- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 26815 раз

ГБУ Ритуал

53 место среди нарушителей
125057, Москва, ул. Песчаная, д. 3
Показать на карте
  • Положительных: 34 отзыва
  • Отрицательных: 44 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 46 отзывов

ГБУ «Ритуал» города Москвы – старейшее и крупнейшее предприятие похоронной отрасли в России, осуществляющее деятельность по оказанию ритуальных, производственных, а также иных видов сопутствующих услуг, связанных с созданием и эксплуатацией объектов похоронного назначения. Предприятие находится в ведении Департамента торговли и услуг города Москвы.

В настоящее время «Ритуал» обслуживает 71 действующее кладбище, как вновь введённые с 1960-1990 годов, так и исторические, эксплуатируемые с 1300 года. Все кладбища различны по площади от 0,4 га до 237 га, а общая площадь земель, на которых они находятся, - свыше 1500 га. На них ежегодно производят захоронения более 120 тысяч умерших гробом и урной в землю, а также урной в закрытые и открытые колумбарии.

Сегодня ГБУ «Ритуал» - самое крупное предприятие похоронной отрасли в России, в котором работают несколько тысяч сотрудников. Каждый день ГБУ «Ритуал», сталкиваясь с горем людей, потерявших своих близких, помогает облегчить боль утраты и достойно проводить их в последний путь.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ГБУ Ритуал
Л.
18.02.2016
Благодарны ГБУ Ритуал за помощь и поддержку в трудную минуту. Здесь работают хорошие люди, которые качественно выполняют свою работу. Нам они очень помогли в организации похорон моей мамы. Все заботы взяли на себя, учли все малейшие нюансы и детали.
Лена
17.02.2016
30 октября 2015 года хоронили бабушку. ГБУ Ритуал обращались, у них нормальные цены, сравнительно недорого еще обходится с кремацией и транспортом. Год назад обращались к ним когда хоронили деда. Уже знаем что можно им доверять, хорошие люди работают. От нашей семьи спасибо.
Яна
27.01.2016
Воспользовались в компании ГБУ Ритуал услугой кремирования. Хоронить здесь маму не хотели, так как родных не осталось и ухаживать за могилкой будет не кому, а лишних денег платить кому-то за уход нет. Без ритуальной панихиды заказывали, урну забрали с собой, похоронили у нас в Минске. Намерено обращались в эту компанию, так как знали, что контролируется государственными органами РФ.
Светлана
25.01.2016
По ценам ничего в Ритуале не накручивают, сколько указано в прайсе за те или иные услуги, столько и заплатили. Знаю через многие агентства и по 50000 рублей похороны выходят, у нас всё дешевле оказалось. За это Ритуалу благодарны. Насчёт организации, мы только знакомых обзвонили, сообщить куда подходить нужно, чтоб с дедушкой попрощаться. За все остальные моменты голова не болела, организовали всё очень хорошо.
Олег
22.01.2016
Очень благодарен ГРУ "Ритуал" за помощь в организации кремации и за поддержку в такую минуту! Ребята все сами сделали, только в морге с представителем встретился, а потом все детали по телефону обговори(документы, гроб, кремация, все принадлежности, урна и так далее). Процедура прошла быстро и без задержек. Еще раз спасибо!!!
Елена
19.01.2016
Организацией похорон отца занималась государственная компания Ритуал. Спасибо, что было все четко состыковано по времени и качественно проведен обряд погребения. Сама бы я точно все не успела сделать за 2 дня в том состоянии, что я находилась.
Слава
16.01.2016
Отец завещал, чтобы после смерти его кремировали. Это было сделано в ГБУ Ритуал. Перед кремацией нам был предоставлен зал для гражданской панихиды и прощания. Остальные процедуры тоже выполнили они. В тот момент мозги с трудом соображают. Спасибо за хорошую работу
Роман
14.01.2016
Организацией похорон занимался Ритуал, сделали все правильно, по христианским обычаям. В дальнейшем у них же и надгробие отцу заказали и облагородить участок. Как раз к первой годовщине все сделали, могила теперь очень аккуратная. Спасибо.
Ася
11.01.2016
Когда теряешь близкого человека, то очень сложно собраться и что-то делать. Времени на все про все очень мало, состояние ужасное. Помощь таких как ГБУ Ритуал просто не заменима. В моем случае они все взяли на себя за что им человеческое спасибо. Да, и еще, на мне не пытались нажиться, не было никаких срытых платежей, все прозрачно.
Ксения
08.01.2016
Прошлой весной перед Пасхой заказывали в Ритуале привести в порядок могилу отца. Мы решили по периметру плитку положить, зеленый газон и на могиле цветы высадить. Качественно работа была сделана. Но цветы сезонно цветут, вот мы и заключили с ними же договор на годовое обслуживание могилы, чтобы как можно дольше на могиле цвели живые цветы. Мы несколько раз приезжали на кладбище без всяких предупреждений, всегда чисто и в разные сезоны разные цветы были.
