Компания просмотрена: 195084 раза

Билайн

г. Москва ул. Краснопролетарская, 4

Показать на карте

+7 (495) 974-88-88

otvet@beeline.ru

beeline.ru

Положительных: 69 отзывов
Отрицательных: 763 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

ПАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «ВымпелКом Лтд», которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане и Зимбабве. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 739 миллионов человек.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Билайн

Александра

06.05.2013

Перешла на тариф с абонентской платой, так мало того позвонила уточнить почему снимаются деньги с телефона, если баланс почти ноль и почему после снятия денег услуги не предоставляются, а после пополнения списываются вторично, мне мягко намекнули, что это мои проблемы, а компания все свои обязательства выполняет.

Ответить

Влад

08.05.2013

Билайн - это полное г.... Подключил оперу мини, абон. плата в сутки 3.30, с меня и это взяли и за каждый выход в интернет. Связь дерьмо. Интернет постоянно вырубает или виснет. Вообщем как и сказал БИЛАЙН -полное г.... Никому не советую.

Ответить

Beeline-отстой

08.05.2013

А сервис - полный отстой! Бараны более понятливы.

Ответить

Иветта

29.07.2013

Согласна с отзывом отстой. Добавлю - мошенники и ворье. Решают проблемы в конце месяца за счет клиентов.

Ответить

Исакова Айылаана

06.05.2013

Сегодня скинула 100 рублей на планшет. У меня тариф Go тогда он должен брать 10 рублей в сутки. И опять же сегодня у меня взяли 80 рублей! Билайн куда ты катишься?! Прошу, верните мне мои деньги!

Ответить

Елена

03.05.2013

Пожалуйста, разберитесь, почему при предоплатной системе с моего счета списываются деньги. Этого не должно быть! Куда обращаться? Неужели надо постоянно звонить операторам и ждать ответа более 10 минут? Мой номер: 89031618922. Разберитесь и сообщить мне поскорее. Cего дня, 2 мая, списали более 20 рублей, а 30 апреля - более 40 рублей.

Ответить

Светлана

06.05.2013

Вам необходимо подойти в офис обслуживания, где специалисты вам все отключат, по возможности вернут деньги и поставят вам запрет на платные услуги с 4-ех значных номеров.

Ответить

Сергей

01.05.2013

Если не хотите, чтобы Вас надули, не пользуйтесь услугами Билайн ТВ и Интернет. Пользовался 3мя ТВ приставками + Интернет. Перешел на новый тариф по договору до 100 мбит./сек., но улучшения не увидел, обратился в тех. поддержку, прошел 2х-дневную процедуру по перетыкиванию кабелей с заменой свищей, покупкой за свой счет нового Роутера, итог по их тесту: факт. 980 кбт/сек. Ответ тех. инженера - вам нужно переустановить свою операционную систему. Окей, пошел до конца, 5000 руб., делов-то, новая лицензионная Винда, результат тот же. В итоге, давайте мы Вам подберем другой тарифный план не до 100 мбит./сек, а поменьше скоростью. Вот здесь мой дар речи превратился в эмоциональный поток информации и было принято решение об смене оператора.

Ответить

Юрий

01.05.2013

Я уже как 2 года ушел с БИЛАЙНА, а жена пока осталась. Сегодня в 03:40 приходит СМС от билайн - на английском - Unfortunately, your handset does not support this service. Я перевел - к сожалению, Ваш мобильный телефон не поддерживает эту услугу. Какая услуга, а мне это надо, в три часа ночи? Я еле-еле уснул с таблетками, и тут БАЦ - СМС.

Ответить

Uliana

30.04.2013

Находясь в городе Москве, нереально разговаривать по телефону - так как по истечению каждые 10 секунд постоянно прерывается связь! Это полностью добивает когда это происходит раз 10 за разговор причем сам разговор также длиться 10 секунд. У меня первая минута платная! Хочется выкинуть эту симку и никогда не пользоваться вашей связью. Для сравнения у меня второй номер оператора МТС и даже в праздники и в НОВЫЙ ГОД он работает ЛУЧШЕ РАЗ в 100 - чем в обычные будни у Билайна!

