- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 26316 раз

СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ

Москва, Лавров переулок, 6, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 29 отзывов
  • Отрицательных: 19 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ
Потенциальный турист
16.03.2015
Добрый день, ну что, поедем в Италию??? Когда начнутся заезды? Другой ваучер, стало больше включенных услуг, хочется побыстрее им воспользываться. Не тяните с отправлениями! С уважением, Потенциальный турист (туристка) - Офелия.
Оксана
17.11.2014
Очень благодарны гиду Наташе за нашу поездку по Италии. Сама поездка нам очень понравилась были с 6 сентября 2014 года. Интересные рассказы про Италию, про её великолепие. Умничка.
Оксана
16.11.2014
Ездили вдвоем с мамой с 18.10.2014 по 26.10.2014 г. Все было замечательно, наш гид Наталья - просто замечательный человек, который любит свою работу и страну, в которой живет. Во время длительных переездов время пролетало незаметно: она нам постоянно рассказывала про историю Италии, включала интересные фильмы, также посмотрели концерт Андриано Чилинтано. Скучать во время переездов нам не пришлось. Завтраки в отелях даже превзошли наши ожидания. Были и фрукты и мясные нарезки и пироженки. в общем - много всего было. Отели, как и заявлено были все 3-4*. Все, кто сомневается - езжайте! Не пожалеете. Мы долго думали-гадали. "А вдруг - обман". Отправляли паспорта и деньги и до конца не верили, что нас не "кинут")) Единственный минус во всем этом - перелет Москва/Италия/Москва. Самолет был то ли неисправный, то ли что с ним было. Жуткий скрип стоят весь полет и исключительно там, где крылья. Когда летели в Италию, нам сказали, что это неисправность гидравлики (вот успокоили), когда летели обратно, что это такая особенность самолета (кому верить?). В общем, подвела только авиакомпания Вим авиа, но зато рейсы не задерживались, прилетели и улетели во время, без эксцессов, хотя, начитавшись отзывов, были готовы к самым худшим условиям. Группа была маленькая и все на удивление дисциплинированные, поэтому не было всяких казусов с "забыли бабу Маню в автогриле" и т. д. Однозначно при возможности поедем еще раз в эту удивительную страну. И только с Гидом Наталье!) )) Не упомянула про водителя - Миммо. Серьезный, аккуратный в вождении, держит всегда в порядке свой автобус. Автобус всегда сиял. Всем, кто ездил с нами - большой привет!
Татьяна
25.09.2014
Добрый День! Путешествие с 06-20 сентября 2014 года, тур «Италия Великолепная» - это просто сказка. Не ожидала. Очень переживала, так как ехали с дочерью из Красноярска, отправила деньги и документы в неизвестность. Но все оказалось хорошо организовано - обе недели пролетели незаметно. Да, еще спасибо водителю Мимо, он очень скромный и внимательный! С удовольствием поеду еще раз. Татьяна Рабцун.
Екатерина
16.06.2014
Италия Великолепная - белиссимо. Екатерина (Москва): Отзыв-отчет о поездке по премиальному ваучеру. Время тура «Италия великолепная»: с 07.06.14 по 14.06.14 (7 ночей, 8 дней) от турфирмы «Slav Holiday». Принимающая сторона в Италии - «ADV Gest S.r.l.» фирма « Bonus fly», сопровождающий русскоговорящий гид – Наталья. Транспортная авиакомпания – «Северный ветер» («Nord wind», Россия). Оплата: Ездили вдвоем: 599 у. е. (тур за двоих по цене одного) 50 у. е. * 2чел. =100 у. е. (бронирование) 85 у. е. * 2чел. = 170 у. е. (виза) Итого: 869 у. е. Кроме этого: пакет экскурсий (5 шт.-395 евро, в расчете беру 400) 400 евро * 2чел. = 800 евро (если брать по отдельности, то 1 экскурсия - 100 евро) Туристический налог- за ночь в отеле (введен в Италии с 2012 г., составляет от 1 евро. до 3 евро, беру среднее-2 евро) 2 евро *2 чел. *7 ночей=28 евро Кушать хочется: примерно от 10 евро до 20 евро, беру 15 евро: 15 евро *2 (обед, ужин) *2 чел. *7 дней= 420 евро Итого: 1 248 евро Всего: 869 евро.+1 248 евро=2 117 евро На поездку придется потратить: 2 117 евро + что- то купить (подарки-аутлеты, Сан-Марино, шмотки, вино на дегустации) =около 3 000 евро ! Не забывайте оформлять в магазинах документы на возврат налога (такс фри) на добавленную стоимость (кроме Сан-Марино, где этот налог не уплачивается) с общего чека на все товары в одном магазине свыше 155 евро. Получите в аэропорту по этим документам деньги. Плюсы: 1) Экскурсии. Экскурсии великолепные. Наталья - опытный, эрудированный гид, хорошо знающий свою работу. Рассказ о достопримечательностях начинала сразу, в автобусе. Наталья в доступной для всех форме информировала об истории создания Италии, политической системе страны, памятниках и архитектуре городов, в которые мы заезжали, подробно рассказывала о значимых храмах (базиликах), в которые мы заходили. Отлично руководила группой и подпитывала наш интерес к великолепной стране – Италии. С ней мы вспоминали о русских писателях, которым довелось жить и работать в Италии, об итальянских скульпторах, которые украшали своими творениями города, вспоминали выдающиеся имена мастеров оперной и эстрадной сцены и, конечно, художниках, кистью которых, украшены стены базилик. Таким образом, практически нет тем, которые не были бы охвачены. Это и подтверждает многогранность знаний нашего гида. Кроме этого, Наталья принимала активное участие в жизни членов экскурсионной группы: от размещения в отелях до покупок, решала житейские проблемы, а также следила за нами во время экскурсий (что бы никто не отставал от группы, что бы ни у кого не «увели» кошелек). Про себя, я называла ее мамой. Дополнительно, по каждому городу: Риму, Флоренции, Венеции (катание на гондолах: 22 евро-25 мин.), Ватикану были специальные гиды, уроженцы этих городов. Все гиды любят свои города и рассказывают о них увлеченно. Особенно мне запомнилась гид по Венеции – Нада. Она артистичная, с чувством юмора, большой профессионал и просто красивая женщина. Все экскурсии проходили с наушниками и доп. аппаратурой, так, что экскурсовода было слышно издалека тоже. Информации было много, трудно все запомнить неподготовленному слушателю. Всегда после экскурсий – свободное время (пофотографировать, посмотреть достопримечательности самостоятельно, которые посоветует наш гид-Налия, походить по магазинам, покушать). 2) Отели. Все отели, как и было заявлено, 3-4*. Завтраки – шведский стол, но в основном, одно и тоже. Голодными не оставались, всегда было, что выбрать: сегодня одно, завтра – другое. Например, всегда были фрукты, соки, кофе, чай, омлет, яйца, нарезка (сыр, мяско), круассаны, пироженки (не везде), салатик овощной, мюсли, молоко, джем. Во всех номерах душ, фен, беде, кондиционер, телевизор (2 русские программы гарантировано: Планета РТР и Новости 24). Холодильник- не везде. Балконов (лоджий) нет. Все отели такие, кроме последнего (читай ниже-в «минусах»). 3) Автобус. Автобус комфортабельный: с кондиционером, теле-видео аппаратурой. У экскурсовода – микрофон. Сидения удобные, чтобы сидеть и неудобные, чтобы спать. Водитель экстра-класса. У нас был неаполитанец Миммо (ищет русскую жену, на русском не говорит!). Всегда очень пунктуальный. За своим транспортным средством тщательно следит. Свой автобус называет Каролиной. Кушать в автобусе нельзя, для этого делают остановки во время пути - «пипи-стоп» (бесплатные туалеты на бензозаправках и перекусить в «автогриле»). Минусы: 1) Прилет-отлет. 6 июня был вылет из аэропорта «Домодедово» (Москва) в г. Римини (Италия), запланированный на 12-30, затем, его несколько раз переносили без объявления причины, в итоге, мы провели в аэропорту около 5 часов. В компенсацию этого, авиакомпанией пассажирам этого рейса были предложены маленькие бутылочки с водой. В отель г. Римини приехали ночью. Что примечательно, когда мы вылетали обратно, из Римини в Москву, рейс опять задержали и вместо 8-50 (завтрак был в 5-30), мы вылетели около 14 часов. Разница во времени 2 часа, в Италии меньше. ! 7 ночей,
Галина
18.06.2014
Здравствуйте, я собираюсь по ваучеру Италия великолепная 11 октября. Отправила деньги, а теперь начала сомневаться, а вдруг это лохотрон, есть такие люди. А, что если я отправлю паспорта, справки, и потом в отпуск меня облапошат, где искать доки??? А если мы прилетим в Москву и в Домодедово и не дождемся представителей фирмы. Если это развод, то это элементарно. Что делать?? Отпуск один и не хочется получить стресс от кидалова и убытков. Посоветуйте, как подстраховаться и узнать, не развод ли вообще это?? Уже пожалела, за эти деньги купила бы путевку нормальную. Прошу, напишите в личку: gms1960@mail.ru, как узнать, что это не развод и я получу путевку в аэропорту в Москве.
Аитова Татьяна Юрьевна
12.08.2014
Здравствуйте, мы с мужем собираемся в Италию по ваучеру "Италия великолепная 6 сентября, мне позвонил сегодня представитель тур. агенства и предложил отдохнуть еще дополнительно семь дней в Римени за 245 у. е. на человека. Оплата за гостиницы + завтрак. Хочу спросить, не обман ли это? Пожалуйста, ответьте мне на элект. почту.
Мила Смирнова
10.06.2014
Мы с мужем только вернулись с тура "Италия великолепная" 31.05-7.06, для нас это было свадебным путешествием, это была наша первая поездка за границу, мы остались очень довольны! Море ярких впечатлений! Хотелось бы поблагодарить Наталью (нашего гида по Италии), благодаря ей переезды из города в город были очень познавательными и интересными, отвечала на все интересующие нас вопросы, подсказывала, рассказывала, показывала, а водитель Мимо, просто ас. Отели 3* или 4*, завтраки вполне питательные: ветчина, сыр, кексы, круассаны, тосты, джемы, йогурт, омлет, чай, кофе, соки, вода, свежие овощи, вообщем на любой вкус. Номера небольшие, но с кондиционером. В Риме и Монтекатини термо понравились особенно отели - хороший персонал, красивые номера и вид из окна, рядом были небольшие ресторанчики где можно было вкусно поужинать и не дорого, нежели в центре туристических городов. В Риме ужинали в отеле, там и меню на русском языке и очень вкусно все готовили. Мой муж перед выездом начитался отрицательных отзывов и ожидал самого худшего, но в итоге остался всем очень доволен. Мы взяли полный пакет дополнительных экскурсий 790 евро на двоих, и ничуть не пожалели. Так как экскурсии всегда и везде платные. Хотите платите, хотите нет, никто не заставляет. Но мы выбрали полный пакет, так как ехали именно смотреть страну, а своим ходом без экскурсовода уже совсем не то впечатление. В Венеции мне понравилось больше всего. Посетить этот город, покататься на гондоле - было моей мечтой! А как красив этот город! Правда он очень дорогой, как центр Москвы. Но ведь Италия живет туризмом, и там везде налоги практически на все, и мы были готовы к этому. Гондольер пел нам песню "Катюша" =)). После экскурсий по главным достопримечательностям Венеции, Наталья отвела нас еще по нескольким улочкам, со своей маленькой историей. Отвела нас к стеклодуву, за минуту он на наших глазах сделал великолепную лошадку, после можно было купить сувениры из стекла ручной работы. У нас еще оставалось 1.5 часа свободного времени, мы с мужем гуляли по городу, погода была прекрасная. Флоренция музей под открытым небом! Видели парад карабинеров. Масса впечатлений, я так вообще душа творческая, и для меня все это было увидеть просто огромным подарком! Подлинники статуй 2 века, соборы, просто необыкновенная красота! Во Флоренции у нас было 2 или 3 часа свободного времени, не помню, мы вкусно пообедали и отлично погуляли. Кто- то из нашей группы бегал по магазинам, кто-то просто гулял. Правда было очень жарко, но это ни чуть не повлияло на впечатления! Лукка маленький старинный городок, Наталья показала и рассказала нам о его достопримечательностях, показала площадь амфитеатра где проводились бои гладиаторов. Город очень милый и старинный. О Риме можно говорить часами, потрясающий город! Коллизей, фонтан Треви, пампезные соборы и многое другое. Гид Пауло, рассказывал очень много и самое главное интересно, было приятно слушать. После Пауло, Наталья отвела нас еще в несколько Базилик и у нас оставалось 3 часа свободного времени. Мы гуляли и обошли с мужем еще несколько соборов. Осталось море впечатлений и красивых фотографий. Но в Ватикан не попали, так как меня продуло кондиционерами и я заболела, жалко конечно. Переезды долгие, но дороги не то, что у нас в России, а какой открывался вид из окна. Италия очень красивая страна, ее стоит посетить. Но стоит учитывать, что это также и очень дорогая страна. Нужно сразу определиться какой вы хотите тур: лежать на пляже, " галопом по Европам" или посетить все сезонные распродажи. Для этого нужно выбирать определенное время, чтоб и с погодой повезло и со скидками. Ведь ехать в мае-сентябре, самый сезон для отдыхающих, и цены возрастают. Вот с полетом домой нам не повезло, самолет задержали на 7 часов из-за погоды, так еще и в Москве посадку не разрешали, кружили над аэропортом. Но в целом мы остались очень довольны поездкой, хотелось бы посетить еще самый север и юг Италии. А недовольных всегда везде хватает, у нас в группе все были довольны.
