёжное.

Поэтому митсубиси, подумал я, но только v6, не хочу трястись из-за вариатора.

ШАГ 1-й

Работаю не далеко от одного дилера Митсубиси, на обеде дай думаю забегу.

Прихожу к дилеру, спрашиваю почём v6? Мне сходу а зачем ВАМ V6, возьмите 2,0 или 2,4 у Нас сейчас скидосы, выгоды и т.д. Говорю хорошо, но можно узнать сколько V6?

Итого от 2 200 000 +выгода до 200000 при трейд ине и т.д Не буду вдаваться в подробности, но результат дорого в голове было 1500000-1570000

При чём хотел просто надёжности, МОЩНОСТЬ УЖЕ БЫЛА НЕ ВОЖНА!!!!!!!!!!!

ШАГ 2-й

Живу в районе Отрадоса и конечно же знаю всех дилеров во круге.

Думаю поеду объезжать. Решил посмотреть все варианты, предварительно посёрфив инет и выбрал дилеров+ прозвонив далеко находящиеся от меня дилерства и получив предложения.

В итоге решил рассмотреть марку Хэндай, а именно Тушкан или Сантаф(но это просто посмотреть), нацеливаясь строго на Тушкана, подходил размерами и отзывами в инете.

Осталось дело за малым: прокатиться и ДОГОВОРИТЬСЯ ПО ЦЕНЕ)))).

Итак, т.к живу в Отрадосе, решил ехать в Хёнде на Алтуфан. Приехал, захожу в салон, как обычно Добрый день, ВЫ КУДА, в какой отдел и т.д.

Отдам должное, нормально встретили в митцубе не так не так) Говорю Тушкан нужен и тест, сказали окей, через минуту я уже с манагером около Тушкана, стою слушаю рассказа о данной машине, и ОНА мне всё больше и больше нравиться))), говорю манагеру, ОКЕЙ ВСЁ СУПЕР!!!! Цена какая и скидос какой??? Будет трейд и наличка??? Сказал всё сделаем если покупка сегодня, я ему говорю как можно определиться ,если нету скидки и вообще я не готов и т д.(хотя уже в голове были предложения и понимания покупке тоже)), думаю потролю его.

А он молодец не растерялся… Говорит давайте оценим, проведём тест и определимся. Прокатились, оценили кстати оценка на пятак лучше, чем в другом салоне. Селе за стол переговоров.

Выбрали комплектацию лайвстайл,полный привод, черный цвет.(хорошая комплектация: камера, навигашка,блютусс и т д и т п). По цене 1694000 руб. Говорю дорого, давай скидку!!!

Минут пять поговорили по срокам и условиям покупке, менеджер взял рабочий лист и пошёл куда к руководителю. Минут через пять приходит кладёт комплектацию автомобиля и говорит, данный автомобиль готов отдать за 1650000. Я ему говорю а подарки где и условия при сдаче авто к ВАМ??? Ещё минут пять пообщались

ИТОГО 1625000 +сигналка +то3/6 вдарили по рукам!!!

P.S. конечно, чуть не забыл, менеджер мой тезка, ему спасибо за хорошую работу!

Москва

Ответить

Арссений

06.04.2018

Решили мы с женой приобрести новый Солярис в комплектации элеганс с двигателем 1,6 на автомате. Обзвонили несколько самых крупных дилеров: Авилон, Гермес, Рольф и еще нескольких дилеров поменьше. В итоге на встречу договорился в Рольф Алтуфьево, мне про него еще и друзья говорили.
На следующий день приехал к назначенному времени, меня встретил менеджер Александр. Пошли на стоянку искать машину, которая меня интересовала. Кстати, искал именно цвет Sienna Brown. По стоянке ходили минут 10, машин действительно много. Наконец, нашли. Я осмотрел машину при помощи толщиномера, завел, проверил работу всех систем. В общем, нашел то, что надо.
Дальше были переговоры по цене. В итоге, после 3х походов к руководителю, Александр согласовал мне скидку, такую же как давали в Авилоне и плюс комплект зимней резины. Сначала хотели дать Кумхо, но я выторговал Нокиан)))
Машина была с ПТС, забрал на следующий день.
В целом, все прошло очень хорошо, работа салона нареканий у меня не вызвала.

Москва

Ответить

Ольга

29.03.2018

я очень дотошно подхожу ко всему и выбираю все так же очень долго и скурпулезно. Просмотрела кучу сайтов, пообщалась со многими знакомыми и приняла решение что съезжу в три дилерских центра. Авилон, автомир и рольф. начала с рольф алтуфьево. по приезду оказалось, что авто который мне нужен в наличии нет, но любезно предложили ее заказать и привести для меня без предоплат и заключений договоров. рассчитали стоимость с учетом кредита, сделали много скидок и пообещали ценные подарки. после, поехала в автомир, чтоб узнать что предожат они. в автомире оказалось что машина в наличии есть, даже того цвета который мне нужен. но при просчете цены, оказалось слишком дорого. В авилон так и не доехала, так как мне позвонили из рольфа и сказали что авто приехал и они меня ждут :)

все оформили очень быстро и я забрала авто одним днем! подарили 2 бесплатных ТО, сертификаты всяике и поездку в Грецию!

очень довольна и всем советую!

