- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 65306 раз

Ренессанс Жизнь

Москва, Земляной Вал улица, 54, строение 1, этаж 2, помещение 1
Показать на карте
+7 (495) 981-2-981
  • Положительных: 153 отзыва
  • Отрицательных: 88 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 15 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ренессанс Жизнь
Игорь
23.01.2015
Заключит с данной компанией договор об инвестировании на три года. Полис страхования № 1470053161. 16.12. 2011 г. Срок договора истёк 15.12.2014 г., звоню в компанию, сказали чтобы я подготовил необходимые документы, заверил заявление у нотариуса и всё отправил по почте к ним в головной офис, документы мои получили, но пошёл уже второй месяц, компания молчит и на телефонные звонки не отвечает. У меня нет приличных слов. Хочу подавать на них в суд, чтобы вернуть свои деньги. По хорошему, как я понял они возвращать не собираются. Ничего хорошего об этой компании сказать не могу. И никому не рекомендую с ней иметь дело.
Роман
20.01.2015
Меня незаконно подключили, инвалида 2 гр. Т.: 89617104809. Роман.
Михаил
30.12.2014
Буду писать три раза в неделю отрицательные отзывы и всех призываю так делать, чтоб лопнула эта шарашкина контора, все равно им все пусто будет, и чтоб ничего хорошего эти обманы не принесли им всем. Давайте все дружно будем писать им все отрицательные отзывы, пусть все смотрят на них! Чтоб им пусто было всем до третьего колена! Пишем все, что данная компания ренессанс жизнь, даже с большой буквы писать не хочется, очень и очень не порядочная и это еще очень мягко сказано, обманывает своих клиентов по-черному, призываю всех дружно писать и ставить отрицательные отзывы, чтобы свести данную шарашкину контору к нулю!
Галина
16.03.2015
В чем конкретно вас обманули, Михаил?
Рахимова Фарида Гильмехановна
25.12.2014
Я по предложению одной очень хорошей женщины в г. Заинске, Татарстана (Прокопьевой Любовь Александровны) застраховала сына по программе "Дети". Должна была получить сумму страховой выплаты 23.11.2014 года. Комплект документов собрали и отправили из г. Казани (т. к. мы сейчас проживаем в г. Казани) в Москву уже давно. Несколько раз перезванивала, спрашивала у Екатерины (по-моему делопроизводитель филиала Казани) все ли документы в порядке, на что она мне ответила, что все в порядке. Прошел месяц, жду выплату - их нет, звоню в Казань - говорят ждите, если нет, то в Москву звоните. Звоню в Москву, то не берут, то отключаются. Еле-еле дозвонилась, выяснила, что не хватает документов, нужно было заявление от сына, заверенное нотариусом. Ладно, сын пошел, отпросился с работы, подписал заявление. Сегодня заново звоню в Москву, опять платный звонок примерно на 400 руб., то, что договор не могут найти по Ф. И. О. (номер договора не подготовила - моя вина) опять мне отвечают, что это заявление должно поступать через курьера (электронный вариант их не устраивает) до Москвы, и потом только через месяц я буду получать эту сумму. Что за чушь, неужели мы настолько не доверяем друг-другу? Неужели нельзя было позвонить заранее, кода подготовили пакет документов, предупредить, что не хватает заявления. Екатерина мне говорит, что она мне звонила, я была недоступна (в течении месяца!) и она искала меня через Нижнекамск (это уже ни в какие рамки не лезет, ещё таким грубым тоном), якобы не страховая кампания, а я им деньги должна. Никому не советую больше к ним обращаться, таких я нигде ещё не встречала. Но я свои деньги все равно надеюсь получить, хотя бы через суд. Неужели трудно документы отправлять по электронке и выплатить сумму вовремя. На наших деньгах же Вы зарабатываете, почему такое отношение к клиентам. Ещё сотрудница Эльвира (тоже из г. Казани) уговаривает приобрести мне новую программу. Как после этого думаете я должна поступать? Кто в этом случае виноват? Если бы виноватых наказывали рублем, то они бы ответственнее относились к своей работе, а не грубили, как мне, что их вины в этом нет, что я была недоступна, она искала меня через Нижнекамск. Кто мне вернет нервы, потраченные деньги за платный разговор, за лишние проезды? Никто, вот поэтому у них работники таким тоном и разговаривают, и обращаются с клиентами, как с врагами. Слов нет больше. Думаю, что кто-нибудь обратит внимание на моё письмо и примет решение. Мои контакты: 8-9375887291.