Ольга
14.06.2014
Скажите пожалуйста, вы заплатили за экскурсии 790 евро на двоих, а на пенсионеров и детей существуют ли какие-либо скидки? И ещё: можно ли как-то заранее узнать, кто будет гидом в группе? Мы собираемся в августе, и хочется попасть в группу к какому-то хорошему руководителю. Потому, что отзывы всякие (в этом вы правы, как-то опасаемся, что попадётся плохой гид). Заранее спасибо.
Оксана
17.04.2015
В ответ на сообщение № 1 от Ольга: Мы в поездке нашей были с Натальей - Замечательная девушка. Ее есть Нурия - не менее замечательный гид. Наталья говорила, что, при бронировании тура можно сказать, что хотите именно к ней попасть и туроператор Ваше пожелание учтет.
Оксана
17.04.2015
В ответ на сообщение № 1 от Ольга: За экскурсии платили по 395 евро с человека. Но о скидках, к сожалению, не говорили. Либо я упустила.
Irina Ypshinckay
12.05.2014
Безобразно организованный экскурсионный тур за ОЧЕНЬ хорошие деньги! Стоимость 1 экскурсии по городу (без разницы какому) - 100 евро. В него входит только прогулка по самой широкой улице без посещения каких -либо базилик и музеев. Маршруты очень скудные. Как вам нравится посетить базилику Св. Петра за 100 евро? - при том, что посщение храме бесплатное! Жулики! Страшно возмущены испорченным отпуском - впустую потрачены и время, и деньги! НЕ СОВЕТУЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами этой компании!
Марина Вертилецкая
19.05.2014
Не могу промолчать! Мы ездили в апреле и остались очень довольны! Во-первых, что касается экскурсий: мы заплатили 395 евро за 5 экскурсий. Гиды в каждом городе были очень хорошие. Что касается маршрутов - это на любителя. В Риме после 3-х часовой экскурсии с гидом, наша сопровождающая ещё 1,5 часа показывала нам те места, в которые мы самостоятельно не попали бы. А на следующий день было посещение Базилики Св. Петра с гидом, а потом мы посетили ещё 3 храма с сопровождающей. Свободным временем после экскурсии каждый распоряжался как хотел (у нас было 4 часа свободного времени): кто-то побежал по магазинам, кто-то обедать, кто-то просто гулять по Риму. Наша сопровождающая (у нас была Наташа) рассказала нам, где мы сможем побывать самостоятельно и раздала карту города, на которой всё было отмечено. В общем, нам всё понравилось. Нужно быть готовыми к длинным переездам (3-4 часа из города в город), но дороги очень хорошие.
Andrei
21.05.2014
В ответ на сообщение № 1 от Марина Вертилецкая: И здесь сопровождающая - Наташа! Да она, как видно, просто феноменальна!) ))
Татьяна
18.11.2014
Уважаемая Irina! Почему же Вы не приобрели индивидуальный тур? Перед тем, как оплатить этот премиальный тур, все мы получили подробный перечень услуг, которая включает в себя данная поездка. О факультативных поездках тоже было подробно рассказано нашим сопровождающим (что мы будем посещать, а, что нет). Программа составлена очень грамотно. Но если Вам хотелось, чтобы всё было по- вашему, почему же Вы поскупились на индивидуальный тур? Да потому, что индивидуальный тур обошёлся бы Вам раз в пять дороже! Перелёт туда-обратно минимум 400 евро, отель 4* в Риме-минимум 150 евро за ночь, экскурсии с гидом, имеющим лицензию, 150-200 евроза 2-3 часа. Вот и подсчитайте! Я ездила в сентябре по данной программе и осталась в восторге! (Хотя в Италии бываю каждый год, но с группой была впервые). То, что Вы написали бессовестная клевета! В Риме мы посетили такое кол-во храмов и базилик, что я просто сбилась со счёта! Отели были все очень хорошие, гиды профессионалы своего дела, а русский сопровождающий гид Наталья, действительно, феноменальна!
Инна
06.03.2014
Хочу поехать летом 2014 г. в Италию по программе "Итальянские секреты". Кто ездил в 2014 г. с туроператором Славянские каникулы по этой программе прошу поделиться отзывами. Заранее Спасибо. Инна.
Андрей Осташко
04.03.2014
Доброго времени суток! Хотите узнать всё о этом туре? Хотите узнать, как и где сэкономить? Пишите! Как бывший сотрудник принимающей стороны, я знаю всё, что касается тура "Италия Великолепная" С уважением, Андрей. andriyostashko@yahoo.it.
Группа 13-20/08/2013
21.02.2014
Добрый день! Считаем своим долгом заявить, что Андрей Осташко не имеет более никакого отношения к компании "Славянские каникулы", т. к. был уволен в августе прошлого года после того, как на него поступило огромное количество жалоб от туристов (в том числе и официальное письмо, подписанное всей нашей группой). Сама же организация поездки была восхитительной! За неделю мы побывали в самых красивых городах Италии, и непременно вернёмся ещё не раз! "Италия Великолепная" 13-20 августа 2013 г.
Андрей Осташко
28.02.2014
Спасибо. Вы были моей самой лучшей группой! Андрей Осташко.
Наталья
08.04.2014
Мой муж никогда не работал в вашем агенстве!
Андрей
11.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Наталья: какой муж!?
Тамара Афанасьева
14.02.2014
Доброе утро, добрый день, добрый вечер всем, читающим этот отзыв. Я, Тамара Афанасьева, из города Набережные Челны официально заявляю, что в январе 2014 года ездила отдыхать в Италию по ваучеру компании "Слав Холидей"! И мне понравилось! Все там замечательно! Мы прочитали предварительно все сайты с отзывами, посмотрели сайты других компаний, отзывы на те - другие компании и поняли одну вещь: тур будет таким, каким ты его хочешь получить! Здесь постоянно пишут про другие компании, про их цены и про то, как там все замечательно. Почитайте отзывы тех, других компаний, там тоже будет много критики и гневных воплей. Дело не в туре, дело в самом туристе, с каким настроем он едет в путешествие. Почитайте все документы, прежде чем ехать. Там все написано, что включено в поездку, что не включено. То, что не включено - нужно приобретать на месте, по приезду. Теперь конкретно о поездке: 1) Гостиницы 3 звезды, не выше. Завтраки средние. Положение не центральное. 2) Автобус не самый новый, водитель супер профессионал, зовут Маурицио. 3) Сопровождающая - строгая, но справедливая. Была идеальная дисциплина в группе уже на 2-й день. Рассказывает много и очень интересно. Хорошая подборка музыки и фильмов. Зовут Юля. 4)Дополнительный пакет экскурсий брали. 380 евро. В Венеции экскурсовод была Антонела. Отличная подача информации, грамотный русский язык. Посещали ателье, где смотрели производство масок, а также стеклодува. Во Флоренции - гид Каролина. Яркая и увлекательная экскурсия по городу. Свободное время. В Лукку - вечерняя поездка с нашей Юлей, прогулка, аперитив, свободное время для шопинга. По дороге в Рим остановка в Аутлете и дегустация вкуснейших вин в Монтепульчано. 2 экскурсии по Риму. Оба раза гид Паоло. Паоло - это, что то с чем то! Уникальный гид, просто потрясающий! Первая экскурсия обзорная по городу, вторая в Ватикан. Много свободного времени. В последний день поездка в Сан Марино, экскурсия по городу с Юлей, свободное время, шопинг. Мы от поездки в восторге! Скоро будет новый тур, с другими городами. Мы уже решили, что поедем, и повезем с собой хорошее настроение! Чего и вам всем желаю!
Юлия
10.01.2014
Добрый день! Хотелось бы поделиться со всеми любителями "бесплатных" поездок и еще раз напомнить Вам известную мудрость - "Скупой ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!" Хочу сразу оговориться, что много раз была в Италии, итальянский знаю в совершенстве и знаю ценовую политику туроператов по данным направлениям! Поехала лишь потому, что хотела сделать приятное маме, которой и вручили это ваучер! Она пожилой человек, пенсионер, да и языком она не владеет. Итак. цены на данный премиальный тур СИЛЬНО завышены! Питание, только завтраки! Не во всех отелях хорошего качества! Знаете, есть дешевый сыр, пить кофейные помои из кофейного аппарата и разводной юппи, можно было бы и в домашних условиях! Да еще и за такие деньги! Нет, конечно, не все гостиницы были такие! Клелия, действительно, хороший отель! Почему все экскурсии стоили таких бешеных денег! Почему каждая экскурсия стоит 75 евро??? Т. е. вы хотите сказать, что трансфер на автобусе и пицца на человека в общей сложности стоит 75 евро? Это, что ресторан "Турандот"? Почему в обзорной экскурсии по Риму мы не посетили ни одного музея, в то время как туристы из других стран организованно шли смотреть в музеи Ватикана Секстинскую капеллу, посетили Колизей, а не обошли его по кругу! И это не только в Риме! Почему, если я отказывалась брать весь пакет экскурсий, то стоимость остальных, штучных возрастала минимум на 25 евро??? Почему все отели находились минимум в часе езды от крупных городов, где проходили экскурсии! Чтобы добраться до города самостоятельно, туристам надо было ехать с пересадками на нескольких видах транспорта, потратив при этом солидную сумму денег, превышающую, пород 75 евро! За ту стоимость поездки, которую мы заплатили за двоих, и при условии, что только лишь в Римини отели находились в черте города, мы должны были проживать как минимум в 5 звездах! Туристов, которые брали экскурсии, рано забирали из городов, тк было необходимо потратить 1.5-2 часа на обратную дорогу! В итоге, у людей было катастрофически мало свободного времени на посещение культурных достопримечательностей, да и просто на то, что бы "подышать атмосферой города", о нормальном походе по магазинам я даже и не говорю! На этом, к сожалению, мой перечень не заканчивается, но продолжать я его не буду, тк идеальных туров нигде не бывает, да и остальные замечания в адрес компании, просто блекнут со всем вышеперечисленным! Поэтому, настоятельно рекомендую Вам не совершать нашей ошибки и обратиться в другую компанию, где Вы заранее сможете все честно оплатить, включая экскурсии, сэкономив свои деньги! Италия - великолепная страна, и я думаю, что портить свое впечатление о ней, по вине компании, совсем не стоит! Юлия.
