Компания просмотрена: 60869 раз

Компания Мультисистема

Москва, Магистральный 1-й туп., 11

Показать на карте

+7 (495) 781-86-68

info@multisistema.ru

multisistema.ru

Положительных: 43 отзыва
Отрицательных: 172 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Группа компаний "Мультисистема" основана в 2001 году, как специализированное предприятие по монтажу и обслуживанию индивидуальных приборов учета водопотребления.
Профессиональный подход к работе, высокое качество оказываемых услуг в сочетании с прогрессивными методами управления позволили нам динамично развиваться, постоянно расширяя профиль деятельности.

Сегодня «Мультисистема» — многопрофильный холдинг, предприятия которого специализируются в сфере строительства, монтажа и обслуживания инженерных систем, а также ЖКХ.

«Мультисистема» осуществляет:

Капитальное строительство зданий.
Капитальный ремонт жилых домов.
Капитальный и текущий ремонт инженерных сетей.
Установку и обслуживание индивидуальных приборов учета водопотребления.
Являемся официальным дистрибьютором Healbe Corporation в России, Прибалтике и Украине.

Мы постоянно принимаем участие в реализации масштабных проектов Правительства Москвы, таких как капитальный ремонт жилого фонда с применением современных технологий, ремонт магистралей городских инженерных сетей, а также возведение многоуровневых автостоянок по программе "Народный гараж".

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Компания Мультисистема

Инна

30.06.2014

28.06.2014 года в 10 часов утра поменяла в этой фирме счетчик горячей воды, пришел мастер (чурка) сорвал вентиль горячей воды, ее нужно перекрывать перед тем как менять счетчик. Перед своим уходом уверял нас, что так должно быть, вода чуть-чуть потечет и перестанет, но не перестала, при этом деньги за работу 1400 рублей он взять не забыл. Она стала течь настолько сильно, что нам пришлось вызвать сантехника из ДЭЗа, который сказал нам, что тот кто вам это сделал пусть и переделывает. Я позвонила в эту фирму, чтобы мастера вернули обратно, операторы его не нашли и прислали другого в 7 часов вечера, который по русски вообще не говорит и не понимает, конечно он делать ничего не стал и ушел. Я вызвала из ДЭЗа мастера на 29 июня, он пришел и сказал, что вам свернули вентиль его надо менять, стоимость его от 250-300 рублей, но это ерунда по сравнению с тем, чтобы его заменить надо отключать стояк в подъезде горячей воды, стоимость этой услуги 1500 рублей. Хочется выяснить, кто мне возместит 1800 рублей, это не фирма- это шарашкина контора, отвечать за свои действия никто не хочет, все валят друг на друга. Никогда не заказывайте услуги в этой фирме, вам встанет в несколько раз дороже.

Ответить

Евгений

29.06.2014

Подходило время смены счетчиков. Операторы мультисистемы оборвали телефон, навязывая свои услуги. Я согласился и очень пожалел. Приехал парень, установил новые счетчики. И о чудо. Ровно через месяц жена замечает, что из счетчика капает вода (ХВ). Звоню мультикам, - не, специалист приедет только за тысячу рублей. Хотелось оператора задушить. Вскоре пришли соседи снизу - влага подмочила обои. Но подтянул гайку на счетчике сам, она, кстати, была плохо затянута. Итого - ремонт за мой счет.

Ответить

Вероника

30.05.2014

Мультисистема провела поверку счётчиков, но в РЭУ отказались принять документы от этой организации, сказав, что у них нет лицензии на проведение поверки. Будьте внимательны. Уточняйте в РЭУ, какие организации имеют право проводить определённые работы. И ещё все работы оплачиваются через Сбербанк, а не наликом!

Ответить

Дмитрий

14.05.2014

Я вообще услугами компании не пользовался, а они шлют мне квитанцию на "техническое обслуживание" за год. Такой наглости я не ожидал.

Ответить

Татьяна

07.07.2014

И мне шлют! И так борзо по телефону принуждают оплатить! Такой наглости я еще не встречала! Ссылаются на договор, который я в глаза не видела! Муж говорит, что мастер подсунул ему бумажки на подпись, якобы работу произвел! Жесть просто!

Ответить

Ольга

30.08.2014

И мне прислали уже повторно, просто задолбали. Хотя я им звонила и объясняла, что у меня договор с другой фирмой на обслуживание. НУ, ТУПЫЕ.

Ответить

Зеленский А.В.

