- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 152276 раз

Инвитро

г. Москва, проспект Мира, дом 61
Показать на карте
8 (800) 200-36-30
  • Положительных: 347 отзывов
  • Отрицательных: 290 отзывов

Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России. 18 июля 1995 года ТОО «ОМБ» получена лицензия на осуществление медицинской деятельности №ВМ-2661/2657 на территории г. Москвы, выданная Департаментом здравоохранения правительства Москвы. Впоследствии из клинико-диагностической лаборатории ТОО «ОМБ» выросла независимая лаборатория, которая официально закрепила свой юридический статус общество с ограниченной ответственностью «Независимая лаборатория ИНВИТРО» 10 ноября 1998 года. Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни. Система менеджмента качества ООО «ИНВИТРО» соответствует требованиям нормативных документов ISO 15189:2012 «Медицинские лаборатории. Особые требования к качеству и компетентности». Кроме того, система менеджмента качества применительно к услугам медицинской (клинико-диагностической) лаборатории соответствует требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Инвитро
Наталья
18.11.2012
Ничего не могу сказать плохого. Я живу в Мытищах и никаких нареканий не слышала. По крайне мере у меня все проходило нормально и без потерь анализов. Там я и грудное молоко на посев делала и анализы ребенка.
Светлана
16.04.2014
Лаборатория использует самые новые технологии и оборудование, что делает результаты анализов достоверными и качественными. Правда стоит это удовольствие недешево. Но если вы хотите сэкономить свое драгоценное время, нервы и здоровье, то советую Вам посетить именно лабораторию Инвитро.
Дарья Ерусина
02.05.2014
Очень быстро пришел анализ, даже не ожидала. Огромное спасибо.
Лариса Гальцева
13.05.2014
Услугами этой лаборатории пользуюсь уже очень давно, но в г. Москва. Приехала на праздники в г. Ульяновск, и по срокам мне нужно было сдать анализы, так как здесь есть ИНВИТРО, решила пойти туда. Даже в другом городе - качество на высоте.
Гость
18.11.2012
Замечательная!!! Аналзы берут очень быстро и аккуратно! Я сегодня пришла в лабораторию и сдала кровь из вены, я всегда плохо воспринимаю сдачу крови(падаю в оброк). И сегодня тоже, но мне тут же дали воды, нашатырный спирт и положили на диванчик! Спасибо!
Юля
14.11.2012
Сдавали анализы сегодня ребенку 2 годика - район Новокосино. На ресепшене простояли ооочень долго (при том, что стояли вторые), работает 1человек и извините, очень тормозит. Когда я скаала, что нам надо сдать мазок ПЦР -она удивлено посмотрела и сказала, что они не берут мазки из ротоглотки! Я звонила заранее и узнавала! В итоге пришел врач и сказал, что есть такой анализ. Промучились у ресепшена 40 минут! Моя малютка голодная вся измучилась! В итоге прождав еще 30минут (было перед нами 2 человека)на забор, нас встретила медсестра, которая как минимум очень грубо с нами обращалась. Я в первый и последний раз прихожу в это центр, ни кому не советую. Персонал не компетентный. Я еще не получила результат, но заранее боюсь.
Ольга Федоровна
30.01.2014
Такие ситуации в Инвитро весьма обычное дело. Работают как сонные мухи, искусственно создавая очередь. А на замечания просто хамят.
Диана
14.11.2012
12.10.2012 года пришла на сдачу анализов со своим ребенком в Инвитро , в г.Ессентуки. Безумно довольна обслуживанием, девочки четка знают, что порекомендовать, очень вежливы и аккуратны с пациентами. Взятие крови совершенно безболезненное. Спасибо вам.
Тетенька Батьковна
09.11.2012
Мы постоянно в инвитро сдаем анализы. Меня инвитро устраивает очень! Если сдавать в их контейнере, то там насыпан какой-то консервант, поэтому может дольше хранится, а если в своем контейнера, то неболее 2 часов
Елена
31.10.2012
Два раза была у гинеколога (1 и той же) в клинике в г. Подольск, очень довольна, врач компетентна, обходительна, внушает доверие и все очень подробно изучает. Сдавала анализы, результаты пришли вовремя, смс и на электронную почту. Также недавно была у терапевта в одной из других клиник сети, тоже осмотрели меня как надо, ну я и не особенно болела. Но поводов для недовольства у меня совсем нет.