Михаил
25.12.2014
Обман и навязывание страховки жизни без предупреждения. Оформляли кредитный договор с банком Хоум кредит, там подсунули без предупреждения договор страхования жизни от ООО "СК Ренессанс жизнь" № 2196501204, от 06.04.2014 г. Когда разобрались написали письмо в Ренессанс с условием о возврате страховой суммы и расторжения договора. Что сделал Ренессанс, расторгнул договор без возврата страховой суммы, опираясь на особые условие договора, п. 11, которое противоречит ФЗ, существуют за счет обмана клиентов, собирают деньги и жируют, но все равно деньги, которые зажимают у клиентов им выйдут боком и чтоб они им в прок не пошли. Уважаемые клиенты, прежде, чем иметь какое-то дело с данной компанией сто пять раз подумайте и проконсультируйтесь с порядочной компанией, иначе вас обдерут как липку, так как компания Ренессанс очень не порядочная, безответственная, занимается обманом и наживается за чужой счет, без каких-либо объяснений! 15 октября получили письмо от нас, но до сих пор ответа никакого не дали, позор позор и еще раз позор, не работайте на рынке страхования, идите лучше в дворники, пользы будет больше.
Галина
21.01.2015
Михаил, у меня такая же ситуация, как у вас. С сентября месяца 2014 года жду возврата страховой суммы, а от Ренессанса не ответа не привета. Телефон горячей линии 8 800 200 54 33 не работает, а по московскому номеру тариф на разговор уж очень разорительный. Электронный адрес client@renlife.com вообще не работает, точнее не существует. В региональном представительстве г. Омска ничего толком сказать не могут. Вроде бы сумма у меня не такая уж и большая 871 рубль, но для матери двоих детей значительная.
Ирина
18.02.2015
А я получила страховую выплату в размере (не смейтесь) 592 руб. 83 коп. Вместо 29 тысяч рублей! Когда позвонила в страховую компанию с просьбой разъяснить, мне сказали, что выплаты составляет 2 процента от требуемой суммы, а остальные 98 - административные расходы!
Лия
16.12.2014
Уже неделю не могу дозвониться до Москвы из Казани? Вечно у Вас занято. Вроде такая большая фирма, а телефон только один и то платный. В жизни больше не обращусь в эту страховую компанию, и другим не советую!
Александр
02.12.2014
Что за ерунда такая происходит?! Бесплатного номера у них нет, а только платный и то не дождешься, чтобы взяли трубку. Ждал 1,5 часа и толку ноль, потратил все деньги на телефоне, а они, все, ждите, вы очень важны нам, БРЕД!Спят там все.
Екатерина
13.11.2014
Хотим выразить свою благодарность компании Ренессанс Жизнь за страховую выплату по договору накопительного страхования №1920081570. Маме поставили инвалидность 2 группы (способную к труду), по заболеванию рак молочной железы. При этом выплата по условиям договора нам не полагалась. А компания на добровольных началах оказала нам финансовую помощь и произвела выплату. Выражаем свою искреннюю благодарность!С уважением, семья Кочубей, г. Набережные Челны, респ. Татарстан.
Вадим
10.11.2014
Изначально ложь - в каждом отделении есть книга документов в таких полиэтиленовых файликах так вот, что гласит параграф 11 закона о страхованиистрахование является добровольным. клиент имеет право в любой момент расторгнуть стр. договор без указания причинпо-моему достаточно. А если банк несёт полную ответственность перед клиентом за финансовую и юридическую чистоплотность стр. компании т. к. он в первую очередь заключал договор с этой компанией. Да и совсем маленький нюанс есть у банка копия лицензии стр. ком. И выдает ли банк стр. св-во с номером на цветной гос. знаковской бумаге с приложением описания наступления страховых случаев, а то деньги берут за страховой договор на основании кредитного договора это вообще что за формулировочка тем более как правило вы на отпечатанной бумаге не найдёте печати банка и подписи должностного лица - просто описание незнамо чего.
