Компания просмотрена: 89054 раза

Genser

Люберцы г., Новорязанское шоссе, 1

Показать на карте

+7 (495) 788-58-58

info@genser.ru

genser.ru

Положительных: 115 отзывов
Отрицательных: 295 отзывов

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford,Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep,Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Genser

Светлана

28.11.2012

Приобрели авто на Волоколамском шоссе, остались очень довольны: правдивая цена, довольно быстро доставили заказанный авто, и самое для нас важное - не впихивали допники, а просто предложил - мы отказались, и на этом сошлись! Остались очень довольны автосалоном!

Ответить

Сергей

26.11.2012

Хочу поблагодарить сотрудников Дженсера, за то, что они не отдают предоплату за автомобиль.

Ответить

Наталья

20.11.2012

Год назад купила в Genser Мазду СХ7. И с тех пор начались проблемы с этой машиной: сразу стал разряжаться аккумулятор, уходил ток, куда - неизвестно, с этим вопросом в сервис обращалась 3 раза, после чего пошла и купила новый, это мне обошлось в 6500 рублей. Сейчас высветился значок катализатора, опять поехала на сервис, 3 раза мне снимали сигнал и отправляли домой (у ни наверное такой порядок, 3 раза футболить клиентов), а сегодня они мне сказали, что я сама виновата, некачественный бензин заливала и, что ремонт за мой счет, а это только за запчасть zv 60.000-80.000 + установка. Предложили снять его в моем присутствии, как будто я в этом понимаю. Это не первая машина и никогда таких проблем не было в других автосалонах. Учитель на чужих ошибках, никогда не покупайте и не обслуживайте у них машины.

Ответить

Артём

10.05.2013

Ну ты и дура, залила бенз не качественный и теперь жалуется, что сервис дерьмо.

Ответить

Геннадий

18.11.2012

Проехал 5000 км., машину стало вести влево. Предварительно сказали, что развал-схождение, но это за свой счет, а только почему? Тел.: 89265717525, Геннадий.

Ответить

Владимир

11.11.2012

Хочу тоже поделиться своим опытом "сотрудничества" с Genser Люберцы. Весь их сервис нацелен на отъём денег у клиентов и если что-то находится на гарантии ремонтировать отказываются по "смешным" причинам. Приведу примеры. Через три четыре месяца после покупки авто а брал я Солярис в конце сентября перестал давать давление насос омывателя лобового стекла. Струи из форсунок еле доставали до нижнего положения щёток. Когда обратился с проблемой с меня взяли деньги за диагностику. В результате "диагностики" дали заключение, что система герметична утечек нет а я типа полный лопух и либо сбил настройки форсунок счищая снег со стекла, либо заливаю незамерзайку не той марки. Я понял, что мне несут полную чушь но доказать обратного я не мог, поэтому дождался когда закончится старая жидкость приехал к ним купил жидкость, которую продают они залил и вызвал к машине мастера-приёмщика, который мне давал такие объяснения. Напор струи от этого не изменился на, что он ответил, что якобы у меня приморожена система. Лишь после того как я категорично натоял на своём пообещав написать всё в интернете сам руководитель отдела дал распоряжение на замену насоса, что в моём присутствии и было сделано. А на старом насосе развалился предфильтр и перекрывал всас поэтому не было напора. Второе моё обращение было в отдел доп оборудования из-за проблем с сигнализацией. Три дня подряд приезжая на работу у меня были разного рода неполадки, то я не мог поставить машину на сигнализацию, то не мог её снять вообще не реагировала на сигналы брелка. Когда обратился в сервисный отдел мне объяснили, что такая ситуация для сигнализаций с обратной связью штатная и не о чем беспокоиться. Лишь после того как я начал поднимать "скандал" мастер-приёмщик вышел к машине и убедился в том, что она не работает. Сделал ей перезагрузку перепрограмировал ключи тогда она начала более менее отзываться и то не всегда с первого раза. А теперь год гарантии прошёл и они смело берутся устранять любые неполадки взимая плату за диагностику и ремонт соответственно. Деньги жалко отдавать людям которые нацелены на их отъём, а в результате не хочется услышать, что опять не те батарейки либо не так кнопку нажимаю и вообще такое ощущение, что абсолютно все в салоне считают нас неандертальцами, которые не умеют ничем пользоваться и ничего не понимают в технике, а жаль ведь там такие же люди, как и мы, только мы стоим по разные стороны.

