Поделюсь богатым опытом. С Европланом заключии два договора: в 2007г легковой а/м на 3 года и в 2008г экскаватор-погрузчик на 2 года. В первый раз лизинговую выбирал менеджер,который собирался использовать а/м в служебных целях с последующим выкупом для себя за счет з/п. Отнесся скрупулезно - выбрал Европлан(это + в их корзину). Во второй раз они быстрее сработали(+). В 2009 обороты компании жестко просели и было принято решение снизить финансовую нагрузку. Как один из вариантов, я съездил в ЛК и предложил сдать обратно продавцу э/п пока не прошел срок гарантии как товар не соответсвующего качества (он реально не единожды ломался). Мне надо было, чтобы ЛК поддержала добросовестного клиента и надовила на поставщика как крупный покупатель. Организовали трехсторонюю встречу!(+). Продавец не поддался. Оставшись с ЛК, я им заявил, что в таком случаи мы расторгаем этот договор и возвращаем ЛК э/п. В ответ услышал, что это повлечет расторжение и первого договора!!!(-). -« С чего это ради?!» -«А это прописано в правилах лизинга» -«В каких это правилах лизинга?» -«У нас в компании разработаны свои правила и они вам вручались при заключении договора, а в договоре есть на них ссылка» -« Ладно, я подумаю». Вернулся в офис, нашел «правила лизинга», а в них пункт, что при расторжении одного договора ЛК имеет право на расторжение и остальных ЛД(-). Сомневаюсь, что они кому-либо указывают на этот пункт при заключении второго и последующих договоров. Да ладно, сам виноват - подписал, не читая. Приехал обратно в ЛК, обрисовал реальную ситуацию: 3 кредита на 15млн рублей, 13 единиц в лизинге, обонкротившиеся дебеторы и тд. Вопрос: как реально реагируете на просрочки? Ответ: с пониманием, но не более30 дней(+). Спасибо! Легковую решили выкупить досрочно, помня про «правила», ситуация была очень напряженна, а за нее менеджер уже половину выплатил. Написали заявление, нам одобрили(+). Правда без всяких скидок за досрочный выкуп(-). После оплаты получили ПТС. А/м не был заложен в банке(+). Все это время (и по сей день) мы вели войну с другой ЛК, которые посчитали, что мы слишком ослабли и можно поживиться. На этом фоне перечитываю договор с Европланом: одностороннее расторжение договора при 6 просрочках. А у нас? Ооо! Пишем письмо о переводе ДЛ на другое юр лицо, наше же. Соглашаются(+), при поручительстве учредителей. При подписании соглашения, выдали ПСМ на перерегистрацию. Э/п тоже не был заложен(+). Перед последними двумя платежами выставляют две с/ф примерно по 37000 рублей, пени(-)! Звоню: вы что? договор на 4,5 млн,а вы пени собираете). Я даже не понял: это за 2 последних месяца или за весь период? Заплатил. Выкупную стоимость задержал еще на месяц (около 140000), за это ответственности не предусмотренно))). В апреле это года подали заявку на какую-то мелочь с авансом 40%. Отказали! Насмешили! Наверное безопасники узнали о результатах противосстояния с другой ЛК и страшно стало! В апреле же заключили ЛД с «Дельта-лизинг» более чем на 6,5 млн с авансом 25%. В принципе, Европлан нормальная компания, с нормальным жировым запасом(не иссякшим за время кризиса), не уклоняются от диалога. Правда, на сложные вопросы отвечают, что это решают только в Москве (как с пенями). Работайте без просрочек и не вздрагивайте))). Резких движений от Европлана быть не должно, в отличие от мелких ЛК,у которых все заложено и чуть что им банки руки выкручивают, а они у клиентов. А так у нас своя дорога, у них - своя. Удачи всем!