Сергей
05.11.2014
Был вынужден взять кредит в банке Ренессанс Кредит и тут же попал на страхование жизни, страховка была навязана. Сумма кредита была 150 тысяч рублей и страховка жизни 29.700, вроде всё ни чего, не прошло и месяца как появились деньги для погашения кредита в полном объёме, погасил, и решил расторгнуть договор страхования жизни. Написал заявление в офисе Ренессанс Жизнь, а в ответ тишина. Решил позвонить в Москву, разговаривала со мной девушка Ася, она так представилась, она то мне и разъяснила, что я попал по полной программе, денег мне Ренессанс Жизнь может вернуть, но только 2% от застрахованной суммы, ни фига, как много, я был удивлён. Нормально люди научились бабосы рубить, ссылаются на какие-то полисные условия с которыми меня, якобы, должны были ознакомить работники банка, но не с какими условиями я ознакомлен не был, и не то, что ознакомлен, я о них вообще ни от кого ни чего не слышал, развели. Намерен добиваться справедливости через суд. Кто хочет присоединиться, звоните, может вместе будет толку больше. Живу в Кемерово, банк в котором брал кредит находиться по адресу пр-т Советский, д. 39, кредит оформляла девочка по имени Аминнет Маммаева, мой сотовый: 89132987976, Сергей.
Владимир
16.01.2015
Я такой же обманутый. Мне очень интересна ваша история. Чем закончилась? Тоже хочу подать в суд. Подскажите, пожалуйста.
Ольга
18.02.2015
Меня так же обманула компания "Ренесанс Жизнь". Взяла кредит в банке, сказали, что при погашении первого платежа могу отказаться от страховки. В итоге, компания может вернуть мне только 2 %. Интересует, кто смог добиться положительного решения данного вопроса и как?
Евгений
10.03.2015
Аналогично. Кто-нибудь добился возврата страховки?
Анастасия
30.09.2014
Взяла кредит в Калининграде в кб ренессанс кредит, деньги нужны были срочно, одобрили 125000, навязали страхования жизни в ск Ренессанс жизнь, ДОГОВОР 175750057099 ОТ 02 СЕНТЯБРЯ 2014 ., приехала домой почитала договор, решила расторгнуть, позвонила в ск Реннесанс жизнь, сказали, что я могу расторгнуть договор, но деньги назад получить не получится, мол деньги банк им уже перечислил. Почитала отзывы, через неделю снова перезвонила сказали, что надо было обращаться раньше, договор можно расторгнуть в первые 10 дней, все сроки уже истекли. В договоре о сроках ничего не написано, ссылаются на какие-то полисные условия, которые якобы сотрудник банка должен был мне отдать, никаких полисных условий банк мне не давал, хочется морду им набить! Люди, не берите кредиты в этом банке и не страхуйте ничего в ск реннесанс поучитесь на наших ошибках, такого отношения я еще не встречала!
Лариса
21.08.2014
Если бы почитала отзывы заранее, никогда не подписалась бы на кредит, при котором навязывают страхование жизни заемщика в этой компании. 88% от суммы страхового взноса они забирают себе, независимо от срока страхования. Хочется спросить за что, на, что же они так потратились? Желаю всем сотрудникам тратить зарплату на лекарства, а потом попав в наше лечебное учреждение, чтобы к ним отнеслись так же, как они к своим клиентам!
Валентина
14.08.2014
Год назад взяла кредит в Ренессанс Банке на 3 года 150 т. р., навязали страховку за 32 400 р. от Ренессанс ЖИЗНЬ (БЕЗ НЕЕ КРЕДИТ НЕ ДАВАЛИ!). Когда оформляла кредит сотрудник банка сказал, что при досрочном возврате страховка пересчитывается. В итоге пересчет получается: 32400/36 мес. (3 года)*12 мес. (использован кредит)=10800 - сумма страховки за год пользования кредитом. Далее сумма к возврату составляет всего 2% от неиспользованной суммы страховки, т. е. (32400-10800)*2%=432 р. Это не ОБНАГЛЕЛИ ЛИ ОНИ? Кстати, Ренессанс кредит еще сдирает 400 р. за смски! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РЕНЕССАНС! А страховка - так вообще бесполезная вещь! Ничего не получишь, даже страховую выплату!