Лия
18.02.2014
Начитавшись отр. отзывов, просто, не знаю КАК БЫТЬ?! Уже заплатила за бронь, скоро последний день оплаты путевки, а еще и курс так вырос (у них). Никто не знает: если отказаться, вернут деньги за бронь?
Ирина
24.02.2014
Поезжайте спокойно и не переживайте! Сама несколько раз ездила и всегда была довольна! Ну а отрицательные отзывы читать, во-первых, никто не знает, кто их пишет (чаще всего конкуренты), а во-вторых, зачем Вам портить себе настроение перед поездкой? Италия - уникальная страна, её нельзя не увидеть! А самой организацией тура я осталась довольна (была там 3 раза со "Слав Холидэй"). Удачи!
Наталия
24.02.2014
ЮЛЯ! Если Вы в совершенстве знаете итальянский язык, то наверняка знаете и то, что Италия- очень дорогая страна, и что налоги там самые высокие в Европе! Или Вы это упустили? Странно, ведь для того, чтобы в совершенстве говорить на ин. языке, необходимо сколько-то прожить в этой стране. Ну, а видеть только плохое, не разобравшись, и при этом ещё и критиковать, - это каждый дурак сумеет!
Андрей Осташко
28.02.2014
Приезжайте! Италия - прекрасная страна! Отрицательные отзывы пишут люди, не умеющие отдыхать и наслаждаться жизнью! Ждем Вас с нетерпением!
Андрей
04.12.2014
Во, народ! Заплатив за весь тур (не считая платных экскурсий) по 400-450 евро за человека, подавайте им пятизвёздочные отели! Это всё равно, что заплатив за бутерброд с колбасой, требовать омара или лобстера. Отель 5* в Италии в центре города от 300 евро в сутки и выше, перелёт 350-400 евро, затем переезды по городам, услуги русского ассистента и т. д. и всё это, мадемуазель, денежек стоит, или турфирмы должны заниматься благотворительностью?! Я сам был в мамой в сентябре по программе этого премиального тура (сначала думал, что это развод), и на самом деле за такие смешные деньги (450 евро за путёвку +3 95 евро за экскурсии с человека) всё было на уровне! Так, что не мутите воду своими неуместными претензиями, а хотите отель 5*- платите и вперёд! Кто запрещает?
Екатерина
10.01.2015
На самом деле, складывается впечатление, что Юля впервые выехала за пределы не то, что своей страны, а вообще не была ни в одном крупном городе. Поездка нам обошлась в 600 евро на двоих + по 50 евро с человека за бронь, + по 85 евро за визу. Итого 870 евро на двоих. И теперь объясните мне, , что же это за " бешеные деньги ", которые Вы заплатили, и за которые требуете отели 5°?! И итальянский - то Вы в совершенстве знаете, и "ЦЕНОВУЮ ПОЛИТИКУ " тоже, но, наверное, не умеете считать. Посмотрите в интернете, сколько стоят авиабилеты, отели 4* в Италии, переезды, бензин, платные дороги, услуги гида и т. д., и сделайте выводы. А, что касается экскурсий, так они были факультативные, т. е. поехал тот, кто захотел. Экскурсии у всех турфирм за отдельную плату. Я ездила на все экскурсии и осталась очень довольна! А после экскурсий всегда 3-4 часа свободного времени. Кто хотел гулять по Риму до ночи, не возвращался с группой в отель (это тоже дело добровольное). А то, что отели не в центре города - так это было написано в ваучере: отель в окрестностях такого-то города. Я живу в Москве, и когда еду на работу из одной части города в другой, добираюсь иной раз по 2 часа. И хотя работаю преподавателем французского языка уже более 30 лет, никогда не позволю себе сказать, что знаю его в совершенстве. И прежде чем что-либо сказать, несколько раз подумаю. Что же конкретно Вам не понравилось? Что для Вас это дорого? Так ведь в договоре было написано ВСЁ! Что и сколько стоит. А если по каким-то другим причинам Вам эта поездка не понравилась - это уже Ваши проблемы. Из серьёзных и конкретных претензий я лично не увидела ни одну. Считаю, что со стороны "Слав Холидэй " всё то, что было прописано в договоре, было выполнено на совесть.
Екатерина
11.01.2015
Ну, а что касается завтраков: ожидали "континентальный" т. е. - булочка, чай или кофе. Но, к приятному удивлению, завтрак был очень хороший: нарезка (ветчина, сыры), йогурт, мюсли, выпечка, омлет, овощи-фрукты. Т. е. мы получили даже больше, чем нам обещали. "Дешёвый сыр", как Вы выражаетесь был вкусным. Ну, а если Вы такой гурман и привыкли есть на завтрак исключительно изысканные и дорогие сорта сыров, почему же Вы поехали в этот тур с группой? Заказали бы себе индивидуальное путешествие с пятизвёздочными отелями в центре города, и, возможно, тогда получили бы на завтрак дорогие сорта сыров. Я тоже очень люблю хорошие сыры, по возможности покупаю их а Москве (правда стоят они здесь в 4 раза дороже), но понимаю, что за такие деньги, что мы заплатили, никто не будет кормить деликатесами. Но несмотря на то, что деликатесов не было (хотя фруктовый салат с кусочками ананаса и вкуснейшее пирожное, которыми нас кормили на завтрак в отеле в городке возле Флоренции -это чудо), завтраки были сытные, свежие и разнообразные. В общем, всё было хорошо. Мне лично понравилось всё, и недовольных в нашей немаленькой группе я не замечала.
Валентина
30.05.2015
Подскажите, пожалуйста, у кого требовали рос. паспорт с пропиской для выписки счета? Причем здесь прописка? Не знаем, доверять ли этой фирме? Сообщите кто-нибудь. Спасибо.
Наталья
17.12.2013
МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ! Так мы назвали свою поездку в Италию по Премиальному туру «Италия великолепная»! Всегда хотелось попасть в эту страну, это музей под открытым небом: древность и современность гармонично сочетаются на улицах итальянских городов, так, что каждый может найти в Италии то, что ему по душе, а итальянская кухня, которая славится на весь мир, а природа, климат. Спасибо за это "Slav Holiday": документы, виза, вылет и прилет - все вовремя (мы проживаем в другом регионе и все вопросы решали по эл. почте и телефону), номера и обслуживание в гостиницах - все согласно 3-4*, в группе познакомились с замечательными людьми. А в целом тур конечно замечательный, экскурсии интересные, города Монтекантини, Венеция, Флоренция, Луки, Рим, Сан-Марино, Римини, знаменитые зелёные холмы Тосканы оставили незабываемые и только самые хорошие впечатления. Мы ездили семьей (двое детей 12-15 лет) и остались довольны и мы и дети, за неделю масса впечатлений, вторую неделю отдыхали в Римини и на берегу Адриатического моря, «переваривали», всю информацию, что получили и наслаждались итальянской кухней! Получили удовольствие от шопингов! Нам очень понравилось и мы еще раз планируем отдохнуть в этой чудесной стране с "Slav Holiday", только тур будем выбирать другой. P.S. Обратите внимание на условия этого тура, если Вы все прочитаете об акции на официальном сайте "Slav Holiday" или СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ, что входит в стоимость, что нет (что я и сделала, прочитала все отзывы) и тогда ваш отпуск ничего не испортит… Ведь все зависит от человека, если ты едешь отдыхать и наслаждаться красотами Италии, то и отдых пройдет замечательно, а при желании недостатки можно найти всегда, особенно если вы их ищите …. Тут все зависит от Вас!
Андрей
19.12.2013
Правильный подход! Главное - позитивное настроение! Приезжайте ещё!
Андрей Осташко
15.12.2013
Всех желающих узнать ВСЕ особенности тура прошу писать по адресу: andriyostashko@yahoo.it. Буду рад ответить каждому!
Наталья
06.06.2014
Здравствуйте, Андрей. Прочитала Ваш отзыв. И прошу Вас написать мне все про тур. А то есть предложение его приобрести. Буду ждать.
Елена
14.12.2013
Обещали недорого и увлекательно отдохнуть. В результате: 630 евро ваучер+виза+ "услуга бронирования" =900 евро за сам тур + 435*2=870 евро экскурсии (вам практически не оставляют другого выбора) + обеды и ужины примерно по 20 евро на человека (без алкоголя, причем выбора ресторана или кафе у вас тоже нет - рекламируют проплаченное место и всю группу ведут туда)=400*2=800 евро за поездку на двоих, + сувениры и шоппинг (под это заточен абсолютно весь тур = все наличные + все, что на карточке + все, что вам могут выслать ваши родственники). Итого: 900+870+800+сувениры и шоппинг =2570 евро (115560 тысяч рублей) и до бесконечности.
Татьяна
07.01.2014
Тогда мне непонятно: почему же в ваучере написано, что первая путёвка бесплатно, а вторая льготная??? А оказывается, что "бесплатный клиент" должен за все платить? Ну за визу ясно, что он ДОЛЖЕН платить сам, а почему он должен оплачивать бронь??? Почему такой завышенный курс валютного обмена у туроператора, если по ЦБ - 45,06 руб., то у Slav Holidey - 46,5 рубля??? Очередная разводка - однозначно!
Наталия
24.02.2014
Наверное, Вы впервые побывали в Европе и поэтому не знали, что Италия - очень дорогая страна (там бешеные налоги, которые итальянцы обязаны платить), что половину тех денег за экскурсии принимающая сторона отдаёт государству, что обед за 20 евро в таких городах, как Венеция или Рим - это смешные деньги. Мой Вам совет - читайте побольше!
Сергей
06.01.2015
Ездили в премиальное путешествие в октябре. Один - бесплатно, второй за 599, виза 85 евро оплачивается отдельно (у нас уже была годовая виза, поэтому мы не платили), плюс 50 с человека за бронь. За такие деньги получили даже больше, чем предполагали. За экскурсии заплатили отдельно (никому их насильно не втюхивали) по 395 евро с человека за весь пакет. Без экскурсий просто не обойтись, если тебе интересно что-то узнать. А если нет, были такие, правда единицы, просто шлялись по городу, фоткались (чтобы потом родне показать, дескать мы там были), а потом всю дорогу приставали к гиду с вопросами типа: а это, что за дядька на коне. Зачем, вообще, тогда ехать в экскурсионный тур? Ну, если уж совсем с деньгами тяжело, хоть путеводитель какой купите, хоть на книжку разоритесь. Кстати, те же люди, которым жалко было денег на экскурсии, потом в туалетах скупали всё подряд в неимоверных количествах. Короче, кто за чем едет. В рестораны никто насильно не затаскивал, а гиду нашему благодарны, что посоветовал, где поесть в Риме (9 евро с человека с минеральной водой, десертом и обслуживанием, в других городах подороже, от 15 евро, но опять же, что закажешь. Морепродукты не могут стоить столько же, сколько и пицца "Маргарита", это, по-моему, дураку понятно. Сувениры в Италии повсюду, где хочешь, там и бери. Хочешь китайский магнитик за 1 евро, пожалуйста, (через час отваливается), хочешь итальянский качественный - плати 3 евро. Как везде. Короче, всё прошло хорошо. А чтобы ВСЁ задарма и на халяву - поймите, что не бывает дёшево в дорогой стране. Не устраивает - тогда лучше в Египет. И ещё: когда очень дёшево - качественно не бывает. А у нас всё было на достойном для таких денег уровне. В общем, кто едет - не переживайте, позитивно настройтесь и наслаждайтесь Италией. Я до сих пор под впечатлением от поездки. Весной отправлю дочь с зятем.
Сергей
06.01.2015
В АУТЛЕТАХ, а не а туалетах. Автор.
Елена
11.12.2013
Дорогие путешественники! Где же ваш голова!? Вы где такие цены видели?! В Италию можно слетать за 37000 р. на двоих без экскурсий и 45000 руб. с полным пакетом и большим количеством экскурсий. ЗА ДВОИХ! Посмотрите сайты туроператоров Данко, Трансаеротурс и т. д. Сама лично маму отправляла в тур по Италии - на двоих с экскурсиями вышло 32000 на двоих! Мне самой на днях привезут этот сертификат на поездку - обязательно позвоню и выясню, как они разводят доверчивых граждан. Турист Сергей написал, что ему поездка обошлась 1000 евро + 750 евро + питание. Это кошмар! Он не только за двоих заплатил, а не за одного, как ему напели в уши. На нем еще ооочень хорошо нажились.
