Компания просмотрена: 75874 раза

Кухни Зов

Ногинск г., Рогожская улица, 85

Показать на карте

+7 (495) 532-60-83 +7 (925) 942-50-65

info@zovmoskva.ru

zovmoskva.ru

Положительных: 122 отзыва
Отрицательных: 104 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Белорусские кухни ЗОВ от производителя в последние годы все больше завоевывают российский рынок. Компания ООО «Зов» уже достаточно продолжительный период времени специализируется на производстве мебели для кухонь. Компания является официальным представителем мебельной фабрики “ЗОВ-ЛЕНЕВРОМЕБЕЛЬ”, имя которой говорит само за себя: это самая крупная фабрика по производству кухонной мебели в стране, уже уверенно заявившая о себе не только на внутреннем, но и на международном рынке.

Великолепные кухни отличаются оригинальным элегантным дизайном и многообразными стилистическими решениями, они шагают в ногу со временем и точно отражают самые актуальные направления европейской мебельной моды.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Кухни Зов

Александр

04.12.2014

Заказали куxню у фабрики Зoв. Куxня получилась красивая и современная. Спасибо дизайнеру. Заказывал кухню на Орджоникидзе. Все собрали бесплатно и установили технику, все работает. Семья довольна. Белорусские куxни Зoв – это лучший выбор качества и цены.

Ответить

Роман

08.12.2014

Не понимаю, откуда столько негативных отзывов? Все, у кого проблемы, заказывают непонятно где, в подвалах каких-нибудь. Я заказывал на Шоссе Энтузиастов, 51, и всем рекомендую. Это однозначно официальный салон, который работает с ФАБРИКОЙ, а не в подвале. Дизайнер сразу сказал, что мой проект не будет стоить 100 000, как я рассчитывал, и было понятно, что мне ничего не "впаривают". Вы поймите, качественный продукт не может продаваться в подвалах. У фабрики ЗОВ, к слову, немецкие ДСП и фурнитура. Вы действительно считаете, что сможете найти кухню за 50 000- 100 000 руб. с немецкими комплектующими? В округе достаточно подвалов, которые предлагают тот же ЗОВ со сроком изготовления 10 дней и чуть-чуть дешевле. Невозможно это, пилят сами, а продают как продукт ЗОВа. У меня была единственная проблема - фасад был поцарапан, вероятно во время транспортировки, приняли обратно, обещали до Нового Года его повесить.

Ответить

Наталья ну

24.01.2015

Добрый день. Ну что, вам повесили фасад, как и обещали?

Ответить

Наталья

10.07.2015

Мне собирали кухню 9 месяцев! Нервов было убито на 10 лет жизни, а заказывали в салоне на Большой Переяславской "ЗовЛеневромебель-опт" (официальный салон немалых размеров, официального дилера). О каких подвалах Вы ведете речь?

Ответить

Евгений

08.12.2014

Компания полностью удовлетворила наш спрос. Приемлемая стоимость, разнообразный выбор, различные варианты проекта, вежливое обслуживание, и главное все в срок, без отклонений от проекта. За сборку отдельное спасибо, работают профессионалы, быстро и качественно. Сама мебель ЗОВ очень радует. Спасибо вашей команде. Буду рекомендовать родственникам и друзьям. Вам процветания.

Ответить

Малышева наталья

22.01.2015

В салоне на Б. Переяславской 26.07.2014 г. заключен договор на поставку и сборку кухни со сроком исполнения октябрь 2014 г. На 22.01 кухня не собрана, по двум претензиям так и не получен официальный ответ, сроки устранения недоделок не определены, на вопрос о штрафных санкциях ответа нет. Салон посылает в службу претензий, менеджер там трубку не берет. На официальном сайте стоит фильтр не пропускающий отрицательные отзывы. Похоже будем судится.

Ответить

Галина

25.01.2015

А можно узнать в чем заключается претензия???

Ответить

Малышева Наталья

25.01.2015

Кухня пришла не по размеру и 4 месяца стоит не дособрана.

Ответить

Малышева Наталья

25.01.2015

Это только одно фото из 10 недоделок, самим дособрать нельзя, гарантия пропадет и деталей не хватает.

