- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 115457 раз

Мегафон

Москва, Вятская ул., д. 27, стр. 42
Показать на карте
+7 (495) 507-77-77 +7 (495) 504-50-20
  • Положительных: 15 отзывов
  • Отрицательных: 487 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мегафон
Дмитрий
06.03.2013
Плохое качество связи Мегафон и Билайн. На протяжении месяца почти каждый "звонок" прерывают, и еще извиняются! Неужели никак не наказать их, что мне их извинения, СВЯЗЬ ДАВАЙ! (Люди поддержите!?)
Андрей
05.03.2013
Приобретая любое оборудование или комплект связи под логотипом Мегафон - убедитесь, что данное оборудование принадлежит именно мегафону. Поскольку владельцем может оказаться далеко не мегафон и данное оборудование будет продано повторно без вашего ведома.
Виталий
05.03.2013
Сегодня, 5 марта 2013 г., отключили телефон: 8 926 762 1491, не знаю причину. Сегодня доплатил 190 рублей, телефон не работает и неизвестна причина. 26.02.2013 г. включил автоплатёж 400 рублей, но и это не работает. Я имею телефоны других операторов, но такое встречаю первый раз. Я недавно открыл этот номер и сильно пожалел. Самая плохая связь. Мало того, писал неоднократно о ненормальной работе, почему то нет никакой реакции. Одним словом, не связь, а бордель.
Елена Васильевна
02.03.2013
Подключила интернет за 110 рублей. Не грузится даже почта. Ну, в принципе, логично. Если уж за 300 рублей не грузится почта, то, что мы хотим за 110 рублей, о чём вы говорите.
Анатолий
27.02.2013
27 февраля на №9754318591 были положены 3276 рублей. Оператор, получивший деньги, была предупреждена об оплате за год по льготному тарифу (скидка 30%). Однако со счета была списана сумма месячной оплаты - 390 рублей. Отправленный СМС с вопросом: Почему? Был получен ответ, что денег на счете недостаточно! Затем для пользования интернета в тот же день была списана еще месячная оплата. Это красивее, чем лохотрон! Жаль, что такая фирма как "Мегафон" использует такие схемы!
Игорь
26.02.2013
Похоже его, вообще, нет в России! Бред какой то. Мегафон, так тот, вообще, отстой полный. При 3G полном сигнале скорость по 00!
Roma
13.03.2013
Зато любой вирус сдохнет от тоски пока доползет до вашего комп-ра. А узкоглазого хакера хватит инфаркт (увидев открытые порты, незащищенный маршрутизатор и пароль в 5 цифирь, навязанный гением-"М"), от осознания, что попал в лапы суперконторы под страшным названием-"МЕГАВОНЬ"
Ирина
26.02.2013
Постоянно исчезают деньги со счета, не успеваешь класть. Вчера закинула 100 р. сегодня проснулась, а у меня минус 150 р. Я звонила максимум на 10 мин. в общей сложности.
Виктория
20.02.2013
Интернет-модем не покупать, однозначно. Куплен из за ремонта (провода срезали). Сначала обман, что безлимит. 6 гигов кончились через 15 дней, в распечатве оказалось, что пользовались мы исключительно на работе (в отсутствие дома) И в пробках ( когда модем в сумке). Взяли 10 гигов, пользование сократилось (из-за зимы и сокращения поездок на дачу) И о чудо! Опять смс*доплатите деньги, иначе скорость снизится* Снизится-это вообще остановилось, по-мегафоновски - ПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОДЕМОМ НЕЛЬЗЯ!. На информлисте в компьютере видимо реально потраченный трафик и он просто мизерный- каждый месяц никак не дотягивал до 6 гигов (то при якобы полностью использованных 10). Уже 10 гигов взяли за ТЫСЯЧУ, они исчезли ровно за 10-15 дней до окончания месяца. До операторов не дозвониться (это вообще корпоративный обман, мы с секундомером и на громкой связи всей семьёй пытались выловить кого нибудь кроме робота), ходи по любому вопросу пешком топай к метро, что не всегда же возможно, в салоне после очереди, тупые мальчики-девочки, хлопают глазками: "ой, а мы не знаааем, ай не может быыыть". Добиться технической помощи и решения вопроса Невозможно! У мтс такой же слабый модем, но как они вежливо решали все проблемы по телефону в любое время