Ответить

Левин Ю.И.

27.04.2013

Вы меня извините за хамство адресованное к Вашей компании, но это самая козлячья организация, которая не предоставляет услуги, а сдирает деньги со своих абонентов. Я подключил матери, женщине 74 лет, услугу Вашей организации для телефонных общений между нами, т. к. я проживаю в другом городе, просто телефонные разговоры. А с матери стали сдирать деньги за интернет и платные сообщения - на которые мы не подписывались. Есть масса уловок, как ободрать клиента. Принцип Остапм Бендера - Деньги лежат на дороге, но видимо Ваша совесть там же, где и то место откуда ноги растут. Я никогда с вашей компанией связываться не буду, мне достаточно моей матери и жены, которых Вы задолбали своими платными услугами. Я знаком с терминами оферта и прочей хренью, которую Вы готовы мне впихивать, но поверьте в других компаниях такого свинства нет.

Ответить

Евгений

27.04.2013

Би-лайн - первый мой сотовый оператор. Впервые подключился к нему в 2002 году. В принципе, на протяжении всего времени замечаний к Би-лайну у меня не было. Но, года два назад я первый раз обнаружил, что с моего счета стали пропадать деньги. Оказывается, меня подключили к платным услугам без моего согласия. После небольшой переписки с представителями Билайна, от всех услуг меня отключили, деньги вернули на счет. Конфликт был исчерпан. Но, вчера вновь обнаружил стремительно убывающий счет. Обратился письменно в службу поддержки. В ответ тишина. Использую не только телефон, но и интернет билайн. Принял решение навсегда отказаться от всех услуг билайна. Бессовестная компания. Минус один постоянный клиент.

Ответить

Анна

26.04.2013

Нет возможности, не приезжая в офис, заблокировать некоторые операции. Это просто хамство, мне нужно тратить полдня, чтобы доехать до офиса, а живу я не ближайшем Подмосковье, безобразие!

Ответить

Александр

26.04.2013

Перешел на тариф ноль сомнений. На сайте написано, что автоматом включена услуга безлимит внутри сети с абонентской платой 8 руб/день. Я сразу её отключил и мне пришло уведомление, что услуга отключена. А через три дня я проверил свой баланс и понял, что ни хрена ничего не отключилось. Оператор сказал, что нужно было перезагрузить телефон (для меня это новость!на билайне сижу уже наверно лет 10 и раньше такого не было). Это было сегодня, у жены постоянно что-то списывают. Единственный плюс - вежливые, И ВСЁ!

Ответить

Анастасия

23.04.2013

Недавно я положила через оператора деньги, оператор ошибся с номером и перечислил мои 500 р. не туда. Я написала заявление и отправила по факсу им утром. днем до обеда, деньги были перечислены на правильный номер, я была удивлена оперативностью.

Ответить

Виктор

03.02.2014

А Вы уверены, что надо благодарить Билайн, а не операторов платежной системы, через которую совершила платеж?

Ответить

Анастасия

03.02.2014

Ок, найдите мне страничку оператора платежной системы, напишу туда.

