Компания просмотрена: 7565 раз

Мастер-Пласт

Москва, Святоозерская улица, 22

Показать на карте

Положительных: 6 отзывов
Отрицательных: 10 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мастер-Пласт

Леонид

15.07.2020

Оставил заявку на сайте Мастерпласт, перезвонили через 20 минут, я сделал заказ и через три дня заказанные товары были уже по адресу объекта строительства. Мне такой сервис понравился, переходим на материалы этой фирмы.

Москва

Ответить

Сергей

13.05.2015

Спасибо за отличную работу, все понравилось, от консультации по телефону до окончания проведения работ. Получилось все очень красиво. Сравниваю свои окна с соседскими которые заказывали в других фирмах, качество на высоте. Спасибо!

Ответить

Ольга

05.12.2014

Заказывала окна со всеми прилагающимися атрибутами и отделкой откосов, ну в общем сетка, подоконник, откосы, отливы. Изготовили окно за 4 дня, установку предложили на выходные дни, так как в остальные мне было не очень удобно. Установкой осталась довольна, все сделано быстро и без шума и пыли. Окном довольна, звукоизоляция супер - окна выходят на дорогу, где вечный грохот машин. Окно получилось аккуратное, откосы отделали идеально, стыков не видно - все выглядит как одно целое. Спасибо, рекомендую. Ольга А.

Ответить

Юрий

25.10.2014

Назначили замер через два дня в 10 часов п. Винзили. Попросил предупредить о выезде мастера за пол часа. До 10-50 сам звонил три раза. Одни отмазки, что: "Вам скоро позвонят". И свершилось, замерщик позвонил и сказал, что выезжает. Я тоже рванул. А через три минуты звонок. Машина у него сломалась. Заменить некем. Попросил разговор с директором. И на этом тишина. Сдулись. Совсем не отвечают за свои действия. Рубят только то, что рубится. В общем, фуфлыжники.

Ответить

Masterplast

29.10.2014

Уважаемые конкуренты, мы понимаем ваше негодование, но вы прежде, чем писать отзыв маскируйтесь. Это низко с вашей стороны, но мы желаем вам и вашей фирме успешного закрытия ваших однодневных контор, больших разбирательств в суде, впрочем того чего вы и достойны. Если же вы настаиваете на том, что вы наш реальный клиент, напишите свой контактный телефон, мы найдем вас в нашей клиентской базе и свяжемся с вами для решения возникшей проблемы. Для справки поселок Винзили находится в Тюменской области. Мы в Московской обл.

Ответить

Наталья

30.06.2014

Полный отстой, а не фирма. Товарищи не обращайтесь к этим, даже и не знаю как правильно сказать, фирмачам! Безответственные! Не соблюдают обязательства по гарантии, выполняют работу отвратительно! МОСКВА, Бизнес-Центр "Семеновский". Ул. Ибрагимова, д. 31, корп. 47, офис 114. Тел.: (495) 776-76-33; т/ф: (495) 651-82-96.

Ответить

Наталья

21.05.2014

Более отвратительной компании не видела на свете. Дешевые комплектующие, задержки с поставками, хамское отношение к клиентам, а также абсолютно непрофессиональный персонал. Спрашивается, зачем давать телефон отдела рекламаций, если там сидит абсолютно неадекватная на голову женщина, которая не в состоянии даже четко ответить на поставленные вопросы? А материалы? Грязные подоконники, которые 100 лет валялись на складе, битые и потертые стеклопакеты, дешевый поцарапанный профиль - как вообще можно устанавливать окна с такими материала, стыдно должно быть. На любой вопрос - не внятное бормотание, соединение с разными отдела и перекидывание звонков друг на друга, задержка по установке окон, а также в прямом смысле этого слова - время установки жалюзи. Про них просто забыли! Так, что обходите стороной эту, так называемую, фирмочку.

Ответить

Елена Николаевна

10.01.2014

В этой компании заказала балконный блок и окно. Установили быстро и качественно. Благодарна сотрудникам компании " Мастер - Пласт" и монтажной бригаде. Теперь в моей квартире стало уютно и тепло. Большое спасибо. С Уважением, Елена Николаевна.