Ответить

Александр

26.01.2015

Уважаемая Наталья! К Вам обращается представитель компании СООО "ЗОВЛенЕвроМебель" (г. Гродно, Беларусь). Мы рассмотрим Вашу жалобу и постараемся повлиять на работу данного представителя, с которым Вы столкнулись. К сожалению работа дилеров фабрики "ЗОВ" не всегда является адекватной, но мы стараемся всегда решать все вопросы и проблемы. Для этого просим Вас предоставить по адресу quality@zov.by следующие данные: 1. Номер договора/кухни. 2. Ваш контактный телефон и Ф. И. О. С уважением, Александр Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Наталья

24.01.2015

Официальный дилер фабрики "Зов" Нагавицын А. С., шарашкина контора которого находилась в торговом центре "BOX" на Калужской, собрал заказы и взял всю оплату за кухни и пропал. На звонки не отвечает, торговая точка закрыта. Нас, пострадавших, уже 16 человек. Остается только обратиться в суд. Как оказалось, фабрика "ЗОВ" не несет ответственности за своего официального дилера, хотя сами советуют обращаться только к официальному дилеру. Заказали кухню 3 октября стоимостью 260 тысяч рублей, снесли предоплату 160 тысяч, нам обещали, что кухня будет готова 21 ноября. В итоги в конце ноября нам сказали, что заказ задерживают из-за того, что фабрика ставит кухни на проверку, чтоб не было брака. В конце декабря мы опять позвонили в магазин, нам сказали, что кухня на складе в Москве, но её доставят после нового года из-за погодных условий. 13 января мы внесли еще 100 тысяч, так как по договору кухню доставляют после полной её оплаты. После этого Нагавицын разыгрывал комедию, давал телефон несуществующего водителя, который стоит в очереди на складе, чтоб загрузить нашу кухню. Морочил голову еще 3 дня, а потом вообще пропал. Переговоры с фабрикой ничего не дали, фабрика предложила нам еще раз оплатить нами оплаченную кухню. Вот такая грустная история, больше никогда не будем отдавать деньги заранее. Никому не советую иметь дело с Фабрикой "ЗОВ".

Ответить

-----

07.02.2015

А вроде всем уже привезли кухни от этого товарища и извинились, вам что, не привезли?

Ответить

Владимир

13.02.2015

Нам всё-таки привезли, но изменений не было никаких.

Ответить

Владимир

13.02.2015

Извинения не было, PS, а вам именно были предоставлены извинения и компенсация в размере пятнадцати процентов?

Ответить

Виктория Сергеева

25.01.2015

Направляю фотографию моей кухни Эмаль. Заказывали в салоне в Северном Бутово на ул. Грина, 36. Сделали быстро и качественно. Замер был в удобное для нас с мужем время, бесплатно. Дизайн подошел к нашей новой квартире. Всем довольны.

Ответить

Галина

26.01.2015

Я тоже заказывала кухню на сайте, только не в Северном Бутово, а у метро Теплый Стан в ТЦ "Твин ПЛАЗА" на 3 этаже напротив ТЦ "Принц Плаза". Тел.: 8 495 771 51 99! Привлекло то, что за сборку кухни заплатила после полной ее установки!

Ответить

Галина

15.05.2015

Заказывала на сайте belku.ru в ТЦ " Твин Плаза "3 этаж! У официального представителя фабрики ЗОВ!

Ответить

Наталия

02.02.2015

Два года назад заказывала кухню своей дочери в фирме "ЗОВ". Обращались в офис в г. Железнодорожном, остались довольны. Когда встал вопрос обновления кухни у себя, выбор фирмы где заказать вообще не стоял. Сразу обратились в ЗОВ. Единственная моя ошибка состоит в том, что поленилась ехать в офис, где заказывала кухню дочери. Решила, так как фирма солидная значит везде одинаково. Заказала в офисе в г. Ногинск на Рогожской улице. Были небольшие проблемы с заказом и поставкой, но все по мелочам, я даже не придала значения. Проблемы возникли при сборке и после. Сотрудники только кормят обещаниями и даже не созваниваются если им о себе не напоминаешь. Очень разочаровалась. Если в ближайшее время мой вопрос не решится, из-за ваших сотрудников буду рекламировать вашу фирму только с плохой стороны. С уважением, Наталия.

Ответить

Александр

05.02.2015

Уважаемый Аноним433002! К Вам обращается представитель компании ООО "ЗОВЛенЕвроМебель" (г. Гродно, Беларусь). Из Вашего отзыва следует, что проблема не в фабрике, а непосредственно в неудовлетворительной работе салона, который представляет фабрику "ЗОВ". Сама продукция фабрики является качественной и пользуется большим спросом. Мы рассмотрим Вашу жалобу и постараемся повлиять на работу данного представителя, с которым Вы столкнулись. Для этого просим Вас предоставить по адресу: quality@zov.by следующие данные: 1. Адрес салона, в котором Вы производили покупку. 2. Ф. И. О. менеджера, принимавшего заявку. 3. Номер договора/кухни. 4. Ваш контактный телефон и Ф. И. О. Заранее спасибо.