Аркадий
10.12.2014
Елена, скажите, сколько Вам отстёгивают турфирмы "Данко" и "Трансаэро турс" за то, что Вы рекламируете их на сайтах других компаний? Или Вы их сотрудница? Что, у них так плохо обстоят дела, раз они вынуждены давать себе рекламу таким дешёвым образом?
Аркадий
10.12.2014
Как-то странно и уж очень агрессивно Вы напали на эту турфирму (такая плотная агитация среди Ваших друзей, кто же Вас так обидел). Не собираюсь ни перед кем оправдываться, где и кем я работаю, ну а, что касается "шарашкиной конторы" (хамите, девушка), не знаю, через них не ездил. Но, а Вас, каким-то образом, они обидели (может, они Вас с работы выгнали?) И вообще, как-то странно: пишите, что через них не ездили, что на днях сертификат привезут, который Вы сразу выбросите, но как-то уж очень сильно ругаете. Не иначе, как мстите. Интересно, за что? Или просто болезнь какая?
Аркадий
10.12.2014
Очень приятно за Вашу заботу о людях, но корректнее было бы не ругать, если сам там не был и не знаешь, что и как. А вот моя тётушка была в августе и ей понравилось. Я сам езжу только индивидуально: получается, конечно, дороже, но меня это устраивает. Но никогда не критикую, если не было личного опыта. Закрываю дискуссию, т. к. вижу, что Вы получаете удовольствие хаять тех, кого не знаете. Что поделать - случается. А вообще, позитивнее надо быть, и жить будет веселее.
Аркадий
10.12.2014
А, что касается НТВ, не знаю, не видел. Но пробью сразу же, интересно.
Аркадий
10.12.2014
Итак, у НТВ был репортаж о турфирмах "Идеал " и "Лабиринт", которые бессовестно "кинули" десятки тысяч туристов (вместе с оренбуржскими авиалиниями). Так причём здесь Слав Холидэй и Топ шоп? Такое ощущение, Елена, что Вы обижены жизнью, либо просто занимаетесь дезинформацией специально.
Сергей
06.01.2015
С женой ездили в октябре по премиальной путёвке. Никакого обмана нет. Всё понравилось. Хорошие отели, за такие деньги, что мы заплатили, даже не ожидали 4*, где ежедневно меняли бельё и полотенца. Хорошие завтраки (что необычно для Европы), прекрасные экскурсии и очень хорошая гид- ассистент. По сравнению весенней поездкой от Натали турс, которая обошлась нам, кстати, дороже, в этом премиальном туре было всё намного лучше: и отели, и завтраки, и отношение сопровождающей, да и сама атмосфера была очень приятной. А ругать, не зная, что и как, не побывав самой, вообще какая-то дикость. Не были, не видели, не знаете, а грязью поливаете. Действительно, складывается впечатление, что Вы диверсант, или как выразился выше Аркадий, очень обижены на всё и вся. Бывают такие люди. У нас в группе не было ни одного разочарованного поездкой. А то, что Италия дорогая, это всем известно. Но пообедать в ресторане в Москве выйдет дороже, чем в центре Рима. В общем, конечно, у каждого свои возможности, но я считаю, что за те деньги, которые мы заплатили, всё было очень хорошо. Я в Италии не впервые, есть с чем сравнить. Конечно, можно взять горящий эконом. тур, получится подешевле, но не будет отелей 3-4*, а я люблю комфорт и достойный сервис. А, что такое отели эконом. класса в Европе, это кошмар. Увидел, когда съездил с Натали турс. Когда нас пихали из автобуса в автобус, отели были ужасные, гиды хамили, в Риме на экскурсии вообще добирались на общественном транспорте из отеля-помойки. В общем, премиальным путешествием я доволен. На двоих заплатили 2000 евро уже с экскурсиями и питанием. Визы у нас были годовые, поэтому за визы не платили. Считаю, что соотношение цена-качество отличное.
Светлана
27.11.2013
Ездили 20.11.13, только, что вернулись с этого ужасного тура. Люди, прошу не пользуйтесь этим обманом. Тур не бесплатный. По приезду в Римини вам объявляют, что надо заплатить 420 евро за каждого для того, чтобы мы даже просто катались на автобусе с ними по городам. Отели выбраны таким образом, что пешком не дойдешь ни до одного гипермаркета, ни до простого кафе, можно сказать вынуждают питаться только по очень дорогим подставленным кафе, с которых они имеют свой процент. За эту цену можно зайти в любое агентство и купить тур с наиболее полным пакетом по городам Италии. Мы не знали, что надо брать с собой ещё 1000 евро на каждого только для того, чтобы заплатить за автобус и минимальный пакет экскурсий без которого тебя даже в автобус не посадят. И взяли только по 500 евро на каждого на обеды и ужины. А нам хватило только на экскурсии, вино в день приезда и пару день обедов и ужина. Все остальные дни мы просто голодали и пытались наесться завтраком на целый день. Если бы кто-то предупредил в SLAV HOLIDAY, что надо по приезду платить ещё, я бы пошла в ближайшее агентство и купила бы аналогичный тур с полным пакетом. Мы люди состоятельные, но нам было очень унизительно чувствовать себя нище. ми, по другому просто не скажешь. И самое главное отношение сопровождающего сразу к нам изменилось, когда она узнала, что у нас нет денег. Я конечно не пойду в суд, но будут такие которые сделают больше чем плачущий отзыв. Люди, покупайте путёвки в Италию через агентства, а не через SLAV HOLIDAY, в телефонной трубке которого оператор с западно-украинским акцентом.
Надежда
02.03.2014
А с чего Вы взяли, что экскурсии должны быть бесплатными? У нас по России разве бывают бесплатные туры? А тут Италия, страна, которая живёт за счёт туризма! Вы откуда свалились, с луны?
Светлана
10.03.2014
Хамская страна, где к людям относятся как к быдлу, чего еще можно ждать от этих премиальных туров. Жаль только пожилых людей, кто верит печатному слову и покупается на все это. Мама накупила всякого барахла, отдала мне эту путевку с радостью, что получила великое счастье. Кары небесные на них - вот и весь разговор с подобными компаниями.
Кирилл
13.03.2014
Это Италия-хамская страна? Девушка, мне Вас искренне жаль. Любим Италию, с огромным удовольствием бываем там. А отношение итальянцев к Вам было, скорее всего, оттого, что Вы сами вели себя там по-хамски. Вот Вам и результат. Мы насмотрелись на некоторых наших сограждан: с завтраков еду выносят сумками, будто из голодного края приехали из голодного края, с помощью кипятильников варят лапшу в отелях и т. д., позоря этим нашу страну. Вот это и есть быдло, и Вы, Светлана, одна из них. Сидите дома и не позорьте россиян на весь мир! Красоты Вам всё равно не понять.
Фатиния
26.03.2014
Собираемся 9 апр. не можем понять. Сможем сами добираться до городов. Прочитали, что экскурс. организованы ужасно. Не собираюсь бегать по их указке, тем более кушать организованно-принудительно. Если действительно плохо, почему не судитесь. Пока не получила информации о точном маршруте и гостиницах. Хотя уже думаю, что за те деньги, что мы уже заплатили положены достойные организация и прием.
Светлана
02.04.2014
Можете путешествовать и самостоятельно, но это не так удобно, как с группой. Приходится пользоваться общ. транспортом. Без знания языка это не просто. На такси проще, конечно, но зачем тратить деньги на такси, если за те же деньги вы и трансфер получаете и еще экскурсию и кучу другой дополнительной инфы. Мы брали экскурсию во Флоренцию и в Венецию, по Риму гуляли сами. В центр добирались на такси, получилось дороговато, но зато находились в городе допоздна, а группа, обычно, возвращается в гостиницу в 6 вечера.
Славянские каникулы
14.11.2013
В первую очередь, премиальный тур - это гарантированный тур по Цене Одного за Двоих путешествующих. Программа рассчитана на людей с разным достатком, по программе предлагаются отели не эконом класса, а гарантированные 3* и 4* по международной классификации. В программу включены некоторые опции, как правило, это культурно - познавательная, гастрономическая и поездка для шопинга. У туристов нет обязательств по приобретению дополнительных, факультативных экскурсий, это на усмотрение каждого. Главное - предоставляется возможность экономично съездить по программе премиального тура, отдохнуть, восстановиться от домашних проблем, зарядится позитивными эмоциями от увиденного и пережитого. Программа размещения проходит в курортных зонах, в зависимости от маршрута тура. Были замечательные недели в Сальсомаджоре в 4*, в Монтекатине Терме, Сан Марино, в венецианском курорте Лидо ди Езоло, под Миланом, в Бергамо. Отели не прописываются заранее, так как это не индивидуальный, а групповой тур, гарантируется маршрут и категория отелей по программе тура. Отмечаем, что отъезды из аэропортов Москвы проходят еженедельно по разным дням. Каждый, кто бывал в Риме, знает, что не хватит и года посетить все культовые места, что бы их изучить, то же можно сказать обо всех городах искусств - Венеции, Флоренции, Милане. Помимо исторических, есть и христианские ценности, для кого-то играет значение итальянская кухня, для кого-то мода или просто отдых и ничего неделание. У любого туроператора есть дополнительные опции: катер в Венеции до площади Сан Марко, входные билеты, прогулка по ночному городу, дополнительные экскурсии, посещение ресторанов и т. д. В целом по статистике 50% туристов оставляют в поездке на дополнительные расходы по поездкам около 300 евро, а с учетом питания и покупок 1000 евро и выше. В чём здесь подвох туроператора, который предоставляет дополнительные услуги по организованным поездкам? Напоминаем, что у каждого, кто едет по программе премиального тура, есть право выбора чем заняться. Отдыхать и наслаждаться атмосферой курортов или, к примеру, взять автомобиль и проложить маршрут самостоятельно. Конечно, дешевле это план не выйдет, но выбор есть! Приятного отдыха и главное - берите в дорогу хорошее настроение! С уважением, туроператор SLAV HOLIDAY.
Андрей Осташко
30.11.2013
Ответ компании, добрый вечер. Очень поучительная публикация. Было бы ещё лучше, если бы вы говорили и писали на русском языке. У вас прекрасно получается, когда вы учите ваших коллег из Италии, как правильно разговаривать с клиентами. А вот в сети, с вашей стороны, орангутанг оправдания пишет. Спасибо за внимание. Удачи в работе. Arrivederci.
Сапукова Гльсиря Ганиевна
05.09.2013
Не согласна с отрицательными отзывами или нам с дочкой Лилей повезло! Юля Бербер - профессионал! Наша мама Тереза заботливая и внимательная, обаятельная и просто умница. От встречи в аэропорту и до проводов - восторг и улыбка. Тур замечательный. Действительно Италия великолепна! Отели 4 звезды. Завтраки - все вкусно и с изыском, в ресторанах. Столько городов, отелей за неделю. Дни пролетели мгновенно. Очень понравилось в Венеции- катания на гондолах. Флоренция - красота и великолепие. Рим - нет слов (а еще мы побывали в гостях у родственников в российском посольстве). Дегустация вин, пиццы - впечатляет. Огромное спасибо организаторам Слав холидей и особенно Юле. Отдельная благодарность водителю Мимо и гидам в городах. В Италию приеду еще.
Маргарита
24.08.2013
Добрый вечер, Италия супер! С 14.08.2013 по 21.08.2013. Мне очень понравилось, все было замечательно). Еще обязательно туда вернусь. Только я уже возьму на 2 недели. Гид Андрей, просто супер - хороший, умный, веселый, не давал скучать. Объясняет доходчиво и понятно). Водитель - хороший, веселый, водит прекрасно. Дорога ровная, ехали прямо).