Ответить

Сергей Николаевич

04.11.2012

Привет, всем владельцам Тойоты приобретенной в Дженсер-Белгород-центр. Хотел купить авто, зашел на сайт Дженсер-Белгород-центр понравилась Тойота Королла, пришел в салон и заключил договор в комплектации с хромом. Через два месяца позвонили - авто готово к выдаче, счастливый поехал в Дженсор и счастье тут закончилось, по причине, что авто пришло без хромовой накладки на крышке багажника и с серой решеткой радиатора. У менеджера, который составлял договор, был выходной, поэтому авто выдавал его коллега, который на мои вопросы пожал плечами и никак не отреагировал. Через какое то время позвонила милая девушка из Тойоты, которая собирает информацию о Тойоте и все внимательно выслушала, пообещала перезвонить. Но перезвонили из отдела по работе с клиентами Дженсер-Белгород-центр признав, что была ошибка на их сайте, не там кто-то точечки поставил, но свою вину признали и предложили мне, что закажут хромовые запчасти, установят все бесплатно - я согласился. Через какое то время позвонила милая девушка из Дженсер-Белгород-центр и сообщила, что пришли детали для замены на моем авто. Все сделали и было бы все хорошо, если бы не пошла коррозия на крышке багажника, вокруг установленной профессионалами без прокладки хромовой накладки. Вину опять признали, предложили по гарантии перекрасить. Не хотелось за такие деньги иметь перекрашенный авто, но коррозия, сами знаете, только развивается, деваться некуда, согласился. Теперь имею перекрашенный авто, кучу неудобств и потраченного времени. Вот такие у нас профессионалы в Дженсер-Белгород-центр.

Ответить

Залилов Радик

03.11.2012

31 октября приобрели в Вашем салоне автомобиль "Сузуки". Менеджер отдела "Автомобили с пробегом" Ахмедов Эмин проявил чуткое и внимательное отношение в выборе и покупке моего автомобиля. Большое спасибо. Очень обрадовались, когда нам сделали еще скидку. Еще личный совет всем: покупать автомобили только у официальных дилеров. А этот салон Вас точно не разочарует. Моя оценка 5.

Ответить

Владимир

09.01.2013

Дорогой Радик, при покупке авто, тебя в любом автосалоне будут ублажать, любить и целовать (даже через дорогу на авто рынке). Ты попробуй приехать к ним по поводу ремонта или ТО. Вот тогда все поймешь сам. По поводу скидок, то хочу тебя огорчить, эта скидка уже вбита в стоимость авто, и соответственно, дешевле, чем она стоит, они тебе не продадут. Они же не будут из своего кармана платить. Как то, так! Удачи тебе.

Ответить

Ирина

02.11.2012

Покупали Солярис в салоне на Новоясеневский пр-те (честно, не реклама, а самый настоящий покупатель). Сами из Рязани, у нас очереди (можно и без них, но с кучей допов). Стали звонить в Москву. Обзвонив множество салонов, то, что надо, нашлось в GENSER. Предлагали допы, не навязывали. После звонка через 5 дней машинка уже дома. (Ждали ПТС, предоплата 15 тыс. руб). Оформление вместе со страховкой заняло чуть более часа (причем перед нами забирались две машины и одна одновременно с нами). Все понравилось, эмоции лишь положительные.

Ответить

Pavel

31.10.2012

Хотел записаться на осмотр автомобиля по КАСКО, для ремонта, так 30 октября удалось записаться только на 24 ноября. Интересно, если они осматривают месяц, то ремонтировать год будут? Надеюсь страховая без проблем поменяет станцию на другую. НЕ РЕКОМЕНДУЮ по КАСКО.