Ксения Иванова
13.08.2014
После досрочного погашения кредита в банке РУСФИНАНС пересчитали сумму выплаты, которая составила 993,33 руб. И написали: В соответствии с п. 11.4. Полисных условий, в случае досрочного прекращения действия Договора Страхователю выплачивается часть страховой премии, пропорционально не истекшей части оплаченного периода страхования, за вычетом административных расходов Страховщика в размере 88%. Не обращайтесь в данную компании, Ищите другие страховые компании, если банк при кредите навязывает страховку.
Акимов Валерий Леонидович
11.07.2014
После досрочного погашения кредита в банке акбарс сначала попросили прислать спраку банка акбарс об отсутствии задолженности, оригинал договора о кредитном страховании №сн 47 013653 от 24 октября 2012г., а затем объявили, что ничего не вернут причём пиьсменного ответа не дают, а по телефону разговаривают с циничной наглостью.
Виктор Танков
20.06.2014
В 2102 году оформлял кредит в банке "ТРАСТ" 100 тыс. руб. В итоге вместе с кредитом навязали "страхование жизни" и "потерю работы". пришлось согласится, т. к. срочно нужны были деньги. В итоге за страховку банк приплюсовал к кредиту еще 33 тыс. руб выплатив их единоразово сразу страховой компании ООО СК "Ренессанс жизнь". Кредит брал сроком на 5 лет, погасил досрочно через 18 месяцев. Обращался в банк по вопросу возврата комиссии по страховке в связи с досрочным погашением кредита. но, уже три месяца бьюсь с банком, но все похоже бесполезно - посылают меня по кругу, как в сказке "про белого бычка": обращаешься в местное отделение банка "ТРАСТ" они посылают звонить на горячую линию банка, звоню туда посылают в отделение банка! Думал обратится напрямую в страховую компанию, но почитал отзывы и думаю это тоже будет потеря времени. Думаю уже обращаться сразу в суд. проконсультировался с юристом, но он сразу сказал, что суды в 95% случаев отказывают по таким делам связанными со страховками по кредитам. Отсюда вывод:либо судьям проплачивают страховые компании, либо тут завязана коррупция, какие-нибудь чиновники сами держат эти страховые компании и им на руку такой бардак с невыплатой и не возвратом страховых комиссий. Либо лабируют интересы страховых компаний, т. к. завязаны с банками, а тем выгодно навязывать страховки, чтобы уберечь себя от не выплаты кредита. Можно только посоветовать - люди открещивайтесь от таких контор, как от прокаженных, и 100 раз подумайте прежде чем брать кредит. в жизни всегда найдется альтернативный выход!
Неля
19.06.2014
Мама взяла кредит в банке Ренессанс. Через неделю решила обратно погасить всю сумму, так как деньги не понадобились. Сумма для погашения, не считая начисленных процентов за неделю, оказалась выше. Это была сумма страховки. Сотрудница банка сказала, мол нужно обратиться в СК Ренессанс Жизнь для возврата страховой части, что мы и сделали. СК оформили все документы, нам сказали деньги переведут в течение месяца, ждите. Дали номер, по которому можно звонить в течение месяца, узнавать о ходе операции. Спустя месяц звоним в СК ренессанс Жизнь, спрашиваем насчет возврата страховки, на, что нам говорят, что мы подали договор не в ту компанию, что должны были обратиться в СК Согласие-Вита и, что никакого возврата денег с их стороны не будет. Обращаемся в банк, который направил нас именно СК Ренесссанс Жизнь, а они ничего толко не могут объяснить, говорят, что куда надо было отправить, они нас отправили. Что теперь делать не знаем.