Вадим
29.10.2012
В других похожих лабораториях цены в разы ниже, если будете интересоваться, обратите на это внимание.
Ирина
23.10.2012
Инвитро Мурманск лично мне приятно приглянулось. Цены есть с чем сравнить - ниже, чем в некоторых других популярных клиниках. Персонал доброжелательный. Атмосфера располагает к тому, чтобы возвращаться в клинику. Есть одно но - в единую справочную не всегда передают информацию о внутреннем распорядке. Например, есть спец. медсестра по забору крови только у малышей и о её отсутствии на рабочем месте справочная не знает. Приезжаешь с ребенком, а кровь взять некому. Но это скорее внутренние проблемы. На результаты не влияют.
Наталья
16.04.2014
Обслуживание на высшем уровне, начиная с администратора и заканчивая мед. персоналом. Внимательные и квалифицированные работники!
Дарья Гадова
02.05.2014
Огромное спасибо девушкам! Брали кровь из вены у ребенка два с половиной года. Очень обходительные, вежливые, ребенок даже не пискнул во время процедуры! Я очень переживала, а оказалось зря. Все сделали быстро и хорошо! Спасибо!
Юлия
13.05.2014
Во время беременности одними из обязательных анализов для жителей моего города (области) являются анализы гормонов щитовидной железы (ТТГ, Т3, Т4). Сдала я эти анализы здесь - результаты в срок и в норме. Проблем с щитовидкой у меня нет, наследственность нормальная, я и не переживала из-за них.
Ирина
10.10.2012
В муниципальной поликлинике моему сыну (3 года) сказали, что необходима операция по удалению аденоидов, мы пошли в Лечу.ru рядом с нашим домом (филиал на Братиславской), доктор сказала мне, что можно обойтись без операции. В результате медикаментозного лечения и процедур, аденоиды уменьшились!
Наташа
09.10.2012
Сегодня, 09.10.2012 г., сдавала мазок в Инвитро на Товарищеском переулке. На рецепции замечательные девушки взяли денежку - я прошла в кабинет для взятия мазка. Сидит девушка, в развалочку, читает журнал, я сама закрыла дверь на ключ. Она сказала снять все, ниже пояса, села на свой стульчик у гинекологического кресла, положила пеленку на кресло и говорит: вот пеленка! Это, что за прикол? У нее рук нет? Может я сама буду мазок еще брать? В итоге: все сделала и тут же села, опять в развалочку, в свое кресло и стала снова читать журнал. Ни показала мне, что она наклеила мои данные на пробирку - ничего! Кого набрали то?
Ирина
09.10.2012
Здравствуйте, тест показал, что я в положении, пошла на УЗИ в клинику Медлай (Москва), пришла вовремя (12-30 8-10-12), в это время специалиста по УЗИ на месте не оказалось, и мне предложили перенести запись. Ничего, что я отпрашивалась с работы, а, что если его и в следующий раз не будет? Благо около дома был филиал клиники совершенно случайно зашла туда, прошла УЗИ, была приятно удивлена качеством обслуживания и профессионализма. Спасибо! Беременность хочу наблюдать у вас!
Алексей
08.10.2012
Москва, вызов на дом для взятия анализа крови, ребенку 1 год 3 мес. Отвратительная работа. 1) По телефону девушка, посчитав выезд, забор, анализ. Назвала сумму в 1660 руб. Приехавшая медсестра приехала с чеком на 1740 руб, никакой калькуляции к этому чеку не прилагалось в принципе. Вообще никаких документов, которые бы говорили о том, за какие услуги взяли деньги. 2) Анализ должен был быть готов до 20:00 следующего дня. Конечно, он не был готов к этому времени, в 19 девушка по телефону сказала, что вот-вот пришлют, в 20:00 включился автоответчик. Результаты я получил только на следующий день после долгих разбирательств по телефону. Больше в "Инвитро" мы ни ногой, тем более, что цена у них процентов на 25 была выше (в том числе выезд!), чем все то же самое в нормальной больнице, куда мы обычно сами ездили сдавали кровь, но не знали, что они тоже выезжают на дом.
Елена
05.10.2012
Делала кардиограмму у Натальи Александровны, понравилось все! И отношение, и быстрота! И дополнительную консультацию получила, по интересующему меня вопросу! Спасибо!