Ответить

Альбина

31.10.2013

Установили окна 3 мес. назад, перекосились все. Стоят не в уровень, 3 см (по ГОСТУ 2 мм!). Приезжать не хотят, исправлять тем более, будем судиться.

Ответить

Макарова Татьяна.

26.11.2013

Добрый день, Альбина! Договора оформленного на Имя "Альбина" в нашей компании нет. Звонко от Вашего имени тоже не поступало. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, Ведущий менеджер отдела продаж Макарова Татьяна.

Ответить

Сергей

30.06.2013

Конечно, надо отзывы читать, прежде чем заключать договор. Думаю, зависит от мастера, делают быстро, о качестве говорить не приходится. До сих пор смеюсь, вспоминая, как сосед пришел и спросил, что с шурупами делать, при монтаже у него вылезли. Изначально должны были поставить брусок, но не поставили, а залепили всю щель пеной. Спустя год дует со всех щелей. Пишу корректно, дабы сам виноват - поспешил!

Ответить

Макарова Татьяна

26.11.2013

Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, Ведущий менеджер отдела продаж Макарова Татьяна.

Ответить

Ольга

25.11.2012

Не обращайтесь в эту компанию. Изначально не отрегулировали замки на окнах. Пока дождались мастера пришлось не раз звонить и ругаться. Прошел год с момента застекления балкона: окно перекосилось, замки вообще не закрываютя-огромные щели между окнами, мастера обещали прислать еще 3 дня назад - до сих пор ожидаем.

Ответить

Cергей

14.10.2012

Не могу сказать хоть что-то хорошее про эту фирму. Заказал остекление 2-х балконов и пошло, и поехало. В назначенный день монтажники опоздали всего на час, а машина с окнами на целых 6 часов, да и привезли не всё, вообщем в первый день сделали мне только кладку под окна. На второй день монтажники приехали вовремя, но машина с остатками так и не приехала. В итоге за два дня работы оба балкона так и не доделали. При звонке в фирму не хамят, но и ничего конкретного не говорят, по поводу довоза своей продукции говорят не охотно. Типа отпроситесь с работы ещё на день, а там видно будет. Хоть сами монтажники и извинялись за фирму, но как то это не греет. Посмотрим как доделают и как будет стоять, потом отпишусь ещё.

Ответить

Марина

03.12.2012

Летом 2012 года заказали 6 м. лоджию "под ключ", окна сделали хорошо, а вот отделка плохая, кривые стены, кривые стыки, плинтуса на полу отвалились. Отделку в "МАСТЕР ПЛАСТ" не заказывайте. Марина.

Ответить

....

01.07.2013

Летом 2013 года заказала окно в этой фирме (город Пятигорск). Приехали, сняли окно, нужно было снять 1, 5 см. штукатурки, "мастера" сказали, что они этим не занимаются и уехали. Я сама сбила штукатурку, попросила приехать в этот же день и поставить окно (т. к. ночевать без окна совсем не хотелось), мне пообещали приехать, но приехали через 3 дня. Никому не советую Мастер пласт.

Ответить

Наталья

15.08.2013

Фирм с названием"Мастер-Пласт" - несколько даже в Москве. Вы пишите отзыв московской компании, а речь идет о Пятигорске! Полный абсурд! Наталья.

Ответить

Захаров Андрей

17.09.2012

Заказали 2 окна, сделали отвратительно, установщики помяли микроволновку, на претензии не реагируют, ведут себя нагло, советую не связываться, просто халявщики!