Елена
06.05.2015
Елена Выражаем огромную благодарность сотрудникам ритуальной службы, а именно страховым агентам Галине, Степану, водителю Александру, ребятам - грузчикам (Андрею, Андрею, Георгию) за чуткость, отзывчивость, понимание. Так случилось, что нашей семье в связи со скорбным событием довелось обратиться в службу "Ритуал". Родственников и мужчин в семье нет. И все заботы по погребению взяли на себя эти молодые люди. Нашего умершего родственника необходимо было доставить из города Серпухова в Чехов, мы нуждались в услугах грузчиков. Ребята настолько слаженно, согласованно работали, что даже только от их человеческого участия становилось легче. Они сами принимали нужные решения, старались как можно меньше нас беспокоить, были очень сдержанными, вежливыми и доброжелательными. Мы желаем им всем крепкого здоровья, оптимизма и всего доброго. P.S. Быстро и чётко оформляют документы и справки.
Александр Никитыч
28.06.2014
Мы хоронили родственника, желание его было, чтобы его кремировали. Обратились в данную фирму, всю организацию похорон (кремацию) ребята выполнили хорошо, четко и вовремя. Работой остались довольны все родные и близкие усопшего. Большое человеческое спасибо!
Наталья
14.03.2014
Большое спасибо ребятам за оказанные услуги. В моменты, когда приходит это время терять близких, самое главное, чтобы тебя поняли и поддержали.
Григорий Петрович
23.12.2013
Уход жены в моём возрасте серьёзный удар. Сами понимаете. Похороны и перевозка тела это трудная и крайне неприятная процедура. Андрей из данной фирмы облегчил её для меня. Максимально, насколько это возможно "отстранил от хлопот", так, что я всего лишь сообщал необходимую информацию, остальное специалисты ритуальной службы организовали сами.
Станислав
29.10.2013
Все сделано на уровне, хорошая фирма. Спасибо Вам за быстроту и понимание!
Алевтина Юрьевна
29.10.2013
Спасибо ребятам, за качественное оказание ритуальных услуг. Нас поддержали нужными словами, советами и устроил организацию похорон на очень достойном уровне, все прошло четко и безукоризненно.
Ольга Николаевна
04.10.2013
От имени родных и близких хочу выразить огромную благодарность агенту Горячеву А. Н. за его прекрасные организационные действия способности, за чуткое и сердечное отношение ко мне и к моим родным и близким, за прекрасно проведенное ритуальное погребения моей мамы! на всех его этапах. Еще раз огромное спасибо Горячеву Андрею и Вашей организации за то благое дело, которое Вы делаете. С уважением, Ольга Николаевна.
Ольга
03.03.2013
Хочу поблагодарить Андрея, который помог нам проводить в последний путь нашу любимую маму, свекровь, бабушку. Андрей поддержал нас нужными словами, советами и устроил оганизацию похорон на очень достойном уровне, все прошло четко и безукоризненно.
Ритуал. Очень много заморочек при оформлении похорон. Сроки постоянно затягивают, качество ритуальной атрибутики оставляет желать лучшего, ровно, как и отношение к клиенту со стороны руководства. Договор они составляют только под себя, вносят туда услуги которые не были заказаны, и пытаются убедить клиента в обратном. И сделать это не так сложно. Ведь чеков на руки они никаких не дают. Поэтому рекомендую внимательно изучать договор, и по 2-3 раза перепроверять каждый пункт. Иначе, можно попасть на более крупную сумму, чем озвучивали изначально.
Москва
08.04.2021
Всем доброго времени суток. Хочу рассказать вам о своем обращении в компанию Гбу Ритуал, и тем самым предостеречь от потери тонны нервов. Везде заявляют, что работают как бюджетная организация, но... Коммерции здесь хоть отбавляй. Каждый просит взятку. Разве что уборщица в офисе пока стесняется это делать, но чувствую, что и её скоро начнут вымогать деньги. У них это основной принцип работы. Поэтому рекомендую обходить эту компанию стороной.
Зеленоград
06.04.2021
Компания Гбу Ритуал — это без преувеличения отвратительное место, где работают склочные вымогатели. Они ругаются с клиентами, когда те отказываются покупать ненужные им товары и услуги. Агент постоянно пытался выудить с нас взятку. Якобы за качественную организацию похорон. И ладно бы, если все в реальности было так. Но нет, день прощания с родной бабулей был омрачен как пьяными грузчиками, так и вечно недовольным водителем, которому не понравилось, что мы слишком долго прощались на кладбище с любимым человеком.
Москва
05.04.2021