Андрей Осташко
24.08.2013
Добрый вечер, Маргарита. Спасибо за тёплые слова! Мы работаем для вас, для того, чтобы сделать неделю, проведённую вами в Италии, незабываемой! Ждем вас снова. Всегда ваш, тур-лидер, Андрей.
Маргарита
24.08.2013
Добрый вечер, Италия супер. Мне очень понравилось, все было замечательно:) Еще обязательно туда вернусь:) Андрей-Просто супер, хороший, умный, веселый, не давал скучать. Водитель-хороший, веселый, водит прекрасно. Дорога ровная, ехали прямо. Италия сказочная страна)
Андрей Осташко
25.08.2013
Спасибо еще раз, Маргарита! Вы были одной из моих самых лучших групп. Ждем вас снова!
Дина
06.08.2013
Часть вторая. 4. День четвертый. Понедельник. Убываем из отеля и движемся в Рим, до которого опять же, примерно 280 км. Первая экскурсия (включенная в основной пакет) - посещение аутлета. Дело хорошее, но вот лично я бы, лучше посетила Термы в Монтекатини - а надо ехать с группой, или - своим ходом до Рима. Выбора нет. Посещение аутлета описывать не буду, обычный шопинг на благо экономики Италии. Далее опять автобус и заезд на дегустацию вина в Монтепульчано. Замечательный маленький городишко, аутентичная Италия - но нам его не показали. Прямым ходом отвели на дегустацию, где дали попробовать 4 сорта вина по 20 грамм каждого (серьезно! может, даже по 15 - хотя разговоров было, что мы на своих ногах оттуда не выйдем). Ладно, вино попробовали, купили - начался дождь и мы бегом в автобус, не осмотревши город. Приехали в Рим. О! Это ОТДЕЛЬНЫЙ повод для разговора с агентством. Заявлено было - 3 ночи в Риме. Это был не РИМ. Это была (чтобы понятнее) Римская область. По-нашему - сильно за МКАДом. Т. е. чтобы самостоятельно добраться из Рима до нашего отеля надо было ехать до конечной метро автобусом и дальше еще минут 40 на автобусе. Отель замечательный. Посреди ничего. Т. е. посредине захолустного новодельного рабочего предместья Рима. Новые, не очень богатые виллы. Пиццерия рядом. Супермаркет в 800 метрах напротив заправки. Все. Делай, что хочешь. И здесь нас оставили на 3 ночи. Приехали в отель часов в 8 вечера. Делать нечего. до Рима не добраться. Поели в пиццерии и пошли спать. Четвертый день подошел к концу. 5. День пятый. Вторник. Завтракаем (завтраки везде были довольно скудные, вот в этом отеле хотя бы давали йогурт - но не в пирогах счастье). Едем до Рима 1 час 50 минут (! после ночевки в Риме-то!). Привезли к Ватикану. Подошел экскурсовод. 30 минут ждем аудиоустройства. Дождались. Поясню. Экскурсия была завлена как "РИМ ХРИСТИАНСКИЙ". Ага. Счас. Это была часовая (!) ОБЗОРНАЯ экскурсия по Ватикану. Ну, т. е. по дороге до Собора нам показали окрестности, и в Соборе - очень обзорненько. Дали 15 минут на самостоятельный осмотр Собора (мы посмлотрели крипты) - отвели в афиллированную лавчонку, где велели покупать сувениры (в других лавочках, мы потом обнаружили, те же сувениры были дешевле). ВСЕ! Вот это весь Рим христианский! Из окна автобуса мы, правда, увидели, что в Риме много церквей и других атрибутов Христианства, но осматривать их нам позволили в неорганизованном порядке, т. е. читай - за свои деньги. При том, что экскурсия была оплачена, а вход в Ватикан, вроде бы, бесплатный. Времени на осмотр христианских мест дали 3 часа, т. к. в 17-00 надо было из Рима выметаться. Отвезли в отель (в 19-00 мы были там) - и опять, сиди в захолустье и думай, за что ты платил деньги??? Или - оставайся в Риме и езжай назад самотеком - как хочешь, в чужой стране. О том, чтобы подождать нас для осмотра ночного Рима и отвезти в отель на автобусе - речи даже не шло. В общем, очередной день - псу под хвост. Жуткая усталость (4 часа в автобусе при жаре 38 градусов) и минимум 4 часа (с 19 до 23) выброшенного (но оплаченного) времени. 6. День шестой. Среда. Снова 2 часа до Рима - ожидание аудиокоробочек минут 20. Экскурсия Рим Имперский. Это был УЖАС. Экскурсовод Ольга. Очень образованная. Много знает. Читала лекцию, видимо, самой себе. Абсолютно монотонно. Без интонаций. Без эмоций. В Риме - 38 градусов. Жарко. Монотонное бормотание в ухе усыпляет (и еще ведь мы встаем рано! До Рима 2 часа на автобусе - в 8-15 стартуем!). Короче, сознание периодически отключало мозг от этого чудного повествования. Само построение маршрута, мягко сказать, удивило. Нас привезли к Колизею. В Колизей не водили (вообще никуда внутрь не заводили, т. е. вообще ни в одно здание. От Колизея нас провели через форумы-площади и оставили у испанской лестницы. Заявленная 2-часовая экскурсия вылилась в 1 час 45 минут (включая 20 минут перекуса у фонтана). Т. е. чистого времени экскурсия заняла 1 час 25 минут. Н-да. Опять свободное время до 17-00, автобус - отель в 19-00. Опять тяжкие раздумья - а, что мы видели за немалые деньги?????? 7. День седьмой. Четверг. Переезд 320 км. до Сан-Марино. Ехали дольше 6 (!) часов. Доехали. Заселение в гостиницу. Это был единственный раз, когда гостиница порадовала и расположением, и условиями в ней. Прекрасный отель в 20 метрах от крепостной стены. Помылись, очухались после переезда и пошли на экскурсию, которую нам организовала наша русскоговорящая сопровождающая, спасибо ей. Посетили дегустацию (бесплатную), нам показали, где находятся музеи (внутрь, естественно, не заводили) и распустили до следующего дня. Мы самостоятельно бродили по городку, ели пиццу и пили вино в ресторанчике с видом на ночной Римини и понимали, что у нас ПРОСТО УКРАЛИ все предыдущие вечера в Италии, когда мы вынужденно сидели в отелях, т. к. завозили нас черти-куда. Вот такой вот невеселой нотой закончилось наше посещение Италии.
Ольга
08.11.2013
Дина, Вы просто не умете отдыхать и наслаждаться жизнью. Очень грустно.
Дина
08.11.2013
Я даже комментировать не буду - Вы о себе погрустите, а обо мне не беспокойтесь. Это был хороший урок. Мое мнение - всего лишь мое частное мнение, но, возможно, кому-то оно поможет сохранить деньги, нервы и хорошее настроение в чудесной Италии. Кстати, я добавлю, пожалуй, то, что почему-то не было опубликовано в моем отзыве (может, просто места не хватило?). ОКОНЧАНИЕ ОТЗЫВА. Почему закончилось? Ведь было заявлено 7 ночей 8 дней? Да, он был, день восьмой. 8. День восьмой. Пятница. Вылет в Москву в 7 утра. В аэтопорту должны быть в 5 утра. Выезд из отеля в 4 утра. Подъем в 3-30. Причем подняли даже тех, кто оставался в Римини на следующую неделю - т. к. надо было их "передать" другой принимающей организации. Такой вот короткий восьмой оплаченный день. Что еще? Автобус был старый. Кондиционер работал в передней части автобуса, в задней части было жарко. Нам было предложено меняться местами, чтобы никому не было обидно. Водитель был хороший, вез ровно, но не торопясь. В предпоследний день сопровождающая предложила собрать ему чаевые (ни на чем, правда, не настаивая). Собрали, передали. Ей самой ничего не собирали (или я об этом не знаю). Группа была в основном из восточных регионов страны, где люди не так избалованны и требовательны. Но и среди этих людей (с кем я общалась) было много недовольных. В общем, путешествие не удалось – это МЯГКО сказано. За такие деньги самостоятельно за неделю можно осмотреть в несколько раз больше, получить удовольствие, а не жуткую усталость и разочарование. В финансовом плане. Легко посчитать. Перелет Москва-Рим (или Римини)-Москва, при предварительном бронировании перелета, можно организовать, навскидку, в пределах 200 - 250 евро. А возможно - и дешевле. Отели в тех местах, где нас заселяли - я думаю, 40-60 евро с завтраком за 2, а можно найти за такие деньги и в Риме. Вот лично я предпочла бы остановиться в хостеле в Риме, чем там, где нас поселили. Ну ладно, итого за 2 - 400-500 евро за перелет и 300-350 (скорее меньше) за отель в ПРИЛИЧНОМ месте. Итого - 700-900 евро за 2. Входы в музеи мы и так оплачивали сами, дополнительно. А проезд на общественном транспорте был бы исключен (или сведен к минимуму) при размещении в городе, а не в отдаленных районах. О каком премиальном туре идет речь??? Мы заплатили 810 евро (плюс еще 30 за высокий сезон) за двоих, ПЛЮС по 375 евро за вот так называемые экскурсии. Нетрудно посчитать – путушествие вдвоем обходится (с экскурсиям) в 1590 (!) евро, не считая еды-питья-чаевых-сувениров. При этом мы проводили 4-6 часов в автобусе ежедневно и полностью потеряли вечера в результате выбора отеля организатором поездки. Ну, как в песне - Думайте сами, решайте сами. Лично я с ними больше на одном гектаре…… в общем, ничего общего иметь не хочу. PS. Я позавчера вернулась из Амстердама, 5 дней там провела (организовывали все сами). Потратили на двоих с мужем (включая перелет, хороший 4 звездочный отель на Моцарт-Каде, еду-пиво-увеселения-подарки-сувениры около 800 евро. на двоих. Так, что - я-то как раз отдыхать умею и люблю. Не люблю, когда платишь ни за что. Всего Вам доброго!
Тетя-незануда
13.11.2013
Тетя - зануда, коммент - отстой. Сиди в своем замкадье и не рыпайся.
Лилия
24.11.2013
Ну, почему тетя-зануда? Все правильно она написала. 2 года назад я с дочкой своим ходом ездили в Италию. Дочь сама нам все забронировала. Отель был в шаговой доступности от Колизея. Билеты в Ватикан и музеи купили через интернет на форуме Ватикана - поэтому проходили везде вне очереди, обходя вот такие огромные организованные очереди. 4 дня провели в Риме - устроили себе и культурную программу и небольшой шопинг. Затем на поезде доехали в Милан. Тоже жили в центре города три дня. За все это заплатили 72000 руб на двоих со всеми экскурсиями, визами. билетами, гостиницами. + расходы на питание (обед. ужин), шопинг и покупка сувениров. при этом в музеях мы проводили времени столько, сколько хотели, никто нас не подгонял. С аудиогидом мы замечательно все осмотрели.
Светлана
24.01.2014
Спасибо, Дина и Лилия. Мне прислали ваучер, мы заплатили за бронь, но теперь, наверное, не вернут деньги за бронь. Дина, за сколько дней Вам шенг. визу дали до отлета и на сколько она дается, только на 1 поездку или на какой-то период - месяц-два?
Ольга
13.02.2014
Дина, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, мы чуть не купились на эту уловку, завтра собирались везти деньги за бронь.
Наталья
21.02.2014
Спасибо огромное, Дина и Лилия! Вы мне очень помогли!
Ольга
24.02.2014
Дина! Отелей 3-4 звезды за 40-60 евро на двоих в Италии не бывает! Я бываю в Европе каждый месяц по-работе, и один только перелёт (эконом. класс) стоит не менее 300-400 евро, отель 80-100. Так, что угомонитесь!
