Компания просмотрена: 6151 раз

ОКНА-СТОК

Москва, Дмитровское шоссе, 100, строение 2

Показать на карте

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ОКНА-СТОК

Юлия

11.08.2015

Ужасная компания! Неквалифицированные сотрудники! Обманывают своих контрагентов! За услуги, оказываемые в течении полугода, не соизволили оплатить! Компании, готовые обмануть своих контрагентов и поставщиков, в конечном счете обманут и вас! Каждому решать самому, с кем работать и кому доверять!

Ответить

Иван Игоревич

16.08.2015

Добрый день, Юлия! Понесите, пожалуйста, о чем идет речь? О каких услугах идет речь? Можете сообщить больше фактов, номер договора, наименование услуг и т. д.! Будем вам очень признательны, ждем вашего ответа!

Ответить

Алексей

13.07.2015

Не советую данную организацию для заказа. (договор 000472) Заказал раздвижную систему СЛАЙДОРС. Менеджер Евгений рассчитал 25000, причем пересчитывал еще раз - окончательный расчет, вызвал замерщика, тот при расчете конструкции на месте насчитал 31000!, при этом размеры уменьшились. Сразу предложил скидку, оформили 28000. Т. к. у меня нет возможности весь день находиться дома, прописал, доставку и установку в удобное время. Замерщик уверил, что все получится, все сделаем. Только заказ давай. Доставку естественно сделали, как им удобно, пришлось просить товарища принять и разместить на этаже конструкции. Монтаж был запланирован на воскресенье 12/07. Я подстраховался и в четверг, и пятницу набрал, просил тел. монтажника, еще раз напомнил о себе. Заверили, всё будет хорошо и т. д., ждите. В итоге никто не позвонил. Я потерял время, полдня прождал монтажника. Перед этим подготовил балкон для монтажа, разобрал старые окна. Теперь балкон открыт и его заливает дождь. В 20-30 объявился монтажник, могу приехать в понедельник. Теперь до выходных ждать очередного монтажника. Окна в коридоре - на балконе вода! Спасибо. Алексей.

Ответить

Владимир

17.07.2015

Добрый день, Алексей! Отвечаю на ваши претензии поочередно. Первое почему изменилась цена - так как менеджер не находится рядом с вами во время звонка в нашу компанию, не видит ваш балкон при разговоре с вами, и уж точно не замеряет его, он не может сказать вам точную стоимость на остекление, по телефону озвучивается только предварительный расчет, и всех, абсолютно всех клиентов предупреждают, что может быть изменение по цене, так как менеджер не может учесть такие вещи как: отлив, козырек, нащельник, крепление, точный размер остекления и т. д., то, что цена выросла на 3000 рублей по итогам замера это абсолютна нормальная вещь, вы заказываете индивидуальное остекление по точным размерам! Второе, что касается доставки, вам были предложены варианты среда или суббота, вы самостоятельно выбрали среду, вторую половину дня. В чем здесь претензия? Что касается монтажной группы здесь мы с себя ответственности не снимаем, вам оперативно были предложены другие даты монтажа, вы нам их согласовали! Почему сейчас вы пишите негативный отзыв о работе нашей компании не совсем понятно, 80% качественно выполненных работ завесит именно от монтажа, который по согласованию с вам мы выполняем в субботу 18.07. Спасибо Владимир

Ответить

Алексей

21.07.2015

Полное вранье, никто со мной не созванивался по монтажу, тем более оперативно, никаких замен не предлагали. Я вам сам звонил за 2 и за 1 день до намеченного монтажа. В ответ - ждите. Не дождался. Поэтому и возмущен!

Ответить

Владимир

04.08.2015

В ответ на сообщение № 2 от Алексей: Добрый день Алексей! Наша компания очень щепетильно относится к своей репутации, мы максимально старались свести конфликт возникший в период сотрудничества, надеемся, что качественно выполненная работа, перекроет весь негатив сложившейся от недопонимания в процессе работ. Будем очень рады, если вы всё-таки изменили свое мнение о нашей компании! С наилучшими пожеланиями, коллектив компания ОКНА-СТОК.

Ответить

Андрей

10.06.2015

Вчера установил два окна KBE. Честно говоря немного побаивался, т. к. знаю много случаев с неудачной установкой или свинским обслуживанием. В целом понравились окна. Шумоизоляция хорошая, это было важно для нас, т. к. маленький ребенок, окна у нас выходят все на шумную и задымленную дорогу. Также порадовала оперативная доставка. В следующем году планирую ремонт у родителей, стеклопакеты буду заказывать только у вас!

Ответить

Михаил

04.06.2015

Добрый день! Хочу поблагодарить за незамедлительный отклик на мою жалобу относительно дефекта в окне - ручка заедала, а также за профессиональную работу мастера Алексея. К сожалению, его фамилию не знаю.