Ответить

Валерий

25.10.2012

При первом посещении, через месяц после покупки автомобиля, надо было устранить провисание водительской двери и устранить подергивание автомобиля при переключении скоростей до 60 км/ч. После поездки на автомобиле с мастером эти неполадки были не замечены, но сказали, что посмотрят, после чего сдал автомобиль на осмотр. После "осмотра" автомобиля мне его вернули с не полностью устраненным провисанием двери и таким же дерганьем при переключении скоростей. На вопрос о провисании двери, почему целиком не устранили, получил ответ, что у меня скоро первое ТО и провисание двери целиком устранят, а причину подергивания автомобиля не устранили потому, что у меня не загорался чек, поэтому они не могут найти причину. Через месяц приехал повторно, по причине загорании чека двигателя, в неделю по 3-4 раза, подал заявку, на, что мне ответили, что быстрее всего причину найти опять не смогут, по причине, что у меня в данный момент чек не горит, а прозвонить всю систему они не могут и если в компьютере не осталась ошибка, то с меня возьмут оплату за диагностику автомобиля, по причине незначительной ошибки, скорее всего в компьютере не остаются. После этих объяснений я понял, что с меня по любому возьмут деньги за диагностику и не найдут причину, развернулся и ушел. Так, что удачного обслуживания в GENSER ЛЮБЕРЦЫ. Забыл сказать, что после первой поездки мастера на моей машине он даже не заметил, что педаль сцепления брала сразу от пола только отпускаешь педаль, пришлось самому отрегулировать на середину.

Ответить

Харитон

13.11.2012

Отвратительный салон, мастера-приёмщики не делают чего обещают, руководство с этим не борется. Поставил машинку в жестянку, обещают вернуть в одно время, происходит это совсем в другое время, значительно позже оговоренного срока! Обходите этот тех-центр стороной! Пожалейте свои деньги и нервы!

Ответить

Николай

17.02.2014

Кошмарный салон. По гарантии не делают ничего, только за деньги. А руководство на всё закрывает глаза.

Ответить

Виталий

23.10.2012

В сентябре 2012 года направили в этот тех центр на замену переднего бампера от страховой! был здесь в первый раз, и очень понравилось отношение всех сотрудников, от ресепшина (симпатичные приветливые девушки)) до самих мастеров приемщиков! Замена по регламенту 4 дня, плюс по опыту обращений к другим офф. дилерам знаю, что зачастую не укладываются в данный срок! А машина нужна каждый день. Но Шалаев М. предложил хороший вариант: не оставлять авто у них, а за 20 минут подобрали цвет и я уехал, 3 дня красили новый бампер, позвонили, что все готово и после чего я приехал к ним и за несколько часов они произвели замену! Всем доволен, все качественно, даже машину вымыли и снаружи и внутри)

Ответить

Снежана

15.10.2012

Решили купить chevrolet cruze. Выбрали салон Genser в Люберцах. Связались с менеджером, грамотная консультация, вежливое общение, хорошие скидки, цену нам сказали по телефону окончательную за базу с кондиционером 593 т. Заказали по телефону нужную там машину, через 3 дня приехали и забрали за ту же сумму, что нам и обещали по телефону. Допы нам не навязывали. Посоветовали друзьям, и они приобрели ещё два таких же автомобиля только в кредит. Пока ездим всё устраивает. Хороший салон качественная и грамотная консультация менеджеров, всё быстро и никакого развода.

Ответить

Наталья

05.10.2012

Всем добрый день! Не оставляйте предоплату в этом мелочном салоне! Оставили 5000 предоплату за машину, нам отказали в кредите, автосалон отказался возвращать деньги.

Ответить

Андрей

01.10.2012

В 2008 году приобрёл в компании Дженсер Ниссан ТИИДА. Остались только наилучшие воспоминания. Решил и в этот раз приобрести автомобиль в Дженсере (Мазда СХ5). Такого откровенного надувательства на допоборудовании давно не встречал. Было впечатление, что попал на восточный базар. Очень жаль, что отношение к покупателю так изменилось. Прощай, Дженсер! P.S. В тот же день нашел автомобиль по реальной цене, без навязывания "допов". Название фирмы не пишу, чтобы не считали рекламой.