Ответить

Василий

21.04.2013

19 апреля 13 года в Самаре Партизанская 122-20 у меня разом накрылись и интернет и телевидение от Билайна. Время-примерно 20-21 час. Позвонил в техподдержку, ответила Светлана. 15 минут я только и делал, что занимался перестановкой проводов - выньте провод, выключите приставку, отключите из сети. После этого меня передали инженеру-Кириллу, все повторилось по-новой. Наконец, выяснилось, что проблема у компании. На вопрос, когда поломка будет устранена, мне был дан шедевральный ответ: "Поскольку время позднее, а сегодня пятница, ремонтники придут в понедельник!" Интересное кино получается-как клиент хочет подключиться, т. е. принести компании прибыль, так подключают и в субботу и в воскресенье до 22 часов, а как выполнить гарантийные обязательства, так по выходным мы не работаем. Правда, в субботу все-таки все починили. У человека в соседнем доме (Самара, Дзержинского, 38-55 в субботу не было интернета, она начала звонить в 21 час, так она звонила до 1 часа ночи. За время разговоров она поговорила с 6 (!) девочками и инженерами. И каждый раз все начиналось по новой - вставьте кабель, выньте кабель, перезагрузите приставку, т. е клиент выполнял работу техслужбы. Лично до этого подключил интернет напрямую к ноуту, интернет появился моментально. Мое сообщение, что ТАК работает и, следовательно, входящий сигнал есть, инженер особо проигнорировал. Наконец-то, выяснилось, что "не корректно работает свитч", т. е. поломка оборудования. Человеку было предложено взять весь комплект (а это 2 приставки) и приехать в офис для замены, при этом, адреса особо дать не стремились. Было предложено посмотреть адрес по интернету ( при его отсутствии!). Интересно также, когда она сменит в офисе оборудование, кто его будет подключать? Почему как подключиться, так улыбка в 33 зуба, а как решить проблему, так сам колебайся? Что-то в последнее время сервис Билайна начинает сильно напрягать, думаем сменить его. А, самое интересное, поскольку услуга не оказывается, должен производиться перерасчет. Но нам был дан великолепный ответ - мы должны снова дозвониться, назвать номер заявки и только тогда его сделают. Видимо, систему, при которой это делается автоматически, Билайну ставить нет необходимости - это же уже деньги компании, зачем их отдавать, пусть клиент сам беспокоится.

Ответить

Василий

22.04.2013

Добавлю, также, что установка новой приставки тянет за собой новую регистрацию обоих приставок. Интересно. Кто это должен делать? С интересом жду ответа на почту и сотовый.

Ответить

Любовь

19.04.2013

Сегодня меня уведомили, что с позавчера у меня 10 р. СМС, я в шоке, буду менять компанию.

Ответить

Анастасия

23.04.2013

А меня не уведомили и сегодня я была в шоке. Позвонила в колл-центр, там мне сказали, что мне должна была придти смс, но ее не было.

Ответить

Марина

29.04.2013

А меня уведомили, что мои смс будут стоить 8 рублей, и мало того, что списывают со счета 8 рублей, так еще и за каждое смс списывают по 1,95. И заметила это не сразу. Позвонила в справочную службу и там уже 3 дня рассматривают мою заявку, а деньги до сих пор списываются и списываются. Ну как так можно с клиентами???? Меняю оператора.

Ответить

Ольга

19.04.2013

Дорогие потребители, а никто не заметил подвоха со стороны Билайн в предлагаемой услуги домашнее телевидение+интернет+роутер+приставка??? Так вот информирую Вас. Роутер WIFI не видит, соскакивает постоянно, да и еще дают роутер с максимальной пропускной способностью 50 мбит./сек., в то время как интернет продают на 85 мбит./сек. Предлагаю собраться и подать общий иск в суд на них! Кто решит поучаствовать, прошу писать мне на почту: olgi.net@inbox.ru.

Ответить

Алексей

15.04.2013

Добрый день! Всей семьей отказались от Билайна, а это 8 человек. Наподключали столько услуг, что у кого 80 руб. у кого 140 руб. в день снимают, в личный кабинет не войти, отключить ни как. С сожалением, но прощай, Билайн.

