Компания просмотрена: 152310 раз

Инвитро

г. Москва, проспект Мира, дом 61

Показать на карте

8 (800) 200-36-30

info@invitro.ru

invitro.ru

Положительных: 347 отзывов
Отрицательных: 290 отзывов

Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России. 18 июля 1995 года ТОО «ОМБ» получена лицензия на осуществление медицинской деятельности №ВМ-2661/2657 на территории г. Москвы, выданная Департаментом здравоохранения правительства Москвы. Впоследствии из клинико-диагностической лаборатории ТОО «ОМБ» выросла независимая лаборатория, которая официально закрепила свой юридический статус общество с ограниченной ответственностью «Независимая лаборатория ИНВИТРО» 10 ноября 1998 года. Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни. Система менеджмента качества ООО «ИНВИТРО» соответствует требованиям нормативных документов ISO 15189:2012 «Медицинские лаборатории. Особые требования к качеству и компетентности». Кроме того, система менеджмента качества применительно к услугам медицинской (клинико-диагностической) лаборатории соответствует требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Инвитро

Ирина

30.03.2012

Сижу сейчас, жду результаты, отдала еньги, выдачу задерживают уже на сутки. Учитывая то, что предупреждений не было - хамство, мне эти резульатты в больницу везти?

Ответить

Катя

30.03.2012

Никогда не ходите в инвитро! Пожалейте нервы. У меня там по анализам крови (при беременности) нашли цитомегаловирус, наличие которого является показанием к аборту, назначили кучу таблеток, ещё анализов сдавать, поехала в институт акушерства и гинекологии, там врачиха была в шоке, она говорит пересдай анализ, если так оно и есть, то аборт или больной ребёнок. Я безо всяких надежд пересдала в слезах соплях этот анализ, столько нервов потратила и ещё мужу попортила. Оказался анализ отрицателььным и всё хорошо.

Ответить

Татьяна

30.03.2012

14.02.2012 г. пришла перед работой натощак сдать анализы. Простояла в очереди 40 минут, заплатила в разы дороже, чем на платном приёме в поликлинике, согласно рекламе (результаты - в течение одного дня) просматривала свою электронку, в районе часа дня перезвонила на бесплатный номер для регионов, чтобы узнать в течение какого времени смогу получить результаты. Ответ меня шокировал, девушка Светлана сказала, что Новороссийское ИНВИТРО не в сети и поэтому по г. Новороссийску она такую информацию дать не может! Постаралась обратить её внимание на существование очереди. Обращаюсь в лабораторию ежемесячно, так как контролирую гормоны, очереди всегда. Девушка Светлана ответила, что она ничего не может для меня сделать. Итого, в реальности, одно исследование - результат через 2 дня, т. е. 15 после 17:00, а второе исследование - лишь 22, что никак не соответствует рекламе ИНВИТРО. Вывод: ничем не отличается от городских поликлиник! Ни очередью, ни сроком получения результатов.

Ответить

Виктория

30.03.2012

Услугами лаборатории «Инвитро» мы стали пользоваться около 3-х лет назад, когда у нас серьезно заболел ребенок, и надо было срочно сдавать анализы. Мы сдали анализы днем часа в 15:00, вечером часов в 22:00 результат пришел мне на электронную почту. На бланке были помечены параметры, значительно превышающие референсные значения… тогда после консультации с доктором, нас с дочкой срочно положили в стационар. С тех пор мы стали постоянными клиентами «Инвитро». Мы сдавали анализы в трех офисах «Инвитро», везде нас встречали улыбчивые, вежливые и доброжелательные сотрудники. Родителям с маленькими детьми удобно пользоваться их услугами, поскольку не всегда удается собрать биоматериал ребенка в нужное время, а наши государственные поликлиники в этом плане очень требовательны. В нашей поликлинике, например, не успел сдать анализы до 9:30, все, до свиданья, приходите завтра. Про выходные дни я вообще молчу, лаборатория не работает. А некоторые анализы, в нашей поликлинике просто напросто не делают. В лаборатории «Инвитро» есть возможность сделать срочный анализ за 2 часа, мы пользовались этой услугой, результат приходил уже через час. Правда такой анализ стоит в два раза дороже обычного. Результаты анализов, можно получить в офисе «Инвитро» при предъявлении чека, по телефону, факсу, электронной почте или воспользоваться услугами курьера. Я выбрала вариант с электронной почтой. Предварительно приходит уведомление о готовности анализа на мобильный телефон. Для меня это очень удобно, не надо никуда ходить, а поскольку у нас дома есть принтер, я могу его распечатать для доктора в больнице. Результатами проведенных исследований я тоже довольна, по крайней мере, они совпадают с результатами, сделанными в нашей государственной поликлинике (я как-то сдавала анализы и туда и туда одновременно). В "Инвитро" действует дисконтная программа, дающая обладателю карты 5% и 10% скидку на лабораторные исследования. Получить карту можно накопив чеки на 4500 руб., что дает право на получение карточки с 5% скидкой и 7000 руб. - 10%.

