Туртранс-Вояж

В августе 2012 года ездили в тур Австрия-Италия, все очень понравилось, настолько понравилось, что поедем еще раз с Туртрансвояж. Наш гид Татьяна (не помню фамилию) очень милая девушка, все путешествие прошло спокойно размеренно и очень интересно. Водители Максим и Александр, очень вежливые, всегда помогали с багажом, всегда улыбка на лице. Очень хорошие ребята. Все экскурсии понравились. Очень понравилось в Венеции, просто супер. Город очень красивый, необычный. Большое, огромное, СПАСИБО! Прекрасное отношение к туристам, очень внимательный гид и водители.

В июле 2012 года (с 23-го числа) путешествовала с туром 4 Скандинавские столицы + 2 фьорда. Гидом в поездке был А. С. Борисов. Лучшего гида не встречала! Вся поездка сопровождалась подробной, грамотной информацией о всех нюансах путешествия. Мне кажется, что мы все узнали о Скандинавии: история, география, искусство, литература и т. д. Рассказывал как о Григе, так и современной музыке. Практически каждый рассказ подкреплялся документальным фильмом. За всю поездку посмотрели только один художественный фильм ("За спичками"), в конце поездки, когда уже "пропитались" Скандинавией! Александр Сергеевич был со всеми вежлив и приветлив. Со скандинавским спокойствием, с уважением к нам отвечал как на умные, так и на дурацкие вопросы (причем на последние отвечал так, будто мы что-то умное спросили). Это была лучшая поездка!

Польша-Чехия-Франция-Германия. Ездили на каникулы 03.01.2013, первый раз на автобусе. Тур 1М. Гид была Надежда Голод. Сразу расположила к себе, очень отзывчивая, милая девушка. По ходу всего нашего путешествия никого не упускала из виду, водители тоже на высоком уровне (сама водитель с 15-летним стажем). Чем хороши такие туры - это увидеть очень многое за короткое время, у нас хватило времени на все. Были и экскурсии, и свободное время и шопинг. Впечатления незабываемые! В конце нашей поездки, видимо от усталости, мы потеряли одну вещицу, но быстрота реакции нашего гида и водителей вне всяких похвал. Все нашли и теперь наша вещица на пути к дому! За это всей команде особое спасибо от нас, потеряшек! В общем, если представится еще возможность путешествовать по миру - это будет Туртранс-вояж!

Недавно вернулся из новогоднего тура 4NY НГ в Кракове гид Дарья Галай. Сразу скажу, что это не первая моя поездка с этим туроператором, по приезду домой - я решил, что ездить с ТТВ я более не буду. Не хочу расписывать во всех подробностях все то наплевательское отношение туртранса к туристам, но вот один случай все же заслуживает внимания. В один из дней наш замечательный туроператор оставил нас без завтрака ( и это при том, что завтраки включены в стоимость тура). Перед поездкой в Дрезден предполагался завтрак в отеле в 6-30, а в 7-15 выезд. Придти на завтрак ранее не представлялось возможным, т. к. отель его просто не подавал. В то утро в отеле было размещено несколько групп туристов ( не удивлюсь, что все они были от ТТВ) и конечно же завтрак у них тоже начинался в 6-30. Таким образом холл отеля просто физически не мог поместить одновременно такое количество туристов, в итоге к шведскому столу образовалась очередь, в которой я простоял до самого отъезда, т. е. до 7-15. перенести время отъезда или организовать сухой паек наш гид почему-то не могла. В итоге пришлось ехать так и не получив свой оплаченный завтрак. Вернувшись домой написал претензию в Туртранс, в ответе на которую содержалась информация, подобная той, что приведена во всех отзывах здесь написанных- 90% туристов положительно оценили тур, а в ситуации с завтраком виноват я сам ( почему так и осталось для меня загадкой), более того согласно ответу 30 из 34 туристов позавтракать успели, хотя в действительности это неправда, т. к. после тура общаюсь со многими попутчиками. Судя по отзывам на этом сайте, я не одинок. Мне довелось пользоваться и другими туроператорами по автобусным турам и нигде не приходилось сталкиваться с таким отношением. Прощай, Туртранс вояж!

