- независимый сайт отзывов о компаниях
6 5
Компания просмотрена: 5679 раз

Отзывы про Интернет-магазин Мактекс

г. Иваново, ул. Дзержинского 39
8 (800) 250-12-00
Алла
2013-06-28
В июне 2013 г. приобрела в интернет-магазине "МакТекс" г. Иваново 2-спальный комплект постельного белья из сатина ВТ - 110-28 стоимостью 3100 рублей. Доставка почтой России наложенным платежом обошлась мне в 694 рубля. Итого 3794 рубля. При заказе оператор по телефону подтвердил полное соответствие внешнего вида и качества товара заявленному на сайте магазина. Товар был доставлен на указанное мной почтовое отделение достаточно быстро (заказ был сделан 17.06.13, а товар поступил 27.06.13). На этом положительные эмоции от сделанной мной покупки заканчиваются. На почте при получении товара выяснилось, что были утеряны все сопровождающие посылку документы. Пришлось срочно связываться по телефону с оператором магазина и под диктовку заполнять данные (километровые банковские реквизиты и т. д.) для перевода оплаты за товар. Дома, вскрыв почтовую упаковку, я обнаружила, что обещанная на сайте подарочная упаковка комплекта повреждена и заклеена клочком бумаги изнутри (для меня это было важно, т. к. я приобретала данный комплект в подарок на свадьбу). Вместо заявленной молнии на пододеяльнике были застежки на пуговицах, что тоже не украшало данный комплект. Вышивка выполнена не на отвороте, а на лицевой стороне пододеяльника. Но все это можно бы было пережить, если бы не ужасающий вид и качество самого товара, которые расстроили меня до слез. Цвет ниток вышивки меня просто шокировал: вместо розово-желтых оттенков, изображенных на фотографии на сайте, которые идеально сочетались с цветом рисунка основной ткани, вышивка выполнена сиренево-фиолетовыми нитками, совершенно неуместными в общей цветовой гамме комплекта (см. фото). Ткань-компаньон не дополняет основной рисунок, а контрастирует с основной тканью и по цвету и по фактуре. Создается впечатление, что соединили две подушки из разных комплектов, причем в реальности всё выглядит гораздо трагичней, чем на фото. Также мной были обнаружены многочисленные дефекты основной сатиновой ткани: затяжки, узелки, грязные нити. Я не впервые делаю покупки в интернет-магазинах. Прежде я неоднократно приобретала товары на Aliexpress.com (Китай). Товары китайского производства на 100% соответствовали фотографиям и описанию на сайтах. Решив поддержать российских производителей и сделать покупку в своей стране, я, видимо, совершила опрометчивый шаг. А жаль! Но, как говорят, дорога ложка к обеду. Вернуть потраченные мной деньги до намеченного торжества мне уже никак не успеть. Придется срочно купить другой подарок. А этот комплект оставлю как напоминание, что российским производителям пока верить НЕЛЬЗЯ! P.S. Убедительная просьба к производителю: если вы рисуете белого медведя и у вас закончилась белая краска, не надо дорисовывать его зеленой. А если говорить серьезно, чтобы приобрести новых клиентов и не растерять старых, строго придерживайтесь эскизов дизайнера. Ведь он не зря свой хлеб ест.


Ответы пользователей
Alex337148
2019-05-05
Спасибо большое, что есть ещё сайты "нежадные в наценке". Подумываю теперь заказать ещё одеяло в качестве подарка родным. Заказал, увидев на сайте, по телефону 8-800-250-12-00 (одеяло стоило 2160 руб.). Наложенным платежом сумма встала ~2600 руб. Толщина одеяла где-то около 4-5мм если не сжимать. Вес полученного одеяла около 2,6Кг (на кухонных весах "до 5кг" мерил в тазике, предварительно обнулив тару). Размеры 210х165 по факту. мерил рулеткой +-2см. Очень красивое и приятное если в пододеяльник паплин засунуть даже не колется. Сегодня спал укрывшись полностью под одеялом и почти не вспотел. Покупал специально чтобы не потеть. А то когда вспотеешь - застываешь. И потом то шея то лопатка болит от того что мокрое тело быстрее застывает/продувает. Размеры позволяют спать вдвоём в обнимочку. для свободного сна вдвоём нужны размеры побольше особенно для крупногабаритных людей. У меня так же есть одеяло пуховое и верблюжее и под ними потею как лошыть ))). Как выяснилось, у верблюжего одеяло (дешёвый вариант) волоски верблюда на синтетику наклеены и одеяло не дыши совсем. При получении на почте (наложенным платежом) мне сказали, что для вскрытия прямо на почте (чтоб удостоверится что не обманули) необходимо услуга опись при отправке (дороже на 50-100руб). (Почтовое отправление с описью вложения можно при получении вскрыть в присутствии сотрудника Почты и сличить с описью. Если обнаружится, что отправление дошло до адресата не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составит соответствующий акт, который будет отправлен в вышестоящую организацию для проведения расследования. ). Без описи почтовые работники ответственности не несут и выяснять придётся с отправителем.