Ответить

Павел

01.06.2015

Мы устанавливали балконный блок из профиля KBE Select. Через компанию "окна-сток", номер нашего договора 00012. Перед этим очень кропотливо перелопатили весь интернет, чтобы сэкономить и не потерять в качестве, звонили в несколько компаний, менеджер из окна- сток настолько грамотно проконсультировал и все прямо разжевал, что мы остановились на них. Остались очень довольны соотношением цена-качество. Доставку осуществили быстро, оперативно и бесплатно. Очень обрадовало качество установки, в конце объяснили как правильно ухаживать за окнами. Выражаем огромную благодарность сотрудникам данной компании.

Ответить

Михаил

19.05.2015

Вот, только неделю назад остеклил балкон (двухкамерный стеклопакет и отделка балкона плюс шкаф). Замер произвели качественный, все детали влитую сделали, монтаж быстрый и четкий, жена от шкафчика вообще в восторге, весь день от радости пищала, и народ в этой компании порадовал сообразительностью, молодцы!

Ответить

Юлия

16.05.2015

С данной фирмой имеем дело уже давно, два года назад на дачке делали двухкамерное остекление, так сказать под ключ. Конфузов не было, всех все устроило, с эксплуатацией окон проблем не было. Затем недавно в квартире остекляли лоджию с отделкой уже трех камерным стеклопакетом, дабы посторонний шум не донимал. Наблюдали за процессом от начала до конца, установка окон длилась один день. Проделали всё также, как и два года назад. Мы удивились, что нам попались опять те монтажники - отличные мастера, к стати. Ну и в итоге все положительно сделали, все опять довольны!

Ответить

Виолетта

07.05.2015

Объединением нашей 6-метровой лоджии занялась компания "Окна-сток", все сделали Вери гуд! Предоплата оказалась всего 35%, по сравнению с другими фирмами, где до 80% гнули, это очень мало. У нас недовольных мыслей нет, хоть и были моменты немного портящие идеальную картину. Сильных задержек в доставке не было. Персонал, начиная от менеджера до установщиков, весь грамотный, на мой взгляд и вежливый. Что касается качества, тоже вполне довольны, остекление у нас делали KBE. В общем и целом я не ошиблась в своих ожиданиях.

Ответить

Виктория

02.05.2015

Кратко расскажу о некоторых этапах, через которые мы прошли в фирме Окна-Сток: - Менеджер Иван - квалифицированный, ненавязчивый, все объяснил по делу. У нас были определенные условия по оплате (рассрочка). - Замерщика ждали долго. Но приехав все шустро сделал, помог определиться со всеми моментами, которые нас волновали. - Монтажники очень приятные ребята, доброжелательные. Аккуратно и оперативно сделали демонтаж и монтаж. Качеством работы этой фирмы остались довольны.

Ответить

Юрий

21.04.2015

Добрый день! Ставил окна на балконе 08.11.2014 г. Все было отлично, замерщик заранее предупредил обо всех рисках, все просчитал, в итоге никаких неожиданных переплат или сюрпризов не было. Дальше все как по часам, отзвонились, прислали смс, приехали вовремя. Культурные доброжелательные монтажники, все аккуратно поставили. Единственное гребенки где- то утеряли, но этот момент исправили быстро, через два дня все сделали. Впечатления остались положительные.

Ответить

Евгений

20.04.2015

Хочу выразить благодарность компании, особенно монтажникам! Объединял балкон с комнатой, все сделали отлично! Монтажники выполнили работу на 5+! Правда задержали на день доставку, пришлось за свой счет брать выходной! Но все же конечный результат очень порадовал!

Ответить

Вячеслав Грибенко

26.12.2014

Не буду делать плохую рекламу и называть оконные фирмы, которые оставили негативные впечатления. Данной фирмой доволен, ставил окно и окно с дверью в съемной однушке, поэтому особо переплачивать не хотелось. Замерщик из окна - сток был четвертым по счету. Понравилось, что в компании прислушались к моим пожеланиям и не пытались "впарить" какие-то мега-крутые окна. Подобрали именно то, что мне надо было (в основном, по цене). Ребята поставили, на мой взгляд, профессионально. Морозы покажут, но пока всем доволен. Спасибо!

Ответить

Ксения

23.12.2014

Здравствуйте. Недавно с мужем решились застеклить и привести в порядок нашу лоджию (3 метра). Как обычно, выбор компании и, соответственно, все организационные моменты упали на меня. Отнеслась к этому вопросу щепетильно. Целый день обзванивала компании. Наконец выбрала несколько фирм, которые обещали достаточно низкие цены (укладывались в наш бюджет) + обещали кучу подарков. Но насколько я была разочарована, когда по факту начали приезжать замерщики и один за другим называть цены в 2-3 раза больше, чем мне говорили менеджеры компаний. Потом, можно сказать случайно наткнулась на Окна-сток. По телефону общалась с менеджером Юрием, выслушал, минут через 25 уже перезвонил с ценой. Цена была немного выше, чем называли другие компании по телефону, но он меня заверил, что в фирме нет практики "занижать" цены. И правда, когда приехал замерщик, я была приятно удивлена тем, что цена поменялась (конечно в большую сторону), но всего около 3 тысяч. В общем, ценой и качеством остались очень довольны, твердая "5"!