Антон
25.02.2014
Не буду рекламировать сайт. Навскидку - посмотрел стоимость 3-4 звездных отелей в Монтекатини Терме на июль 2014. Например: Hotel Giovanna Умное предложение Via Felice Cavallotti 126, 51016 Монтекатини-Терме Заезд: суббота, 5 Июль 2014 c 14:30 Отъезд: вторник, 8 Июль 2014 до 10:30 Двухместный номер c 1 кроватью € 83, 64 НДС в размере (10%) включен € 8, 36 Сегодня вы платите: € 0 Оплата при заезде € 92 Общая стоимость € 92 (за 3 ночей и всех гостей). Т. е. это 30 евро за ночь за 2 человек с завтраком. ИЛИ: Hotel Savoia & Campana Умное предложение Via Felice Cavallotti 10, 51016 Монтекатини-Терме Заезд: суббота, 5 Июль 2014 c 15:00 Отъезд: вторник, 8 Июль 2014 до 11:30 Двухместный номер с 2 отдель. € 122, 73 НДС в размере (10%) включен € 12, 27 Сегодня вы платите: € 135 Общая стоимость € 135 (за 3 ночей и всех гостей) Городской налог в размере (€ 1 с человека за ночь) не включен Условия бронирования Гарантия лучшей цены Редактируйте свои бронирования онлайн Круглосуточная Служба поддержки клиентов на английском и 40 других языках Так, что не морочьте голову людям Вашими "экспертными" заявлениями.
Ingvar
27.06.2014
Я со всех вас дурею. Ничего не бывает бесплатно) за все нужно платить. За халяву расплачиваешься дерьмотуром, за отдых дикарем доплата за брони. Но никогда в групповой туре вы не получите тех впечатлений, как от самостоятельных поездок. Составляйте сами маршруты и добирайтесь самостоятельно, по всей Европе развито транспортное сообщение, да и Booking и SkyScanner все вам найдет. Немного Google и Вы поймете какой регион той или иной страны Вам нужен. 20 евро за Сим карту Travel Tim и у Вас 4G интернет - Google Map доведет куда нужно, а Yelp скажет куда сходить, где поесть и, что посмотреть. Ну, а уж если Вы не смотрели отзывы на TripAdvisor, то тогда Вам прямая дорога за вашу чертами и дерьмотурами;) )) Всем приятного отдыха.
Ingvar
27.06.2014
Антон, Ольга и тому подобные заканчивайте троллить людей, которые накололись на этих идиотских ваучеров и высказывают свое недовольство. Тетя-незануда. Хамите)))))
Ingvar
27.06.2014
А это так на скорую руку - ради прикола. Не спится мне что-то;) )))) 51.000 на двоих - прилетели в Рим, живете в центре, утром завтрак трансфер от гостиницы до ап. Далее куда хотите хоть машину берите, хоть на поездах катайтесь и быстро и не дорого и виды за окном)))) в 6 утра уехали самое дальнее Венеция 5 часов - в 11 там билет где-то 70 евро на двоих туда и обратно на сайте гляньте. Тусуете катаетесь ешьте пьете и к 20 домой.. Ночной Рим и снова в бой;) ))) затраты доп - налог 2 евро с человека городской, виза по 100 евро с человека максимум. А дальше от желания и уровня;) ))) форумов навалом, что и как и почем;) )) P.s. Хватит бояться - пора все делать самим, а не тусить стадом;) )) А пожилым заказывать индивидуалку с личным шофером. Родители этого за служили.
Аркадий
10.12.2014
Прочитал отзыв, всё понятно: девушка Дина ехала в Италию (в эконом. тур с группой), надеясь на то, что будут отели супер класса в центре города и. д., и т. п. Чего же индивидуалку не взяли, Денег пожалели? И вообще, читая этот отзыв, складывается впечатление, что Дина ездила для того, чтобы выискивать недостатки. Особенно мне понравилось то, что пишется о работе гида Ольги: "очень образованная, начитанная. УЖАС." Ужас почему? Потому, что на жаре +38 она монотонно читала лекцию? А что, собственно, ей нужно было делать? Прыгать, петь и танцевать? Но она вроде, как гид, а не клоун. И читать лекцию - это работа гида. А Вам, бедной, было жарко, вот Вы и закапризничали, губки надули. А Вам никто не говорил, что в Италии летом жарко? Или в этом тоже вина тур оператора? А гиду, которая "монотонно читала лекцию" жарко не было? Бедная Дина, Вам срочно к психологу надо подлечиться, нервы успокоить.
Дина
06.08.2013
Вернулась из премиального тура 2 августа. Напрасно выброшенные деньги, время и вдобавок - поруганные нервы. Я уж не говорю о том, что организаторы постарались изгадить впечатление об Италии настолько, насколько это было можно вообще. Организация путешествия - просто безобразная. Напишу распорядок этого "премиального" тура по дням, чтобы было понятнее. 1. День первый. Пятница. Прилетели в Римини достаточно рано. Искупаться в Адриатике не удалось, т. к. посадили в автобус и увезли за 280 км. в Тревизо, совершеннейшие выселки. В прогрмме было написано "отель в окрестностях Венеции". Ничего себе окрестности - до Венеции 40 км., провинция голимая, пойти некуда. В отель заселили в половине девятого вечера, с видом на автозаправку. Успели лишь сбегать в супермаркет за едой - на этом "первый день" бесславно закончился. Первый из заявленных (и оплаченных по полной программе) дней из 8 дней 7 ночей. 2. День второй. Суббота. Никакой завтрак. Ну т. е. с голоду не дали умереть - но не более. Ну да ладно, не есть же мы туда ехали. Ждем пояснений по дальнейшему пребыванию. Собрание в зале - вот сюрприз, выясняется, что за дополнительный пакет из 5 экскурсий надо доплатить 375 евро за человека. Причем - если брать отдельные экскурсии, то платить надо по 100 евро за каждую. Круто. Но решаю записаться - посмотреть Рим и пр. Напрасно я так сделала, как оказалось - но обо всем по-порядку. После собрания и оплаты экскурсий примерно час собираемся и едем в Венецию. При этом оказывается, что русскоговорящий сопровождающий - именно сопровождающий, не ГИД. Правда. надо отдать должное, наша сопровождающая рассказывала достаточно много и интересно. Но все-таки большая часть ее рассказов относилась к тому, где и, что мы будем покупать, что надо помогать посильно экономике Италии и пр. Вообще сказать, весь этот тур надо было бы им назвать шоп-туром, а никаким не экскурсионным. Итак из "окрестностей" добираемся до Венеции примерно час или даже больше, приезжаем, естественно, в самую жару, небольшой переезд на лодке - и мы в Венеции. Там нас совсем не долго (примерно час) поводили и порассказывали (без гида), мы посетили фабрику по производству Муранского стекла (5 минут демонстрации процесса выдува стекла буквально, ну и естественно - шоппинг), отвели на мост и распустили на свободное время. ВСЕ. ВООБЩЕ ВСЕ. Соборы-колокольни, церкви и прочие культурности - осматривали сами, за свои денежки. Затем путь назад на лодке - автобус - дорога в Монтекатини. В отель прибыли затемно. Заселились. Отель был хороший, а вот время пребывания в Монтекатини - выбрано до крайности "удачно". Прибыли в субботу вечером, естественно, знаменитые Термы уже закрыты, а в воскресенье они не работают. Т. е. ЕДИНСТВЕННЫЙ повод побыть в этом замечательном курортном месте - был исключен заранее из нашей экскурсионной программы. Слава организаторам тура! Мы (сами, так сказать неорганизованно) погуляли по ночному городу, послушали немного выступление артистов в парке и отправились в отель. Так закончился второй день этого путешествия. 3. День третий. Воскресенье. С утра едем во Флоренцию - достаточно далеко, опять же, наверное, около часа или полутора. Прекрасный город. Коробочки для аудиосвязи с гидом не выдали. Половину ее рассказа о Флоренции, естественно, не слышали - находиться рядом с ней все время невозможно (в группе 47 человек, а улочки во Флоренции узкие), а чуть подальше - не слышно. Итак, нас водят по Флоренции. Рассказывают (то, что мы слышим) интересно, НО! Нас не завели внутрь ни одного собора, церкви, музея, здания. НИ РАЗУ. Т. е. исключительно обзорно. Остальное - за свои деньги. Экскурсия длилась около часа. Затем - свободное время. 3 часа. Побегали по городу сами, полюбовались архитектурой. На музеи (их осмотр) времени, конечно, нет - т. к. всего 3 часа, в музеи очередь, а ведь надо еще и перекусить. Вернулись в отель в 17-00. В 18-00 поехали в Лукку. Посмотрели на Лукку очень быстренько, по-сути - неоправданно кратко. Далее нас отвели на дегустацию пиццы (за вино платили отдельно, естественно) - и назад в отель. В душе - неудовлетворенность полная. Видеть Флоренцию снаружи - здорово. Но за такие огромные деньги (375 евро за 5 экскурсий) - знаете ли, мне бы хотелось посмотреть на нее и изнутри, так сказать. Хотя бы посетить Санта Крочу. Но - вот так. Так закончился третий день. 4. День четвертый. Понедельник. Убываем из отеля и движемся в Рим, до которого опять же примерно 280 км. Первая экскурсия (включенная в основной пакет) - посещение аутлета. Дело хорошее, но вот лично я бы лучше бы посетила Термы в Монтекатини - а надо ехать с группой, или - своим ходом до Рима. Выбора нет. Посещение аутлета описывать не буду, обычный шоппинг на благо экономики Италии. Далее опять автобус и заезд на дегустацию вина в Монтепульчано. Замечательный маленький городишко, аутентичная Италия - но нам его не показали. Прямым ходом отвели на дегустацию, где дали попробовать 4 сорта ви
Эльвира
24.09.2013
Неужели все так плохо? В ноябре 2013 г. собираемся с дочкой по тому же маршруту. А кроме завтраков, что включены в стоимость, сколько примерно обходится пообедать и поужинать?
Лилия
24.11.2013
В Риме за обед (горячее и закуска) с бокалом вина на двоих выходило порядка 20-25 евро. Это в центре в небольшом ресторанчике. Можно найти и более демократичные места.
Светлана
24.01.2014
Вы советуете не покупать их пакет за 375 а как в таком случае - самим, не зная языка, посмотреть несколько городов за одну поездку, может подскажете! И большое спасибо за ваш комментарий!
Антон
24.02.2014
Читаю отзывы и поражаюсь, и стыдно становиться за соотечественников! 375 евро за 5-6 экскурсий это дорого? Это в Европе-то? А что ж вы думаете, что вас бесплатно должны катать? Вы хоть имеете представление, сколько там стоят платные дороги? А гиды? Если вы не хотите идти на экскурсию с группой, нанимайте себе частного гида (150 в час минимум), а иначе зачем ехать в эту дивную страну?
Дина
26.02.2014
АНТОНУ. Стыдно не становится, если подсчитать. 375 евро за 5 экскурсий - это 75 евро за 1. Из группы в 45-50 человек экскурсию оплатили около 40. Это (на минуточку!) 3000 евро. Не дороговато? Вы сами написали - 150 евро в час, наша экскурсия дольше и не длилась. 3000 евро с группы за то, что нам ОБЗОРНО показали собор в Ватикане и издалека показали крышу Сикстинской капеллы??? И все??? С учетом того, что отель "как бы" в Риме??? Но ехать до него почему-то дольше часа? А переезды между городами - уже включены в стоимость тура? И со стоимостью дорог в Европе я хорошо знакома, не надо меня стыдить, проезд от Парижа до Бордо, почти 600 км. (с учетом ВСЕХ платных дорог, которые во Франции подороже, чем в Италии) - не более 120 евро. Тем более, что 375 евро - это была стоимость ЭКСКУРСИЙ, не переездов к ним. А то, что до места экскурсии нас везли 50-60 км. - ну вот это и есть ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Я не хочу, чтобы меня бесплатно возили - я в состоянии заплатить. Я согласна была заплатить такие деньги (я их и заплатила!) - но я бы хотела получить ЭКСКУРСИЮ плюс бокал вина в ночном кафе (за свои деньги, конечно - но В РИМЕ! Не за 60 км. от Рима!) - а не вот это. Так что. я Вас понимаю, Вы свою работу делаете, пишите тут на сайте, как будто все кругом бестолковые, нигде до этого не бывали и ничего не понимают.. но делайте уж ее покачественнее, Вашу работу, в плане организации своих туров. А то эта дивная страна как-то стороной прошла.