Уважаемые гости портала. Никому не советую приобретать путевки в этой фирме. Конкретно: покупала тур в Санкт-Петербург с 23 по 29 января 2013 года. Размещение в отеле "Санкт-Петербург". Захолустный, грязный отель с очень низким уровнем обслуживания и его отсутствием (включая оплаченную уборку номера). Менеджер ТурТранс-Вояж не информировал при покупке путевки о том, что в это время в отеле и перед его окнами ведется ремонт (в номере духота, пыль, грязь и шум). В ответ на справедливую претензию - получила формальную "отписку" (даже без извинений за доставленные неудобства).

Ездили с этой фирмой три раза и всегда организация была великолепна! Гиды были разные, во втором туре - хуже, в третьем - просто чудо (Салова Ирина), но все - профессионалы. А отношения к туристам не могут быть как к близким родственникам, тем более ко всем 45-ти. Гид прежде всего организатор, на то он и сопровождающий, а не просто гид. Никаких накладок ни в одном туре не было.

Маршрут 1А super 6 столиц. За 2 дня до отъезда узнала гида, в интернете нашла 2 отзыва - положительных и была рада, так как от гида зависит всё! И с первых минут поездки были разочарованы. Информации практически ноль, такой минимум, я рассказу больше. Косноязычие мешало даже слушать то, о чем минимум говорилось. В основном сбор денег, показ худ. фильмов. Организация слабая, местами теряли время из-за гида и в ответ все виноваты, кроме нее и французы ее не понимали, и компьютеры на ней зависали и т. д. В Берлине не могла долго принять решение из-за забастовки. Ей предлагали разные варианты: пойти пешком, объехать параллельной улицей - нет, мы должны проехать этой улицей. В итоге потеряно время и в итоге свободного времени не было вообще. Уговорила и собрала заранее деньги за обеды, якобы вы не успеете сами за отведенное время покушать. Обед по меню стоил 15 евро, а она собрала с нас по 26 евро, не хило. И это мы только в одном ресторане увидели. В Амстердаме на алмазной фабрике - экскурсия - 15 мин. сказала, в итоге закрыли в комнате и не выпускали долгое время, как будто миллионеры ездят автобусными турами. Гидам выгодно водить по дорогим прикормленным магазинам, им за это презент (сами видели, как с ними рассчитываются). В Диснейленд людям выдала использованные билеты, люди потеряли время, деньги и она не вернула деньги, не посчитала себя виновной. Инициатива была ее приобрести билеты. В общем, я поняла, что хорошие отзывы, наверное, она написала сама о себе, после такой поездки напрочь отбила желание ехать с "Туртрансвояж" и надеяться на следующий раз, что повезет, не буду. Гид - Шаповалова Ирина, решала только свои дела, это не гид и даже не организатор. Я ездила с этой фирмой в Норвегию с Ильясом, вот это гид, и я думала, там все такие гиды, но я ошиблась и повторять не буду. Лучше дикарем. Гиды на маршруте в городах были хорошие, Ирине очень далеко до них. Наши отзывы, конечно, ничего не решают и ничего таким гидам не будет, поэтому такие и существуют. Писать можно много, остаток остался плохой, хотя маршрут интересный, да много и большие переезды, 9 часовые отстои автобуса. Хотелось бы заранее, когда покупаешь путевку, уже знать гида. Конечно, кто едет первый раз - им не с чем сравнивать, может и нормально, но когда уже путешествовал и попадаются такие гиды - это большой минус путешествию. Хотя бы подготавливались, изучали маршрут. А то спрашиваешь про достопримечательности, такое ощущение, что она первый раз слышит о них, а мы в интернете о них прочитали. На вопрос, сколько лет она работает гидом, вопрос остался без ответа. Такое ощущение, что своего послали прокатиться и отовариться. Со мной согласны города Сергиев-Посад, Киров и др.