Ответить

Александр

01.10.2012

Купил машину опель астра, приехал на нулевое ТО и попросил отрегулировать замки на дверях, так как плохо закрываются двери, на что мне ответил Коновалов Андрей и Лебедев Алексей, что нужно было приехать в течение двух недель, тогда это было бы бесплатно, а сейчас эта услуга платная, так что вывод, когда покупаешь машину нужно при них так хлопать дверьми и не по разу а раз по 100, чтобы двери сразу регулировали. И бардачок трёт о переднюю обшивку правой двери. Автосалон ужасный и проще вообще к ним не ездит, гарантии никакой. Смысл им возить деньги за замену масла по 8000 рублей, когда можно поменять за 300 рублей.

Ответить

Жукова Ольга

30.09.2012

Обслуживание в салоне "Genser" в Люберцах на высшем уровне. Заказав машину, забрали её через неделю. Менеджер Крылов Сергей оказался профессиональным в своём деле сотрудником. От момента заказа и до выдачи машины у нас не возникло никаких вопросов: всё объяснил и показал. Всем советую обращаться именно к нему. Ещё понравилось то, что в данном салоне не было настойчивого "навязывания" покупки дополнительного оборудования, чем грешат другие автосалоны. Буду рекомендовать всем друзьям покупать машину именно тут.

Ответить

Макаров Дмитрий

28.09.2012

Если буду покупать машину то только тут, купили машину довольны отношение супер, спасибо СЕМЕНУ и Юрию, все четко и грамотно. Ничего лишнего, сервис на высоте, грамотный подход сотрудников.

Ответить

Макаров Дмитрий

26.09.2012

Вечер добрый, меняли Ладу Калину на Солярис. Сначала подобрали отцу модель базу 1.4 механика, предложили доп на 53 т. р. Мы передумали, взяли другую комплектацию 1.4 за 523 т. р., из допа только сигналку взяли, проблем не возникло. Калину оценили нормально в 150 т. р., ей 5 лет довольны. Работают хорошо и б/у у них брать можно. Диагностировали нашу старушку 3 часа, полная проверка, нормальный салон, спасибо менеджеру Семену Степанову и Юрию Филатову. Спасибо руководству за хорошее отношение сотрудников. Берем 7 машину в семью от этого салона, в восторге, этот салон нормальный, рекомендую не подведут.

Ответить

Валов Александр

17.09.2012

Менеджеру салона "Hundai" Корнееву Максиму. Очень квалифицированно помог выбрать машину, ответил на все вопросы. Машину оформили и получили точно в оговоренное время, без проволочек. Накануне позвонил нам, сказал, что все готово и нас ждут. Осталось очень приятное впечатление от посещения салона. Спасибо!

Ответить

Алексей Артемов

15.09.2012

Предостерегаю всех от желания пользоваться услугами данной компании, по причине низкой квалификации персонала. Продажа доп оборудования и услуг, делается без знания можно это сделать или нет. Мне продали, и причем взяли за это деньги за разблокировку DVD на Equus. Естественно никакой разблокировки не сделали, забыли по "недоразумению". Как оказалось при моем последующей обращении, сотрудники не знают можно это сделать на данной машине или нет, и как повлияет обход датчика скорости на, внимание, работу климат контроля. При этом 2,5 часа люди были уверены в том, что им необходимо найти в моем автомобиле систему навигации, что бы ей не навредить. И только после моей подсказки, что в комплектации 3, 8 ее нет, выдвинули быстро предположение с климатом. В этом же сервисе "ясенево", устанавливал Pandora DXL 5000. Мало того, что денег они берут в два раза больше, ну думаю ладно, зато качественно, а нет. Сотрудники сервиса попросили меня купить sim карту, наверно не зная, что в комплекте уже идет карта. Установили карту без активации. При установке не сделали настойку системы, из-за чего не работает GPRS, соответственно установленое правильное время, не определяются координаты, не пишется треккинг. По всем возникающим вопросам звонят в поддержку.