Максим
27.02.2014
Дина, а Вы когда-нибудь бывали в Москве, или в каких- нибудь других больших городах? Если на дорогах пробки, можно и 2 часа стоять, так и не приблизившись к центру. А если Вам хотелось жить в центре Рима, почему, что Вы этого не сделали? Возле Пантеона есть, например прекрасный отель"Minevra"- "всего-то" от 500 евро за ночь и выше. Нет, совковый менталитет ничем не перебьёшь! Покупают тур за 3 копейки и подавай им отели в центре города! С супругой и сыном мы ездили в Италию, как с группой, так и индивидуально ( и самостоятельное путешествие обошлось нам вдвое больше). Так, что уж сидите дома и смотрите на Италию через телевизор, раз она у Вас стороной прошла! И не портите остальным настроения! Такие люди, как Вы в группе- это катастрофа! А, что касается индивидуального гида - мы вдвоём с женой заплатили 300 евро за 2, 5 часа +50 евро за ребёнка (8 лет), итого 350 евро (т. к. платится за каждого отдельного человека, с которым гид работает). С группой обошлось дешевле, но туристы у нас тоже были всякие - недовольные и хамьё попадаются везде!
Андрей
28.02.2014
Точно совок эта Дина, иначе откуда столько нелепых претензий к дешевому туру. В Италии все очень дорого. Точка. Примите это как неизбежное. В любой услуге половина стоимости ее - это налоги, которая компания платит государству. Если это транспорт, то там еще и бензин (самый дорогой в Европе), дорожные сборы и т. д. Гиды лицензированные свои услуги тоже не в 3 копейки оценивают.
Светлана
24.04.2014
Ребята, "совок" - это как раз платить в тридорого, а потом бояться признаться себе, что вы тупо переплатили:). Каюсь, чаще всего путешествую сама и всем советую. И могу с уверенностью сказать, что при таком раскладе ВСЁ выходит дешевле и уж конечно интереснее:) Учите языки, изучайте маршруты:) Удачи!
Сергей
02.08.2013
Добрый день! Никогда не писал отзывов о поездках, но тут не удержался. Получив ваучер с поездкой на двоих на тур с 24.07.13 по 31.07.13. сразу полез в инет читать отзывы и искать в чем тут подвох. Едут двое (один бесплатно). Нашел, сразу стало все на свои места. Оплачивая за одного, вы по приезду получаете предложение на пакет экскурсий по нескольким городам: Венеция, Флоренция, Лукка, Рим, Монтепульчиано, Республика Сан-Марино и Римини. Стоимость 375 евро на одного. Начитавшись заранее отзывов и владея информацией ехали, как говорится во "все оружии". По прилету нас встречал гид Андрей. Молодой парень, 30-ти лет. Приняли нормально, загрузили в автобус, поехали. Прибыли через несколько часов в г. Мира неподалеку от Венеции, разместили в отеле. Отель - приличная трешка, ничего особенного. Чистенько, номера небольшие с кондиционером. Переночевали. На утро, гид собрал нас в зале отеля и стал давать информацию. Так как мы уже знали, куда едем и сколько это стоит - приняли спокойно, чего не скажешь о других туристах. Бедный гид, что только он не услышал в свой адрес. Не понимаю людей, которые заранее не достают информацию о том месте и о той компании, с которой и куда едут. Брязжа слюной и расточая проклятия в адрес всех и вся одна неадекватная "туристка" накинулась на бедного гида. Надо отдать ему должное, спокойно и профессионально объяснял разбушевавшейся тетечке все нюансы о предстоящих поездках. Венеция. Красивый город, жалко, что экскурсии проходили без наушников. Прошу устроителей этих туров обратить на это внимание. Если стоишь рядом с гидом, информация воспринимается, но ведь хочется еще и все запечатлеть на видео и фото, так, что пока щелкаешь местную красоту группа уходит далеко вперед, пока догонишь, все пропускаешь мимо ушей. Катание на гондолах платное, 25 евро с человека. Но это того стоит, хотя из заявленных 40 минут, плавали от силы минут 20. Потом свободное время. Погуляли, покушали и в автобус. Отель, но уже другой, та же трешка. Флоренция или Феорентина. Высадили на обзорной площадке - красотища! Спустились в город. Экскурсия уже с другим гидом, Роберта, русскоговорящая девушка. Здесь уже получше. Были микрофончик с динамиком. Так, что было, так сказать, слышнее. Город красивый, если бы не изматывающая жара, то вообще супер. - Отступая от рассказа хочу сказать. Переезды из города в город достаточно большие по расстояниям, занимают несколько часов, поэтому кто плохо переносит автобус, лучше запастись таблеточками от укачивания. Нам повезло с гидом! Андрей не давал скучать, все время проведенное в дорогах по Италии, а наездили мы около 1500 км., рассказывал про историю страны, городов, жителей, их менталитет. Подавая это в такой доступной и легкой для восприятия форме, что долгие переезды нисколько не утомляли, а живописные пейзажи Италии делали их незабываемыми. Спасибо гиду! Далее Рим. Имперский и Ватикан. Здесь уже совсем хорошо. Нам выдали наушники и экскурсия удалась на славу, все слышали, везде успевали. Очень понравилось, Коллизей, Капитолий, древние руины Рима, знаменитая волчица кормившая основателей Рэма и Ромула, фонтаны. Кстати о фонтанах. У фантана де Трэви, у наших друзей стянули деньги так, что будьте внимательны к своим карманам и особенно в толпе. Потом по магазинам с ошалевшими глазами. Бутики на все кошельки. Ватикан, собор Свято Петра. Все замечательно, все понравилось! После Рима рванули в республику Сан-Марино. Виды поражают, город находится на гору Титан, доехали до лифта, надегустировались вином с ликерами и полезли на стены. Воздух чистейший, КРАСОТА с одной стороны Адриатическое море с другой холмы, города и горы. Куча впечатлений, от самой крепости, как и от различных магазинчиков, где можно купить практически все. Есть один маленький минус, если в Риме покупая, что то в магазине не паришься на счет качества и подлинности купленного, то в Сан-Марино можно налететь на подделку. И под занавес, Римини. Отель - жесть! Махнули рукой, всего лишь переночевать. Море, солнце, пляж. В общем поездка в целом отличная, гид Андрей - молодчага! Если бы не некоторые особы, из туристов, которые всегда всем недовольны, было бы вообще супер! Всем спасибо, а уж ехать или нет - дело каждого! Все!
Андрей
14.08.2013
Добрый день, Сергей. Спасибо за позитивный отзыв. Ждем вас снова! Всегда к вашим услугам.
Ирина
18.08.2013
Добрый день! Тоже имеем на руках ваучер и думаем - ехать или нет. Скажите, сколько всего денег вами было потрачено в поездке?
Сергей
18.08.2013
Ирин, точно до евро уже не скажу, только примерно. Один едет бесплатно, на второго, вместе с визами, страховкой от невыезда и т. д. 1000 евро. Полный тур пакет на месте 375 евро на 2 человек = 750 евро. Поесть на каждый день на двоих около 60-70 евро на 7 дней. Ну, а все остальное покупки, шопинг и т. д. сколько потянете. Вот и считайте 1000+750+490=2240 евро (без покупок).
Евдокимов Максим
28.08.2013
Сергей, добрый день. А от какой фирмы у вас был ваучер?
Сергей
28.08.2013
Отправлял "Слав Холлидей".
Юлия
06.09.2013
Сергей, могу ли я поехать одна? Бесплатно ли это будет для меня лично? И есть ли возможность отказаться от тур пакета?
Сергей
06.09.2013
Юля, в нашей группе были туристы путешествующие одни, думаю, что можете, бесплатно или нет - вопрос надо бы задать отправляющей компании. Отказаться всегда можете, Вас же под конвоем никто не тащит ))
Александра
17.10.2013
Здравствуйте, Сергей! Получила в подарок от TOP SHOP ваучер на 2 персон (на одного бесплатно, 2 по спец. цене), муж сказал кидалово, а я зашала на сайт "Славянские Каникулы" и заинтересовалась. Вот думаю. Вы, я так поняла из комментария довольны остались поездкой, скажите: 1- Вы ваучер каким образом получили? 2-От невыезда советуете доплатить? 3-В номере есть шампунь, полотенце, фен? 4-Стоит ли питание доплатить в отеле или самой в кафешках выгоднее питаться? 5-Экскурсии стоит докупать? (по некоторым отзывам, некоторые недовольны) 6-Билеты и документы выдают в аэропорту (я из Уфы буду добираться, не из Москвы) Очень буду благодарна за ответ, Александра.
Сергей
17.10.2013
1. Ваучер получил в подарок на д. р. 2. Я доплачивал 3. В наших все было, но фен слабый, лучше свой 4. Завтраки берите, все остальное нет смысла, лучше питайтесь сами в ресторанах или в кафе, там и дешевле и вкуснее 5. Стоит однозначно, мы затем и ехали, но ходить нужно будет много, поэтому берите удобную обувь. Недовольные всегда бывают. Как настроиться на поездку. Мы изначально тоже полезли по сайтам, поэтому были подготовлены и к длительным переездам и пешим прогулкам. 6. Да, нам тоже там выдали (тоже напрягало это обстоятельство).
Елена
11.12.2013
В Италию можно слетать за 37000 р. на двоих без экскурсий и 45000 руб. с полным пакетом и большим количеством экскурсий. ЗА ДВОИХ! Посмотрите сайты туроператоров Данко, Трансаеротурс и т. д. Мне самой на днях привезут этот сертификат на поездку - обязательно позвоню и выясню, как они разводят доверчивых граждан. Турист Сергей написал, что ему поездка обошлась 1000 евро + 750 евро + питание. Это кошмар! Он не только за двоих заплатил, а ни за одного, как ему напели в уши. На нем еще ооочень хорошо нажились.
Ольга
04.02.2014
Такое ощущение - Елена диверсификатор,)) я ее комментарий уже на нескольких форумах прочитала.))) Сама читаю - планирую поездку. Как сказал Сергей, чтобы быть во всеоружии))... как и везде: есть довольные и не очень, на всех не угодишь.))
Ирина
19.03.2014
Сергей, здравствуйте! Вы случайно не в курсе, можно ли поехать одному по ваучеру путешествия на двоих?
Сергей
19.03.2014
Добрый вечер, Ирина! Вы знаете, в нашей группе были люди, путешествующие одни, думаю, можно, но лучше уточнить)
Мария
19.07.2013
Прекрасно принимают, втюхивают тур, дают договор, как только вы оплачиваете деньги и они подтверждают бронирование начинается самое интересное. Под различными предлогами вас вынуждают расторгнуть договор и при этом удерживают 100 у. е.! Например, звонят и сообщают о том, что фирма не занимается оформлением визы, либо об изменении даты тура, либо об изменении маршрута, начинают требовать дополнительные документы. Не верите? Попробуйте получить телефон руководителя, менеджера или юриста - БЕСПОЛЕЗНО! Вы услышите, что у фирмы только 2 отдела - операторов и визовый. Правда, тех у кого нет никаких претензий по изменениям и есть виза возможно отправят в тур, хорошие отзывы - новые клиенты для очередного лохотрона. Так к ним попала и я.
Оксана
29.05.2013
У меня была поездка по премиальному туру в марте. Все понравилось! Длинные переезды, но это того стоит. Гостиницы в Риме и Монтекатини были хорошие, в Римине и Лидо ди Езоло не очень, но тоже чистые. Я приобретала экскурсионный пакет и не жалею. Столько информации, столько впечатлений, за это стоит платить! Спасибо огромное нашему гиду Нурие, без неё бы это путешествие было бы не полным. А также отдельное спасибо водителю Тони, он мастер.
Татьяна
08.05.2013
Пришла посылка по почте по акции матрас. Подушка пришла, а сертификата на поездку в Италию нет. Обман да и только, операторы топ шоп не хотят и не могут ничего выяснить. Номер посылки 59357. Значит поговорка верна: бесплатный сыр только в мышеловке.