Лариса
02.10.2012
Пишу по просьбе подруги о печальном опыте посещения Инвитро. Анализы нужно было сделать срочно. На ресепшене в начале пр. Правды накануне дали баночку и сказали, что срочно делают только на Чкалова, 38 за двойную цену. Если приехать завтра пораньше, то раньше будет результат. Предельный срок до 13-00. Была в очереди второй, а на срочность первой. предупредила всех и на ресепшене и медсестру, очень просила не подвести. Сказали, что дольше всего делается СОЭ - не менее часа, а лаборанты приходят к 9-00. Обещали, что сразу отнесут, сказали: ждите смс. Подруга еще порадовалась, что не пропустила ошибку в мобильном номере - лист заказа при ней порвали и дали на подпись с исправленным номером. В 10-30 пришла за результатом. Очень удивились, что явилась без смс и велели его ждать. Через полчаса пришла опять, спрашивают: а смс была, отвечает: нет, но может уже готово. Анализ мочи был готов, а кровь сказали можно получить в отделении на Мира, ближе к поликлинике. Поехала в поликлинику, заняла очередь к врачу. Смски все нет, а время идет. Послала мужа на Мира, ему выдали еще один анализ мочи, анализа крови нет. Долго пишу, а суть в том, что смс не пришла и не могла прийти, каким-то чудом у них остался неверный номер мобильного в компьютере. Подруга позвонила с рекламацией. Результат - ее обвинили в том, что на рецепшене исправили моб. номер только в одном месте, а нужно было в двух; - ее муж толком не мог сказать, что он хочет, и поэтому выдали еще один анализ мочи; - почему она не подходила и не узнавала сама и не перезванивала, т. к. "смскам верить нельзя, они часто не доходят". Оснований для рекламации у них нет, хотя срочного анализа до сих пор нет и никаких смс не приходило до сих пор. На почту не удобно было, нужна была срочность для оформления санаторных документов - путевка горящая. У врача расплакалась, та говорит: пустяки, идите в лабораторию, напишу записку, все сделают. В поликлинике за час сделали всего за 20 грн. Подруга сидит и все это мне рассказывает, а я записываю. Спрашивает мое мнение по этому поводу. Вот оно: никто этого анализа, придя в 9 утра на работу, не кинулся делать, работникам Инвитро плевать на срочность и на клиентов. В поликлинике за час сделали всего за 20 грн., а Инвитро взяли 140.
Ирина
01.10.2012
Здравствуйте, зашла на сайт и увидела столько негативных, желчных отзывов о клинике, в которой я и вся моя семья обслуживаемся вот уже 3 года. Вы можете верить, можете нет, но за это время у нас не было ни одного негативного момента. Я просто в восторге от клиники! Персонал, оснащение, обслуживание, анализы, цены - да все на 5+. Огромное спасибо персоналу клиники "Лечу" на Курской!
Татьяна
28.09.2012
Сдала общий анализ мочи для ребенка (температура 39, подозрение на почки). Анализ делается почти двое суток! И это в такой ситуации, когда надо принимать решение о лечении! Для платной лаборатории, которая ставит своим лозунгом "Быстро" - это позор! За, что мы платим деньги? За то, что в день сдачи анализы находятся до самого вечера в офисе и дожидаются курьера, вместо того, чтобы их обрабатывать! Раньше (з-4 года назад) никогда такого не было; сеть растет, мощностей не хватает, доверие падает. Увы, жаль.
Евгения
27.09.2012
Благодарю сотрудницу офиса Инвитро в городе Долгопрудном, Карлову Ольгу, за чуткость, вежливость, стрессоустойчивость, улыбку и желание всегда помочь. Хорошему человеку огромное спасибо за труд! Посетители.
Елена
16.04.2014
Приносила 3-х месячного ребенка и они прекрасно справились с забором венозной крови, не смотря на то, что он у меня толстячок и венок даже не видно. Медсестра работала на ощупь! Браво и огромное спасибо!
Дарья Мирошникова
02.05.2014
Сдавали кровь и мочу 3-х месячного ребенка, очень хорошая медсестра взяла кровь, оооочень аккуратно, ребенок даже не пикнул.
Кирилл Игоревич
13.05.2014
Инвитро - это вроде бы чуть ли не первая лаборатория, появившаяся в России на коммерческой основе. Множество офисов по всей России, огромный опыт, большая клиентская база, - все это вызывает "наговоры" со стороны врачей, клиник, которые заключили договоры с другими лабораториями.