суток! Симка тоже ОБМАН! Сначала купила безлимит - он исчез за 10 дней. Взяла без абонентской платы, для входящих звонков, так деньги исчезли за 2 недели телефон лежал без действий и снимались деньги. В распечатке якобы номера и сайты, которыми пользуемся, но в тот момент НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! Когда телефон украли, заблокировала карту, стали приходить смс на интернет, оплатите 190 рублей (я на полном серьезе жду судебных приставов, чтобы подать в суд). В очереди одни гастарбайтеры из Азии, это та ниша, которая кормит компанию. Сижу и думаю, почему за мои деньги, такой откровенный обман, за это время я заплатила в общем 8 тысяч, получив такой головняк. Сколько инета я купила бы у корбины или у нетбайнета, действительно безлимитного за эти деньги. В любой другой стране за эту историю, я бы уже пару миллионов отсудила., с нашим судом-исключено, проще порчу навести. Единственное спасибо-провела в усадьбе в МО телефон и местный провод-безлимитку. Прощайте мои дорогие мошенники-профессионалы и непрофессиональные дельцы, я больше НИКОГДА НИЧЕГО у вас не куплю и все свои мизерные претензии к мтсУ забираю с извинениями назад, ТАКОГО беспредела с нами ещё не было! Ну что, сижу ожидаю новостей-долги надо возвращать, мегафоноворы, в мире всё уравновешено. Без уважения, Виктория
Владимир
18.02.2013
Примерно в 14:30 18.02.2013 г. связался с оператором Марией по тел.: 0500. сообщил о том, что час назад при пополнении своего счета через он-лайн сбербанк ошибся в одной цифре своего телефона и деньги ушли не на мой номер. Оператор проверила информацию и сказала, что деньги вернут на мой номер деньги не поступили и дозвониться до оператора не представляется возможным номер постоянно занят. Обратная связь с клиетном не работает.
Алексей
15.02.2013
Раньше, там где не было проблем со связью, теперь почти не ловит сеть. При этом в call-центре говорят, что всё нормально. При этом я оставлял заявки на плохое качество связи и мне говорили, что со мной свяжутся - так никто и не позвонил.
Анна
12.02.2013
Заключила договор в Центральном офисе МегаФона (ул. Новослободская, д. 23) от 15.11.2010, исправно пользуюсь, исправно плачу, что еще нужно!? НО 18.08.2012 приходит почтовое письмо, ныне повестка о вызове на допрос в качестве свидетеля по уголовному делу №280001. Пришла сдаваться 22.08.12, следователь в обшарпанном кабинете час мурыжила по поводу мегафоновской сим-карты, где купила, кому звонила в конец охреневшая, вообще перешла на дела личные. Ладно, сдав все явки и пароли, она мило все-таки объяснила, что с номера, который я приобрела вполне добросовестно, в 2007 году было совершено мошенничество, сделав запрос в службу безопасности Мегафона, они с радостью по требованию слили мои данные, безо всяких выяснений причин! Понимаю, что по требованию обязаны выдать, НО выдать прошлого владельца на период, который запросили следаки! А на деле, типа вот вам последний пользователь, берите и делайте с ним, что хотите! Ладно! Еду в центральный офис с приподнятым настроем разбираться дальше. Абсолютно аморфная девка не смогла прокомментировать ни слова, вызвала на помощь, помощь, оказалась, вообще безнадежной! тупо пялясь в письмо из следственного, выдали мне следующую фразу, что их база с какой-то периодичностью обновляется и инфа на предыдущих пользователей просто не сохранилась, и ничего лучшего как выдать нынешнего пользователя не нашли! Просидев, в офисе тупо еще час, служба безопасности так и не вышла ко мне. Обещали связаться через две недели и объяснить как же так могло произойти?! Звонка так и не было. Это очевидно) Вот так в нынешнее время ценится клиент. Я закрываю глаза на то, что номера с прошлого владельца сливаются чуть ли не по истечению 3 мес, и еще пол года я отвечаю, проходимцам, что они не туда попали, так помимо этого я должна доказывать, что номером пользуюсь в благих целях, докатились.