Ответить

Комарова

12.09.2012

Покупала автомобиль шевроле спарк, предоставили машину всю в сколах по краске (до оплаты не показывали ее), отказываюсь, начали менять двери и снимать стаких же машин и тех, что в запасничке у них. Собрали конструктор. Покупайте по цене новой. Вот вам дилер официальный, деньги отказываются возвращать, каждый день звоню и ругаюсь, нервов нет, зачем связалась, лучше вообще пешком, чем что-то покупать в России. Вот такие превращают Россию черт знает во что.

Ответить

Жихарев Геннадий Дмитриевич

06.09.2012

31 августа 2012 года мы приобрели автомобиль в автосалоне Genser, на Новоясеневском пр-те. Нас обслуживала менеджер Ирина Берёзкина, после общения с ней остались самые приятные впечатления. Очень вежливая, грамотно предлагала варианты, доступно и внятно объясняла принцип пользования автомобилем и не заставляла себя ждать. Мы очень, очень довольны! Рекомендуем!

Ответить

Игорь

12.05.2013

Я тоже покупал автомобиль, была у меня менеджер Ирина Берёзкина, тоже всё грамотно подобрала, короче, всем советую.

Ответить

Гайсенко Леонид

30.08.2012

В июле 2012 взял, здесь OPEL ASTRA GTC 1,4 TURBO, выбил неплохую скидку (торговаться просто необходимо коллеги) - короче всем очень доволен. Но вот незадача, бампер 3 августа о трубу повредил. Приехал по направлению 28 августа - 30 забрал, с очень положительными эмоциями, очень доволен, спасибо всем мастерам по заявке 411506-0082. Обслуживать авто и покупать следующую, буду именно здесь! ( C Mейджером в воспоминаниях один негатив).

Ответить

Екатерина

08.08.2012

Покупка автомобиля заняла (внимание!) с момента выбора салона до получения машины на руки (с учетом оформления кредитного договора) - 9 дней! В салоне (Новорязанское ш., 1) исключительный персонал: вежливые, обстоятельные, не медлительные; отдельное спасибо Коротун Андрею, менеджер отдела продаж. Он сопровождал меня на всех этапах оформления всех возможных документов, поэтому все было понятно и просто с самого начала. Моего автомобиля не было в самом салоне, так же было необходимо установить дополнительное оборудование, очень волновалась, что возникнут заминки, но все было сделано даже раньше оговоренного времени, чем, в общем-то, приятно удивили! Еще раз спасибо всем за профессионализм!

Ответить

Михаил

26.07.2012

Покупал в начала июля Шевроле Авео. Так сложилось, что оплатил машину и подписал все документы ещё в июне, а забирал в июле (не получалось раньше). Менеджер, который сопровождал весь процесс покупки, оставил только положительные эмоции и в будущем постараюсь с ним сотрудничать. Показывал же мне машину другой менеджер, он же и отдавал мне её в июле. Оба менеджера хорошо работают, и я очень доволен обслуживанием. Остался только один неприятный осадок: я приехал забирать машину в 8.30. Менеджер меня сразу узнал и попросил подождать пару минут, пока он пригонит машину на выдачу со стоянки. Через 2-3 минуты он снова заходит в салон и его встречает мужчина (как потом узнал от сотрудников рецепшена, это был директор салона) и начал высказывать менеджеру, что он должен сейчас находиться в зале, а не выдавать машину. Получается, я полностью оплатил машину, подписал все документы, а мне менеджер не может уделить 5 минут и отдать машину только из-за того, что директор гонит его в зал? В общем, салон оставил приятное впечатление, а особенно 2 менеджера, которые со мной работали: Антон Лозневой и Иван Васнев. Они были очень внимательны ко мне, и я очень доволен их работой. Надеюсь, что руководство салона будет более внимательно относиться к своим клиента и оставлять менеджерам возможность работать со своими клиентами. Огромное спасибо Антону и Ивану за отзывчивость и помощь!

Ответить

Ольга

10.07.2012

Купили машину Шевроле Круз (Дженсер Ясенево) под новый год, все прошло замечательно. Менеджер попался хороший (Роман). Все четко и быстро получилось. Очень довольна. Так же пришлось побывать на ремонте, ждали своей очереди долго, но как машину забрали сказали через 10 дней отдадут, так и отдали. Сделали на отлично, ничего не видно, опять, как новая.