Марианна
19.09.2012
Обратилась в "Инвитро", г. Тула на пр. Ленина. Очень вежливый, приятный и обходительный персонал. Процедурная медсестра взяла анализы, практически не почувствовала, это притом, что кровь сдаю из запястья или кисти. А результат пришёл уже вечером. Большое спасибо! Жалко, что нет врачей. Было бы очень удобно - и анализы, и консультации в одном месте.
Фаина Королева
16.04.2014
Здравствуйте инвитро! Помогите найти человека, помогла нам с дочкой в четверг, 17:10, приехали к вам в клинику под закрытие, не рассчитала время и, было очень обидно, ребенок мается, все на нервах, стояли перед закрытой дверью и не знали, что дальше делать. Остановилась девушка, сказала, что тоже работает в инвитро и спросила, чем может помочь. Я мужу собралась звонить, пока говорила по сотовому, она рассказала моей Ксюне, как у ребеночка кровь из пальчика берут, весело рассказала, дочь потом сказала, что перестала боятся взятие крови. Мы назвали ее тетя доктор, а она сказала, что не доктор, только работает с ними в других российских городах, очень положительное впечатление от того вечера, даже все негативные эмоции ушли, вернулись домой и ребенок был в восторге. Я сейчас жалею, что не узнала ее номер, знаю только имя Ольга, мы хотим с ней еще раз связаться и поблагодарить за внимательность к нам. После такого возвращаться вера в людей, спасибо, что неравнодушны.
Диана Батрудина
02.05.2014
Сдавали с ребенком кровь в час дня, в 10 утра следующего дня пришло сообщение, что анализы готовы. Спасибо большое за качественное обслуживание. Муж тоже сдает все анализы только там.
Регина Арнольдовна
13.05.2014
Сдавала по акции гормоны щитовидной железы, ТТГ-100 рублей, остальные по полной стоимости. Попросила выслать результаты на электронную почту, прислали - очень удобно.
olsushi
18.09.2012
Врач в ЖК по беременности при постановке на учет назначила много анализов, а так как я еще работала, то времени проходить всех врачей и анализы в бесплатной поликлинике( с очередями и всем сопутствующим) совсем не было. Анализы пошла сдавать в ИНВИТРО - лаборатория первоначально привлекла своим удобным расположением - почти рядом с домом. Сдавала в офисе на ВДНХ. Помещение небольшое, но очереди практически нет, я была вторая. Спросили ФИО, какие анализы нужны и отправили в процедурный кабинет. Кровь взяли быстро и безболезненно, а самое главное - после дачи крови наложили повязку, чтобы не было синяка. Результат с синей печатью, оригинал можно получить в офисе, а копию - на электронную почту. Анализы делаются в основном гораздо быстрее, чем заявлено, все приходит на указанную почту. Девушки на ресепшене и лаборантки - все очень вежливые, в чистых халатах.
Также делала скрининг-УЗИ второго триместра в офисе на Бауманской - узистка все показала: лицо ребенка, сердце, сосуды и т. д., подробно пояснила все что написала в заключении.
Единственный минус - достаточно дорого, но может это и не минус вовсе, больше я нигде платных анализов не сдавала, поэтому не могу сравнивать.
Ирина
11.09.2012
Делали анализ крови на аллергопробы перед майскими праздниками 2012. Полные результаты выслали спустя более чем через неделю (долны были за сутки сделать). До этого мы звонили и спрашивали о готовности результатов, так регистратор Инвиторо нахамила и сказала, что результаты неготовы. Написали жалобу на сайт Инвитро, с нами связались и извинились и выслали результаты на емайл. Троицкий регистратор не мог видеть готовность, так пояснили (какой то разрыв странный между центр офисом и троицком), но хамить не нужно было.
Москва
06.09.2012
Сдавала в Инвитро кровь на пролактин 2 раза, все результаты были повышены в 2-3 раза, пересдала в др. лаборатории результат норма и до сдачи крови в Инвитро была норма. А врач уже хотела мне гормональные препараты выписывать. Сдавайте в любой другой лаборатории кроме Инвитро!
Кузьмина Марина Вениаминовна
03.09.2012
Хочу поблагодарить администратора и медсестру за очень доброжелательное отношение к клиентам, квалифицированную работу и всегда лучезарную улыбку.)