Любовь
10.02.2013
Купила Мегафон модем и начались мои мучения, скорость очень низкая или ее вообще нет. Хотя деньги требуют постоянно за продление скорости, как я могу ее тратить если ее практически нет? До операторов дозвонится почти не возможно на номер 0500. А начинаешь им объяснять, что модем не работает, могут просто бросить трубку. Мои силы кончились, я иду в защиту прав потребителей писать на эту шаражкину контору заявление и меняю оператора.
Толян
24.02.2013
Связь ужасная. Невозможно работать.
Олег
03.08.2013
Живу на Тверской, 9, центр Москвы, связь ужасная, бегаю с модемом по комнатам, ухожу в МТС.
Марина
08.02.2013
Ни в коем случае не пользуйтесь Мегафон-интернет. Положила 100 рублей, пакет. Интернет по факту пользования. Открылись вкладки на буке автоматом. Зайти ни куда не смогла. Обновила вкладки, которые превратились в главную страницу мегафона. Всё закрыла и вышла. ИТОГ: за все это типа ПОЛЬЗОВАНИЕ! 100 рублей списали, да еще и должна осталась! Разбиралась - они подтвердили всё, НО вы же вышли в интернет - значит всё! И денежек не вернули! Где справедливость?!
Николай
08.02.2013
При продаже телефона, продавец не доложила в коробку наушники. На следующий день нагло сказала ничего не знаю, жалуйтесь кому хотите, ни кого не боюсь и ничего мне не будет, обидно, телефон купил в подарок дочери. Произошло это в Перми на ул. Ленина, 54, в центре продаж мегафона.
Руслан
07.02.2013
Отправляю смс, уведомление приходит, что не доставлено, а деньги снимают.
Александр
05.02.2013
Проклял всё на свете, когда связался с этой шарагой. С ноября пропала скорость на интернет 3G. Звонил им-несчётное кол-во раз. Бесполезно-одни обещания завтра-послезавтра всё будет в норме. Но увы. Между тем деньги со счёта за неоказанную в полном объёме услугу списывают, вернее воруют, с завидной наглостью. Кобылы, которые сидят на телефоне, отвечают судя по всему по шпаргалке, потому что ответы одни и те же - работа на линии, ремонт оборудования, ветер дует не в ту сторону.
Алексей
30.01.2013
Я 16 января 2013 года подал заявление через 0500 о том, что у меня безосновательно ограничена скорость интернета на моем планшете (9299062769). До сих пор (30 января) мне никто (ни в отделениях, ни по номеру горячей линии) не может объяснить причину. Все соглашается с тем, что у меня оплачено (на год, кстати), трафик не выбран (расчетный период у меня 14 числа каждого месяца - так с 14-го и не работает), но сбой в системе устранить не могут. Абсолютно нет никаких коммуникаций сотрудников отделений и горячих линий с сотрудниками технической службы. Так, что если возникла проблема, не надейтесь, что ее вам быстро решат. Также никогда не покупайте технику в офисах Мегафон, если захотите вернуть или поменять, то вам откажут. Не так как в приличный магазинах.
Сергей
19.02.2013
У меня такая же проблема!
Ирина
27.01.2013
Невозможно дозвониться до офиса, жуткая организация работы.
Рожков Олег
26.01.2013
Оплатил интернет по тел 0500, а его нет. Как так? Телефон: 89268581636.
Елена Васильевна
11.01.2013
Интернет никакой. Даже почту проверить невозможно. Замучились жаловаться. В колл-центре операторы постоянно вынуждены оправдываться, пытаются обвинить нас в том, что мы сидим в интернете не с тем оборудованием, не в то время и не у тех окон, где он (интернет), якобы, есть)). А нам кажется, что интернет за 300 рублей в месяц должен быть у любого окна. А такой интернет должен быть бесплатным.
Сергей
11.01.2013
В нормальной компании достаточно заблокировать СИМ карту и не пользоваться ей, а здесь за блокировку хотят денег и после блокировки у них какая-то абонентская плата возникает.
Мы
03.01.2013
А уж про тырнет я вообще молчу! Устали жаловаться, мозоли на пальцах уже. Даже почту проверить невозможно! Если у Мегафона и дальше будет такое отношение к своим клиентам, то мы изрисуем все баннеры перед Олимпиадой в Сочи 2014 года на иностранных языках, чтобы иностранцы знали, что это за спонсор такой:)
Roma
28.02.2013
Правильно и дописать принадлежит семейке Путина. Только с их помощью они и дерут с народа в три шкуры - паразиты.
