- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 142125 раз

Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
Показать на карте
+7 (495) 632-00-04
  • Положительных: 546 отзывов
  • Отрицательных: 294 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Телемама.ру
Валерий
17.07.2013
Менял у них стекло на Nokia 900. Сделали за день, все качественно. Ничего не накручивали, как сказали по телефону 5100, столько и отдал. Гарантия год у меня теперь на весь телефон. Да и скидку обещали, если еще что-нибудь принесу. Ну, надеюсь, я больше ничего не разобью.=)
Оксана
16.07.2013
Придавила дисплей на Onyx Boox Titan, экран у него 9 дюймов. Редко где есть, а если есть, то цена на него около 9000. Почти как новая книга. В телемаме оказалось дешевле, 5800 взяли с меня. Правда, не сразу поменяли его, т. к. в наличие не было экрана. Пришлось ждать 2 дня, зато гораздо дешевле. Очень довольна ремонтом, как удачно, что я нашла этот сервис. Теперь знаю, где можно отремонтировать дешево и качественно.
Ольга
15.07.2013
Недавно обращалась в сервис для замены стекла на HTC 8x. Сначала сделали диагностику, сказали, что займет мин 40, а позвонили только через часа 4. Отговорились большой загруженностью. Но сделали качественно, 2 дня занял ремонт. Сроки сразу сказали, тут уж больше положенного ждать не пришлось. Гарантию дали хорошую, по любой проблеме можно обращаться к ним.
Владимир
12.07.2013
Экран разбили вдребезги, с какой высоты и на что падал, не знаю, ребёнок на даче, молчит как партизан. Обзванивали много сервисов, везде стоимость разная. Где дешевле всего, не стал обращаться, думаю, китайские з/ч ставят. Решил отдать в Телемаму, там стоимость ремонта была средней. Сделали качественно, нигде ничего не торчит и не отходит. Гарантия нормальная, только вот делают долго. Мой планшет делали 5 дней, у меня HTC Flyer. Но это не так страшно, главное теперь все работает. Надеюсь больше проблем не будет.
Виктор
11.07.2013
Вот уж как не везет - так не везет. Треснул тач. Обратился в сервис недалеко от дома. Сказали, что версия тача вообще какая то редкая. Заказал тач, поставили. Теперь самопроизвольные нажатия постоянно (планшет как бешенный). Калибровку с установкой сервисной прошивки пробовал. Ничего не помогло. Обновить прошивку пробовал. Не помогло. Обратился в сервис "телемама", там мне сказали, что экран в предыдущем сервисе поставили неоригинальный. И, что они могут поменять мне стекло, только вот ждать 2-3 недели с завода, поэтому так долго. Решился еще раз попробовать, что же делать. Хорошо хоть диагностика у них бесплатная, сказали, если не придет тач, то никаких денег брать с меня не будут. Просто приду и заберу планшет. Ждал около месяца, позвонили и сказали, что все готово. С того момента как забрал его, прошла неделя, может чуть больше. Все работает отлично-не глючит, тач полностью исправен. Гарантию дали мне на год, так, что в любой момент могу к ним обратиться, если, что не так. С ними мне повезло, в следующий раз сразу к ним пойду.
Илья
11.07.2013
Реальная шарага и лохотрон. Сдал телефон Blackberry для замены треснувшего стекла. Когда звонил, сказали привозите, стекло есть, быстро поменяем. По факту телефон приняли, через день сам им позвонил, говорят, вам нужно еще отремонтировать шасси и прочее, говорю не надо, все работало, меняйте только стекло. Говорят, хорошо, ждите. Еще пару дней ожидания - в понедельник будет. В понедельник нет стекла, ждем поставки. Через неделю - ну вот уже буквально завтра. Через день - забирайте телефон, мы его не ремонтировали, запчастей нет. Итого еще больше растресканное стекло и потерянные 3 недели. Хорошо хоть вроде телефон еще вроде работает. Работают судя по всему в виде пункта приема и нескольких мастеров в Подмосковье. Короче, это шарага, которую никому не советую.
Настя
09.07.2013
Села на книгу электронную, дисплей раздавила и трещать стала странно. У меня книга pocketbook 613. Принесла в Телемаму на диагностику. Сказали, что нужно менять экран и восстановить плату. Сделали быстро, к вечеру уже забрала готовую книгу. Взяли с меня 2500, недорого. Осталась очень довольна оперативностью сервиса и качеством проделанной работы. Буду обращаться к ним снова.
Михаил
08.07.2013
Дети играли в планшет и во время игры он завис, сделали жесткий резет. Потом пытались включить, а он не включается. Подсветка загорается, экран черный. Пытался перезагружать, ничего не дает, черный экран и все. Относил в разные сервисы, все говорили, что не жилец. Отнес в Телемаму, сначала взяли на диагностику, сразу не могли мне ничего сказать, оказалось, что поврежден шлейф. Замена его длилась около двух дней. Ремонтом доволен, все отлично работает и цена приемлема.