Ответить

Анастасия

14.04.2013

Здравствуйте, не подключайтесь к интернету билайн, расскажу почему. В общем, подключилась, мастера были хамы, ладно, во-вторых, роутер периодически не видел вай фай подключение, звонила, что-то настраивали (звонила я по 3-4 раза в месяц, вроде заработало все, примерно хватило на месяц, очередной раз звоню, говорят мол, скорее всего у вас плахой роутер, съездите в тех. помощь продиагностировать ( А не могут они сами приехать и дать мне другой роутер, чтоб все заработало, ведь он их, это ж аренда), так нет они посылают ехать меня, а у меня наверное времени много, чтоб решать проблемы. Далее у них тех. работы велись на районе 2 суток, не работал ни интернет, ни телевидение от билайна. В общем, позвонила в билайн, попросила компенсировать, вернули 19 рублей, хотя должны вернуть примерно 150 р., спросила почему? Ответ, мол сбои почасовые, в общем, оправдались в свою пользу. Мне надоело, звоню, говорю, я хочу отключится от билайна и хочу, чтоб забрали оборудование из дома (у них такая служба). Говорят, мол, службы пока нет такой, самостоятельно верните в течение 60 дней после отключение, иначе будет начисляться аренда оборудования по 250 р. в месяц, вот так у них все в их пользу, ничего для клиента и это ты платишь по 780 р. в месяц за интернет и телевидение.

Ответить

Sanij32

11.04.2013

Купил модем билайн, оплатил безлимитку, попробовал дома, в Тульской области. Скорость никудышная. Приехал в Москву - тоже самое, один в один. Звонок в абонентскую службу не дал ничего. В общем, разочаровался во всем. Не берите!

Ответить

Иван

11.04.2013

Услуги связи не выдерживают никакой критики. Являлся до вчерашнего дня пользователем USB модема Билайн, но вчера и моему терпению настал конец. Более я в добровольном порядке никогда не буду клиентом этой компании. Во-первых, качество услуг связи, по сравнению с конкурентами из большой тройки, просто никакое (10-15 кбит в сек, и это в 2013 году! И за это берут почти 500 руб. ежемесячно в качестве абонент. платы и называют это безлимитом). Кроме того, при обращении в службу поддержки, я просто напоролся на хамское отношение и некомпетентность специалистов, которые приняли мое обращение. Надеюсь, люди, прочитавшие этот отзыв, получат некоторое впечатление об этой компании. А вам, господа из "Вымпелкома", улучшать бы уровень качества предоставляемых услуг и работать над повышением качества и адекватности вашей службы поддержки, а не скупать непрофильные активы по России и ближнему зарубежью. После вашей покупки "Голдентелеком", обслуживание и качество этой компании также скатились до неприлично низкого уровня.

Ответить

Николай

10.04.2013

Прочитайте мою переписку с технической помощью билайна: Мой вопрос Московская область - Нарофоминский район - деревня Шапкино - садовое товарищество Вертолетчик. Пожалуйста, напишите! Какой частоты нужна антенна (900 или 1800) для приема модемного интернета сети GPRS/EDGE в Вертолетчике? Универсальная антенна не нужна! Пишу третий раз! Хоть, что нибудь ответьте по существу вопроса, если вообще умеете читать! Николай. Ответ технической помощи через сутки. Уважаемый Николай! За более подробной консультацией по вопросу характеристик вспомогательного оборудования для использования интернета по указанному адресу просим обратиться в офис Компании. Ознакомиться более подробно с адресами офисов можно используя ссылку на официальный сайт Компании Спасибо за обращение. Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете обратиться к нам по адресу: questions.msk@beeline.ru. Силантьева Мария, Дирекция по обслуживанию клиентов. E-mail: questions.msk@beeline.ru мое повторное обращение. Из вашего ответа следует, что вы так и не поняли сути вопроса! Мне не нужны характеристики вспомогательного оборудования, мне нужно знать на какой частоте идет GPRS/EDGE по указанному адресу, что бы выбрать нужную антенну 900 или 1800 МГц. Я инвалид 1 группы и ходить по офисам не в состоянии. Ответ технической помощи еще через сутки. Уважаемый Николай! К сожалению, данную информацию возможно уточнить только в офисе, так как мы данной информацией не располагаем. Если у Вас нет возможности подойти в офис самостоятельно, попросите родственников или знакомых Вам помочь. Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете обратиться к нам по адресу: questions.msk@beeline.ru Если Вам нужна дополнительная информация, Вы всегда можете получить ее на нашем сайте www.beeline.ru в разделе "Поддержка". Капустина Жанна, Дирекция по обслуживанию клиентов E-mail: questions.msk@beeline.ru Мой ответ. Я поражен уровнем вашей технической помощи! Вы занимаетесь обычным отфутболиванием! С момента первого обращения т. е с субботы до среды вы сами уточнить информацию не удосужились, предлагаете мне самостоятельно все выяснять. Даже не предложили номера телефонов офисов. Вот это настоящая техническая помощь билайна! Обращайтесь люди, не стесняйтесь! Постараюсь об этом рассказать в интернете. Для сравнения! В Мегафоне эту информацию мне выяснили за 3 минуты, по телефону! Вам нечего делать на этой должности! Вы занимаете чужое место! Вам ПОЗОР!

