Прошу разобраться по проблеме! 27.11.12 сдал машину (вольво ХС - 90, номера К013РУ190) на ремонт. Требовалась замена передней правой двери. Принял мастер Гусев Дмитрий. Срок исполнения стоял 02.12.12. В воскресенье с утра я позвонил Дмитрию и он сказал, что машина готова. Я приехал из мытищ. Машина оказалась не готова. Дмитрий сослался на бракованные петли в новой двери и обещал позвонить в понедельник 03.12.12 (сегодня с утра). Звонка не дождался и позвонил сам. Трубку взял Чурсин Сергей и сказал, что при окраске двкери не попали в тон. В течении дня обещал перезвонить. Прошу Вас предоставить мне как ВИП клиенту объяснения плюс назвать мне сроки выдачи автомобиля и компенсацию за потерянное воскресенье, в том числе и затраты на такси. Тел.: +7-905-556-82-44 С уважением, заместитель директора УТСиТ СРБ СБ РФ Шавахов Михаил Георгиевич.