Ответить

ММарина

03.02.2015

Заказали кухню на ул. Обручева у г-на Нагавицына. Остались очень довольны. Большие скидки, профессиональный подход, вежливые дизайнеры. За задержку на две недели предложили дополнительную скидку 15 %, за что дополнительное спасибо. Удачи и терпения Вам Александр Сергеевич, и огромное спасибо от всей нашей семьи.

Ответить

Наталья

06.02.2015

Вчера нам собрали кухню, все вопросы Александр Нагавицын решил. Кухня просто превзошла мои ожидания, смотреться очень красиво. Отдельное спасибо сборщикам, ребята профессионалы своего дела.

Ответить

Сергей Пантелюк

09.02.2015

Предоплату взяли и свалили. Цитата от Наталья 2015-01-24 - Официальный дилер фабрики "Зов" Нагавицын А. С., шарашкина контора которого находилась в торговом центре "BOX" на Калужской, собрал заказы и взял всю оплату за кухни и пропал. АБСОЛЮТНО ИДИНЕНТИЧНАЯ СИТУАЦИЯ! Как мне ответили за них несёт ответственность сайт zov-moskva.ru! Я, походу, 17-й уже!

Ответить

Наталья

16.02.2015

Нам Александр доставил кухню, правда, с опозданием более чем на 2 месяца, но все-таки доставил.

Ответить

Роман

19.02.2015

Хотели с женой купить белорусскую кухню. Выбрали, что ближе, на проспекте Мира. http://zov-opt.ru/zov-materialy/bolshaja-perejaslavskaja.html У нас друзья покупали «ЗОВ», кухня неплохая за свои деньги. Ничего выдающегося, но сделана добротно. С дилерами у них правда ситуация непонятная, целая куча сайтов на которых не обозначено, что это «ЗОВ», есть официальные дилеры и неофициальные. Без бутылки не разберешься. Чтобы не рисковать мы выбрали дилера с наименованием торговой марки ЗОВ. Не думаю, что это на что-то сильно влияет, но душе спокойней. Нам все рассказали нормально так, сервис есть, девочки хорошие, вопросов нет. Вчера 18.02 хотели внести предоплату и тут такие новости: http://news.tut.by/society/436237.html директоров ЗОВА вместе с их генеральным, сажают на 7 лет, сейчас они уже в СИЗО. Дело ведет КГБ Белоруссии так как деньги кружились огромные. Может правда от налогов уклонялись, может бизнес отжать хотят. Для нас клиентов уже не важно, нужны гарантии, что эта ситуация не повлияет на поставки. Таких 100% гарантий, когда такая беда на фабрике никто дать не может. С нас просили 50% предоплату это порядка 60 тыс. за нашу кухню. Дарить их не хочется. Если, что случится концов не найдешь у этих дилеров. Поэтому мы честно говоря облизнулись на цены и пошли в другой магазин.

Ответить

Александр

25.02.2015

Уважаемый Аноним. Судя по отзывам, которые Вы пишете везде где можно, кризис не у фабрики "Зов", а у Ваших работодателей, который действую такими грязными методами с Вашей помощью. Спасибо за такие отзывы, ведь они подтверждают то, что фабрика "Зов" занимает лидирующие позиции на рынке, а конкуренты идут на все, лишь бы очернить фабрику "Зов". Для тех, кто читает эти отзывы официально заявляю, что фабрика работает в штатном режиме, отгрузки кухонь с фабрики проходят по запланированному графику. С уважением Александр, Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Севиля

24.02.2015

Я чуть не стала жертвой обмана не чистых на руку предпринимателей! Может быть меня сейчас излишне переполняют эмоции, но я скажу, не верьте представителям компании ЗОВ белорусские кухни. Они не платят налоги и их начальство было задержано властями РФ, потому, что они мошенники.

Ответить

Лена Ленина

01.03.2015

Подобные отзывы о фабрике и представителях в РФ, не имеющие под собой ни фактов, ни доказательств, очень смахивают на провокацию.

Ответить

Александр

02.03.2015

Уважаемый (ая) Севиля, Судя по отзыву, который Вы написали, кризис не у фабрики ЗОВ, а у Ваших работодателей, который действую такими грязными методами с Вашей помощью. Спасибо за такой отзыв, ведь это подтверждает то, что фабрика ЗОВ занимает лидирующие позиции на рынке, а конкуренты идут на все, лишь бы очернить фабрику ЗОВ. Для тех, кто читает эти отзывы официально заявляю, что фабрика работает в штатном режиме, отгрузки кухонь с фабрики проходят по запланированному графику. http://news.tut.by/economics/437183.html С уважением, Александр Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Екатерина