Ответить

Татьяна

30.03.2012

В жизни каждого человека случаются моменты, когда медицинские работники (при всем моем уважении к людям в белых халатах) заставляют понервничать. И зачастую эти волнения напрасные. Иногда равнодушие и холодность людей самой гуманной профессии приводит просто в ступор. Так к сожалению случилось и со мной. Так получилось, что я потеряла ребенка, которого носила. Для меня это и по сей день очень тяжело и трагично. А сразу после этой трагедии я и говорить об этом без истерики не могла. И вот врачи, которые должны были, по идее, разобраться в этой ситуации, найти причину беды, решили повытягивать с меня побольше денег. Послали на анализы в своей поликлинике (они разумеется платные), и конечно результаты этих анализов были положительные (ведь за ними должно было последовать платное лечение). И это все говорилось и давили на совершенно расшатанную нервную систему. Я уже не знала кому верить. Спасибо мужу, который поддержал меня в то сложное время и дал разумный совет, проверить данные анализы. Ведь были большие сомнения в их правильности. Стала искать, где можно сделать дополнительные анализы. Нашла независимую лабораторию Инвитро. Решила сходить посмотреть, что и как. Как только вошла в помещение лаборатории, ко мне тут же подошла медсестра и все объяснила ко кому и как я могу обратиться. Посоветовали сдать два анализа для полной уверенности. Надо сказать, что цена этих анализов чуть-чуть выше, чем та которую я заплатила в поликлинике. Тут же сдала анализ крови. Все цивилизованно, культурно, фирменная даже подкладка под локоть, все быстро и безболезненно. Даже синяка не осталось, в отличие от больничных медсестер, которые живого места не оставили. Ехать за результатом даже не пришлось, поскольку есть услуга, где они присылают результаты на электронную почту. Все получила в назначенный срок, и как полагала результаты оба отрицательные. Тут же попросила в сайте лаборатории консультацию врача. Врач грамотно и профессионально все объяснил. Кроме того, в лаборатории Инвитро делают очень много различных анализов. Поскольку живу в провинциальном городке это для нас очень важно, ибо количество и качество предлагаемых медицинских услуг и диагностики весьма скуден. Одним словом, работники этой лаборатории спасли меня, вернее мою нервную систему, от полного разрушения. Более того мне посоветовали, что еще можно сделать, чтобы избежать той ситуации, в которую я попала (имею в виду потерю моего малыша). Опять же если сравнивать отношение и обращение в лаборатории Инвитро и поликлиниках, то сотрудники муниципальных учреждений сильно проигрывают. А ведь доброе слово и кошке приятно. А, что же говорить о человеке, который ищет помощи? Ничего не имею против нашей медицины и работников данной отрасли, но нотку человечности все же надо внести.