Олег
05.05.2013
Лично я буду менять оператора, подключил интернет за 5 руб. в сутки, месяц проработал и перестал, но деньги снимают. Подключил дороже интернет, опять не работает. Оператору кое-как дозвонился, выслушала и переключила на все заняты. Ловко решают. Спасибо хоть не послали. А хотел на мегафоне остановиться. Получается, что эти, что билайн - туфта, отличие - до билайна дозвониться можно и не отморозятся.
Дима
29.12.2012
Уже неделю нет связи Мегафон в Москве, в службу поддержки не дозвонишься. В итоге говорят ремонт до 9 января. И этот оператор - спонсор олимпиады.
Бэк
23.12.2012
Я положил на счет 450 руб.18.12.12, а 19.12.12 получил смс о том, что деньги сняты. У оператора узнал, что должен еще 2500 руб., так как на мои паспортные данные оформлен номер. Рекомендовали обратиться в салон. Только в четвертом салоне выяснилось, что номер должника сообщить не могут так как счет закрыт, предоставить подписанный мной договор не могут и выход - платить. Вывод один - конфиденциальности в Мегафоне нет! "Расторгайте договор и покупайте новый номер на чужие документы". А вдруг повезет. Телефон: 89266477849.
Гость
04.06.2013
Напиши заявление на отказ на заключение договора. Нашел проблему!
Лора
07.12.2012
Очень благодарна продавцу женщине за помощь при выборе телефона. Салон расположен в ТЦ Принц Плаза на Теплом Стане. Очень вежливый и внимательный продавец. 06.12.12 телефон Самсунг 5610. Жалко не спросила имя продавца, но она там была в 15 часов одна.
Яков
07.07.2014
Мегафон рулит во всем, скорость - приличная, тариф. план - приемлемый, связь - на уровне!
Ульяна
26.07.2014
Связь отвратительная. Даже с мегафоном общаться очень тяжело. Помехи и обрывы связи. Не всегда, но очень часто.
Николай
14.11.2012
Я пенсионер. К вам дозвониться невозможно, полтора часа, как вам не стыдно. Вы попробуйте сами. Я покидаю ваш Мегафон, а вы наглецы.
Serg
06.11.2012
Люди! У кого-нибудь работает эта контора как следует? Я замучился с этой шарагой, до меня никто не дозванивается, да и я дозваниваюсь с пятого раза.
А. В.
21.11.2012
Переходи на МТС! Хоть и дороже, зато связь надежная.
Екатерина
06.05.2013
Делюсь, возмущением. по поводу того, как отвратительно работает компания Мегафон. Пополняешь баланс. на тарифном плане, перед списанием абонентской платы заранее и минус 100 руб., а потом "у вас недостаточно средств для списания абонки". И вот: на те, пожалуйста, бегите в центр подключать услугу. "Почему сразу в центр?" - спросите вы. А потому, что сайт Мегафона, а соответственно личный кабинет не работает. В контактный центр звоним 13 минут, по оптимистичному прогнозу, слушая скрежет "приятной" музыки, как будто больше не на, что потратить время. Товарищи, граждане! До каких пор нас будут пинать за наши же деньги? Сколько еще такие и подобные кровопийцы будут портить нам жизнь своей безответственностью и несостоятельностью? Уважаемый мегафон! У вас совесть есть? Одумайтесь пока не поздно.
Александр
06.05.2013
Пришло sms, нажал прочитать, и сразу пошла загрузка игры, которую остановить было не возможно. Пришло sms, что загрузка прошла успешно, и таинственным образом сообщение исчезло из телефона. Сняли 120 руб. Написал претензию, ответили, что услуга оказана и деньги не вернут. Какая услуга, не понятно. Либо мегафон таким образом обманывает абонентов, либо у них договор с мошенниками. Не советую! Есть другие операторы.
Инна
07.05.2013
Купила модем и интернет за 390 руб., после превышения лимита в 3 Гб., интернет практически не работает, скорости не хватает даже на бесперебойную работу скайпа (без включения камеры, просто для переписки). Это ужас, скорость показывал, что около 30 в среднем, но все равно открывать страницы не возможно. Не советую данного оператора для Интернета.