26.04.2014

Я хочу расторгнуть договор №ДТО/1112/00406-4 на техническое обслуживание прибора учета расхода воды подписанный 02.11.2012 г. Меня такое обслуживание не устраивает. Прошу сообщить письменно принятое решение по адресу: 113093, Москва, ул. Люсиновская, дом № 26-28, корпус 6, кв. 41. Спасибо за принятое решение.

Ответить

Наталия

18.04.2014

А я довольна. Обратилась в эту компанию второй раз. Обменяли квартиру и решили установить счетчики. Кого выбрать? Начали искать. Отзывов обо ВСЕХ компаниях хватает, как хороших, так и плохих. Подожди! А что мы ищем! У нас на той квартире кто устанавливал? Мультисистема. Все нормально было. Приходили где-то раз в год - проверяли. Подошло время проверки счетчика горячей воды - позвонили, пришли, заменили. Никаких проблем не было. Мастер пришел в тот же день (по моей просьбе) и все установил. А! Взяли дополнительную сумму за уголки и трубки какие-то пластиковые. Но я согласна с этим. Я довольна.

Ответить

Наталия

23.04.2014

А зачем заменили ли то? Денег содрать?

Ответить

Вадим

23.03.2014

Позвонила оператор "Валентина" (добавочный 60-40) и предложила оформить заявку и сделать проверку счётчика холодной воды не снимая счётчика - 1000 р. на 8 лет (что очень удивило), так как подходит срок проверки. Я несколько раз переспросил, но ответ был однозначен - 8 лет. Хотя это делается максимально на 6 лет. Очередной развод переманить в свою компанию.

Ответить

Виталий

22.03.2014

Прислали квитанцию на оплату 555,84 руб., на Мамонову О. А., но в квартире никто не прописан и счетчиков воды никогда не было. Расчет на наивных потребителей, народ не ведитесь, такие как они позор Москвы.

Ответить

OlegTour

12.03.2014

Прислали платёжную квитанцию (и соседу). Хотят 555 р. 84 к. за техническое обслуживание счетчиков воды. Хотя знают, что у нас договор на обслуживание с другой фирмой, и за 316 р.

Ответить

Владислав

21.02.2014

Пришла платежная квитанция на моё имя от Мультисисемы за "техническое обслуживание" водосчетчиков за январь-декабрь 2014 г. на сумму 1111,68 р. Прикол состоит в том, что к Мультисистеме я не имею ни малейшего отношения, договор заключен с другой компанией. По телефону, указанному на квитанции, подтвердили, что договора с ними у меня нет. А квитанция - это, дескать, такое предложение их услуг.

Ответить

Андрей Ж.

17.02.2014

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам по ЭТОЙ организации. Навязчивость и обманщики (граничит с мошенничеством). При замене водосчетчика сантехник пытался подсунуть Договор на тех. обслуживание, а когда я ему сказал, что он не прав, то ответ был такой "начальство заставляет".

Ответить

Игорь

11.02.2014

Добрый день, меня зовут Игорь. Как бывший сотрудник ГУП ДЕЗ Западного округа хочу прокомментировать, непоколебимые нарывы об этой компании, прежде не оскорбляя участников дискуссии. Дискутировать можно долго и годами! Я как бывший сотрудник исполняющий должностные обязанности, не раз сталкивался с этой "желтой" компанией. Хотелось бы подметить, представители, с кем мне приходилось работать вызывали положительные эмоции, заметно приятных на вид и квалифицированных сотрудников, но проблемы появлялись периодически часто из-за некорректной "тактичной" работы. Я общался и с другими организациями, как ИР Сервис, Еврострой ГРупп и так дал. было работать проще. Самое смешное и непонятное, как удалось мне узнать у представителя компании "Мультисистема" иметь большой опыт быть самой успешной компанией привязать к себе столько врагов и поддельных компаний, пользующихся печатями и бумагами, воровать базу, создавать другие компании, казалось на тот момент "однодневки". Хотелось просто спросить ну куда же Вы смотрели, прям спонсорная компания????? Через время я узнал о компании. Опять выходцы, заливая писульками от вышестоящих структур, что они лучше всех! Персонал, что самое интересное, бывший коллектив "Мультисистемы". Может они раздвоились? Я не оскорбляя и не навязывая своего мнения, оно позвольте, субъективно! Просто война какая-то. Уж куда обращаться советовал, но не в компании, которые берут дешевкой и левым предложением "купи фильтр", из-за наглости и неуважению к другим, не имея профессионального опыта. Их просто напросто проталкивали в западном округе, да, и сквернословно обливая грязью компанию "Мультисистему". Сотрудники большой Буквы М, наведите организованность и разберитесь со своими "недругами". Хоть Вы и предоставляете завышенные расценки, но занимаетесь благотворительностью и имеете опыт! Будьте проще и люди к Вам подтянутся. Жителям убедительная просьба, смотрите на стаж и опыт компаний!