Ответить

Ирина

30.03.2012

Я сдаю анализы в лаборатории Инвитро уже больше трех лет. Это невероятно удобно! Во-первых, не нужно бежать сломя голову в поликлинику, боясь опоздать. Во-вторых, не нужно выпрашивать у врача направление, и как только почувствуешь неладное в организме, можно пойти и сдать анализ. В-третьих, анализ пришлют на почту. И можно напечатать столько копий, сколько нужно. А не просить врача сделать копию. И все понятно, все написано четко. Не надо разбирать каракули на темной бумажке. А на сайте лаборатории - подробно описано -, что может обозначать выход показателя за референтное значение. А теперь у них появилась новая услуга - у них же есть врач, который расшифрует анализ. Весной этого года в лаборатории Инвитро в Москве на Красной пресне брали кровь из вены у моей дочке, которой не было тогда и года. Я очень благодарна медсестрам, которые ласково обращались с дочкой. Она даже не заплакала! А мы очень боялись. И я не по наслышке знаю, что из вены брать кровь у малышей очень сложно. Правда с октября у них выросли цены - теперь анализ мочи стоит 240 рублей, подорожал почти на 100р. В точности анализов я не сомневаюсь!

Ответить

Ольга

30.03.2012

С лабораторией Инвитро знакома достаточно давно и регулярно пользуюсь их услугами как для себя, так и для ребенка. Привлекает близость от дома и время работы. Гораздо удобнее поднять ребенка часов в 9 и спокойно придти и сдать все анализы, чем топать в поликлинику к 8.00 и стоять в длинной очереди, цепляя разные болячки. Постоянно пользуюсь их услугой получения результата по интернету, еще есть вариант - это получение СМС-уведомления о готовности результата. Анализы делают быстро, наша поликлиника их принимает без слов, а что касается качества, то за все время только один анализ был ошибочен. Правда было обидно, т. к. он достаточно дорогостоящий. Делала дочке анализ на дисбактериоз, в результатах вылез золотистый стафилококк. Прежде чем подвергать ребенка длительному и дорогостоящему лечению решили пересдать в другой лаборатории и результат был отрицательный. Наш врач объяснила, что в жаркую погоду, а это было этим летом, такие анализы лучше вообще не сдавать, т. к. золотистый стафилококк живет у каждого третьего человека на руках или слизистой оболочке носоглотки и случайно попав в анализ быстро размножается. Что касается цены, то это смотря с кем сравнивать. Есть у нас около дома еще один медцентр, там цены на 15-20% дороже при прочих равных условиях. А при наличии карты Инвитро на 10% скидку их услугами можно пользоваться с большим удовольствием.

Ответить

Елена

30.03.2012

Мне очень понравилось обслуживание лабораторий Инвитро Карачаевск. Все анализы проверяла в 3 лабораториях и убедилась, что ваша 100%. Прекрасный персонал, образованные, вежливые, аккуратные девочки. Знают свою работу, предлагают разновидности все возможных анализов. Очень довольна!

Ответить

Наталья

30.03.2012

Когда была беременна - встал вопрос о том где быстро, качественно и без нервотрепки сдавать анализы (беременные меня поймут, что это такое, когда простаиваешь дикие очереди в ЖК, да ещё и в определенные дни!). Поэтому я начала искать альтернативные варианты сдачи анализов (пусть и за деньги, но здоровье то дороже!). Недалеко от дома оказалась эта лаборатория. Очевидные плюсы: - нет очередей, - новейшие способы забора анализов, - быстрое получение результатов - получение результатов на ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ сразу, как анализ готов (!) (мне обычно приходили часов в 8-9 вечера)- расшифровка этих результатов (что в пределах нормы, что нет). В общем для меня - одни сплошные плюсы. Правда по первости врач обычной ЖК не хотела вклеивать эти анализы в карту, т. к. их якобы ругают за то, когда пациенты сдают анализы в частных структурах. Оно и понятно - чиновникам деньги наши не идут за взятие анализов, приходится, как всегда, заниматься манипуляциями, чтоб подделать бумажки да получить свои деньги за якобы оказанные услуги. Но до тех пор, пока наши государственная медицина будет такого отвратительного качества - лично я предпочитаю (по возможности конечно) - отдавать свои деньги за комфортное обслуживание, а не за "совок"!) )))