2 дня назад вернулась из тура 4BM-V Прага-Вена-Мюнхен+Баварские замки. Программа тура интересная, к гиду Екатерине Вишневецкой претензий тоже нет, но когда встала проблема здоровья (как детей, так и взрослых), оказалось, что больного ребенка оставить негде. В автобусе нельзя, в отель заселиться нельзя, потому, что до него доезжаем только поздно вечером. А у взрослого (скачок давления, аритмия)вообще случай нестраховой, т. е. любой сложный случай, требующий оплаты более 100 евро, у них нестраховой. Мне пришлось самой ехать на такси до госпиталя, оплачивать все самой (лечение и лекарства). А до 40 евро - тоже плати сам. Уважаемые родители! Опасайтесь за жизнь и здоровье своих детей и руководителей, посылая их в подобные туры. Ренессанс страхованию просто наплевать на своих граждан.

Тур 8NЖ/Д Финляндия + 3 дня в Стокгольме я запланировала на майские праздники еще в феврале, одна из первых собрала документы, проплатила все, что хотела увидеть, и какое было мое огорчение, что его заменили на тур на 1 день в Стокгольме. Почему? Потому, что на праздники уплотнили группы, чтоб срубить побольше денег? Господа, я понимаю, что это бизнес, но надо ведь и доверие своих клиентов не подрывать? Зачем мне всего 1 день, если виза стоит больше чем тур? Ездила несколько раз с "Интерсом", такого со мной не происходило. Ведь в такие туры едут в основном люди из провинции, я, например на дорогу до Питера на двоих с мамой потратила почти стоимость тура, для того, чтобы провести ночь на пароме и галопом побегать один день по Стокгольму? Печально, но мой отдых испорчен, а перебронировать не на что, т. к. я почти везде была в Европе. Доверия к вашему туроператору больше нет!

С 16.09.2012 г. по 27.09.2012 г. поехали с подругой в тур 2 Бис "Польша-Германия-Франция-Италия". Сбылась моя мечта: я увидела самый прекрасный город на Земле - Париж! Я благодарю от всего сердца нашего гида Федотову Марину Владимировну, которая с такой любовью рассказывала о Франции и ее столице, показала себя высококвалифицированным знатоком французской истории, культуры, а ее французский выше всех похвал. Спасибо, Марина!

Хочу похвалить Смирнову Наталью Анатольевну. Очень качественный гид. Ездили на 4 скандинавские столицы в январе 2013 года. Ну просто нет слов, очень и очень много и качественно рассказала показала и объяснила про все 4 столицы. Многих вещей я и не знал. Ездили в автобусе с учениками, переживали, что будет шумно и не организовано, но и ребята попались адекватные (привет Киров!), ну и гид временами их на место ставил). Про тур могу сказать да, действительно галопом по Европе, но компенсировали все поездки на паромах, это нечто. Особенно еда, люди и атмосфера). Все очень качественно и вкусно. Скучаю и вспоминаю и хамон и морепродукты, и сыры и йогурты. Всем спасибо. Руслан, Казань.

