Пользуюсь услугами Банка примерно полтора года. Все вроде бы ничего если бы не одно НО.
Банк который называет себя "Дистанционным" работать дистанционно не может.
Т. е. постоянно какие-то ошибки, сбои и недоработки.
Интернет-банк у банка конечно же не свой, а арендованный у сервиса Factura. Но это как мне кажется не является показателем банка, ни как хорошим, ни как плохим, т. к. в принципе нейтрально.
Банковские карты мне нравятся, они имеют действительно уникальный дизайн, который ни кто еще не придумал.
Заказать именную карту можно через Интернет-банк или колл-центр, но будьте готовы к тому, что Вас заставят выложить всю подноготную (чуть-ли не пересказать анкету).
В данном случае цель кодового слова который спрашивают при оформлении не именной карты - я не вижу, т. к. воспользоваться им не получается, все равно допрашивают с ног до головы.
Карта доставляет почтой в течении трех-четырех недель.
Зачисление средств или их списание в межбанк немного заторможено. Если у других банков все исполняется в первую очередь, то Европлан Банк с этим затягивает и может обработать платеж в самую последнюю очередь. Почему не совсем понятно, но это является одним из факторов того, что если деньги нужны оперативно, то лучше взять карту в любом др. коммерческом банке.
Работа офисов через который выдается карта не вызывают негатива или недоверия, но и назвать их отделением нельзя - это именно офис, причем не банка, а лизинговой компании.
При этом способ получения карты ни как не сказывается на мнение о банке, например ТКС вообще привозит карту домой и это не мешает ему развиваться наоборот банк один из самых популярных.
Но Европлану стоит взять пример с ТКС, чтобы привлечь клиентов, сейчас пока, что только отторгает или люди оформляющие карту просто думаю в дальнейшем - пользоваться или нет.