Ирина
29.08.2012
В рекламе инвитро: "Более 2 млн. людей ежегодно выбирают инвитро. п.6. Безопасная процедура взятия крови" и т. д. На деле процедура взятия крови небезопасная из-за того, что руководство экономит на одноразовых системах и пропускает их многоразово. В офисе Новаторов, д. 13 при сдаче крови при мне систему не распаковывали из одноразовой, герметичной упаковки, а откуда-то принесли иглу (не запакованную в мастер. упаковку. затем вытащили из коробки другую составную вакуум. системы, где лежало еще штук 10 без всяких упаковой и пробирку, все это соединили, и произвели забор крови. На вопрос, почему так? Агафонова с рецепшн ответила: "Стерильно вам будет, только, в операционной". А процедурная медсестра подтвердила, что вакуум системы приходят в таком виде и держатели, соединяющие иглу с пробиркой не должны быть одноразовыми. Вот так, за свои заплаченные деньги, за дорогие анализы, подвергаемся мы риску заразиться гепатитом, спидом, инфекциями. За свои деньги на начальном, самом главном этапе, заборе крови.
Анна
21.09.2012
Даже в государственных учреждениях давным давно уже всё одноразовое. Такое ощущение складывается, что вам делать нечего!
Кай
14.11.2012
У меня такое было в гемотесте, в инвитро сдаю уже несколько лет - всё одноразовое, при мне вскрывают, но я на дом вызываю.
Влад
08.01.2013
Нефига себе. А я думал все одноразовое.
Александра
11.02.2013
У меня так же было, при мне ничего не распаковывали, просто достали из ящика, а я сонная была и не обратила внимания, только потом думать начала, до сих пор переживаю.
Татьяна
17.04.2013
В прошлом году сдавала кровь в Отрадном. Когда вошла в кабинет, в лотке уже лежал шприц (без упаковки), которым и взяли анализ. Вышла из лаборатории просто в шоке.
Далимаева
29.08.2012
"Почему более 2 000 000 людей ежегодно выбирают ИНВИТРО? ИНВИТРО — одна из крупнейших частных лабораторий на территории РФ. Конфиденциальность личной медицинской информации. Безопасная процедура взятия крови." Вот так описано в рекламе инвитро. А в реальности есть сомнения, что "процедура взятия крови" - безопасная, а это сейчас самое главное для пациентов (не заразиться инфекционными болезнями, гепатит и т. д.). Сдавала кровь в одном из офисов (Новаторов, д. 13). При взятии крови, вакуум-система не была при мне распечатана из одноразовой упаковки, как одноразовые шприцы. Медсестра взяла из одной коробки иглу, якобы одноразовую, из другой - держатель (все не запаковано в индивидуальную упаковку (!) и навалено было еще штук 10 держателей), из следующей - пробирку, все соединила. На вопрос почему части от вакуум-системы не в одноразовой индивидуальной упаковке заявила: "нам так присылают". А на рецепшне у девушек мои вопросы про одноразовый инструментарий вызвали смех. Одна из низ, Агафонова Т. А. заявила: "стерильно вам будет только в операционной"! Почему компания Инвитро халтурит на одноразовых вакуум-системах и подвергает риску заражения пациентов, если при этом цены на анализы довольно дорогие?! За что мы платим? Я, в первую очередь, шла как раз платить за безопасность взятия крови и увидела, что в обычных поликлиниках как раз берут одноразовыми шприцами, а здесь используют вакуум-системы, предназначенные для одного забора многократно, нарушая все приказы Минздрава!
Екатерина
14.11.2012
Абсолютно согласна с Вами. Безопасность пациентов их, вообще, не интересует - главное больше денег с пациента снять. У нас в Мурманске кроме этого, ещё и одними перчатками всем пациентам кровь забирают. Такое ощущение было, что я в поликлинике СССР побывала.
Кулькова Екатерина
28.08.2012
Была на приеме у Оксаны Валерьевны, прижигали эрозию методом для нерожавших, это было ужасающее зрелище. Относятся к клиентам халатно, все бегом-бегом, т. к. клиника уже закрывалась. Ничего абсолютно не рассказала, как пользоваться препаратами после прижигания, не проконсультировала и прижгла без моего разрешения! Только когда я спросила: "Что вы делаете?" Поступил ответ: "Буду прижигать, ты же не хочешь ходить с раздолбанной маткой?" Я в состоянии шока и ее рассказов "типа все будет хорошо", согласилась, после чего жутко пожалела об этом! Теперь вот не знаю, что делать и к кому бежать. Вот такие вот врачи не добросовестные.