31.03.2015

И ну, сами добивались доставки (такого номера договора не было в службе доставки), сами звонили сборщику. Ладно, это все можно пережить и забыть, но когда пришли сборщики. Им бы дачные туалеты собирать, да бытовки, а не дорогие гарнитуры! Все саморезы вкручены криво, плинтуса на столешке поцарапаны, как-будто их пилили бензопилой. При установке варочной панели пропили полку снизу! В раковине дырка в результате неаккуратного пропила под дозатор моющего средства. Стукнули нашу арку и осталась вмятина, одну из полок закрепили на пол самореза (даже я бы так не смогла)))), криво установлена раковина и микроволновка и т. д. Фамилия одного из сборщиков Никифиров (не знаю, настоящая ли)))) Не заказывайте кухни в фирме "ЗОВ"!Это полная обдираловка и ничего не докажешь! Я разочарована на 200 %.

Ответить

Елена

01.04.2015

Можете назвать адрес магазина, где заказали кухню!?

Ответить

Екатерина

01.04.2015

На Дмитровском шоссе. К дизайнеру у нас никаких претензий нет.

Ответить

Александр

06.04.2015

Добрый день, Сожалеем о том, что Вам попались такие сборщики, но почему Вы пишите, что не надо заказывать кухни "ЗОВ"? Судя по Вашему сообщению, нареканий о качестве продукции у Вас нет, а за качество сборки ответственность несет салон. Тем более сборщики должны предоставить акт сборки, который Вы вправе не подписать, если сборка не надлежащего качества. С уважением, Александр Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Екатерина

06.04.2015

Первая часть моего письма (которая не уместилась): мы заказали кухню в начале января (после долгих поисков хорошего дизайнера в Зове), а дальше мы сами звонили и узнавали, когда проплачивать вторую половину, когда доставка (это отдельная тема), сами звонили и сборщикам тоже! Именно после всех этих нюансов я и не советую там заказывать! А про качество смогу сказать лет через 5. На первый взгляд нормальное.

Ответить

Сергей

07.04.2015

Москва. Салон на Сайкина, 17. Покупали кухню "ЗОВ" осенью 2014 с полной предоплатой. Кухню должны были привезти через полтора месяца - 25-31 октября, что зафиксировано в приложении к Договору. По факту привезли только 22 ноября. В Договоре прописана неустойка в размере 0.5% от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки. В нашем случае просрочка составила (минимум) 22 дня - 11% от суммы. К апрелю 2015 мы до сих пор не получили от "ЗОВ" ни копейки компенсации, все переговоры с менеджерами и юристами компании свелись к отфутболиванию. В настоящий момент будем подавать заявление в суд.

Ответить

Александр

14.04.2015

Здравствуйте! К Вам обращается представитель компании СООО "ЗОВЛенЕвроМебель" (г. Гродно, Беларусь). Сожалеем, что Вы столкнулись с неудовлетворительной работой салона, но в данном случае, ответственность за просрочку несет непосредственно салон. Со стороны фабрики СООО "ЗОВ-ЛенЕвромебель" никаких задержек в изготовлении не было и быть не может. Надеемся, что Ваша кухня прослужит Вам долгое время. С уважением, Александр Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Денис

25.04.2015

Очень полезный отзыв для тех клиентов, которые собрались ехать на Сайкина 17, прочитав рекламу их сайта zovshop.ru. Как видно из этого отзыва большие деньги вложенные в рекламу означают совсем нулевые компенсации за задержку! Только непонятно при чем здесь фабрика ЗОВ, которая работает в рабочем режиме! Все претензии должны быть направлены к руководителю салона Бруенок С! Вот с ним и судитесь! Заказ был вовремя не отправлен на фабрику или у зовжоп не было денег, чтобы его оплатить! Напишите, чем закончился ваш конфликт с Бруенком, а не с фабрикой ЗОВ!

Ответить

Светлана

16.10.2017

Заказала кузню в г.Москва на Сайкина дом 17 от фабрика Зов поставка должна была быть 22 сентября,сегодна 16 октября кухни нет,что делать.Может сразу в суд подавать?кто виноват не понятно салон кивает на Зов.Фабрика утверждает ,что кухни не берет салон.