Дмитрий
09.06.2014
Народ, если хотите испортить себе настроение и нервы, то обращайтесь в Ренессанс Жизнь. Обращался в эту шарагу перед Н. Г. 2013. Мною был сделан запрос на возврат денежных средств за договор страхования по кредиту, в связи с его досрочным погашением. Отношение к клиентам в филиале Спб. оставляет желать лучшего. После моего обращения, некая сотрудница организации Ренесанс жизнь, а именно: Басова Наталья Игоревна в хамской форме объявила, что нужны копии документов, о которых я был не в курсе априори. После моей просьбы снять копии в данном офисе, с её стороны начался шквал негативной информации в мой адрес с переходом на личность, мне пришлось отдать этой дамочке оригиналы договора и платёжных реквизитов. Копию паспорта, после длительных уламываний, она всё таки снизошла сделать. после чего, мой паспорт был буквально перекинут с её стола на мой. Другие сотрудники в это время (рабочее время кстати.), что то там праздновали прямо в офисе и активно отпускали различные комментарии в мой адрес, типа: "Здесь Вам не копи-центр, раньше думать надо было." и т. д. В общем, совок полный, ощутил себя как на рынке в 90х. После нескольких месяцев (!), на мою карту поступил платёж в размере 386, 73р, хотя по моим расчётам должно было придти около 30-35 тысяч. Желаю этим товарищам, хорошо отметить на мои деньги это дело у себя в офисе! Вывод можете сделать сами.
Анна
20.05.2014
Несколько лет назад моя родственница брала кредит в Хоум Кредит банке и была параллельно застрахована в Ренессанс. Не так давно она умерла. Попытка получить страховку увенчалась полным провалом. Сначала дали список документов, который практически невозможно собрать, их просто нигде не выдают (например, акт судмедэкспертизы, его выдают только по официальному запросу самой страховой, но никак не родственникам). С трудом но большую часть документов я собрала. Отправила. Приходит ответ: отказ, так как у застрахованной было хроническое заболевание из-за которого она и умерла. Извините, но зачем тогда содрали деньги за страховку? Человек был инвалидом, не страховали бы тогда сразу. Все попытки внести какую-то ясность в ситуацию, например, посмотреть заявление на страхование (которое хранится у них, и в котором застрахованный и указывает имеющиеся болезни), ничего не дали. Категорический отказ от сотрудников. Отсюда вывод: вполне возможно, что при оформлении страховки моей родственницей было указано хроническое заболевание, тем более, что имеется инвалидность. На все просьбы - хамство, трубки бросаются, игнорирование. У меня шок, других слов нет.
Анна
21.05.2014
Анна, по какой программе была застрахована ваша родственница? Или это была просто страховка на кредит?
Владимир
09.04.2014
Оформил кредит в Сетелем банке на покупку автомобиля, через 2 дня понял, что не справлюсь и не получая авто отказался от кредита. Обратился в Ренесанс жизнь о расторжении договора, выплатили заместо 93000 р. всего 9300 р., и то через 1.5 месяца, за, что я ещё должен заплатить банку, как за неуплату очередного взноса. Это почему так получается? Страхуют ведь на пять лет, а возвращают, как будто я все пять лет был застрахован.
Светлана
08.04.2014
В ноябре 2013 г. брали товар в кредит в магазине М-Видео, на мою маму, которая являлась больной сахарным диабетом. При оформление кредита, нам не сообщили, что будет дана страховка. При досрочном погашения, с нас взяли всю страховую часть за все время кредита, это 7600, хотя мы закрывали кредит ровно через 2 недели. Писали письма об аннулировании договора, пришел отказ. Мама является инвалидом 3 группы, не работая официально с 2007 года. Ответ был дан, что мама еще работоспособна, хотя в договоре прописано, что диабетикам не имеют права давать страховку. Хочу предупредить Вас дорогие читатели, будьте внимательны при оформление кредит в сети магазинах М-Видео, консультанты за счет нас, зарабатывают премию, а мы должны мотаться по судам и тратить свое драгоценное время. Услугами этого банка и страховой больше никогда не воспользуюсь и друзьям и знакомым буду советовать ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАТЬ.
Федор
14.03.2014
Нет жалоб на компанию или нареканий. 3 года прошли, как будто пролетели, прекрасные люди, хорошие ТОП менеджеры, которые явно на своей месте, регулярные конференции и поездки за рубеж. Компания дает расти и развиваться, за что огромное ей спасибо! Из плюсов: Объективно за потому что: - вся зарплата белая, - вся зарплату на карточку банка Аваль, - никогда не было задержек в ЗП в течении 3-х лет как работаю, - прошел карьерный рост от специалиста до директора филиала и компания дала мне этот шанс, - поездки за рубеж на конференции компании.
Марсель
09.04.2014
Вы мне скажите, где эти отзывчивые менеджеры??? Где мои деньги за страховку??? Пропользовался кредитом 5 дней а заплатил за страховку за 5 лет! Подаю на Вас в суд, и вы вернете мне все деньги, + проценты за пользованием этими деньгами на протяжении 8 месяцев, + моральный ущерб и все расходы!