Москва

Ответить

Олег

31.01.2018

В Рольфе работаю два года, продаю автомобили с пробегом в подразделении Блюфиш. Работа интересная и нет монотонности, день пролетает очень быстро. Что касается зарплаты, то основная ее часть состоит из премий и процентов от личных продаж. Нет «потолка» по з\п, так что те кто отлично работает и получает достойно.

Москва

Ответить

Екатерина

05.12.2017

Приехали в салон посмотреть с мужем машину Hyundai Creta.Все красиво и грамотно нам написал и рассказал менеджер Шагинян Давид и девочка Ксения, которая помогала в оформлении кредита.Тут же оформили кредит,на следующий день его сразу одобрили.Приехали совершать сделку,все прям нас облизывали,совершили,подписали все договора о купили продажи.Но хочу заметить договоров на эти две карты не было и предоставили нам, это как подарок от салона ?Приехав домой обнаружили нам навязали 2 ненужные нам услуги это Gap страхование и Карта Шоколад,на 100 тысяч рублей Проконсультировавшись с юристом,мы поняли,что по закону Прав потребителей мы в течении 5 дней можем вернуть по заявлению эти денежные средства.Но не тут то было,вернувшись в салон нам было сказано-это уже не к нам,а в организации страховых компаний которые предоставили эти карты.Отношение уже было не таких доброжелательным как изначально нас встретили,но адреса этих контор нам предоставили.Приехав по одному адресу,мы смогли написать заявление об отказе их услуг и Gap страхование обещало в течении 10 дней вернуть денежные средства.А вот что касаемо карты шоколад это шарашкина контора,в которую мы не смогли попасть по фактическому адресу,не дозвониться.Нас кинули на 60 тысяч рублей.Конечно понятно,что менеджеры получают от этих навязанную нам услуг свою премию.Позвонив Ксении сказав о том,что Вы нам навязали услуги,она сказала на таких условиях Вам банк одобрил кредит. Хорошо подумала-не на ту напали!Позвонив в банк который мне одобрил кредит рассказав о ситуации,мне было сказано ничего подобного и это услуги лишь этого салон!Мы с мужем будем на подавать в суд!Но хочу предостеречь людей,не покупайте машины в этом салоне.Тут разводят людей на деньги!Если бы мы знали,что так будет мы бы никогда не купили там автомобиль!Тут развод!!!!!!!

Ответить

Николай К

24.11.2017

В Рольфе работать приятно, работаю менеджером по приему автомобилей с пробегом, довольной большое количество клиентов , нет проблем с новыми автомобилями, и от этого на прямую зависит количество принимаемых мною автомобилей, план делается спокойно, а это около 15 автомобилей в месяц. Компания крупная и стабильная, очень крупный склад , весьма отзывчивый коллектив, в любом случае найдётся коллега который поможет или выручит в выходной. Зарплата белая и выплачивают без задержек стабильно два раза в месяц. Так же оплачивается больничный и отпуск который два раза в год. В целом опыт работы довольно ценный, много полезного подчеркнул для себя.

Ответить

Надежда

20.09.2017

Хочу оставить этот отзыв! надеюсь, кому-то он поможет и пригодиться и предостережет от совершение ошибок, которые мы допустили. ГЛАВНАЯ ОШИБКА - ЧТО МЫ ОБРАТИЛИСЬ В ЭТОТ ГОВНОСАЛОН. И поплатились за это нашей машиной, на которую копили 10 лет. Очень накипело. Дело было так. Покупали в данном автосалоне Mitsubishi ASX в августе 2014 году. В этом же автосалоне установили сигнализацию Цезарь Сателит и оформили КАСКО на 3 года. Добросовестно ездили на ТО в этот же салон. В августе 2017 г. мы прошли очередное ТО. Спустя месяц нашу машину украли! причем мы живем в другом городе не в Московской области. Причем машину угнали менее чем через месяц после ТО в Рольфе и после того, как закончилась страховка по КАСКО, которую мы также оформили в РОЛЬФЕ. Товарищи!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Зуб даю, что угнали по наводке сотрудников данного автосалона, кто имел доступ к ключам нашего авто. И по ходу у них там все поставлено на поток. Наш случай не единичный. Кроме того, воруют машины, у которых нет КАСКО. У них там по ходу договоренность и со страховщиками. В нашем случае после окончания КАСКО и месяца не прошло. УЖАС! Нашу машину не вернуть, но хотим предупредить людей, чтоб были бдительны. Не обращайтесь в этот автосалон. МАФИЯ И КРУГОВАЯ ПОРУКА! Отольются им наши слезы!!!!!!

Ответить

Егор

24.06.2017

Купили в Рольфе Алтуфьево машину. Впарили на 100 баллов! Это они умеют! Получили сертификат на полное... ПОЛНОЕ ТО. Но когда пришло время, за этот сертификат в компании сказали, что надо заплатить! Аргументируя это тем, что не будут они себе в убыток работать! Вопрос: зачем тогда давали сертификат на бесплатное обслуживание! Пришлось делать ТО у другого дилера! Тоже самое и с бесплатной путевкой в Грецию. За нее, оказалось надо доплатить 60 тысяч рублей! И это еще без стоимости виз. Вот такая она кампания Рольф! Читайте и делайте выводы!!!

Ответить

Карен

05.03.2017

Очень плохой персонал особенно на отдела страховки и кузовного цеха понктуалность 0,насоветую не кому!

Ответить

Сфера деятельности Рольф-Алтуфьево