Ответить

Артем Борисович

22.12.2014

Ставил 2 окна в комнату и одно на кухню (через стенку). Приятно удивили цены компании. Боялся ставить зимой, но менеджеры фирмы меня успокоили, сказали, что никакой опасности это не представляет, что зачастую зимой ставить окна даже лучше. Монтажники приехали, как мне и обещали на фирме, на следующий день, правда с небольшим опозданием, которое, однако, быстро компенсировали скоростью и профессионализмом в работе (3 окна с подоконниками и откосами были установлены за 4, 5 часа). Кстати, о монтажниках: вопреки моим ожиданиям приехали опрятные и приятные молодые ребята, знающие свое дело. Так, что фирмой доволен, позже закажу окна в остальные комнаты. Очень жалею, что мне не посоветовали эту фирму, когда стеклил балкон!

Ответить

Влад

19.11.2014

Решил написать, так как понравилось, и советую! Остекляли у меня дом, заказывал рехау сиб, фурнитура рото. Менеджер Евгений проконсультировал при 1 моем звонке прямо до мелочей, это мне уже понравилось! Заказал замерщика, приехал вовремя, как и договорились! Цена устроила, и на месте прям подписали договор (очень удобно). Затем через время привезли окна, выгружали бережно, осторожно. Проверил, все в порядке и без косяков. На следующий день приехала бригада монтажников, и начали монтаж. К вечеру следующего дня, я уже любовался своим остеклением!

Ответить

Роман

17.11.2014

Ставил балкон, сделали все в отлично, но с датой монтажа затянули, ну с кем не бывает. А так по доставке, качеству и работе претензий нет. Можно работать с этой компанией!

Ответить

Афросья

14.11.2014

Летом меняли остекление балконов в квартире, сразу на двух решили менять рамы, а то были уже очень ветхие. Так как балкончики небольшие, решили по максимуму сохранить полезной площади, поэтому поставили раздвижную систему вместо обычных распашных окон. Остановились на слайдерсе, так как профиль из ПВХ, а не алюминиевый. Переживала, как окна зимой себя поведут – но вот когда были заморозки, было все ок. Спасибо!

Ответить

Артур

06.11.2014

Всего несколько дней назад установили мне пластиковые окна. На удивление очень оперативно по срокам всё получилось, видимо этому поспособствовало как раз новое оборудование. Учитывая, что и цена на их окна вполне доступная, не нарадуюсь, что именно сюда обратился. Спасибо.

Ответить

Екатерина

13.08.2014

Очень благодарны ребятам! Отличная работа! Поверьте, есть с чем сравнить! Не хочется конечно вспоминать неудачный опыт, так как много нервов и сил было потрачено! С этой компанией, связывают только положительные эмоции, за, что большое Спасибо!

Ответить

Юлия

11.08.2014

Спасибо большое, грамотная, быстрая и, что самое главное - качественная работа!

Ответить

Виктория

08.08.2014

Хочу сказать большое спасибо данной компании! Порадовала отличная работа! Цены приемлемые и отличное качество работы! Спасибо большое) Всем советую!

Ответить

Екатерина

30.05.2014

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Окна-Сток. 22.04.2014 г. устанавливали пластиковые окна в нашей квартире, Вся семья очень довольна, в доме стало очень светло и уютно! Работа была выполнена на высшем уровне, качественно и очень профессионально! Сотрудники компании очень вежливые, готовы выполнить любую работу за разумные цены, а также предложить любую альтернативу. спасибо вам большое за такую быструю и качественную работу, и за индивидуальный подход! Семья довольна! Буду рекомендовать друзьям, знакомым!

Ответить

Зарина

28.05.2014

Вся наша семья БЛАГОДАРИТ ОРГАНИЗАЦИЮ ОКНА-СТОК! Связались по телефону, нам объяснили всё вежливо! Доставили в срок, При установки окон не возникло ни малейшей проблемы, работали оперативно, аккуратно, а главное чистая работа! Окна ставили во всей квартире, так как в нашем районе достаточно ветрено. С наступлением зимы, в квартире было очень тепло и комфортно, а летом ещё лучше, специальные замки-ограничители позволяют уберечь ребёнка! Всё безопасно, комфортно и красиво! Спасибо вам!

Ответить

Екатерина

28.05.2014

Ребята - молодцы, заказывала у них два она ( на кухню и в комнату), все сделали быстро и качественно. Окнами очень довольна- хорошая шумоизоляция, механизмы ручек работают отлично. В общем и целом работа этой организации мне очень понравилась!

Ответить

Николай

28.05.2014

Зимой остекляли балкон на шестом этаже, все сделали аккуратно без косяков, отделка на пять!рабочие пунктуальные и вежливые, при необходимости обращусь снова, в ОКНА-СТОК. Комиссаров Н. К.

Ответить

Дарья

28.05.2014

Долго выбирали фирму, т. к. сейчас большой выбор предложений на рынке, в итоге выбор пал на компанию "Окна-Сток". Остались довольны всем! Работают качественно, в сроки, аккуратно! Спасибо за работу, планируем ремонт на кухне, будем обращаться к Вам!;)

Ответить

Сфера деятельности ОКНА-СТОК