Ответить

Анна

30.03.2012

Мой личный опыт посещения "Инвитро" был как положительный так и отрицательный. Перед школой ребенку нужно было сдать анализ крови на группу и резус фактор. Как раз недавно возле соседнего дома открыли лабораторию "Инвитро". И мы пошли сдавать. Это был первый и положительный опыт посещения лаборатории. Очень чисто, хотя народу много. Утром ребенку взяли кровь очень хорошо, он даже не пискнул. И синяка не осталось. Результаты были готовы уже после двух часов дня. Хотя меня немного насторожил вид выданной бумажки, я не придала этому значения. Через некоторое время мне понадобилось продлить мед книжку и я сдала все необходимые анализы. И оказалось, что результаты лаборатории "Инвитро" в городской поликлинике не принимаются! Хотя в самой лаборатории утверждали обратное! При внимательном рассмотрении внешний вид выданной бумажки больше походит на офисную распечатку, а не на медицинский документ. Ни пояснений, ни указания метода проведения анализа, ни списка норм и отклонений. Просто название анализа и дальше слово - не обнаружено! К этому и придрались в центральной городской поликлинике. Пришлось сдать те же анализы в стационарной поликлинике. Может это конечно случайность, но все анализы совпали с Инвитровскими. Поэтому о точности исследования не могу судить объективно. Пока всё точно. Вот теперь думаю пересдать ребенку кровь. Будьте осторожны. Я еще слышала и о грубости и безалаберности сотрудников. Хотя мне повезло и я с этим не сталкивалась. Но доверия у меня к ним нет.

Ответить

Анна

13.09.2013

Хм, Анна, по поводу того, что они выдают анализы на листках (офисных, как вы выразились), это так. Но когда я сдавала, мне присылали все на электронную почту (этот офисный листок), всем было все было понятно и четко прописаны нормы и превышения. Я уже до приема к врачу узнала, что у меня все в Норме. Очень удобно, не выходя из дома. Да, печати там нет никакой, но я думаю, если их попросить, они смогут поставить печать, например, для документов.

Ответить

Татьяна

30.03.2012

Не ошибусь сказав, что лаборатории для сдачи анализов растут, как грибы после дождя в Москве именно. Каждый человек сталкивается с проблемой сдачи анализов особенно если в доме есть дети, которые посещают дошкольные и школьные учреждения. У меня трое деток, которые ходят в садик пока, и соответственно после каждого отсутствия в саду приходиться сдавать анализы для справки. Слава богу мы можем сделать это в поликлинике бесплатно, а если бы это надо было делать в "Инвитро", ушло бы очень много денег. Ничем от других эта лаборатория не отличается по обслуживанию пациентов, а цены выше всех. Единственный плюс для меня то, что он во дворе дома у меня находится и когда срочно что-то надо можно сходить туда. А анализ крови на время кровотечения и свертывания там вообще не делают.

Ответить

Татьяна

30.03.2012

А я уже 2а года сдаю, мне очень нравится, и с детьми приходила и мамой, все можно сказать довольны и я в том числе, а дети кроме как там, вообще никуда идти не хотят. Им там не больно и медсестры добрые по заверению старшего.)

Ответить

Алена

30.03.2012

Более 7 лет пользуюсь услугами Инвитро, иногда чаще, иногда реже, раньше только сама, теперь ещё с дочкой. И никаких нареканий у меня нет, в 50% я дублирую анализы гос. поликлиники, если сомневаюсь в 90% случаев результат подтверждается, в оставшихся 9% уточняется и только 1% расхождений, но я приписываю его недостаткам в поликлинике. Залезла читать отзывы потому, что моя знакомая врач сказала, что у них обычно все анализы прекрасные, но тут вижу ситуацию обратную, такое ощущение, что просто сговор против Инвитро! Я, конечно, страшные анализы там не сдавала, типа ВИЧ, гепатит и т. п. Но всю беременность там сдавала кровь, мочу, УЗИ (в поликлинике тож сдавала), и дочке перед привиками тож. Так, что господа, не уверена, что следует слепо верить плохому, как впрочем и хорошему - здоровье дорого, дублируйте анализы, а человеческий фактор везде присутствует.