Ответить

Марина

26.10.2017

Владимирова Марина
Оценка: 1
Отрицательный отзыв
24.10.2017 в 12:03
РАЗАЧАРОВАННА!!! 10.06.2017 г. был заключен договор № СККА 114 КЦ на приобретение и установку кухни и всех сопутствующих товаров. Я заплатила 100 % предоплату, а именно 296.244 рубля. Поставить кухню должны были в срок до 31.08.2017 г. Но на сегоднешний момент, 24.10.2017 г, мы кухню так и не получили. Я со своей семьей, включая двух маленьких детей не могу из-за отсутствия кухни въехать в нашу новую квартиру, мы несем колосальные убытки, про мое моральное состояние я вообще молчу... 06.10.2017г. я была вынужденна написать заявление об отказе от каменной столешницы и заменить на пластиковую (т.к. нет возможности ждать ее изготовление после получения кухни), также попросив выплатить разницу по столешнице в десятидневный срок. Так же 06.10.2017г. подала претензию, в которой из перечисленных мной требований было выплата неустойки. Но до сих пор я не получила деньги, мне даже не ответили на моё заявление и претензию. Когда я звонила заместителю генерального директора, она мне отвечает, что кухню ждите теперь в ноябре, а деньги я не получю, т.к. не выплачивают до получения кухни и не так много времени прошло, что я переживаю. Я ОБРАЩАЮСЬ К ГОСПОДИНУ ШАЛАГИНОВУ, работая по 100 % предоплате о каких финансовых проблемах идет речь, КУДА УШЛИ НАШИ ДЕНЬГИ. Что мне очень не свойственно, но теперь я всем буду давать антирекламу Вашей фирме, но на этом я не остановлюсь, терпение лопнуло!!!

Ответить

Татьяна

10.12.2017

Татьяна Отрицательный отзыв 10.12.2017 в 20:46
Случай, аналогичный тому, что поведала Оксана! Заплатили ''кухне ЛАБ'' 100? за заказанный кухонный гарнитур, причём договор был подписан ещё в июне 2017 года. До сих пор кормят обещаниями, что кухня вот вот придёт, вот вот перечислят недрстающую сумму на фабрику ЗОВ, но доверия нет никакого и до предоставления документов в суд остаётся немного... У кого такая же ситуация просьба отписаться по электронной почте job.tat@mail.ru

Ответить

Светлана

14.04.2015

Заказывали кухню в г. Железнодорожный, ул. Центральная, д. 41. Работала с нами менеджер Надежда. В процессе заказа менеджер проявляла ооочень активное участие в выборе кухни (сама звонила, писала.) В общем, все ради клиента))). Кухню сделали быстро, 3 недели. По сборке были некоторые нюансы, не приятные для нас, но это мелочи. Самое не приятное, оказалось, что мойка у нас слишком большая (мойку заказывали у них же и рассчитывала все размеры менеджер). В итоге сборщики уехали, мойки нет, менеджер ооооочень занята, что бы принять заказ. На звонки либо не отвечает, либо я сейчас говорить не могу, у меня много клиентов))). А мы получается уже не клиенты, ну правильно, деньги-то отдали)).

Ответить

Александр

23.04.2015

Здравствуйте! К Вам обращается представитель компании СООО "ЗОВЛенЕвроМебель" (г. Гродно, Беларусь). Мы хотели бы разобраться в Вашей жалобе и повлиять на работу данного представителя, с которым Вы столкнулись. Для этого просим Вас предоставить по адресу quality@zov.by следующие данные: 1. Номер договора/кухни. 2. Ваш контактный телефон и Ф. И. О. С уважением, Александр Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Оксана Чернова

22.04.2015

Здравствуйте! От всей души благодарим за прекрасную кухню зов из массива черешни. Для нас это был не просто заказ мебели, а подарок родителям. Поэтому к выбору производителя кухни подошли очень ответственно. И не пожалели, что выбрали салон «кухни зов» на Ленинском проспекте, 70/11. Прекрасный выбор на любой вкус и кошелек, грамотные менеджеры, надежная компания. Заказывали кухню по образцу в салоне. Очень переживали как она будет выглядеть в квартире у родителей. Ждала, когда установят кухню, и только потом решилась написать отзыв. Кухонным гарнитуром мама с папой пользуются вот уже 2 месяца - никаких нареканий к качеству, очень довольны и счастливы. Мебель действительно очень добротная и качественная, как и пишут во всех отзывах. И главный плюс, на мой взгляд, это индивидуальная работа с клиентом.

Ответить

Александр

23.04.2015

Хотелось бы поблагодарить персонал и руководство салона на Большой Переяславской, 10. Кухня замечательная, качество превосходное. Однако, при доставке треснуло стекло на фасаде. По началу думали, что предстоит долгий путь разбирательств, заявлений и потраченных нервов. Так как уже был неудачный опыт заказа мебели в другой компании. Однако, приятно были удивлены, что на нашу проблему очень быстро откликнулись. Вместе с менеджером составили бумаги (отдельная благодарность нашему менеджеру Дмитрию), служба сервиса всегда была на связи. И через неделю получили новый фасад с целым стеклом. Очень радует, что есть еще серьезные продавцы, которые ориентированы в работе на клиента. Поэтому рекомендую данный салон кухонь Зов.