Ирен
13.05.2013
Уважаемые абоненты! Помимо того, что вы пишите здесь, направляйте больше жалоб за обман и некачественные услуги в проверяющие органы. Сотовых операторов контролирует Роскомнадзор. Заходите на страничку и описываете, что с вами произошло. Больше будет жалоб больше будет проверок надзорными органами в Мегафоне! Больше штрафов. Может, наконец начнут работать. А здесь кричать - толку мало.
Ольга
15.05.2013
6 мая заблокировали интернет, говорят, что недостаточно средств. Я знаю, что д. б. положительный баланс. Звоню, узнаю, что мне подключены какие-то услуги. Но я ничего не просила. Обещают отключить. 11 мая кладу деньги, 13 мая опять отрицательный баланс. Опять звоню и все по новой! Считаю, что Мегафон в сговоре с жульем, от этого у них такие прибыли!
Станислав
21.05.2013
Не первый раз сталкиваюсь с обманом со стороны Мегафона. Первый раз уговорили подключить услугу "ivi.ru без границ", согласно которой при оплате определенной суммы я должен был пользоваться сайтом ivi.ru (смотреть фильмы) без учета трафика. ЛОЖЬ! Посмотрел два фильма и КОНЧИЛИСЬ ДЕНЬГИ! Попросили оплатить еще на месяц. Все претензии (как через Сервис-Гид, по телефону 0500, а также в офисе компании - 2 письменных заявления) остались без реакции. В результате сменил симку. Второй раз столкнулся на прошлой неделе. Выкушал на планшете трафик менее, чем за месяц. Оплатил услугу Интернет S на новый месяц и пытался подключить её. Для этого, как объяснил мне оператор, необходимо было сначала через Сервис-Гид отключить её, и затем сразу подключить вновь. Система будет вести учет трафика с момента нового подключения. Так и сделал, в смысле успел только отключить! Подключить услугу система отказалась, ссылаясь на Недостаточность денежных средств! С момента поступления денег на счет она тупо списала их на новый период (узнать об этом нельзя - все делается втихую от абонента). Потребовал переподключить услугу и объяснил причину самостоятельного отключения услуги. Оператор сказал, что в течение 2-3 дней все будет переподключено. Сегодня идет ДЕВЯТЫЙ (!) день. Не подключили пока Только обещают разобраться.
Александр
24.05.2013
Держат народ за дураков! Зашел на сайт мегафона ммс Конструктор. Для входа попросили отправить пустое смс на номер 000502. Вместо пароля приходит смс с какой-то лажей. Вы воспользовались услугой "Настроение" стоимость 15 руб. Звоню оператору, разобраться в ситуации. Объясняют, что этот номер бесплатный в другом регионе, а вашем это сервис "Настроение". На вопрос, как люди должны узнать для какого региона какие номера платные, какие бесплатные, хотя было написано "бесплатное смс!" Ответили, некорректный вопрос и бросили трубку. Это еще цветочки! При дальнейшем разбирательстве оказалось, что при любой ошибке в сервисных комбинациях, так-же срабатывает услуга "Настроение" и деньги списываются со счета, без всякого уведомления. Чистой воды мошенничество! Куда смотрят надзорные органы!
Стас
24.05.2013
Месяц не работает интернет, скорость практически ноль, компенсировать не хотят, 1000 р. в месяц - большие деньги для пенсионера, тем более, если услуга толком не предоставлена.
Марина
30.05.2013
Я являюсь достаточно долго клиентом Мегафон, имеется несколько номеров, которые я подключала на себя для своей семьи.29.05.2013 моя дочь поехала на экскурсию в другую республику, соответственно связь у нее Мегафон (номер я кстати в 2011 году заказывала через интернет и ехала за ним через весь город), так вот, после обеда у нее пропадает сеть, мы не можем до нее дозвониться, начинается паника, и вдруг в десятом часу вечера номер дочери появляется в сети, я быстрее звонить, а там берет номер нетрезвый мужчина и орет мне в трубку, что он полчаса назад купил этот номер!???! Мы в шоке, чуть в полицию не уехали, хорошо, что сразу же дочь пришла. Абонентский отдел сработал никак, мы до них не дозвонились совсем. Вот несколько вопросов: на каком основании был нарушен договор? Нарушена тайна переписки (СМС, что мы ей писали дошли до нового абонента)? Как сотрудник мог продать номер с балансом в 150 рублей и который активно работает???