Алексей, г. Санкт-Петербург.
Ангелснеба
2019-05-05
Заказываю себе постельное бельё в Мактекс уже на протяжении 7 лет. Делала и крупные заказы совместно с коллегами, чтобы сэкономить на доставке и получить подарки. Магазин один из лучших в интернете в соотношении цена - качество. Вопросы персоналом решаются оперативно. Спасибо Вам за Вашу работу.
Нина из Москвы
2018-05-17
Спасибо коллективу maktex! Постельное белье превосходного качества, расцветка полностью совпадает, ещё и скидка при заказе! Буду заказывать ещё!
Анатолий
2017-11-30
Всем добрый вечер, меня зовут Анатолий, я подтверждаю, что он действительно черствый человек, хотя это видно и по его обращению к администрации сайта. Я работал у него, такое же отношение и к работникам. Сам накосячит и вину скинет на кого то из рабочих. Уволил меня и не оплатил зп по той причине, что у меня есть такой же сайт, только наценка намного меньше, не буду давать ссылку, чтобы не выглядело как раскрутка. На все товары у него наценка 100%. Те что отзывы на его сайте - почти все липовые, в подтверждение тому, что каждый отзыв ссылается на товар, и есть очень маленькое количество действительно хороших отзывов, но видимо те, кто писал эти отзывы вне доумевании того, что он их просто по крупному поимел. Обходите стороной еще его сайты postelka-ivanovo.ru и www.spacelink.ru. Пусть правда ему глаза режет.
Ирина
2017-04-05
А мне продукция Мактекса нравится. Заказываю игрушки, картины, покрывала, сорочки. Можно купить все, что хочется. Не надо бегать по магазинам и другим сайтам. Все в одном месте! И качество хорошее!
Надежда Александровна
2017-04-02
А я представитель бюджетной организации из Санкт-Петербурга и могу заверить, что Мактекс знаю больше 10 лет как надежного производителя и поставщика текстильной продукции. Последний контракт был выполнен как всегда безупречно в начале этого года. Есть скромные фирмы которые просто хорошо работают, а есть такие которые вместо здоровой конкуренции сидят и строчат в Интернете черный пиар чужими руками. Кстати, для тех кто не знает, такие писаки свою "работу" бесплатно не делают.
Георгий
2017-02-17
Дамы и господа! Производителя Мактекс в городе Иваново нет , ровно как и такой марки. Вы имеете дело с перекупщиками товара, которые нагреваются на вашей доверчивости. Данный лица сбывают Вам товар таких производителей как: Миланика(ЗТ) ,Василиса (ВС) ,Арт- дизайна (Арт), Стасия(СТ), Свантекс, Боярдтекс, Сайлид Д, Текс -дизайн и т.д. И при этом Вы переплачиваете достаточно весомую сумму, нежели ,чем Вы заказали у самих производителей. А скупой ,как говориться, платит дважды. Не говоря уже ,а качестве доставки продукции до заказчика. Думайте прежде, чем идти на такие риски.
Администрация портала
2017-01-30
Обращение представителя компании в редакцию портала:

Убери страницу дурень или будешь задавать вопросы нашему юристу. http://pro-firmy.ru/makteks-otzyvy/otzyv-505700


C уважением,
Вячеслав - старший менеджер

153025,
г.Иваново, ул. Дзержинского 39, оф.422
Интернет-магазин www.maktex.ru
тел. (4932) 589679, 452036
Ответить на отзыв