Ольга
09.08.2012
Ну сказать, что все врачи с удовольствием принимают их результаты, это конечно одно. Но как у них все четко, правильно, хорошо. Молодцы. Все так удобно, все для клиентов. Непосредственно в этой лаборатории работают замечательные девушки. Кровь из вены взяли так, что только точечка маленькая осталась, даже моргнуть не успеваешь. У мамы вены все спрятались, никто не может найти, ставили порт, а тут находят и берут без всяких портов. Умнички, особенно девушка блондинка, которая берет кровь. Ну просто профессионал. Спасибо вам, если что (не дай Бог конечно), но сразу к вам.
Ирина
09.08.2012
Мне Инвитро нравится, быстро делают анализы, внимательны, сотрудники прекрасные. Очень понравилось, как сделали узи, все объяснили, рассказали, не пожалели времени. В женской консультации похуже будет в разы.
Борисовы
16.04.2014
Мы с мужем очень хотим малыша, один раз уже был печальный опыт, поэтому в этот раз решили полностью обследоваться. В Инвитро сдали все анализы, нашли инфекции, передающиеся половым путем. Хорошо, что это обнаружилось сейчас, а не когда я была бы беременна. С этих пор ИНВИТРО - ДОВЕРЯЮ!
Дашкевич С. М.
02.05.2014
Обратилась в Инвитро по вопросам сдачи большого количества анализов и подготовке к ним. Администратор очень внимательно выслушала, дала квалифицированные и вполне исчерпывающие ответы, звонила, уточняла. Увидела действительно искреннюю заинтересованность помочь, а не дежурную улыбку.
Полина
13.05.2014
С Инвитро знакома давно, в основном перед планированием беременности, наблюдалась у врача в ЖК конечно но многие анализы сдавала в Инвитро потому как в ЖК приходилось ждать результат неделями а это долго. Ну и потом во-время беременности некоторые анализы сдавала, так вот результат всегда точный, расшифровка четкая даже без мед. образования понятно.
Пуртова Елена
31.07.2012
Беременность 28 недель. Пошла сдавать анализ на ЦМВ и в итоге мне пишут, что раньше не болела, а сейчас - положительно. Это очень плохо, заразиться во время беременности. Пошла сдавать еще раз и тоже самое. В итоге для окончательной уверенности сдала в другой лаборатории и в результате - отрицательный результат. Врач сказала, которая меня ведет, что в Инвитро, в лаборатории применяется только новейшее оборудование и нет людей. Так вот, это оборудование иногда ошибается и даже очень сильно, а вот человек должен иногда проверять за машинами. На заводе мерседеса тоже все делают машины, но человек потом все равно проверяет результат.
Ascerdfg
30.07.2012
Сдавал свободный тестостерон в Туле вместе с другими анализами, их прислали на следующий день. Этот неделю мурыжили, в аське начал разбираться. Тянули время, потом прислали прошлогодний результат.
Кожина Инна Владимировна
10.07.2012
Сегодня в отделении Инвитро в Москве на ул. Скобелевская меня довели до истерики и сердечного приступа! Я являюсь постоянным клиентом данного отделения лаборатории, прихожу чуть ли не каждую неделю и меня все знают в лицо. После процедуры УЗИ при оплате мне сказали, что моя 10 % скидка по карте на УЗИ не действует (хотя при выдаче говорили, что распространяется на все услуги), и получалось, что у меня не хватало 100 руб. Я готова была оставить 1100 руб. и паспортные данные, чтобы мне дали просто прочесть заключение по телефону врачу, который уходил в отпуск. Время шло на минуты до ухода врача, и добежать домой за деньгами я не успевала, сказала, что через полчаса занесу, но меня обхамили, сказали, что вызовут милицию, если я не уйду, Цай Ксения Юрьевна, врач-узист, стала затрагивать мои религиозные чувства. И это скотское отношение к постоянным клиентам, которые оставляют в лаборатории огромные суммы денег!
Катерина
02.03.2013
Не пойду к вам! Если вы так с постоянными клиентами, то, что говорить про разовых.
Ольга Федоровна
30.01.2014
Бежать бегом надо из такой лаборатории.
Екатерина
22.03.2014
Автор отзыва, а Вы бы в подобной ситуации отдали бы просто так из своего кармана деньги за кого-то, пусть даже и 100 рублей? Я думаю, что нет. Это Вам не магазин, где можно "занести 5 копеек". Будьте объективны и рассмотрите ситуацию здраво, а не в расстроенных чувствах. Всего Вам хорошего, не болейте)
Популярные компани