- независимый сайт отзывов о компаниях
38 15
Компания просмотрена: 20929 раз

Отзывы про Компания Профессионал

Москва, Силикатный 2-й проезд, 9
+7 (499) 769-55-88
Константин
2010-03-12
Не серьезная организация. Обещали сделать за 2 дня, в итоге затянулось на неделю, да ещё и в день сдачи - оказалось, что сделали то всего пол ремонта))) Отремонтировали пол машины, а с другой стороны забыли. И не верьте, что вам в срок перезвонят - придется звонить самим, да и ещё они вас будут полдня перенаправлять от сотрудника к сотруднику.


Ответы пользователей
Андрей Владимирович
2014-01-23
Константин, добрый день, Вы правы. С информированием владельцев о статусе ремонта, у нас действительно были проблемы. Мы всегда стараемся помочь клиенту в урегулировании ДТП или в том, как уменьшить стоимость ремонта. На эту помощь уходит огромное количество времени и по этому не успевали информировать клиентов. В любом случае, это не оправдание. Мы увеличили количество сотрудников и в настоящее время данная проблема устранена на 95%. Огромное спасибо за отзыв. Вы помогли нам увидеть наши проблемные зоны. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Вован
2012-06-08
Этот отзыв я уже где-то читал! Так что сильно сомневаюсь, что вы объективны, тем более сам пользовался услугами сервиса. Хороший сервис. Насчет сроков ничего сказать не могу, у всех разные ситуации, а работу свою выполняют хорошо.
Isvexit
2012-05-30
Проблем у меня с ними не было! Напрасный поклев.
Роман
2011-04-27
Олег Алексеевич и Сергей - два разводчика! Две недели невозможно дождаться хотя бы ответа когда будет сделано. Постоянные "перезвоните позже" и поборы залогов. Уважаете себя, не приезжайте сюда!
Ответить на отзыв