Татьяна
14.06.2013
Десять лет (!) пользовалась мегафоном по тарифу безлимит за 1000 в месяц. Начали воровать не по-детски. Кладешь 1000 - роуминга нет, интернетом не пользуюсь, сообщения не пишу, средства снимают чуть не в два раза больше. Ухожу на Билайн.
Мэри
20.06.2013
Мегафон! Я из Кулажской стала Ларионов! Я пользуюсь этой симкой уже 9 лет! Второй момент: у меня каждую ночь снимают деньги и я не могу разобраться ибо они поменяли мою фамилию на какого-то ЛАРИОНОВА. Я найду контракт. Кто будет отвечать за эту х.???
Ольга
21.06.2013
Никогда не пользуйтесь данным видом связи! Списывают, как их левая пятка захочет!
Саня
24.06.2013
Доброе время суток! Купил модем мегафон пользовался с удовольствием (первый месяц). Кончилась абонентская плата, продлил, а в итоге, ни скорости, ни интернета, я польщён. Помимо того, что нет ничего, ещё куда то снимаются наличные со счёта, куда - неизвестно! К оператору не дозвониться, ждал 35 мин., в итоге ничего толком не объяснили, что с интернетом и куда снимают деньги!
Александр
24.06.2013
Мегафон модем неработает даже после продления счёта или абон платы я в шоке!
Станислав
28.06.2013
Стал замечать, что периодически списываются деньги со счета, последний случай такой, был в роуминге и у меня списали со счета 530 руб., якобы за точку доступа ММС, хотя ранее я связывался с оператором и отключал все платные услуги и интернет, мне он не нужен. Просил оставить только мобильную связь и СМС, на мои претензии, мне ответили, что списание было по моей вине, платных услуг нет, интернета нет, но деньги списали, если не устраивает, разбирайтесь в центральном офисе. Я думаю, что Мегафон просто оборзел, дозвониться до операторов невозможно, по существу проблемы ответ один, разбирайтесь сами с центральным офисом, просто бардак, бабла гребут лопатой и еще воруют по 500 руб., я просто в ауте.
Ярослав
30.06.2013
Был номер у меня, не звонил я с него 3 месяца, узнаю, что мой номер продали, перед тем как я узнал это, положил на него деньги (деньги мне не вернули). Ну это полбеды, что все мои знакомые знали мой старый номер. Сегодня купил новую сим-карту, вставил, мне подряд 10 смс (как же они любят своих абонентов). Подключили мне 3 услуги бесплатные в течение 14 дней. Так к каждой услуге свой номер запроса. И, что вы думаете, звоню я по этим номерам, а там у компьютера нет функций выключить услугу. Я позвонил в справочную, у них там 4 телефона. Так вот, везде одна система. Когда я попытался через систему выключить эти услуги, узнал, что, оказывается, мне не подключены платные услуги (а выключить, т. е. через эту систему я смогу их только через 14 дней, когда они станут платными и с меня снимут уже месячную абонентскую плату. Так вот, я не стал отчаиваться и попытался дозвониться до оператора (но выскакивает сообщение, что все операторы заняты, а предложение подождать не поступает. Просто запрос нужно заново вводить. Просидел час, но операторы не хотят освобождаться. Вопрос: 1 Какого черта вы, "Мегафон", подключаете абонентам услуги, которые я не просил, и, которых нет в договоре? 2 Почему вы не даете права выключить эти услуги?
Надежда
02.07.2013
Город Анапа. Подключились к Мегафону, 3 дня еле-еле поработал интернет, на 4й все. По номеру 0500 вообще не дозвонишься, к месту подключения "симки" развели плечами, лохотрон, в общем, тупо выкачивание денег. Рассчитано на то, что люди отдыхать приезжают и многие махнут рукой.