Ответить

Саша

30.03.2012

Сдала кучу анализов (в том числе на вич) в инвитро перед операцией, сказали, что последний анализ будет готов через неделю. В середине недели звонок - вич сомнительный, результаты отправлены в какой-то центр спида. Ощущение, что на меня упала с высоты бетонная плита, шум в ушах, шок. Я никогда не вела беспорядочной половой жизни, ни разу не принимала наркотики, как может быть сомнительный результат??? А в трубке: да не переживайте вы, деееевушка, через 10 дней будет готов точный результат: + или - 10 дней в аду я допустить не могла, на следующее утро бросилась в Склифу. В итоге, в этот же день мне сообщили результат: отрицательно, все хорошо. Я знаете ли зарыдала в трубку. Я все равно еще конечно боюсь, пока нет отрицания из этого страшного центра спида, но все равно. В инвитро больше ни ногой. Только склифа.

Ответить

Вероника

30.03.2012

Была довольна лабораторией до тех пор, пока не сдала мочу четырехлетнего ребенка. Нашли белок, сдали повторно-опять белок! Срочно побежали к нефрологу, на узи. На узи никаких проблем не нашли, анализы из другой лаборатории пришли идеальные.

Ответить

Дмитрий

30.03.2012

Это выкачивание денег. Если берёшь мазок из носа, то платишь за каждый носовой ход, а это тысячи. Это 100%-ая раскрутка. Никакого санэпидрежима и анализы не всегда точные!

Ответить

Bolid

30.03.2012

О каком нормальном уровне обслуживания может идти речь, когда постоянно существует проблема с отправкой результатов анализов по электронной почте: то адрес неправильно переписали, то вообще забыли отправить, а теперь новая тема: по выходным нельзя связаться с оператором - справочная лаборатории работает в автоматическом режиме (хорошо, что ещё обеда по будням нет). Т. е. если результат должны прислать в субботу после 15.00, а его по неизвестным причинам не прислали - обратиться не к кому, а если нужен срочно? А самое интересное, что оператор в 14.55 по телефону отвечает (дословно): "В чем дело-то? Че вы волнуетесь? Щас вышлю! Если не придет - перезвоните". Через 5 минут перезваниваешь - а они в выходные до 15.00! Вот это обслуживание! В прошлый раз хотя бы извинились следующим образом: "извините, мы думали здесь нет нижнего подчеркивания, обычно так адрес не пишутъ".

Ответить

Светлана

30.03.2012

Больше никогда туда не пойду, на 6 неделе беременности по их анализу на ХГЧ оказалась не беременна, пришлось пересдавать опять, естественно опять платить, по узи - сердце у плода не прослушивается, срок не соответствует и т. д., просто врач поленилась сделать внутреннее узи, а на раннем сроке только оно информативно, а поводила 3 секунды по животу, зато перед этим 20 минут с сыном по телефону болтала, а я лежала и ждала, второе узи на более позднем сроке было секунд на 10 дольше, у моего врача волосы на голове дыбом вставали после результатов инвитро, а по результатам общего анализа крови из инвитро у меня рак крови, в другом центре сдала с интервалом 40 мин. - всё в порядке!

Ответить

Яна

30.03.2012

Хотелось бы выразить благодарность и восхищение медсестрой по забору крови! Прекрасный, добрый, отзывчивый медработник, легкая рука (брала кровь у меня неоднократно), очень вежлива в общении, отличный профессионал своего дела!

Ответить

Евгения

30.03.2012

Несколько раз сдавала в Инвитро анализы. Ничего плохого сказать не могу. Быстро и без очередей. удобно, что можно подойти сдать анализы в субботу. Не всегда могу отпроситься с работы в будний день.

Ответить

Лика

30.03.2012

Сдавали с ребенком кровь на респираторные аллергены и Еg. Кровь брали из вены. Сделали исключительно профессионально, быстро. На ручке не осталось ни каких синяков. До этого сдавали кровь из вены в нашей поликлинике- истыкали всю руку, таких мучений у меня сыночек еще ни когда не переживал. А здесь - аккуратненько, быстро. Сразу ясно, что профессионалы настоящие. Анализы были готовы именно тогда, когда нам и обещали. В помещении чисто, персонал вежливый. Мне понравилось.