Ответить

Майоров Александр

07.07.2012

Хочу поведать свою историю ремонта после ДТП в данном салоне. Ну и по порядку. 29 мая сдаем пипелац в сервис (замена крыла, капота, бампера, фары, кучи кронштейнов, трубки кондея, по ходовой амортик, рычаг, ступица и подшибник ступицы), господа приемщики описывают, как все будет красиво и цивильно. Обозначают срок выдачи авто 12-14 июня. Сдаем и уезжаем. 14 июня звоним в салон с вопросом по готовности. Просят 3 дня.. типа не успевают, договорились на созвон. 17 июня молчок и игнор полный на сообщения оператора о созвоне и объяснение ситуации, в результате 18 июня после неоднократных звонков дозвонился. И тут выясняется, что машина пришла, вот только бачок омывателя заказан не тот и они его только сегодня заказали с завода, да и по подвеске ничего не сделано (согласование и заказ деталей произведен 1 июня и детали не супер редкие), на вопрос, почему такая задержка, вразумительного ответа не получено. 21 июня звонок "машина готова приежайте забирайте, но пока без бачка" 22 июня приежаем: 1) собрано тяп-ляп (зазоры не выставлены, крыло стоит криво), зато выясняется, что и адаптацию света не произвели, после работ в подвеске и съема фар 1,20 ч. ожидания и мы его получили с условием доработки косяков, когда прийдет бачок. через неделю-полторы звонок "приежайте все сделаем". Приезжаем, сдаем. Вроде все устранили, на вопрос нормально все проверили (сход развал и работы проводили судя по всему специалисты "супер класса"), отъежаем от салона, звук странный из-под правого колеса не убрался, хотя по подвеске в этот день возились. Ну и последняя капля. Пришла жара, жена включает кондиционер и получает горячий заряд бодрости. Не выдержав, записываюсь к знакомым. Выясняется, что в кондее оба карлосона склинившие, вместо 500 грамм охлаждайки, дай бог 200, опорный подшипник со стороны удара убит. При звонке в дженсер получаю в ответ, что это со страховой не согласовывали, поэтому и не делали, сложилось впечатление, что в кузовном цехе работают глухие, слепые, безрукие, которые делают работу на авось. Поэтому думайте сами, нужны ли вам эти качели, я к ним ни ногой. Ну и в дополнение, ребята, у которых исправлял все это буйство, показали еще кояски, а именно: 1) ни один радиатор не был закреплен 2) рейка стабилизатора не закреплена 3) подкрылки только наживлены саморезами, но не затянуты 4) сход-развал сделан кое как.. все в красной зоне.

Ответить

Евгений

26.02.2013

Ребята, уточняйте какой салон! Ясенево, Новорязанка?

Ответить

Бирюкова Елена

25.06.2012

Хочу поблагодарить сотрудника автосалона Genser на Новоясеневском проспекте, д. 8, Юрия Моргачева. При планировании покупки автомобиля проявил клиентоориентированность, в связи с чем мы сэкономили время и деньги. К приезду в автосалон автомобиль уже был полностью готов, с необходимым нам дооборудованием, никаких неприятных неожиданностей, как это бывает иногда, не было. Спасибо.

Ответить

Александр

11.06.2012

Хочу высказать своё мнение по поводу обслуживания. Персонал приличный, ничего не навязывают, объясняют чётко и внятно. А недовольным клиентам нужно следить за собой. Если Вы приходите в салон и общаетесь с людьми как с быдлом, то не ждите добра от них. Хочется отдельно выделить отличную работу Егора Зеленкова и страховщика Антонины (к сожалению не запомнил фамилию). Этим двум ребятам огромное спасибо и удачи в их нелёгком труде!

Ответить

Малухина Роза

07.06.2012

Выражаю признательность за профессионализм, этичное общение, а также предоставление обещанной скидки лучшему менеджеру Кузнецову Алексею. Общалась со многими менеджерами в разных салонах, но Алексей лучше всех. Рекомендую всем!

Ответить

Сфера деятельности Genser