Заказывала в Окна АМ остекление и отделку деревом балкона. Получилось дорого, вдвое дороже первоначального расчета, но не оставалось времени, и я думала, это означает быстро и качественно. Наивная! 1. Передают Вам по документам стройматериалы на полную сумму, строго говоря, есть риск просто не получить монтаж. Отсюда полное игнорирование интересов клиента при монтаже. Качество ужасное. Все криво, косо и второпях. Переделывать предлагали - но см. п. 2, я просто не верю им, и нет сил и времени общаться с ними еще несколько недель - желание только поскорее от них избавиться. 2. Если случайно все сразу привезли правильно - у Вас ПОЧТИ не будет проблем со сроками. Но, если начинаются ошибки - всё! Доставка ни разу не привезла всё, что нужно, причем это выясняется, когда приезжают монтажники. Говорят, что не могут работать, уезжают. Чтобы выяснить, что происходит и добиться решения, нужно просто с работы увольняться! Работа растянулась с 3 дней до полутора месяцев. Кажется, сотрудники между собой незнакомы: можно говорить (и письменно!) одному о проблемах или пожеланиях, получать с него клятвы и заверения, приезжает другой и удивляется. Обещания (позвонить, привезти, прислать монтажников) выполняются в 5% случаев. УЖАСНО, здоровье испортите себе. Не связывайтесь.