Ответить

Лоркина

30.03.2012

Недавно нужно было сдавать множество анализов (кровь, моча, мазки и т. д.), сестра посоветовала идти в нирамедик, но нет же, я начиталась положительного про инвитро и поперлась туда! Результат - анализы вышли мало того, что ошибочные, так еще и задержали на два дня, пришлось самой за ними идти, а денег содрали, мама-не горюй! Лучше бы сразу сестру слушала, сэкономила бы и деньги и нервы!

Ответить

Елена

30.03.2012

Сдали мужу перед госпитализацией анализы крови. Анализ не сифилис -положительный. Через день в 15 городской больнице -анализ отрицательный. Буду подавать в суд за моральный ущерб. Мало этой конторе не покажется.

Ответить

Марина

30.03.2012

Решила обратится в Инвитро в связи с тем, что у меня был сильнейший цистит (с кровью). Сдала анализы сразу ОАМ, бак. посев мочи и анализ мочи по Нечипоренко. Результаты анализов меня просто поразили - они были хорошие. Сдав анализы я выпила "Монурал" (терпеть боль не было возможности), получив анализы я была просто поражена, как же так подумала я - ни лейкоцитов, ни белка - ну НИЧЕГО! Хоть в космос меня запускай. Через неделю после приема "Монурала" пересдала анализы, они опять прекрасные, а симптомы у меня сохранялись. Я в полном шоке, сделала УЗИ, пошла в институт Урологии. Не буду говорить о фирме где мне делали УЗИ (оно тоже было недостоверно). Единственное, что я сделала неправильно, это стала принимать аугментин без врача. Пересдать 3-й раз анализ мочи не представлялось возможным из-за приема антибиотиков. Врач посмотрел и велел делать экстректорную урографию (достаточно дорогой анализ и не безвредный). Сделала. Врач после просмотра урографии предложил переделать УЗИ-переделала, стала делать в институте Урологии. Через некоторое время после приема антибиотиков мне было предложено пересдать анализ мочи и о, чудо, анализ оказался плохим! Врач в НИИ Урологии сказал, что если бы сразу мне сделали нормально анализ мочи, то давно бы все было вылечено! Я потеряла деньги, время, здоровье, сейчас вынуждена сесть на больничный. Кошмар! Больше в Инвитро ни ногой! Я болею месяц из-за них! Очень больно и обидно, истрачено много денег, нанесен вред здоровью, просто из-за того, что был плохо сделан анализ мочи.

Ответить

Елена

30.03.2012

Приехала с ребенком к открытию, на крыльце будьте осторожны, настоящий каток. Очередь была из трех человек, пока стояли прибежала на работу и медсестра. Бог с ней, её опоздание это не самое большое зло. Взяла кровь из вены подростку. Ребенок не напрягал руку, к вечеру вылезла гематома и синяк. Крайне осторожно относитесь к этой "клинике". Цены даже для Москвы не низкие, можно найти медсестру выше уровнем.

Ответить

Ольга

30.03.2012

Боже мой, ни за что бы не подумала, что столько трудностей и времени надо будет тратить на получение результатов анализа на дому. Надо закачивать какую-то программу. Обратитесь в Сити-лаб и вас там научат, как легко и без проблем любой клиент и с любого компьютера может моментально получить результаты сданных анализов. И не надо прибегать к услугам электронки.

Ответить

Алексей

30.03.2012

Не знаю, меня никто не раскручивал, наоборот, уговаривали не делать излишнего. Ну и красиво все так распечатывают, не то, что по полису выдают бумажки драные, от руки написанные).

Ответить

Екатерина

30.03.2012

Я всю беременность сдавала анализы именно в Инвитро, я очень довольна. Хорошее оборудование, квалифицированный персонал, результат в течение рабочего дня, даже по имейл рассылают, если нужно.

Ответить

Варя

30.03.2012

Я сдавала в инвитро, сделали быстро, по ценам получилось даже ниже, чем платные анализы в поликлинике.

Ответить

Золотарева Яна

30.03.2012

Тоже осталась недовольна Инвитро. По телефону сказали одну цену, приехала - бац, вдруг анализы подорожали в целом на 150 руб. Конечно, не такие это деньги, но неприятно. Не понравилось, как там скучено все на входе. Не протолкнешься. В общем, дальше входа не была.

Ответить

Сфера деятельности Инвитро