- независимый сайт отзывов о компаниях
1 14
Компания просмотрена: 6702 раза

Отзывы про Металлсервис

Москва, Очаковское шоссе, 42
8 (800) 555-11-55
Колов Кирилл
2011-06-10
09.06.11 года грузился на металлсервесе (Карачаровская база). На выписке документов направили грузиться на 4-х складах. Думаю, ладно по часу на склад, если, было бы хорошо, в итоге получается так, что на трех складах гружусь часа за 2, а на последнем складе №25 гружусь 7 часов, то есть грузился я минут 5, а ждал 7 часов, чтобы заехать. Очень не понравилось ужасное отношение кладовщиков, которые ведут себя как будто они учредители базы или директора, высокомерные, грубые, неприятные, причем на многих складах так. Я все понимаю, но это ужасный сервис, а не работа. Так же мною было услышано от грузчика, что получаем мы 24400 и суетится сильно не хочется. Ужасно был зол на все это, никуда не успел, и приехал поздно домой.


Ответы пользователей
Наталья
2013-12-16
Заказали круги из 45 стали, а выписали и отгрузили из тройки. На претензию ответили, что виноваты мы сами, типа надо было счет проверять. Заявку отправляла в письменном виде, по электронке, перед перечнем номенклатуры указала, что сталь нужна 45! Менеджер Металлсервиса заявила, что она не робот, смотрите, что оплачиваете. А ты тогда зачем там сидишь и свои проценты получаешь? Давайте, например, тогда и лечиться без врачей, мы же умеем читать инструкции к таблеткам. В общем, отношение к клиентам - наплевательское.
Ответить на отзыв