На весенние каникулы (25.03.2013-04.04.2013) ездила с детской группой в тур 1D. Хочу выразить благодарность фирме ТТВ от себя и от всей нашей группы из г. Верхний Тагил (28 человек) за замечательный и запоминающийся отдых! Наше путешествие прошло на УРА, и большая заслуга в этом нашего гида-сопровождающего Маши Мартинович! Как только она появилась, стало понятно, что всё должно пройти отлично. Вчера у Маши был день рождения. Я от всей души поздравляю ее с этим замечательным праздником и желаю: любви, гармонии, тепла, во всём удача чтоб ждала, и жизнь всегда была в цвету, дарила радость и мечту! Пусть маленькие радости делают приятным каждый день, а приятные дни складываются в счастливую жизнь! Лучшего гида не встречала! Наверное, ей можно петь дифирамбы во всём. Всегда внимательна ко всем, спокойна и отзывчива. Высокий профессионал, отличный организатор и просто замечательный человек, а какая красавица…! Мы всегда вовремя получали подробную и грамотную информацию обо всём, что может потребоваться в туре. Прекрасно решала организационные, бытовые вопросы и проблемы в пути следования: всегда заботилась, чтобы мы не потерялись, вкусно поели, быстро и комфортно расселились, очень разумно подходила к организации отдыха и развлечений во время длительных переездов. Со спокойствием и уважением отвечала на все наши вопросы и помогала в трудной ситуации, находила ключик к каждому из нас, ведь очень важно, чтобы в группе сохранялась теплая и дружеская атмосфера! Делала гораздо больше, чем этого требовалось. Просто уникальный человек! Я всем туристам желаю такого гида, а Маше всего самого наилучшего, очень милый, хороший человечек, так не хотелось с ней расставаться. Пусть была не такая погода, какая хотелось бы, главное - настроение. Если Вам попадётся именно Маша в путешествие, то считайте, что вам очень повезло, и у вас останутся незабываемые впечатления. С ней тур прошел на 5+. Отдельное спасибо водителям: Ричард и Мариуш (автобус WWEFC12). От них зависело наше комфортное пребывание в салоне автобуса, ну и, конечно, жизнь. Ездить по таким крутым поворотам, узеньким улочкам, подъёмам, парковкам на таком корабле - это чудо. Высший пилотаж! Всё было под силу нашему экипажу! Благодаря их профессионализму, мы везде успевали, никаких проблем на маршруте не возникало. Всегда следили за порядком в салоне автобуса, помогали с багажом, были предельно вежливы, имели безупречный внешний вид и доброжелательные лица. Молодцы! В нашей группе был мальчик Сергей Бороздин (г. Верхний Тагил, 12 лет), который написал прекрасный стих «Про наш тур». С разрешения автора публикую его творение: За эти две недели, мы много повидали, Заехали мы в Польшу, в Берлине побывали. В Париже, в Диснейленде на славу веселились, И на аттракционах на разных прокатились. В Лувре мы Венеру, Джоконду изучали, Картины и скульптуры прошлых веков узнали. В соборах разных были, религию учили И в разных магазинах подарков накупили. Катались мы по Сене, по Влтаве проплывали И в самый центр Праги мы тоже заезжали. А гид наш очень умный, веселый и умелый, И сразу нам понятно, что знает свое дело. К сожалению, всех впечатлений здесь не напишешь, ведь в странах были подобраны замечательные местные гиды, и о них тоже можно написать много хороших слов. Эмоции были просто через край! Это была лучшая поездка. Хочется всем пожелать замечательных маршрутов, отличных гидов, доброжелательных водителей, веселых соседей! Спасибо, что были с нами! До новых встреч! Большой привет группе, путешествовавшей с 25.03.13 по 04.04.13.

