21.06. 2011 г. я заключил с ООО “Фасад Строй” договор № П-14147 на выполнение работ по изготовлению, доставке и установке пластиковых изделий и дополнительных комплектующих к ним. Ровно через год я въехал в данную квартиру, где были установлены данные окна. С наступлением холодов я понял, что ошибся с выбором производителя пластиковых окон. Из окон сильно дует в закрытом состоянии, роликовая штора колышется от сквозняка - это не не нормально для зимы. Старые, страшные окна были герметичнее. Я обратился ООО “Фасад Строй” по телефонам указанным договоре. Две недели мне менеджеры компании врали-обещали, что со мной свяжутся и решат проблему. Последним был Борис. С его слов нужно всего лишь подрегулировать и пообещал, что до 2 апреля со мной свяжутся. Из изложенного видно, что ООО “Фасад Строй” неисполнением обязательств по договору п.5.1 допустил нарушение моих прав как потребителя. Виновными действиями ООО “Фасад Строй” мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за неисполнения договора по установки пластиковых окон в холодные дни. В результате неправомерных действий исполнителя я вынужден буду обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, а уже само участие в судебном процессе отрицательно отражается на моем моральном состоянии. Я требую выполнить обязательства по договору не позднее 5 рабочих дней с момента получения претензии. В противном случае я буду вынужден обратиться в не зависимую экспертизу и далее в суд.