Ответить

Андрей

29.04.2015

Заказали кухню в Москве в салоне на Полярной № договора 105. В договор в т. ч. входили смеситель, раковина, сифон. После прихода мебели в Москву доплатили 2-ю часть полностью. Мебель доставили, раковину, смеситель и сифон не привезли. 2 дня кормят обещаниями, конкретно когда привезут так и не сказали (причем мы замучили звонками менеджера, они хоть и обещают, ни разу не перезвонили). Мы не можем вызвать замерщика по камню. Все уйдет сейчас в майские праздники, при этом ЗОВ дает 20 дней на исправление своих недостатков, боюсь мы ничего не успеем. Когда нужны были деньги от нас - названивали, когда дело дошло до выполнения договора - тишина. Вот вам и серьезная компания. Не рекомендую "Зов", ненадежная компания.

Ответить

Александр

21.05.2015

Здравствуйте, Фабрика "ЗОВ-Леневромебель" не производит и не поставляет мойки, вытяжки и сифоны. Возможно задержка имеется со стороны салон, в котором Вы заказывали кухню. С уважением, Александр Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Дмитрий Геннадиевич

12.05.2015

Здравствуйте! Поддался на рекламную акцию, сделал 8 ноября 2014 г. на ул. Волочаевской, д. 12а индивидуальный заказ кухни ЗОВ, договор № ЗК 145. 5-6 раз спросил о сроках поставки, обратил на это внимание индивидуального предпринимателя Хуранову З. Х., заключившего со мной договор (далее – ИП). Мне было обещано не позднее 10 декабря 2014 г., может быть и раньше. Внес залог 1/3 часть суммы. После 10 декабря начал беспокоить ИП. Появились первые отговорки задержки: полировка фасадов делается дольше 30 дней, логистика… Отказали вернуть залог. После 20 декабря перестали отвечать на звонки (тел.: 8-926-449-0777)… В итоге кухню установили 17 января 2015 г. После установки 3 рекламации: вместо 2-х фасадов 45 см и 13 см пришел один - 60 см, отсутствие в комплекте бутылочницы 1-й салазки. Кроме того, при сборке появились платные услуги, которые ранее не оговаривались. Обещали устранить максимум за 2 недели. Снова ждал больше 1, 5 месяцев. Никто со мной не связывался, на мои звонки отвечали бестактно (тел. 8-925-664-5171), «сваливали» все на производителя, логистику. Фасады и новую бутылочницу привезли в 15-х числах марта, но без одной ручки на фасад! У сборщика случайно была в 2 раза короче, поставили ее, т. к. я не захотел ждать еще 30-40 дней. Крайне НЕдоволен НЕпрофессионализмом, НЕвнимательностью, НЕсогласованностью действий ИП, логистики и, тем более, производителя, скрытием информации о дополнительных платных услугах сборщиков, НЕвозвратом залога, НЕсвоевременным информированием о причинах задержки и бестактностью. Добавьте еще к этому всему потерю еще и пары ведер нервов… ПРЕЗИРАЮ подобную работу! НЕ советую даже смотреть в их сторону!

Ответить

Вадим

15.05.2015

Не заказывайте кухни на Волочаевской на сайте kuhnibelarus.ru! Тоже обжегся, когда заказал кухню на этом сайте в Беляево! НЕ советую смотреть в сторону их сайта!

Ответить

Александр

21.05.2015

Здравствуйте! К Вам обращается представитель компании СООО "ЗОВЛенЕвроМебель" (г. Гродно, Беларусь). Мы хотели бы разобраться в Вашей жалобе и повлиять на работу данного представителя, с которым Вы столкнулись. Для этого просим Вас предоставить Ваш контактный телефон по адресу quality@zov.by С уважением, Александр Отдел маркетинга СООО "Зов-ЛенЕвромебель".

Ответить

Валентин

23.05.2015

Спустя примерно 9-10 месяцев пишу второй отзыв. Вкратце о первом. Отличный дизайнер Инна в ТЦ "Шмель" (Подольск), замечательный проект, но на этом радости заканчиваются. Сначала ожидание на месяц дольше оговоренного в договоре МЕСЯЦ!? Это не считая двух прописанных. Затем один оказался не того размера, еще месяц ждем. После этого шкаф нужного размера, но весь поцарапанный приходит. Ждем еще месяц, терпение на исходе. После всей этой мучительной и нездоровой канители кухня собрана! Шикарная, по проекту, как мечтали. Но радость от пользования ей продлилась недолго. Через некоторое время сверху и снизу дверок стал отслаиваться материал длинными полосками. Сдали 2 дверцы и уже 2 месяца живем с дырами в фасаде, при том, что по приезду этих придется сдать третью дверцу. И снова 2 месяца с дырой жить. В общем, если у вас куча денег, терпения и главное нервов, добро пожаловать в "ЗОВ". Если же всего этого нет и не хотите тратить и трепать, обходите эту шарашкину контору далеко стороной! Кухню заказывали в июне 2014, сейчас 23 мая 2015 г.

