- независимый сайт отзывов о компаниях
38 15
Компания просмотрена: 20944 раза

Отзывы про Компания Профессионал

Москва, Силикатный 2-й проезд, 9
+7 (499) 769-55-88
Владимир
2013-04-18
Очень много вранья. Отвратительное качество ремонта. Запчасти продают по ценам, намного дороже чем у официального диллера. При достаточно простом ремонте - замена крыла с окраской + ремонт бампера с окраской - очень много брака. Установили крыло криво, шумоизоляцию из под крыла потеряли. Брызговик установили так, что потерял его по пути из сервиса домой. На бампере было 2 проблемы - небольшая трещина и сломанное крепление нижней юбки - сильно заострял на это внимание мастера. В итоге крепление юбки так и не сделали, просто забыли, а ремонта трещины хватило ровно на 2 недели и она снова появилась. Машину держали у себя долго - 1 неделю - обещали сделать за 2 дня. Ни разу не позвонили. Все время звонил сам и вытягивал информацию. Машину обещали выдать в субботу в 7 вечера - переспрашивал 3 раза, так ли это будет? Получил примерно в 11 вечера. В 7 вечера увидел машину еще даже не собранную. 4 часа ходил-бродил по сервису. В итоге, что хочется сказать: сайт пестрит дешевыми ценами и обещаниями - в моем случае оказалось все враньем - ничего не обещают, не звонят, не соблюдают сроков, работать не умеют. После нескольких звонков к официальным диллерам (ведь они считаются самыми дорогими по стоимости ремонта) оказывается я заплатил намного дороже.


Ответы пользователей
Андрей Владимирович
2014-01-23
Владимир, мы приносим Вам извинения, за доставленные неудобства. 2012 год был для нас кризисным. За этот год нам пришлось уволить многих сотрудников, которые действительно не всегда говорили правду. С августа 2013 года, мы закончили реорганизацию компании. Вы ремонтировались в апреле, когда были обновленные и старые сотрудники. Возможно мы Вас обидели, но за один раз все поменять в компании, у нас не получилось. Со второй половины 2013 года подобные ситуации больше не повторяются. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить на отзыв