Клиент
28.10.2014
Экспресс рента - Рога и копыта! Читаю отзывы и удивляюсь. Видимо, сами сотрудники этой (конторки) пишут все эти отзывы! Люди, не ведитесь на этот развод! Обещали помочь в получении кредита взяли 5% от суммы не много не мало 15000 рублей! Причём даже толком не указали своих реквизитов для платежа. Пришлось несколько раз перезванивать! Сотрудник банка Екатерина толком ничего не могла объяснить - заявила только, что не волнуйтесь никаких рисков нет! Кредит будет одобрен 100%. Ждите звонка в течении 3-х дней. Итог. прошла неделя позвонили с трёх разных банков. К моему удивлению, потребовалось собрать такое количество документов, что стало понятно никакой помощи Экспресс Рента Вам не оказала, кроме того, чтобы послать на заявку на кредит от вашего имени. Так побегав неделю по офисам банков собрав все нужные документы, оплатив все имеющиеся штрафы и т. д. пришёл первый отказ, за ним второй и третий. В течении 5-ти дней непрерывных звонков в эту контору никто не брал трубки, причем не отвечал даже на письма хотя до этого времени переписка была интенсивной без задержек. Всё таки дозвонившись на 5-тый до менеджера Екатерины мне было сказано, что я не знаю почему Вам не одобрили должны были одобрить. И всё, вы представляете и все! Она даже не соизволила сказать мы займемся вашим вопросом. Спросив в какое время Вам перезвонить - ответ вообще убил - Я не знаю. А кто знает?! Тут уж, извините, высказал этой леди всё, что думаю о работе Экспресс-Ренты. Во-первых, никто Вас не ведет. Максимум, что они делают, просто отправляют ваши данные в банки. Во-вторых, после недели звонков и метания по банкам Вам даже ни разу не позвонят и не напишут. Чтобы Вы были в курсе. В-третьих, вам отказывают в кредите и даже если вы дозваниваетесь, никакого ответа не получаете. Кроме (пишу прямым текстом). Когда Вам позвонить Вы только возьмите трубку хорошо? Ответ сотрудника организации ЭКСПРЕСС-РЕНТА ЕКАТЕРИНЫ (дословно): "Ну если я не буду занята, то может и возьму". После этих слов я думаю, всем будет понятно, что и как. Очень жаль, что жизнь нас ничему не учит.