Компания Гбу Ритуал организует кремацию в ужасном крематории. В нём работают одни хамы. В зале для оформления документом на кремацию все орут на клиентов, совершенно не соблюдают субординацию при общении. Очереди просто сумасшедшие. За все нужно платить, и цены здесь гораздо выше среднерыночных отметок. Даже батюшка за 10 минут отпевания просит 7 500 рублей. Наглость просто зашкаливает. Очень жалеем, что связались с компанией Гбу Ритуал.
Краснодар
05.04.2021
Полностью согласен со всеми отзывами о компании Гбу Ритуал. Достойно провести погребение не получится: 5000 - отпевание, свечи дорогие, урна самая дешевая 10 500 рублей? Обычная, самая простая, не из золота, вы серьезно? Ее просто закопать в землю! Слава богу не попросили за то, что гроб на каталке выкатили. Хотя просьба о "чаевых" все же была, и поступила со стороны водителя, который доставил гроб в крематорий. Общее впечатление от обращения в эту компанию крайне негативная. Оценка 1 балл из 100.
Москва
Продают урны, которые стоят минимум 10 тысяч. Хотя в других агентствах, цена таких моделей стартует с отметки в 4-5 тысяч рублей. Сотрудники, которые занимаются перевозкой трупа на машине не разрешили находиться родственникам рядом с покойным в этот момент. Сотрудник ритуального зала читает заученный текст без всякого сочувствия. Одет, словно находится не на похоронах, а на свадьбе. Категорически не рекомендую обращаться за помощью в компанию Гбу Ритуал.
Москва
Агент Гбу Ритуал решил срубить легких денег, и помимо полученной по договору оплаты запросил с нас еще 7 500 чаевых. Хотя за что — не понятно. Ведь все было организовано крайне плохо. Грузчики оказались выпившие, постоянно курили (даже в момент прощания родственников с телом покойного). Водитель был не лучше их, и когда мы отказались заплатить ему 3 тысячи за работу (опять же уже было уплачено по договору), просто не стал везти нас в кафе, где были организованы поминки.
Адлер
Как только умер отец, мы связались с агентом компании Гбу Ритуал. Он сказал, что сделает все как нужно, но на кладбище нам придется договориться самостоятельно. Поехали туда, и с нас с ходу попытались содрать деньги. Сначала смотритель сказал, что за 50 тысяч может выделить нам место около главного входа. Мы отказались. Развод не получился, и последовала вторая попытка. Он заявил, что при копке могилы нужно обязательно демонтировать оградку, а эта услуга стоит 25 тысяч. В общем, отказались от этого кладбища и отправились на другое, где ребята согласились подготовить могилу за 10 тысяч и без лишних разговоров.
Адлер
Высокое качество похоронной атрибутики, профессиональные и вежливые сотрудники, желание помочь клиенту в сложной жизненной ситуации... Нет, все это даже отчасти не относится к службе с названием Гбу Ритуал. Мы обратились сюда когда умерла наша бабушка. Самый дешевый гроб стоит тысяч. Венки нам предлагали от 900 рублей. Те, что стоят дешевле, рассыпаются при любом прикосновении. Вывод один. Обращаться сюда не нужно, т.к. сервис не соответствует заявленному на сайте компании.
Адлер (ip адрес и город не совпадают)
Заказывало в Гбу Ритуал памятник на могилу отца. Все сроки были сорваны, но это и не было бы главным, если бы качество было на высоте. А оно оказалось крайне низким. Портрет получился мутным, камень мало похож на гранит, и весь в царапинах. Уже 100 раз пожалел, что обратился в эту компанию. Рекомендовать её категорически не могу, т.к. работники отказываются делать возврат средств или выполнять все условия, прописанные в заключенном договоре. Оценка "0" из ста.
Москва
ирина
24.03.2021
Некомпетентный персонал. Впрочем, это даже не персонал, а настоящее базарное быдло, которое позволяет пропускать себе мат через слово, хамить клиентам и обманывать его без угрызений совести. Мы попали на агента, коим являлась взбитая бабенка, видавшая виды. При общении она постоянно курила, материлась и говорила, что за отдельную плату все организую хорошо. Если не заплатим, то все пройдет крайне посредственно. Пришлось платить, т.к. времени на поиски другой фирмы просто не было, но никому обращаться сюда я категорически не рекомендую.
Москва
Пришлось и мне на себе прочувствовать всю наглость и грубость сотрудников, работающий в компании Гбу Ритуал. Обратился сюда для заказа памятника на могилу супруги, и с первых минут общения понял, что просто теряю время. Прежде всего скажу о том, что цены у них завышены ну раза в 2 точно. Так еще и сотрудник позволяет себе применять мат при общении с клиентом. Благо, друг подсказал мне другую компанию, и я вовремя отказался от услуг этих недопрофессионалов. В результате сделали все на 5+, и взяли за работу гораздо меньше, чем просили в этой конторе.
Москва