Ответить

Марина

18.07.2015

Полностью согласна с отзывом. Безобразно работают.

Ответить

Елена из Коммунарки

09.06.2015

Хочу выразить свою благодарность, представителям фабрики "Зов" на Новоясеневском, д. 2. в "Твин Плазе". Объездили многих представителей данной фабрики, но после долгих поисков в глобальной сети и наткнувшись на сайт: www.belku.ru остановились, именно, на этом представителе. Устроило все: подход, консультация, условия оплаты, сборка-доставка бесплатно, отдельное спасибо сборщику Денису Петровичу, как за оперативную сборку так и за совет, вместо плитки заказать фартук из полимера с фотопечатью "Лайм", смотрится обалденно - смотрите сами. Советую всем.

Ответить

Анна Руденко

14.07.2015

Заказывали недавно кухню в салоне на Ленинском проспекте, 7011. Обратились в этот магазин по совету знакомых. Честно говоря, разнообразие кухонь меня очень удивило. Выбор очень большой. Сразу даже не знала какую выбрать. Благо в магазине есть консультанты, которые помогли все таки определится с выбором. Сразу могу сказать, что нам нужна была кухня нестандартного размера. Но как нам пояснили, что это не составит проблемы в изготовлении. Наш заказ выполняли не очень долго, даже не ожидала, что так оперативно изготовят, обычно такое дело затягивается на месяца. Как только нам доставили и собрали всю кухню, я очень обрадовалась, так как результат превзошел все мои ожидания. Сама мебель выполнена без изъянов. Нет следов клея и сколов. Для меня это было очень важно. Еще одно могу дополнить, что цена напрямую соответствует качеству. Теперь наша кухня стала полноценной комнатой для приготовления и употребления еды. Функциональность шкафов и тумбочек, тоже не оставило меня безразличной. Выдвижные шухляды открываются и закрываются тихо. В тумбочки поместилась вся наша посуда и кастрюли. Столешницы сделаны очень красиво, особенно мне нравится, что в столешницу врезана мойка, это очень удобно. Вообщем мы остались довольны заказом.

Ответить

Мария Александрова

14.07.2015

Мы с мужем в поисках кухни успели оббегать весь городи и прочесать весь интернет, но так и не смогли определиться, везде были всевозможные причины нашего недовольства, начиная от качества и дизайна кухонь и заканчивая ценами и проблемами с доставкой. Потом, просто проезжая мимо мы решили зайти в салон Белорусские кухни на Ленинском проспекте 70/11. Нас встретили приятные менеджеры, которые были готовы ответить на все наши вопросы и помочь нам определиться с выбором. Цены нам понравились, да и качество было отличное, в принципе я почему-то всегда доверяла Белоруссии как стране производителю и знала, что они, как правило, не ломят цены. Выбор дался нам нелегко, моделей и вариантов в магазине действительно много и у нас ушло почти 2 часа чтобы окончательно определиться. Когда же ее привезли устанавливать к нам домой, мы поняли, что выбор был сделан верно. Во-первых, кухня отлично смотрелась, а во вторых она оказалась очень удобной и практичной в плане ее эксплуатации. Я безумно довольна, что сбылась моя мечта о новой кухне и, что все обошлось значительно дешевле, чем мы себе предполагали. Понравилось нам и обслуживание в магазине, никакого напора или навязчивости со стороны его персонала мы не испытывали, а получили удовольствие от пребывания в магазине.

Ответить

Лидия

14.07.2015

Кухню от Белоруской фабрики "Зов" купили два месяца назад в магазине на Щёлковском шоссе, долго присматривались по итогу остановили свой выбор на кухне из натурального дерева - Дуб 4 тип 01. Искали кухню в классическом стиле под старину, как увидели сразу поняли, что это то, что нужно, во -первых впечатлило качество материалов, цвет и фактура натурального дерева, во - вторых нужные нам габариты и удобство с функциональностью, при этом сама кухня компактная. Дизайн не смотря на классические элементы современный, столешница сделана из гранита в тёмно- бежевом цвете, что отлично сочетается с основным цветом самой кухни. А вот стеновые панели выполнены в винтажном стиле, что делает её оригинальной и непохожей на другие модели кухонь. Также понравилось, что много полок для размещения кухонных аксессуаров и принадлежностей. Верхние и нижние шкафчики расположены максимально удобно, это всё оценили сразу же после сборки. открывается всё плавно и легко, очень нравиться необычный боковой шкаф с витражным стеклом вносит изюминку и смягчает брутальность дуба. Фурнитура добротная и не хлипкая, сама кухня выглядит достаточно надёжной и прочной. Искренне надеемся, что она прослужит нам долго.