Пользователи. 7 сообщений. 8 Благодарностей. Отправлено 04 Сентябрь 2012 - 20:13. 2FS-авиа, 10.08-21.08.12 г. И. А. Шаповалова – гид. Отзыв. Прежде, чем взять перо в руки, чтобы написать о поездке, зашла на форум ТТВ и почитала отзывы. Так вот, мой маршрут хорошо описан и прокомментирован. Однако практически никто не касался поездки в Шамони и подъема на вершину Эгюий-дю-Миди с видами на Мон-Блан. Высота 3842м над уровнем моря. Поднимались по канатной дороге в вагончике и затем в лифте. Подъем достаточно резкий, дух захватывает. Кругом красотища, вершины гор покрыты снегом и в то же время жутковато: кажется и канат-то тонковат, и высота огромная. И, как на самолете, были «ямы». При этом у туристов вырывался общий вздох и даже крик. Впечатлений масса! Здесь я впервые в жизни почувствовала, что значит разреженный воздух, недостаток кислорода. После подъема на смотровую площадку (3842м), чтобы попасть в сувенирный магазинчик и выпить чашечку кофе, надо было подняться пешком по лестнице еще на 15-20 ступенек. Поднимаясь, я почувствовала дрожь в коленках и сердцебиение. Человек я не молодой и именно этим объяснила себе свое состояние. Однако и более молодые, как я заметила, испытывают что-то подобное. Поняла – движения должны быть неторопливыми и тогда все «становится на свои места». Резкие же движения или даже обычные могут привести к вышеописанным ощущениям. В целом, настоящий восторг: и вершина Мон-Блана напротив, и снег слепящий, и солнце, греющее так, что хотелось слегка раздеться, и ледник…. Все-все-все! Советую не бояться и обязательно подняться на вершину в т. ч. и пожилым. Это незабываемо! Ирина Шаповалова ненавязчиво руководила нами. Она, надо сказать, все делала очень интеллигентно, незаметно, демократично. К сожалению, это иногда воспринималось частью нашей неоднородной и по возрасту, и по воспитанию, и по взглядам на жизнь, и по интеллекту группы, как неуверенность. Однако это далеко не так. Руководила Ирина очень уверенно. Она очень заботливый, внимательный, беспокойный гид. Например, малейшее недомогание и она предпринимает все возможное, чтобы помочь заболевшему. Наибольшее внимание Ирина уделяет пожилым и молодым туристам. Я еду с ней не в первый раз и утверждаю, что так она ведет себя всегда. Но в этой поездке небольшая часть молодых туристов почему-то решила «воевать» с гидом. Все не то, все не так, не туда и т. д. Возможно, объясняется это тем, что одна из этих туристок работала когда-то гидом и не совсем верно понимала свою роль на отдыхе, мешая в какой-то степени отдыхать другим. И вот здесь мы имели возможность убедиться насколько терпелива Ирина Шаповалова. Не всякий бы выдержал то, что «сыпалось» на ее голову. Однако к концу поездки Ирине удалось почти всех «обратить в свою веру». Это, как я считаю, профессионализм высочайшего класса. В дальнейшей нашей поездке отмечу море. Для меня это важно. Я до сих пор неплохо плаваю и даже не разучилась нырять на глубину. Все это было! Море было ласковым. Погода чудесная. Очень понравился пляж в Каннах. Пляж в Ницце напоминает пляж в Сочи или Ялте в советское время. Перенаселен, каменист. Галька крупная, входить и выходить из моря – это надо собраться с духом. Или купить специальные тапочки. Нравится посещать парфюмерные фабрики Galimard и Fragonard. Я здесь не впервые и с удовольствием покупаю парфюм. На одной из этих фабрик не было русского экскурсовода. И здесь опять великолепно проявила себя Ирина Шаповалова. Она блестяще поработала переводчиком. Опять же деликатно, спокойно, уверенно. Запомнились экскурсии в Сен-Поль-де-Ванс, на виллу Ротшильдов, в курортный городок Италии Портофино. Была Венеция с ее гранд-каналом, площадью Сан-Марко, пешими прогулками по городу, гондолами. Швейцария и Австрия тоже были, но это уже отдельная песня. 74 сообщений. 84 благодарностей. Отправлено 04 Сентябрь 2012 - 20:55. Какие же вы счастливые, вам повезло с погодой, вы увидели всю эту красоту! Нас сопровождал только туман, галочку конечно поставили, на Эгюй-дю-Миди были, но как хочется все это увидеть своими глазами. Ну да ладно, есть отличный повод - вернуться. Спасибо Вам за прекрасные фотографии. 64 сообщений. 13 благодарностей. Отправлено 04 Сентябрь 2012 - 21:05 Мы собираемся в этот тур с 8 сентября, Ваши советы и рекомендации очень кстати. Надеюсь, что все сложится удачно. С Ириной ездили в прошлом году в тур 1-Авиа, она для меня является идеалом гида! К сожалению, больше не пересекались.

Только вчера вернулись из тура по Норвегии 8FB 4 столицы+фьорды с 27.04.13-5.05.13. Ездила с Туртранс-вояж уже в 3-й раз. Еще раз убедилась, что впечатления от поездки во многом зависят и от гида тоже. Хочу сказать огромное спасибо нашему гиду Блиновой Елене за великолепные рассказы о странах по которым мы проезжали, за интересные экскурсии, все возникающие проблемы решались очень быстро. Леночка очень доброжелательная всегда готова помочь, заботилась о нас как мама. Ездила в тур с ребенком 10 лет, дочь тоже в полном восторге от рассказов Лены и экскурсий. Очень хотелось бы заранее знать какие туры сопровождает Лена Блинова.