Ответить

Наталья

21.02.2014

Это точно. Новый развод от Мультисистемы, мастер не оставил паспорт на счётчик, и дубликат стоит 250 рубликов, а иначе поверка недействительна, и твоя 1000 р. накрылась. Наживаются на бабушках!

Ответить

Сергей

05.02.2014

Данная контора регулярно присылает бумагу о том, что якобы у меня истёк срок поверки счётчиков, что на самом деле не является действительным. Такие бумажки рассовываются в ящики многим москвичам. Тем самым вводит потребителей в заблуждение. Не рекомендую пользоваться услугами таких обманщиков.

Ответить

Ника

13.02.2014

Люди, не тупите, такую чушь пишите. От вредности не знаете, что писать. Ещё скажите, что мастера инопланетяне, говорят на своём языке. Ха-ха )))

Ответить

Наталья

21.02.2014

Мастера узбеки и действительно говорят на своём языке. Пришёл мастер узбек к бабушке инв. 1-ой группы, а у неё сиделка узбечка, по- русски очень плохо говорит. Вот и сделал поверку счётчика так, что паспорт на счётчик не оставил, а за дубликат плати 250 рублей. Всё время звонили и запугивали бабушку.

Ответить

Любовь Александровна

10.01.2014

Получила квитанцию на техническое обслуживание за 2014 г. в размере 555-84 руб. В чем оно заключается? Год ещё толком не начался, при условии, что и в прошлые годы никто не приходил. Счетчик в 2011 году меняла другая компания. Позвонила в ООО "МУЛЬТИСИСТЕМА" и попросила прислать мне на почту Договор, заключенный между нами. Свой экземпляр дома найти не могла. Ждала целый день. Перезвонила ещё раз. Лариса ответила, что могут прислать сотрудника, для перезаключения нового договора. Цена этой услуги - 1000, 00 рублей. Тогда на каком основании мне выставляется квитанция об оплате за техническое обслуживание?

Ответить

ООО "МУЛЬТИСИСТЕМА"

05.02.2014

А как вы хотели? Нам же нужно как-то зарабатывать! Вот мы и рассылаем невнимательным, особенно хорошо клюют на эту удочку пенсионеры, наши квитанции на оплату или пугаем "типа у Вас закончилась поверка, срочно звоните нам или Вам доначислят и т. д.". Вы уж не обижайтесь, крутимся как можем, ну обманули кого, с кем не бывает.:) Вы ещё заработаете, чтобы снова нам заплатить! С уважением, ООО "МУЛЬТИСИСТЕМА".

Ответить

Андрей

07.02.2014

То, что вы пишете в комментариях, закон называет мошенничеством. Видимо, скоро вам на новое имя и "СРО" придётся зарабатывать. Мошенники.

Ответить

Алена

18.02.2014

Андрей, понятно же кто такие комментарии пишет - конкуренты. У меня не возникало проблем с Мультисистемой. И проверки были и поверку у них заказывала, все вовремя, культурно, профессионально.

Ответить

Наталья

19.02.2014

Уже года 4 забросала эта Мультисистема бумажками-пугашками. Обратилась в свой ДЕЗ по этому поводу. Сказали не реагировать на эту макулатуру. Что я и делаю! И всем того же желаю. Сегодня тоже прислали квитанцию на годовое обслуживание, которое я с ними не заключала, очередной раз выбросила в мусорное ведро.

Ответить

Наталья

21.02.2014

Мулитисистема принуждают к поверки и придумали новую разводку: мастер "забыл" оставить паспорт на счётчик, и если ты в течении недели не заметил, то считается, что ты его сам потерял, и за дубликат плати 250 рублей. Вот такие молодцы, ушлые ребята. Интересно, с кем они в доле.

Ответить

Наталья

21.02.2014

Да, всё делали, только паспорт на счётчик не оставили. И либо поверка не считается, либо плати им за дубликат 250 руб.

Ответить

Татьяна

26.12.2013

Раньше наш дом обслуживала другая фирма, к которой претензий не было. Откуда взялось в ЮАО ООО "Мультисистема" из ВАО не понятно. 3.09.13 ее мастер поменял счетчик холодной воды, а 24.12.13 он потек. За то, чтобы подтянуть шайбу за 1 минуту работы их мастер взял 1 тыс. руб., а квитанцию на оплату работы он не дал. Больше с этой фирмой связываться не буду. Обратите внимание, что при установке счетчиков они дают не заводской паспорт, а паспорт своей фирмы.