Ответить

Александр

16.04.2013

Конечно, что Вы ожидали? Мы живём во время мерзости, именуемой маркетингом.

Ответить

Дмитрий Иващенко

10.04.2013

Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом более 10 лет, в связи с чем, мне не безразличен уровень и сервис обслуживания получаемых от вас услуг. 7 апреля 2013 г. обратился в ваш офис по адресу: ул. Планерная, д. 7, с вопросом ошибочного перевода денежных средств через терминал, на другой номер. В офисе приветливо встретили ваши сотрудники, и если будет корректно, то охарактеризую так: молодая женщина, молодой человек и девушка. Первая уточнила цель прибытия и предложила взять талончик электронной очереди. На этом вся любезность и сервис закончился. Я был третий по очереди, но при этом клиентами занимались только молодой человек и девушка. Дождавшись своей очереди, через 20 минут ожидания, я передал девушке паспорт и заявление на возврат денежных средств. Она начала заниматься моим вопросом. Через несколько минут молодой человек направил к ней клиента, (которого обслуживал сам), для того, чтобы она приняла платеж по кредитной карте. Как оказалось, кредитная карта этого клиента принадлежала его супруге, которая в этот момент посещала другие отделы этого торгового центра. Чтобы подтвердить достоверность личности, дочка этого клиента пошла разыскивать свою маму, при этом я и вся последующая очередь мирно ожидала. Через 10 минут супруга нашлась. Но дальше еще веселее. Оказалось, что у его супруги (владельцы карты) не было вообще никакого удостоверения личности (ни паспорта, ни водительского и т. п.). Затянулся спор: ваши сотрудники объясняли, что не могут произвести операцию без идентификации личности. Вторая сторона (оба супруга) доказывали, что знают пин-код и этого достаточно. В итоге ваши сотрудники пошли на нарушение и произвели операцию. Но все эти споры заняли еще 10 минут. Все опять покорно ожидали, но уже с нотой раздражения. Когда я аккуратно напомнил девушке, что она уже начала работать с моим вопросом и не обслужив меня переключилась на другого клиента, она резко ответила, что помочь ничем не может, и чтобы я ждал регистрации заявления, если вообще хочу увидеть свои деньги. Вопрос, с какой интонацией и каким Церберским взглядом это было сделано. Я даже не пытался поставить ее на место, т. к. сразу понял, что это элементарная "невоспитанность" и кадровое упущение ответственных лиц. При этом считаю, что для решения спорного вопроса есть старшая смены (молодая женщина), а не коллективный метод обслуживания. В итоге, потеряв почти целый час, я для себя сделал вывод, что в этот офис больше ни ногой.