Александр
11.03.2014
Был застрахован. По страховому случаю не платили, обратился в суд. На суде унижали, оскорбляли, говорили, что заключили договор с состоящим на учете в психушке, имею стойкие психические отклонения, подделали более 3 документов, то есть мои подписи в разных документах и изменили целые абзацы имеющие значение в договоре, в лучшую сторону для компании. Суд был пользу компании. Пытался возбудить уголовное дело за фальсификацию, заведомо ложный донос, клевета, оскорбление, без полезно, одни отписки, что всё нормально у компании. Считаю, что наши суды берут взятки, потому, что как можно рассмотреть дело по другим документам, не обращая внимание на мои заявления, ходатайства и замечании чтоб не оскорбляли. За такие поступки обращался во все органы в России.
Георгий
22.12.2013
Навязали страховку при получении кредита. Кредитный специалист в ходе консультации уверяла, что страховаться нужно, но можно в течение месяца отказаться и деньги вернут! Как же, вернули! Шиш! А вот в Сбербанке, вернее в их страховой компании в такой же ситуации вернули спокойно через 2 недели и поблагодарили за обращение! Ведь такая страховка- обычная платная услуга и если товар хочешь вернуть, логично, что деньги тебе возвращают! Никогда, ни при каких условиях не обращусь в эту страховую шаражку и другим не советую. Клиенты для них - тьфу. Читаю форум и только еще раз убеждаюсь. Представляю, по автострахованию у них какое кидалово.
Александр
13.12.2013
Теперь я понимаю, что страховки от этой компании - вранье в лучшей форме! У моей жены отец был застрахован в данной фирме. К сожалению, он внезапно умер, и они обязали предоставить документы, которые не реально собрать. Вот Вам пример: Для принятия решения по заявленному событию, на адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь»: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д.7, стр. 22 необходимо направить следующие документы: 1. Заверенная копия амбулаторной карты за последние 2 года. 2. Заверенная копия акта судебно-медицинской экспертизы. 3. Нотариально заверенная копия справки о смерти. 4. Заверенная копия медицинского свидетельства о смерти. 5. Подписанное Застрахованным заявление на страхование с назначением выгодоприобретателя. 6. Заверенная копия постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела. 7. Заверенная копия свидетельства о смерти. 8. Нотариально заверенные заявление на страховую выплату, установленной страховщиком формы (прилагается) от наследника. 9. Копию паспорта наследника, заполнившего заявление по смерти. 10. Заверенная копия свидетельства о праве на наследство. 11. Копию кредитного договора. С уважением, ко всем настоящим и будущим клиентам данной страховой компании! Упаси Вас Господь! Так, что думайте сами, а лучше не лезьте. Если я не прав звоните по тел.: 89107356562.
Александр
17.02.2014
А причем тут Копия кредитного договора?
Дания
13.08.2014
У меня умерла сестра 30.10.2013 г. после осложнений от операции через два месяца после того, как взяла кредит в банке Акбарс. Была застрахована в "Ренесанс Жизнь". Обратились 12.12.2013 г. в офис компании. С нас запросили такой же пакет документов. Больница отказалась выдать амбулаторную карту. Нам дали письменный отказ. Страховая компания запрашивала амбулаторную карту и акт судебно-медицинской экспертизы после того, как мы принесли письменный отказ о выдаче документов. Заверенная копия постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела не понадобилась, т. к. в акте вскрытия была указана причина смерти - перитонит. Все остальное мы быстро собрали. После еще и банк до 31.07.2014 банк предоставил все необходимые документы, страховая компания приняла решение выплатить страховку, и перевела страховую сумму уже 12.08.2014 г. Так, что это стандартный пакет документов, их можно собрать при желании очень быстро. Удачи.
Алексей
22.11.2014
У меня то же самое. Неужели их начальники не читают отзывы? Кстати, нет их контактов, командиров этой компашки?
Татьяна
06.12.2014
Соглашусь с первым постом не компания, а мрак. История схожа кредит, страховка, смерть по любой причине и смерть. Вот уже больше года бьюсь с выплатой, результат 0. Ни отказа, ни выплаты нет. Документы, запрашиваемые предоставила все. В общем дурят нашего брата, как хотят и управы на них просто НЕТ.