Это моя первая поездка с ТТВ. Тур 1АV 8 столиц Европы 29 апреля-10 мая 2013 года. Группа собралась разновозрастная от 16 до 60 лет, с разными точками зрения на мир, но благодаря профессиональному мастерству общения гида Натальи Луари шероховатость не замечалась. Продуманность каждого шага в программе (в том числе и свободное время для желающих), точность во времени, дополнительные экскурсии вне программы - все это позволило отдыхающим максимально использовать свое время. Было множество комментариев проезжающих мимо городов стран Еврозоны: особенности кухни, манеры поведения, культуры - это расширяло представление туриста о жителях. Наталья Луари интересный, многосторонний человек, полиглот, владеет разными языками, что позволяло нам решать возникшие вопросы на месте. В ней присутствуют качества современности, мобильности, уверенности, креативности и скромности, несмотря на большой багаж знаний. Спасибо всему отделу ТТВ за кропотливую и разносторонную работу.

9MF+Вена-Испания-море-Париж. 30.04.2013. Туристо – компанейшен представляет MIX- импрвизейшен Оле, Оле Оле - Европа –привет! В кругосветку я возьму билет, Упакую чемодан, соберу саквояж, и отправлюсь в путь с ТУРТРАНС-ВОЯЖ. На Белорусском паровозик тук – тук- тук, а на перроне нас встречает ЛЕНА ТКАЧУК. И в мокрых сумерках нас встретил БРЕСТ, автобус милый –нет свободных мест. На нем заехали с ночёвкой в БРНО, о нем мечтали мы уже давно. Ауфвидерзеен ВЕНА ВЕНА и Бонжорно САН-РЭМО. (е-о-о) И чайкой морскою над НИЦЦЕЙ летим, берег лазурный, отдых гламурный увидеть хотим. Лавандовым мылом затарились мы. В КАННАХ красную дорожку мы увидели немножко. В ЛОРЕТТ де МАР мы прилетели и поднялись на МОНСЕРАТ. И хоть немножко обалдели, за, что спасибо гиду ЛЕНЕ, но БАРСЕЛОНЕ каждый рад. И на кораблике качаясь поплыли мы в ТОССО де МАР, волну морскую рассекая не повстречался и кальмар. Пакуя плотно чемоданы, что не проскочит даже мышь А в кошельках у нас остался, большой и толстый «гулькин шиш». Но тут нас встречает прекрасный ПАРИЖ. Лувр, Нотр-Дам, и кораблик по Сене, Триумфальная Арка Не ожидали мы от природы такого подарка. О Чудо НОРМАНДИЯ! Всех согрел Кольвадос, в сказочном РУАНЕ встретился матрос, Городок чудесный, милый и красив, жаль, что там мы времени мало провели. В АНФЛЕРЕ все улицы мигом прошли галереи художников местных нашли. В ДАВИЛЬ-ТРУВИЛЕ был отлив ЛА-манша, ветерок гулял «моноприкс». Нас очень ждал и радостно принял наш милый автобус DAR-BYS, Спасибо водителям за пунктуальность и колорит. Кому приснился дикий шопинг, а кому-то винный допинг, Кому-то муж богатый, а кому-то бык рогатый. Приятный город - древний СТРАСБУРГ, нас впечатлил своим искусством ЖИТЬ. Нам впрочем все понравилось все так чудесно справилось, но праздник наш окончился уж тут Теперь с утра до вечера нам снова делать нечего, скорей бы снова в новый ТУР.