Ответить

Константин

08.04.2013

Скажу по-честному, связь билайн на столько плохая, просто хуже нет. 3G модем не работает, страницы открывает по целому дню, утром перед работай открываю страничку легкую в браузере, ухожу на работу, в 18:00 приезжаю, а страница попросту не открыта, даже кусочек не загружен. Да, помимо этого инет отключается, часто доходит до того, что чуть ли не через каждые 2 минуты. Сотрудники ни чем помочь не могут в офисе г. Челябинск, ул. пр. Ленина 61 навязывают модем купить другой, типо модем неисправен, на что я им ответил: "Да, конечно, купи другой и мучайся с другим, нет уж". Обслуживание самое плохое. Люди, не мучайте себя, сберегите нервы, время, деньги свои, выбирайте лучше другого оператора. Такое чудо врагу даже не пожелал бы.

Ответить

Маргарита

06.04.2013

Спустя два года пользования сим картой обнаружила, что оформлена она на незнакомого мне человека! Я забеспокоилась, ведь по логике получается, что на меня может быть тоже оформлен чужой номер. Долго пыталась им дозвониться, а когда дозвонилась меня мягко говоря послали к дилерам, ссылаясь на то, что это они, что-то перепутали. Ещё мне предложили переоформить договор на себя, но как же так легко они это предлагают, а если бы я их обманывала.

Ответить

Константин

04.04.2013

Я дальнобойщик, карточка у меня Питерская, там работает нормально, на погранпереходах тоже отлично, но вот стою в Рязани, интернет тупит конкретно.

Ответить

Никачева Светлана

01.04.2013

Я житель г. Липецка. У меня постоянно по не известной причине снимает Билайн деньги, просто беспредел.

Ответить

Евгений

04.04.2013

Никогда не подключайтесь к этой связи!

Ответить

Гала

01.04.2013

Сегодня пошла разбираться в центр "Билайна" в нашем городе: Республика Башкортостан, город Туймазы. Дело в том, что я кладу деньги на сотовый и мне удается позвонить раза два и все, деньги съедаются. В прошлом году я поменяла в этом же центре тариф, думала, это тариф плохой. Но так как ничего не изменилось, пошла разбираться. И оказалось, что моя сим-карта оформлена на другое имя, и вообще, она корпоративная. Я была в шоке. Написала и оставила претензию. Но думаю, что надо подавать в суд и в прокуратуру.

Ответить

Юрий

31.03.2013

Офис по адресу: Ленинградское шоссе, д. 8/2, работает ужасно. Продавцы только и делают, что куда-то уходят. Поэтому образуются огромные очереди. Покупаешь сим-карту, а они говорят, что стартовый баланс такой-то, а на самом деле в разы меньше. Сим-карта не активируется более суток.

Ответить

Женя

15.07.2014

Не дозвонишься до техподдержки!а так все нравитьтся плюсов на много больше чем минусов!спасибо, что вы есть!

Ответить

Наталья

31.03.2013

Перешла на тарифный план "GO" переход, как написано - 100 р. В результате 200 р., т. к. у меня был тариф "Все включено" (читайте мелкий шрифт) после звонка маме (на Билайн) сняли 4 рубля, хотя написано 0,50 со второй минуты, но за первую они снимают все таки 3 рубля. Извините, но вы действительно не цените своих клиентов. Думаю о переходе к другому оператору, хоть с вами уже более 10 лет. ( ( (

Ответить

Виктор

26.03.2013

Первое: показывают связь 3G, но этого нет, в Теле2 простой быстрей в два раза. Второе: показывает хорошую связь, но заходишь в браузер, а интернет в билайне тут же исчезает, а в Теле2 - нет. Третье: я не заметил какой-то разности в скорости до лимита и после лимита.