Ответить

Ирина Парфенова

14.07.2015

Взяли в этом магазине на Ленинградском шоссе, 25 себе кухню из массива. Я давно собиралась поменять кухню, но в большинстве магазинов мне они или просто не нравились или же цены были заоблачные и необоснованные качеством. Присмотреться к белорусскому производителю мне посоветовали родители, они уважают этого производителя. Когда мы с мужем пришли в магазин выбор нам понравился, под любой вкус и дизайн можно подобрать отличный вариант. Понравились так же и цены, по началу я даже удивилась, но потом менеджер мне любезно пояснил, что вся их продукция идет напрямую от производителя, за счет чего цены весьма демократичные за такое качество. Этот менеджер нам и помогал с выбором, мы обошли много вариантов и в результате мне приглянулась Массив Т514К/110, она идеально вписывалась в наш интерьер. Я обошла ее вдоль и поперек, открыла каждую дверцу и каждый ящичек, сборка и материалы прекрасные. Тогда мы оформили все и указали адрес для доставки. Буквально через 2 дня к нам приехала наша кухня и бригада сборщиков. Парни опытные, по этому собрали и установили все очень оперативно. Я очень довольна новой кухней, как и любая хозяйка, люблю когда все красиво и удобно. Как по мне то мы нашли идеальное соотношение по цене и качеству.

Ответить

Виктория Прошина

14.07.2015

Один раз уже обожглась с покупкой кухонного гарнитура, тогда кинулась на дешевые цены. При сборке мебели оказалось, что не хватает деталей и даже не были намечены отверстия, что куда крепить и не было схемы. Поэтому сейчас, при покупке новой квартиры к выбору кухонного гарнитура подошла более тщательно, учитывая свой старый отрицательный опыт. О белорусских кухнях узнала от соседей, которые тоже купили в свою новую квартиру кухню. Очень мне понравилась у них и они рассказали, где заказывали. Одни только положительные эмоции, никаких заморочек, сделали им по индивидуальному заказу, все в срок. Вот потом и я заказала кухню на Щелковском шоссе, д. 2 А. Сначала заказала по телефону дизайнера-консультанта. Приехал очень галантный мужчина, измерял все и предложил мне варианты кухонных гарнитуров по моим желаниям и по моим финансам. Недели через три мне привезли мою апельсиновую кухню прямо в квартиру, предварительно созвонившись со мной и договорившись о времени приезда. Так как живу одна, попросила собрать мне кухню. Парни молодцы, видно, что профессионалы в этом деле, собрали мне быстро гарнитур. Я в восторге от своей кухни, очень красиво получилось и по приемлемым ценам. Огромное спасибо сотрудникам фирмы "Кухни ЗОВ"!

Ответить

Диана

30.07.2015

Решили с сестрой сделать бабушке подарок на день рождения и купить современную кухню! Отправившись на поиски, поехали в салон ЗОВ на Варшавском шоссе и сделали выбор там. Подарили вот такую кухню. Бабушка в восторге.

Ответить

Наталия

30.07.2015

Давно хотелось купить новую кухню, но не могла найти самую подходящую. Но подруга посоветовала ЗОВ.)) Зашла на сайт - многое понравилось), на следующий день поехала в магазин.) Делала заказ на Большой Переяславске, д. 10. Все нравится, большое спасибо Вам!

Ответить

Андрей

07.08.2015

Действительно тяжело произвести расчет кухни, если менеджер находится с жуткого бодуна и у него трясутся руки.

Ответить

Наталья

09.08.2015

Никогда, НИКОГДА не заказывайте кухню в компании ООО Зов - Москва, Ногинск, Рогожская, 85, теперь они называются Фабрика Мебели. Это мошенники! Ежегодно меняется название организации, постоянный набор сотрудников, и продавцов и сборщиков, обучением занимается администратор Ирина Суворова, 3 дня в программе про100 и на принятие заказов, отсюда, 98% рекламаций и 99% нарушение сроков исполнения заказов. Также они не прямые поставщики, а дилеры дилеров, прямого отношения к фабрикам Трио и Зов ВООБЩЕ не имеют, поэтому цены завышены, фурнитура китайская. Кухню ждали 4 месяца, телефоны не отвечают, на письма не реагируют, остается только судиться, полный беспредел и мошенничество в чистом виде.

Ответить

Сфера деятельности Кухни Зов