Большое спасибо за организацию прекрасного тура "4 авиа+" с 28 апреля 2013 года компанию ТТВ, великолепного гида Рябикину Екатерину, польских водителей Кшиштофа и его напарника, а также всей замечательной группе за доброжелательную атмосферу в течение всей поездки! Много отзывов о турах по Швейцарии, но никакими словами и фотографиями не передать красоту и величие этой страны, заботу о гражданах этой страны в мелочах на каждом шагу, комфортные условия для пребывания здесь огромного числа туристов. Какая великолепная инфраструктура для отдыха в горах! Просим разработать новые дополнительные маршруты для повторного посещения этой великолепной страны. Отдельно хочется отметить нашего прекрасного гида Екатерину Рябикину: большая умница, энциклопедические знания, отличный немецкий язык, волевой характер, отличная физическая подготовка (не все могут с такой лёгкостью штурмовать горные вершины!), и в то же время мягкость, доброжелательность, коммуникабельность. А ещё она постоянно следила за дорогой, иногда выполняя роль штурмана. Мы с ней успевали всё. В конце поездки расставаться не хотелось ни с Екатериной, ни с группой. Такое бывает нечасто. Всем участникам путешествия здоровья, энергии для покорения новых вершин!

Тур 8А "Четыре Скандинавские столицы". Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо нашему гиду Немшиловой Ольге за познавательные и интересные рассказы о странах по которым мы проезжали, за интересные экскурсии. Водителей Виталия, Александра вежливые, всегда помогали с багажом, всегда улыбка на лице. Очень хорошие ребята.

Хочу выразить благодарность от всей группы тура21И Париж-Рим С 27 мая 2013 г. Гид Кузнецова Ирина очень доброжелательная внимательная грамотная. Вела себя просто, по любым вопросам давала исчерпывающие ответы. Очень интересно рассказывала исторические материалы. Всегда была с группой. А вот водители-поляки мало чаем поили. Все у них то воды нет, то еще что-то неладно. Ирочка, ты умничка и добрый челевек. Спасибо тебе и удачи в личной жизни и работе.

Вернулись 01.06.2013 г. из тура 3АВ Вена, плюс Классическая Италия, поехали в автобусный тур первый раз и с этой фирмой отдыхали в первые. Перед поездкой были опасения за отдых и они, слава Богу не оправдались. Великолепный тур, всё организовано наилучшим образом, продумано. Особая благодарность гиду-сопровождающему. Середа Анна - профессионал своего дела, работает с душой, внимательна, корректна и вообще большая умница, во многом благодаря этому человеку нам захотелось ещё раз посетить Италию и ехать именно этим туром. так же хочется выразить благодарность нашим водителям Дареку и Млачеку, выше всяких похвал. Мы уже решили, что в следующем году поедем отдыхать только с ТТВ.

С Туртранс-вояж в поездку "5 Балтийских столиц "7 июня поехала впервые. И поняла, как много зависит от гида. Гид - Минин Александр - профессионал своего дела, много и интересно рассказывал о странах, решал все возникающие проблемы мгновенно, заботился о нас, как о своих детях. Каждый его рассказ о новой стране подкреплялся интересным фильмом. Перед началом поездки, в поезде, Александр, провел инструктаж с каждым индивидуально, ответил на все вопросы, молодец, настоящий профессионал, хотелось бы еще поехать с ним куда-нибудь. Спасибо, Вам, Александр, огромное. Побольше бы таких гидов!

Мы с подругой решились на автобусный тур и не ошиблись. С 4 по 13 июня 2013 мы отправились в тур "Пять столиц". Все в соответствии с ожиданиями, отличная организация, новые комфортабельные автобусы, замечательные водители Мариуш и Петрек (надеюсь, я правильно назвала из имена), сопровождающие нас всю поездку. Наш гид- Светлана Норко, отличный профессионал. Считаю, нам очень повезло с экскурсоводами во всех городах - особенно очарованы пани Анной в Варшаве, Еленой и Кристиной в Париже. Нам понравилось все - размещение в отелях, комфорт в автобусе, организация питания и экскурсий. Правда, все очень быстро, но это такой тур, мы предполагали, что все будет по "чуть-чуть", в порядке знакомства, и претензий по этому поводу не имеем. Теперь мы знаем, где хотим побывать еще раз, чтобы познакомиться со страной или городом подробнее.

