Всем привет! Заказали остекление всей квартиры. Сначала заказали, а потом поинтересовались, что люди пишут о компании. Как начала читать чуть не поседела. Но отказываться было поздно, так как заказ уже отправили в производство. С ужасом ждала начала кошмара. Но не так страшен черт как его рисуют. Проблем с доставкой не было. Все во время и в срок. Установщики тоже попались вполне милые и вежливые. Но самое главное профессионалы своего дела. Даже старые рамы остались в идеальном состоянии. Единственное, с чем возникла проблема, так это с тем, что они не доделали все в один день как планировали. Осталась мелочевка. Потом никак не могли с ними состыковаться. Договариваешься на одно время, так мало того, что они не приезжают вовремя, так и еще не в этот день, на который договаривались. А самое обидное, что никто не предупреждает. Мусор вывозили неделю, думала самим придется уже выкидывать, а то соседи начали косо посматривать. Но мы все преодолели))). И качественно сделанная работа, перевешивает некоторые организационные недоработки. Все бывает, что ж теперь. Да, и, что очень важно: никаких расхождений по деньгам не было. Как первоначально посчитали и составили смету на определенную сумму, так эту сумму и заплатили в конце без каких-либо «непредвиденных обстоятельств», когда тебя просто ставят перед фактом. А на следующий день после установки к нам пришли из отдела рекламации. Теперь я знаю, что это такое. Это отдел, который интересуется качеством проделанной работы. Как поставили, что не понравилось, какие проблемы надо устранить и т. д. И так как особых претензий не было разошлись с миром. И если бы не небольшие проблемы с монтажниками и вывозом мусора (чисто организационные, я считаю, но малоприятные), то можно было бы сказать, что все прошло идеально. Качественно сделанная работа и разумная цена – идеальное совпадение. Вот думаю, заказать у них, что ли натяжные потолки. Сначала в одну комнату, посмотреть как сделают.