Ответить

Екатерина

20.12.2013

Отвратительная работа, отвратительное отношение, такое чувство, что мало того, что у людей руки не из того места растут, так ещё и брак на браке. Дома стоит 3 счетчика, первый течёт в первую ночь чуть соседей не затопили, второй сломался второй месяц один и тот же показатель. Вот думаем, когда третий накроется. В общем кто думает ставить здесь счетчики даже не думайте - выброшенные деньги! Отвратительная организация! Гарантии на работу нет, просят постоянно денег и всегда по 1 тысячи - за всё! Сломался - тысяча меняем тысяча, а у нас ещё и за 2 года 1600 за обслуживание. Какое на фиг обслуживание?!

Ответить

Sarasidons

17.12.2013

Ставят отвратные счетчики, которые через малое время начинают "врать": показывают занебесные кубы воды. Замена ничего не дает: через день счетчик зачинает накручивать литры. Т. о. экономии никакой. Приехавшие хамоватые афони-мастера - Дмитрий Филатов и Олег - толком не знали, какие документы нужно оформлять. Все закончилось хамством. Диспетчеры этой конторой тоже толком ничего не знают, а некая Александра вообще совково орет и хамит. Бегите от этой конторы!

Ответить

Дарья

09.12.2013

Звонят каждый месяц и навязывают свои услуги! Хотя нас обслуживает другая фирма. А у них непонятно откуда наши данные. Говорят: "Если не сделаете замену, вам же хуже будет. И лучше поставить новый счетчик, чем сделать поверку, а то вдруг он у вас на следующий день сломается, будете еще платить". Один раз позвонил мастер и спросил: "Так на какое число мы с вами договаривались?", хотя конечно же мы никак не могли с ним договориться. Рассчитано на невнимательность. Будьте бдительны!

Ответить

Ирина Лаврова

25.11.2013

Опять прислали квитанцию оплатить несуществующие услуги! Никогда никто от них не приходил, ничего не смотрел, но квитанции получаю регулярно. Разумеется они все летят в помойку! Я вот не могу понять - им больше заняться нечем? Прошли те времена, когда люди неглядя отдавали деньги непонятно кому! Давно пользуюсь услугами другой фирмы. Договор семилетней давности с Мультисистемой - это Филькина грамота (смотрел юрист).

Ответить

Шмагина Людмила

23.11.2013

Пришла повторная квитанция об оплате за техническое обслуживание (январь 2013 г. - декабрь 2013 г.) 555 руб. 84 Ккоп. Я не пойму, почему должна платить МУЛЬТИСИСТЕМЕ, когда счетчики на воду мне устанавливала компания ВОДОУЧЕТ. И это я доказываю не один год.

Ответить

Трушков И.В.

20.11.2013

Установил счетчики в феврале 2013 г. За установку, само собой, заплатил. С тех пор никого никогда не было. При этом счет прислали за весь год, т. е. с января. Даже если бы обслуживание было (а его не было), с какой стати счет не соответствует срокам? Более того, получал извещение в 2012 г., когда счетчиков вообще не было. При этом указанный в платежке лицевой счет начинается с 2009 (2009040326017). Получается, что счетчики стояли уже в 2009. Вообще, компания собирается брать с каждой пары счетчиков в год по 555 руб., не делая ничего. При этом всех заставляют счетчики устанавливать. Пусть в Москве 3 миллиона квартир. Это 1.6 млрд рублей в год из воздуха. Это называется "Мошенничество в особо крупном размере".

Ответить

Павел

25.11.2013

Без лоха и жизнь плоха!

Ответить

Марина

14.11.2013

Пришли двое на поверку счетчика горячей воды. Николов О. К. и его ученик. Повесил счетчик без прокладки и намотки льна. Через пол года кран потек, да так, что затопили соседей. Пришлось вызывать аварийку. Чтобы устранить течь. Оказалось, что вызывать надо было сантехника из мультисистемы, так как нарушать и срывать пломбы имеют право только те компании, которые устанавливают счетчики. Теперь с меня опять хотят тысячу за установку нового, то есть старого поверенного счетчика. А кто будет отвечать за то, что кран потек? Компания хамов. Собираюсь обратиться в прокуратуру, плюс за моральный ущерб, вместе с соседями, которые в результате течи из счетчика получили материальный ущерб.