Ответить

Елена

19.11.2011

Заказала окна (окно и 2 балконных блока) в июне. Сразу после установки, поняла, что плохая звукоизоляция, стала звонить, звонить, звонить. Обещали, что приедут, не приехал никто. Наступили холода, подуло из всех щелей, звоню снова, пришел монтажник (если его так можно назвать), раскрутил всю фурнитуру, заменил резину, дуть стало еще сильнее, а холода усиливались. Написала претензию, после уговоров, соизволили приехать снова. Опять стали крутить фурнитуру и сказали, что монтаж был сделан с нарушением. Обещали приехать снова и все исправить. Вот жду, посмотрим, что будет, а пока замерзаем с пластиковыми окнами за 70 тыс. руб. Теперь готовимся судиться с ними. Не обращайтесь никогда в эту фирму. Их сайт: www.oknakbe.ru

Ответить

Михаил Ефграфович

01.10.2012

Да-да-да, вот только это не их сайт, а вы не их клиент, а скорее всего конкурент.

Ответить

Елена

23.10.2012

Да-да-да, вот это как раз именно их сайт, Михаил Ефграфович. Вы скорее всего их работник. И еще. Чуть больше года спустя, продолжу. Все-таки приехали, что то сделали и сказали: Если вас, что то не устраивает, заказывайте независимую экспертизу. Т. е. я должна была еще и экспертизу оплатить. Створки на балконных блоках и окне по- прежнему прилегают не плотно, соответственно при сильном ветре очень холодно. Не советую.

Ответить

Олег

10.07.2013

Это халтура! Наружные швы заделывают монтажной пеной, которая через год от воздействия осадков и солнца превращается в труху и сифонит со всех швов.

Ответить

Вострякова Елена Николаевна

21.06.2011

Я заказывала в этой фирме 2 новых окна и остеклила лоджию с отделкой. Очень довольна-красиво, тепло. Сделали быстро и качественно, монтажники все местные, что очень порадовало. Предварительный расчёт менеджеров не разочаровал, при замере цена практически не отличалась. С благодарностью, Елена Николаевна.

Ответить

Алексей Гаврилов

20.06.2011

Ну, я не могу пожаловаться на эту фирму. Вроде окно поставил на кухню еще в феврале и стоит без проблем, причем попался толковый замерщик, удалось от него много чего узнать: на что обращать внимание, на что не обязательно. Будут деньги, закажу еще балкон стеклить.

Ответить

Наталья Ивановна

23.09.2010

Заказала окна в мастер пласте на Святоозерской улице д.22, мало того, что прождали месяц, так еще и в добавок окна привезли не тех размеров, дозвониться до руководства практически не реально, начальница Ольга Викторовна, редкостное и не воспитанное хамло, постоянно швыряет трубки, да и в довесок ругается отборным матом, не в коем случае не связавайтесь с этой компашкой!

Ответить

Ольга Викторовна

24.05.2011

То, что пишет этот якобы "заказчик", в принципе невозможно. Срок изготовления в нашей фирме - 7 рабочих дней, по поводу мата и т. д., смешно читать. И по адресу: Святоозерская, д. 16 (это старый адрес фирмы) мной был уволен менеджер в связи с не соответствием занимаемой должности, за что мне и грозились отомстить. Видимо очернить фирму и начальника отд. продаж, и было наивысшим удовлетворением этого обиженного человека. В настоящее время в нашей Компании остались и успешно работают высококвалифицированные специалисты. Сейчас мы располагаемся по адресу: Святоозерская ул., д. 22. Приглашаем всех потенциальных заказчиков в наш новый и просторный офис. Здесь Вы получите полную информацию и консультацию о нашей продукции и услугах. С уважением ко всем заказчикам, Ольга Викторовна.

Ответить

Ольга

16.08.2011

А я, вот, уже думаю, что возможно. Монтажника ждем уже второй месяц, чтобы исправить некоторые "косяки", хотя менеджер из раздела рекламаций каждый день обещает прислать человека. Уже столько пени накапало, в суд, наверное, пора и в Роспотребнадзор заодно. К сожалению, предоплаты и доплаты сейчас все быстро берут, а, вот, качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Ответить

Валерия

06.07.2020

Отличное производство, особенно руководство в лице Яны Владимировны. Всем бы таких руководителей и работать было бы намного проще

Краснодар (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Мастер-Пласт