Сергей
10.07.2013
За последние несколько лет, качество обслуживания Мегафона не просто ужасающе ухудшилось, а стало просто возмутительно отвратным. И это при том, что цены на связь они недавно подняли, никого не уведомив при этом. В своем стремлении деградировать и стать самой мерзкой компанией связи в России, Мегафон давно уже опередил своих конкурентов, таких как Дебилайн и Однояйцевых. Вся наша организация была вынуждена отказаться от услуг связи этих мерзавцев (хотя пользовались Мегафоном много лет.) Чего и другим желаю!
Валера
16.07.2013
Сняли деньги за короткий номер, оператор согласилась, обещала вернуть, ждал. Второй раз звоню мне отвечают, что все верно.
Александр
16.07.2013
Не звонил с номера 4 месяца, звонили только мне, пришел в офис, заблокировали, а разблокировать нельзя, говорят, ищи через месяц в инете, выставят на продажу, при этом не оповестив меня, что его заблокируют, и помимо того со мной договор не расторгали, а номер зарегистрирован на мой паспорт. Кидало чистой воды. Я этим номером пользовался лет 9, наверное, а теперь все что хотят, то и творят!
Игорь
17.07.2013
Купил модем мобильный, подключил как базлимит поработал немного, пишут, приостановлен, 3 Гига кончились. Положил деньги, не работает. Звоню, чтобы включили. Нет женщины. Вынули и автомат засунули, как в Кин-дза-дза. Как с человеком соединится, аааауууу?
Владимир
17.07.2013
Ночью ставлю телефон на зарядку, примерно с 1:30 по 7:30 снимают со счета 2-5 рублей, ни за что.
Рихард
18.07.2013
За последние 2 года, в Саратовском районе, мобильный интернет вырос с 90 до 150 руб./месяц, при этом интернет практически не работает. Раньше за секунды грузил страницы, теперь же на загрузку страницы в несколько килобайт уходить не меньше минуты. Постоянно теряется связь с базовой станцией, даже если интернет выключен. грешил на телефон, поменял тело - проблемы остались. когда начнет нормально работать ваша связь? С 2005 г. по 2011 г. работала замечательно, с 2011 г. одни проблемы. Вы скажите: "Не нравиться - отключайтесь", так и сделаю, как только с банком все решу (номер привязан к банку), надеюсь многие последуют моему примеру.
Макс
19.07.2013
Добрый день, у меня подключен тарифный план - всё включено S, пользуюсь этим ТП порядка года, и постоянно возникают какие-то неполадки и вопросы, сегодня разговаривал с другим абонентом мегафон моего же региона и вдруг прерывается связь (закончились деньги), хотя звонки внутри сети у меня бесплатные. Попытался позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру: 8(800)550-05-00 - автоответчик сказал, что недостаточно средств для звонка, решил через личный кабинет с помощью услуги сервис-гид пополнить баланс с помощью банковской карты и тут неудача - не регистрирует карту, хотя и делаю всё по инструкции. Но "везёт же людям (мне)", у жены тоже мегафон и дозвониться всё-таки удалось, но - "все операторы заняты, попробуйте воспользоваться автоматическим помощником" и так раз 15 подряд, надоело слышать одну и ту же фразу и вот пишу сюда. Не удивлюсь, если и тут письмо останется без ответа, но своё мнение о "мегафон" я сформировал, скорее всего буду переходить к другому телеоператору. P.S. Ах как жаль, ведь совсем недавно, звонили из "мегафон и устраивали опрос, наставил бы везде единиц, а не 10, как тогда".
Виктор
01.11.2012
МТС легче решает возникшие проблемы, а Мегафон!? Я устал им писать и звонить. Не буду указывать никакие факты. Но вернуть незаконно снятые деньги. В общем, легче махнуть на это рукой, чего они видимо и ждут.
Сергей
23.10.2012
Очередной раз убедился о том, что в службе 0500 работают, извините, дибилы! По другому назвать нельзя! Пытался выяснить у оператора, почему не работает бесплатный номер *926# на, что мне отвечали, что мой номер уже зарегистрирован. Более получаса я задавал один и тот-же вопрос и все время получал один и тот-же ответ. Советую всем: обходите стороной эту организацию.
Людмила
17.10.2012
Постоянно снимают какие-то лишние деньги. Вчера положила 650 руб., на сегодняшнее утро балланс 356 руб. Почему?