Ответить

Юлия

12.11.2013

Прислали, типа повторную квитанцию (до этого никаких квитанций не было), на тех. обслуживание, которого не было. Договор тех. обслуживания, на который они ссылаются, когда им звонишь выяснять ситуацию, в природе не существует. Как и отсутствуют акты технического обслуживания, которое они "провели в 2013 году" по этому договору. Существует лишь договор поверки прибора учета, по которому все услуги давно оказаны. Зато персональные данные этого договора незаконно использует "Мультиситема", чтобы рассылать фальшивые именные квитанции. Предлагаю объединиться и подать коллективное заявление в прокуратуру и роспотребнадзор. Давайте не дадим собирать деньги "за здорово живешь"! Пишите на адрес: MULTImoshenniki@mail.ru.

Ответить

Мария

06.11.2013

Обнаружила в почтовом ящике квитанцию за тех. обслуживание с января 2013 по декабрь 2013. Мастер ни разу не приходил - непонятно, что это такое за обслуживание, и с какой стати я должна оплачивать данную квитанцию. Складывается ощущение, что это какой-то "развод". Счетчики стоят несколько лет - такая квитанция пришла первый раз.

Ответить

Печенина Алла

01.11.2013

Мастер приехал на установку и заявил, что нужны дополнительные гайки 4 шт. по 72 руб. и их установка по 200 рублей, стала выяснять у диспетчера, та спокойно прислала через неделю узбека, который ровно неделю (5 раз) менял один счетчик с прижатым телефоном к уху и кричал в трубку на своем родном. В итоге, обратилась в водоучет.

Ответить

Глазунова Оксана

25.10.2013

В 2010 году обманным путём заставили заключить договор на платное тех. обслуживание приборов учёта воды. За три года ни разу представители компании не приходили, не звонили, никаких работ прописанных в договоре не проводили, зато теперь прислали квитанцию на 555 р. 84 к. за выполненные работы. Нагло врут, что квитанции присылались и ранее в 2011, 2012 годах, аж 2 раза в год. Квитанцию об оплате получили впервые да и то повторную 25.10.2013 г. В ноябре 2012 года произвели замену прибора учёта горячей воды в другой компании, а Мультисистема все ещё берёт плату за обслуживание прибора год назад выброшенного на свалку.

Ответить

Лидия

21.10.2013

"Пришло извещение. Повторное. Техническое обслуживание (январь 2013 - декабрь 2013), сумма 555,84." У меня та же история. Счётчики установлены год назад, а в том же самом извещении сказано, что поверка должна проводиться через 4 (г. в.)- 6 (х. в.)???! Лидия, Измайлово.

Ответить

Лидия

17.03.2014

Нахальный навязчивый "сервис". Звонят, указывают неверные сроки поверки, присылают фиктивные квитанции на оплату не оказанных услуг - отлавливают лохов. Противно!

Ответить

Михаил

21.10.2013

Пришло извещение. Повторное. Техническое обслуживание (январь 2013 - декабрь 2013) сумма 555, 84. Что за ерунда, я не заказывал обслуживание, не составлял договора. Что опять халявы захотелось? Пусть объяснят, за что и по какому праву так. Или встретимся в суде. Мне не нужно навязывание услуги.

Ответить

Юлия

21.10.2013

Такая же проблема. У нас коммуналка. Недееспособная соседка поставила счетчик. Как она учитывает, что за показания дает в жек, непонятно. От нашей квартиры все с ума уже сходят. По согласованию с жеком платим за воду без счетчиков. Так на каком основании я должна выложить за услуги этой организации? Ни одной бумажки мы не подписывали. Пытались звонить по указанным номерам, так никто ни разу трубку не взял. Кошмар какой то. Подарите деньги называется.

Ответить

Елена

15.10.2013

Добрый день! 23 августа была произведена замена приборов холодной и горячей воды, через 3 дня, счетчик потек с горячей водой, чуть не затопило всех соседей снизу, мастера ждала 3 часа, просто ужас, пришел, сделал опять все тяп на ляп. И опять сегодня снова прибор горячей воды потек, задолбало. Делать свою работу никто не хочет, а деньги, получать запросто. Звонили в Мультисистему, так они сразу требуют квитанцию об оплате, а платить не за что, косяки кругом. Ужасная и отвратительная работа мастера Константина.

Ответить

Наташа

14.10.2013

Задолбали ночами звонить! Откуда только номера берут наши?!

Ответить

Ника

13.02.2014

Бред, может вы в ночной смене работали, днем спали и вам показалось, что вас разбудила Мультисистема.

Ответить

Сфера деятельности Компания Мультисистема