Ответить

ОЛЬГА

20.03.2013

Осенью прошлого года позвонили мне из Билайна и фактически навязали переход на безлимитный тариф "Все включено Голд". Подключиться можно было "только здесь и сейчас" и вариант "мне надо подумать" был оператором отвергнут. Но обещали, если не понравится, вернуть все обратно. Насколько понимаю, мне этот "закрытый для других" тариф предложили только из-за того, что я мало пользовалась Билайном. Тариф предоплатный, списывают за месяц. Информации на сайте никакой! До оператора не дозвониться! Пока я деньги полностью не положила (а было уже не 1 число) баланс ушел в минус (до этого был положительный баланс), а услугами я пользоваться до этого, естественно, не могла! Это еще ерунда! Попользовавшись пару месяцев и решив, что мне не нужен безлимит, я просто не положила деньги 1 января на счет. Оператор меня убеждала, что проблем не будет, не платишь-не пользуешься. Сегодня сын решил проверить мой баланс. Он оказался -746,12 р.! Интересно, с чего бы вдруг? Пыталась со своего номера дозвониться до оператора, а мне: пополните сначала счет, а потом мы Вас соединим! Позвонила с телефона мужа, провисела полчаса на автоответчиках. И это в половине первого ночи! А днем по 3 часа надо дожидаться? Оператор обещала мне, что 650 р. вернут, а вот 97.р. нет. На мой вопрос: "почему?", она ответила, что я делала 29 декабря обещанный платеж на 3 дня! Интересно, а зачем мне делать "обещанный платеж", если у меня и так безлимит?! Что за бред? И вообще, я даже не знаю, как его делать! Оператор меня уверила, что его можно сделать только с моего телефона. Моему возмущению нет предела! Вы там совсем обнаглели, что ли? У меня практически все друзья и родственники и так на МТС перешли, с вами стало невыгодно сотрудничать. На даче у меня в Калужской области (дер. Давыдово) вообще Билайн не ловит. Если бы мне не звонили заказчики на Билайн и не жалко было бы отказываться от красивого номера, я бы вообще перестала с Билайна звонить! Теперь я для того, чтобы уйти с безлимита должна оплатить 97 р. (это при условии, если мне 650 вернут) при том, что я не делала "обещанного платежа" и еще 100 за смену тарифа? может это и не такие огромные деньги в масштабах мировой экономики, но зато как неприятно!

Ответить

Аркадий

26.03.2013

Подтверждаю - всё правильно. Дозвониться до оператора-невозможно. Можно долго это делать, результат- "0". Всё время переадресуют на автомат и сообщение:Через 10 мин., через 10 мин. Так можно ждать до конца своих дней. Я и моя жена давно пользуемся "БИЛАЙН", но, возможно, придёться поменять оператора. Думаю они не заинтересованы в нас. Пользуемся телефоном не часто и не долго, а вот деньги подозрительно "таят" быстро. 26.03.2013.

Ответить

Денис

13.06.2013

Да подтверждаю, такого со мной еще никто не делал, как это сделал Билайн и не один раз, а уже в шестой раз - просто воруют деньги, хотя у меня заблокированы все эти платные сервисы. Они просто снимают и говорят, что это партнеры их такие. Деньги возвращают и опять снимают каждый день по 20 рублей. Люди, не связывайтесь с ними.

Ответить

Иванов

20.03.2013

Без уведомления подключают сервис, которые в личном кабинете не видно и крадут ваши деньги! Срочно все заходите в личные кабинеты и проверяйте финансовую детализацию! У меня и у отца крали каждый день по 50 и 5 р.! Решили всей семьей отказаться от этих мошенников!

Ответить

Миха

17.06.2014

Мне тут как-то пришлось попользоваться услугами оператора сотовой связи Билайн. Пришлось по необходимости. Что могу сказать. Связь ловит отвратительно. Как только спустился в подвал, так и нет связи. Что уж говорить, если окажешься за городом.

Ответить

Эдуард

15.07.2014

Давно уже пользуюсь услугами этого оператора. И как это ни прискорбно, по всей вероятности откажусь от всех услуг данного оператора.

Ответить

Сфера деятельности Билайн