С 14 по 23 июня 2013 года посетила Европу (путёвка 1-А "Пять столиц). Особую благодарность хочу выразить нашему гиду-сопровождающему Марии Телеш. Туристы все разные, но наш гид сумела найти подход к каждому. Мария обладает широким кругозором и её рассказы о странах, и городах были самыми интересными. А также она смогла скрасить наши длительные автобусные переезды, опять таки полезной информацией. Спасибо ей за доброжелательность, выдержку и поддержку.

Тур 4мв-авиа+ 13-23 06 2013. Господа из Туртранс вояжа! Как же надо не уважать своих туристов да и самих себя тоже, чтобы постоянно, на протяжении многих лет, поселять группы в отеле "Myslivna", что под Брно, где к русским относятся как к людям "второго сорта". Столовая, где мы завтракали, больше похожа на закуток для свиней, где все, даже хлеб, "поименно" и невкусно. При этом рядом, в ресторане, сидели японские "соплюшки", которым подавались горячие завтраки, фрукты и т. п. Очевидно, они шли по "первому сорту". Более в тур, в котором предполагается ночевка в этом отеле, я не поеду и другим не советую, чтобы не переживать этих унижений.

В мае 2013 был тур по Швейцарии. Огромная благодарность гиду Демьяну Рабчинскому, водителям. Все были внимательны, вежливы, предупредительны. Да и сама группа была дружной, спаенной. Даже водители сказали: Вы как одна семья. К сожалению, не могу найти их отзывы, но уверена, что их было много и были они положительными (как все и собирались написать). С ТТВ ездили уже 4 раз, всегда всем довольны - обслуживанием, проживанием, экскурсиями. Может быть, везет, но это правда. Привет, Катя и Таня, не могу найти вас в одноклассниках, но вспоминаем вас с удовольствием. Помните Ирину и Лену? Удачи вам!

Спасибо большое Саяпиной Светлане, 3 дня в Берлине в мае. Сейчас начиталась отрицательных отзывов о равнодушных гидах и поняла, что надо чаще говорить о хороших. Светлана не только кладезь информации, но и очень добрый и светлый человек. Она прекрасно понимает свою роль в турах и не заигрывает с туристами, не окружает себя клакерами, а просто честно выполняет свою работу, стараясь сделать для туристов хорошо, а не для себя. Она просто молодец. Может, южные люди добрее? Спасибо ей и так держать. Кузнецова Лариса.

Путешествовали с ТУРТРАНС-ВОЯЖ в туре 1А - Пять столиц с 4 по 14 июня 2013 г. Понравилось всё: встреча на вокзале и дальнейшие инструкции по туру, автобус, водители - Марек и Петерк, гид - Норко Светлана, ей особенная благодарность, гостиницы по месту следования тура, города, экскурсии и даже погода (пугали сильнейшими наводнениями в Германии, Польше и Чехии, а у нас был небольшой дождь лишь один день в Париже). Обязательно следующую поездку совершим с помощью этой же фирмы. Большое спасибо!

Добрая, внимательная, отзывчивая, эрудированная. Мы полюбили ее всей группой, без исключения. Спасибо, Женя!

2АВ-Авиа Я в полном восторге от тура и все, кто смотрел мои фото загорелись побывать в таком путешествии. Более подробно я рассказываю об этом в своем блоге на Майл.ру Пространство Любви. блог открыт для всех. Гид Тамара Семенихина организовывала нашу жизнь, питание, рассказывала и показывала фильмы в пути. Прекрасные водители Кшиштоф и Кшиштоф из Польши очень понравились. С удовольствием поеду еще в тур с ТТВ. Даже уже выбрала два тура на следующий год.

Учащиеся, учителя и родители МОУ гимназии № 14 города Волгограда от души благодарят нашего гида Савицкую Евгению за высокий профессионализм, отзывчивость, чуткость и огромную любовь к своей профессии. Она открыла нам Скандинавию, показав максимум достопримечательностей, поделившись очень глубокими знаниями и заразив нас своим оптимизмом и открытостью. Мы желаем ей удачи во всём, профессионального роста, интересных открытий, многочисленных встреч с хорошими людьми. А "Туртранс вояжу" - процветания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество через Интеркурортсервис, потому, что любим путешествовать в хорошей компании.