Марина
08.12.2013
02.12.13 оформила кредит в КБ Ренессанс Кредит. Сумма была небольшой, всего лишь 60000р, на 18 мес. Предложили три варианта "на выбор": 1) под 29.9% годовых но с "добровольной" услугой страхования жизни 12000 р; 2) если я не хочу страховаться, то процент по кредиту увеличивается до 45% (при самостоятельном пересчете все 60% вышло); 3) после того, как я засомневалась (собственно, выбор был невелик - в обоих вариантах одинаково бешеная переплата) мне предложили альтернативу - кредитная ставка 29.9 + страхование от потери работы 6500. В своей работе я уверена, терять не собираюсь. Но была вынуждена "добровольно согласиться и подписаться" Пришла в отделение банка с намерением расторгнуть страховой договор, развели руками "Мы всего лишь посредники. ИДИТЕ В страховую компанию". Ну, что ж, будем пытаться, пойдем в офис СК Ренессанс Жизнь.
Дмитрий
23.02.2014
Вам нужно в суд, так как подобная ситуация не только у Вас, это политика банка, так называемый развод.
Наталья
04.12.2013
Взяла кредит в хоум кредит банке, кредитный эксперт меня сам застраховал в "Ренессанс жизнь" от потери работы. Через 2 месяца после взятия кредита у меня наступил страховой случай - ликвидация предприятия. Выслала в "Ренессанс жизнь" все документы и получила ничем не мотивированный отказ в выплате, дальше они просто не стали отвечать на мои звонки и письма. Люди не страхуйтесь в этой шаражкиной конторе! Кстати за страховку с меня взяли 7000 р.! Псу под хвост.
Евгений
17.11.2013
Почитал положительные отзывы, сразу видно накручено роботами! Хочу Рассказать про данную организацию было несколько кредитов и страховая компания была Ренессанс Жизнь. В Январе месяце попал в больницу получил вторую группу не рабочую. Отправил все документы в страховую компанию. Жду до сих пор выплату сумма не маленькая порядка 100К. Банк уже и так и этак давит на меня. Страховая компания просто переключилась на IP офис по звонкам и почте не отвечают. Прошло 10 месяце. Вот и смотрите теперь где тут люди пишут, а где накручивают репутацию себе. Клоуны ренессанс сказать нечего. Дойдет дело до суда с банками документы все есть. Так, что не связывайтесь. Очень черные дела там творятся. Всем успехов и не болейте.
Токси
27.02.2014
Почитал положительные отзывы, сразу видно накручено роботами! Сама попадала и при своевременном предоставлении документов все получили. Единственными уродами себя в этой ситуации выставил банк ХКБ, который продолжал названивать и визжать, что кишки мне на шест намотают, хотя почти все их операторы знали о моей ситуации.
Андрей
28.10.2013
Брал кредит в Юниаструм банке на 2.5 года, заплатил за страховку 12600 руб. Погасил кредит за 8 месяцев, обратился в "Ренесанс жизнь" за возвратом страховки. Отправил несколько раз все заявления и документы о подтверждении этого. После этого, спустя полтора месяца, звоню, говорят мол перевели, ждите в течении 48 часов, звоню через 3 дня и выясняется, что какие то типа данные указанны не верно, просят повторить всю процедуру заново! (явно дают понять, что хрен вы получите, отвалите). Тут спрашиваю, а сколько они мне должны были вообще перевести? Ответ: 1300 с копейками! Тут шок, заплатил 12600 руб. за 2.5 года, погасил без просрочек за 7-8 месяцев, возврат 1300! Классно???? Вот, думаю включить принцип и обратиться в суд, но надеюсь руководство компании со мной прежде свяжется и попробует разобраться в ситуации! Моя почта: andron62@bk.ru.