Андрей (оператор колл-центра Топ Шоп)
11.05.2013
Уважаемая Татьяна! Хочу сразу сказать, что номер посылки состоит не из 5 букв, как Вы написали, а из 14 (баркод), т. к. посылки из Топ Шоп отправляются почтой Росси (внутренней). А теперь, по поводу того, что операторы не хотят помочь. Если Вы позвонили именно в Топ Шоп, то Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО помогли бы. Мы тоже люди и, кстати, недовольные клиенты - это наша головная боль, а не нашего руководства. Из Вашего недовольства смею предположить, что покупку Вы сделали не в Топ Шоп, а у мошенников!
Стерва
12.07.2013
Уважаемый Андрей! Клиенты Ваша головная боль - это Ваша работа, не нравиться не сидите в колл-центре. А до Вашего отдела поддержки покупателей дозвониться невозможно, но ведь Вы операторы на линии тв рекламы посылаете именно туда, я молчу про то, что один раз целый день прождали Вашего курьера и ни одна сволочь не соизволила предупредить, что доставки не будет, зато утром приехал как ни в чем не бывало, а дома никого и этот случай в Вашем магазине не единичный, почитайте об этом магазине на яндекс маркете отзывы, лично я там больше ничего заказывать не буду.
Ольга
17.07.2013
У меня тоже самое, за 10000 покупок, мне выдали сертификат на 40000 р., думаю, что это лоханный.
Елена
31.01.2013
Отчет о поездке по Италии (январь 2013). Наше путешествие началось в Римини. Самолет прилетает именно туда. На выходе нас встречала гид Юля. Загрузив чемоданы в автобус мы поехали в другой город, где остановились на 1 ночь. Переезд был долгий, около 300 км, но время прошло незаметно, потому, что по дороге нам гид рассказывала много про Италию и про особенности этой страны. На следующий день с утра было информационное собрание, нам предложили взять экскурсионный пакет, который включал в себя поездки по городам, экскурсии с местными гидами, дегустацию вина и т. д. Мы взяли и не пожалели. Неделя прошла не в поисках жд станций и обдумывание как куда добраться, а в комфорте, с огромным количеством интересной информации, которую нам давали Юля и местные гиды Ванеса и Пауло. Были и те, которые решили везде ездить сами. Одна семейная пара даже арендовала машину, но, к сожалению, попали в дтп и испортили себе весь отдых. Одних только штрафов там было больше чем на 1000 евро и это без учета тех денег, которые они потратили, чтобы возместить ущерб за поврежденные машины! В первый день мы были в Венеции! Приятная прогулка, покатались на гондолах и посмотрели на муранское стекло. Второй день — Флоренция, экскурсия с Ванесой (какая она молодец!). Третий день — переезд в Рим с остановкой в Монтепульчано, где мы дегустировали вина и оливковое масло. Четвертый день — экскурсия в Ватикан, Пятый день — экскурсия по остальной части Рима. День шестой — переезд в Римини и поездка в Сан Марино. На следующий день рано утром подъем и вылет в Домодедово. Хочу дать несколько советов тем, кто собирается поехать по призовому ваучеру: Читайте внимательно, какие услуги входят в стоимость контракта. Поездки по городам, экскурсии в стоимость ваучера не входят. Берите с собой сигареты, в Италии 1 пачка сигарет стоит 5 евро. Не выносите еду с завтрака. У них это не принято, на тех кто это делал смотрели как на дикарей и делали замечания. Берите с собой евро, не везите рубли и доллары. Обменять их можно в итальянских обменных пунктах, но не выгодно. Курс просто ужасный: за 1 евро 49 рублей. Помните, что в самолете не кормят. И последнее. Поездка очень понравилась, группа подобралась замечательная, гид Юля умело всё организовывала, интересно рассказывала. Водитель Тони - настоящий професионал. Спасибо им всем большое за незабываемые впечатления!
Василий
04.03.2013
Привет. 25.01.2013 я с супругой отдыхали в Италии по ваучеру "Славянских каникул". В целом поездка нам понравилась. Но были некоторые нюансы, которые поставили меня не совсем в удобное положение. А именно, когда мы прилетели в Римини нас встретила гид Нурия и водитель Тони, (я его Толиком называл) и до гостиницы очень долго везли. Но это еще пол. беды. Утром нашу группу собрали в комнате и Нурия красиво расписала все дни и экскурсии, что будут во время всего путешествия (это 6 экскурсий) и сказала, что это стоит 380 евро с человека. Мне за двоих выходило 760 евро. Поверьте это очень много. Я не платил. Меня с женой довозили только до очередной гостиницы, (которые находились очень далеко от всех интересных мест куда можно пойти), а дальше сами как хотите. Но меня этим они не напугали, тем более, что сам я с Северного Кавказа, а точнее из Буденновска, сам кого хочешь напугаю, и мы с первого дня сами гуляли по всем местам где была наша основная группа. К нам сразу присоединились две женщины, которым тоже 380 евро были не лишние. На следующий день еще четверо и мы все также посмотрели в Италии все то, что и основная группа, но всего за 150 евро с человека и это вместе с питанием, сувенирами и поездками в поездах, метро, автобусах от гостиниц, где нас высаживали из автобуса с основной группой. Да у нас не было русскоговорящих гидов, а в общем они и не нужны, потому, что больше запоминаешь визуально и на фото, а то, что говорят в основном забываешь на следующий день. В целом Италия интересная страна, люди добрые, что не спросишь всегда стараются помочь, с продавцами я торговался как в России и всегда сбивал цены как минимум в половину. С едой у них правда напряженки, кроме пиццы и макарон особо больше ничего хорошего нет. Приходилось искать русские рестораны. А так всем советую брать с собой электрочайник обязательно. Я его купил на 4 день (чай стоит 2-3 евро). И желательно маленькую электроплиту, сковороду и небольшую кастрюлю. Я в следующую поездку это все возьму обязательно. Ну в общем все нам понравилось. Но зимой туда ездить я бы не советовал.
Николай
03.04.2013
Василий, ещё рекомендую взять с собой холодильник. Они не во всех гостиницах бывают. А вещь то нужная, продукты хранить можно.
Вера
31.05.2013
Николай прав! И ещё консервы и тушенку!
Татьяна
27.06.2013
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько обошлась вам поездка в Италию вообщем?
Наталья и Николай
28.01.2013
Всем большой привет. Почитали мы отзывы и решили написать свой о нашей поездке по маршруту «Италия великолепная» в декабре 2012. В первую очередь хотим поблагодарить всех тех, благодаря кому эта поездка запомнится нам надолго, как одна из самых лучших, а именно. Принимающую сторону компанию «Бонус Флай», а также нашу чудесную сопровождающую Юлию и водителя Тони. Они оба молодые, весёлые, энергичные ребята. Проводить время в их компании было одно удовольствие. Тони профессионал, ас на дороге. С ним мы всегда и везде успевали и самое главное чувствовали себя очень уверенно. Юля — это сопровождающая с большой буквы, отличный организатор, в меру строгий, солнечный и добрый человек. Она потрясающе владеет всей необходимой информацией, отлично рассказывает про Италию, благодаря ей мы узнали эту страну и полюбили её на всю жизнь. А во время длинных переездов она нам ставила художественные и документальные фильмы, благодаря чему время в поездке пролетало незаметно. Очень понравились местные гиды, а особенно очаровательная Ванесса из Флоренции и неординарный Паоло из Рима. Экскурсии с ними были очень познавательными и веселыми. А еще хотелось бы сказать огромное спасибо семье из Монтепульчано (к сожалению, не помним их имя), которые нам организовали дегустацию вин и масла. Ваше гостеприимство и теплота согрели нас в тот холодный декабрьский день. За 1 неделю мы посмотрели Венецию, Флоренцию, Монтекатини, Монтепульчано, Рим, Сан Марино и Римини. Гостиницы везде были неплохими. Очень понравилась первая в городе Лидо ди Езоло. Все остальные были попроще, но чистые и теплые. У нас лежит второй ваучер, собираемся им воспользоваться весной или осенью. Хотим повторить и закрепить материал. Все было очень здорово. P.S. И всем от нас небольшой совет: не верьте тому, что пишут. Лучше 1 раз съездить и убедится, в том, что ваучер действительно стоящая вещь. Экскурсионный пакет 385 евро на человека (приобретается на месте) стоит того. Мы взяли и и не пожалели. С уважением, Наталья и Николай.
Альфред
28.12.2012
Прочитал отзывы о поездках в Италию по ваучеру "Славянские каникулы". Столько отрицательных отзывов, что никогда в жизни не хочу связываться со "Славянскими каникулами". В том числе и "бесплатно". Что интересно, так недостатки одни и те же: и за 2010 год и за 2012 год. Следовательно, фирма никаких выводов не делает, и ей наплевать на свой авторитет и на статус России. Главное успеть содрать деньги за проживание в кладовке (2-х местный 3-хзвездочный номер), за объедки с "шведского" завтрака. Люди Россияне, до каких пор нас за границей будут считать за низший сорт. До тех пор пока мы будем мириться с работой "наших" фирм, типа "Славянские каникулы". Пишите в Министерство по туризму, в консульства, в прессу. Только тогда будут шевелиться туроператоры.
Татьяна
14.02.2013
Полностью согласна, мне подарили карту, но ехать совсем не хочется, столько начиталась о Розитте, и о стоимостях, что понимаю, что от других компаний можно съездить вдвоем, дешевле и качественней. Сначала очень хотела, но два дня звонила в турфирму, чтобы выяснить вопросы про подарочный сертификат: девушка с равнодушным голосом и таким тоном, что я к ней с глупостями пристаю не хотела отвечать на мои вопросы. Кстати, да нехотя она сказала и про доплату про экскурсии и про то, что гостиницы где и какие скажут в лучшем случае за 2 дня до поездки и т. д (инфу выдирала из нее просто). Вообщем практически все как люди и пишут, а если еще и гиды с таким отношением, то и бесплатно таких туров не надо!
Светлана
18.07.2013
Невозможно дозвониться до туроператоров, говорят, что вас не слышно, перезвоните, пожалуйста, и так весь день.
Тамара
21.07.2013
Обалдеть. Мне дядя предложил ваучер и сказал, что если заинтересует, то может я с мужем сделаю себе подарок. НО! Интернет - великая вещь! Хорошо, что муж посоветовал посмотреть отзывы и ОПА! Вот так номер. Такие своевременные отзывы. Ужас просто, когда же нас за людей будут считать? Когда в России научаться предоставлять сервис без "мелкого шрифта между строчек". Причем почитала договор, сразу насторожила фраза "при наличии свободных мест в группе", вот и вижу, что это и есть одна из уловок, чтобы отказывать в поездки, ну и дальше по-нарастающей. Не ведитесь, дамы и господа. На мой взгляд, положительные отзывы написали люди, которые взяли с собой лишнюю 1000 у. е., и под напором сотрудников просто испугались остаться в одиночестве в чужой стране. И еще сотрудники фирмы.
Александра и Сергей
28.03.2014
Мы были в Италии в феврале, ездили по премиальному туру "Италия Великолепная", и никто сам не "надул". Всё было по-честному, и нам очень понравилось! Пакет с экскурсиями брали, мы для этого и ехали. Отели были 3-4 звезды, как и было обещано, профессиональные гиды в каждом городе, и замечательная сопровождающая! Не понимаю тех людей, которые не были в этом туре, а брызжут слюной и всё ругают!
Элеонора
11.05.2014
Почитайте отзывы на другие компании. Там в 100 раз хуже отзывы. Это очень "по нашему" - облить грязью заранее.
Марина
15.12.2014
Ничем непоправимый менталитет нашего народа: брызжа слюной ругать то, чего не видели! Вы съездите сначала, а потом обсуждайте. Я ездила в октябре и мне ВСЁ понравилось! А тут в основном ругают те, кто и вовсе не ездил! При возможности поеду летом ещё раз.