Антипов Виталий Валериевич
05.10.2013
В связи с жизненной ситуацией был вынужден взять кредит в КБ "Ренессанс Кредит", о чем сейчас очень сожалею. Проблема в пресловутой услуге "добровольного страхования", как можно заметить, с этим сталкиваются очень многие клиенты банка, и по всей видимости все эти люди страдают тяжелыми психическими расстройствами, в том числе и я. Мне необходима была сумма в 300 тысяч рублей, предварительно по телефону мне одобрили кредит, и на следующий день, 11-го апреля я отправился в офис банка, расположенный возле ст. м. "Проспект мира". После беседы с сотрудником банка, и прочих формальностей, я заключил кредитный договор, в графе "общая сумма кредита" стояла сумма 432424 руб. и была указана процентная ставка 24, 9%, процент конечно великоват (подумал я), но куда деваться, очень нужны были деньги. Я решил, что "общая сумма кредита" это сумма моего кредита с учетом процентов за четыре года (на этот срок был оформлен кредит), но как выяснилось, банк выдал мне кредит именно на эту сумму, хотя на руки я получил около 280 тысяч рублей. Еще 149424 руб. банк перечислил СК "Ренессанс жизнь" за страхование моей жизни. 50% от суммы кредита страховочка получается, ничего себе! Мало того, на эту сумму начисляются проценты по кредиту, и общая сумма выплат составляет около 700 тысяч рублей за четыре года! Мне конечно не интересно покрывать риски банка, связанные с его (банка) непосредственной деятельностью, да еще и в таких размерах. Ради интереса, я позвонил в СК "Ренессанс жизнь", и спросил каков годовой страховой взнос при страховании жизни от несчастных случаев и пр. рисков, если я рассчитываю на выплату в 1 миллион рублей, представитель СК сообщил мне, что сумма страховых взносов составит около 5 тысяч в год. Боюсь себе даже представить, какой должна быть сумма выплат при страховом взносе в 38 (примерно) тысяч в год. Это я 149424 руб. на четыре года разделил, если кто не понял. Я связался с банком, и спросил могу ли я расторгнуть ненужный мне договор "добровольного" страхования, мне ответили, что я сам все подписал, сам все решил, и ничего сделать теперь нельзя. Я не успокоился, и отправил заказным письмом заявление о расторжении страхового договора в банк и СК "Ренессанс жизнь", банк ответил, что никакого отношения к страхованию не имеет, и все вопросы я должен решать непосредственно с СК, из СК никакого ответа я так и не дождался. Можно было бы конечно сказать, что я "сам все подписал" (как впрочем банк и отвечает всем пострадавшим от мошеннических действий), но таких как я тысячи! Неужели эти люди добровольно подписывают такие кабальные документы? Или все же имеет место "впаривание" этой самой страховки любым доступным способом сотрудниками банка? Понимаю, что без судебного разбирательства вряд ли что-то удастся решить, просто хочу предостеречь таких как я от обращения в банк "Ренессанс". В результате сговора КБ "Ренессанс Кредит" и его "дочки" СК "Ренессанс Жизнь" люди теряют десятки тысяч рублей, при подключении непонятной и ненужной услуги страхования. Хотелось бы понимать, откуда взялась такая разница в тарифах СК для клиентов банка "Ренессанс" и для прочих клиентов "с улицы"? СК ни разу не ответила на мои обращения (отправлял по указанному на сайте СК "Ренессанс Жизнь" адресу заказными письмами), и по телефону ничего внятного ответить не могут, посылают в банк, банк посылает в СК, такая круговая порука позволяет банку легко и непринужденно зарабатывать миллионы просто перекладывая деньги из одного своего кармана в другой.
Юляша
18.12.2013
У нас такая же история, за страховку должны 116000, а сам кредит на 238000. Сейчас буду вместе с юристами решать вопрос. Совсем уже страх потеряли.
Дима
23.02.2014
Да все правильно, нужно вопрос решать в суде и обязательно сообщить в ЦБ РФ.
Александр
06.03.2014
У меня такая же ситуация с Ренесанс кредит, только по страховке сказали, что этот кредит со страховкой и сумма страховки всего лишь 3600 руб., но когда я узнал настоящую сумму страховки, я не поверил себе, неужели я не в своём уме оформив сумму и на такую же сумму страховку по кредиту, хотел отказаться от страховки, но мне сказали, что не вернут деньги по условиям договора, но по закону это бред. Буду добиваться правды.
Сергей
05.11.2014
Аналогичная ситуация, деньги вернуть по хорошему не хотят, ссылаются на полисные условия. Буду консультироваться с юристами и писать в суд.