Валерия
01.07.2013
Первый раз чинила телефон, треснуло стекло. Починили на следующий день, по-моему, неплохо. Хотели еще в нагрузку какую-то чистку сделать, но я отказалась. Цена была такой же, как и по телефону сказали. В общем, довольна.
Toku
26.06.2013
8 суток аппарат Sony Xperia Z пролежал без движения ремонт - замена экрана и шлейфов При приемке заявили срок выполнения работ - не более одного рабочего дня, впоследствии продолжали обманывать по срокам, но и на восьмой день запчасть не поступила. Не рекомендую обращаться в Телемаму ни по какому поводу - потеряете время.
Валентина
19.06.2013
Молодцы, отличный сервис! У меня упал телефон, BlackBerry 9780. Разбила стекло и пятна пошли по экрану. Обращалась в кучу сервисов, нет нигде стекол на мою модель. Когда обратилась в Телемаму, они сказали, что возьмутся за мой телефон, только з/ч надо будет ждать пару дней. Я, конечно, же согласилась, не оставлять же его разбитым. Подождала пару дней и забрала свой готовенький и целенький телефон. Ремонт произвели очень качественно, ничего не барахлит и даже не видно следов вскрытия. Замечательный сервис, уютная обстановка в офисе и удобное расположение. Если что, сразу приду к ним.
Милана
18.06.2013
Планшет Samsung после падения не включался и не заряжался. Носила в гарантийный сервис, там сказали, что не гарантия т. к. механическое повреждение. Предложили отремонтировать за деньги, отказалась т. к. насчитали почти 8000, проще новый купить. Искала в интернете где подешевле можно сделать. Нашла Телемаму. Цены у них очень приятные. Воспользовалась их услугами. Ремонт в общем обошелся мне в 3700. Осталась очень довольна, так еще и гарантию дали на год, на весь аппарат. Качество работ отличное, по срокам ремонта-тоже нет претензий, делали пару дней всего.
Olga
17.06.2013
Недовольна сроками исполнения ремонта моего ноута. Сдавала ноут для замены дисковода – забыла открытым и отломала, случайно задев… Отдала в телемаму, где, конечно, сказали, что проблема решаема и за работу они возьмутся. Пообещали справиться за 4 часа – и в оговоренное время я позвонила, чтобы убедиться, что ноутбук уже можно забирать. Оказалось. Не зря звонила, иначе – съездила б впустую, так как работа была еще не завершена. В итоге, в тот же день я забрать свой комп не смогла, приехала на следующий. Ремонт сделали отлично, даже следов никаких не осталось (этим я довольна), цена в принципе меня сразу устроила, вот только время выполнения моего заказа подкачало. А так впечатление от общения с персоналом фирмы осталось вроде бы и приятное, но осадок из-за того, что в сроки не вложились, немного все-таки неприятный…
Алексей
17.06.2013
Нашел в интернете сайт Телемама, нужен был срочный ремонт, а у них как раз была такая реклама. Я разбил стекло на Nokia Lumia 900, телефон рабочий и на долго оставлять я его не мог. Принес к ним в обед телефон, находятся кстати в центре, очень удобно, далеко ехать не пришлось. Вечером того же дня уже позвонили о готовности. Очень доволен качеством и сроками ремонта. Теперь буду обращаться только к ним!
Анатолий
14.06.2013
Во время обновления случайно вытащил usb кабель. После этого телефон выдавал только ошибку, т. е. загружался до заставки, а потом выскакивали непонятные буквы и цифры. Телефон у меня Samsung i9100. Относил в несколько сервисов, не могли ничего с этим сделать, сказали, что нужен какой-то программатор. В телемаме сообщили, что смогут помочь с моей проблемой. Отнес, сказали, что готов будет через 2-3 дня. Позже сообщили, что все готово. Теперь телефон работает отлично. Грамотный сервис, спасибо им огромное!
Тина
14.06.2013
Только купила себе новый iPad 4, и уже через пару дней уронила, экран в дребезги. Думала уже выбрасывать, но уж очень жалко, там все важные данные. Мне посоветовали сервис. Решили попробовать, так как находится очень близко к дому. Далеко идти не пришлось. Пришла, меня хорошо обслужили. Мастер осмотрел планшет, сказал, что ничего страшного, поменять экран можно. Стоимость меня приятно порадовала. Думала, что легче купить новый, а тут все так решилось. Правда, нужно было подождать. Времени не хватало, но уже вечером смогла забрать свой планшетик домой. Он прекрасно работает. Осталась довольна. Буду всегда к ним обращаться.
Диана
14.06.2013
После падения, ipad перестал ловить wi-fi ну и стекло естественно разбито. Знакомый обращался в сервис телемама, сказал, что делают неплохо и быстро. Тоже решила обратиться к ним, но мне не так повезло. Качество ремонта действительно хорошее, теперь у меня все работает нормально. Только вот ремонт у них совсем не быстрый. Я ждала свой ipad 4 дня! Ускорились, только после того, как я им позвонила и сказала, что уже отказываюсь от их услуг и собираюсь забрать планшет. В тот же вечер мне позвонили о готовности. Осадок остался не очень приятный.
Лера
13.06.2013
После падения, перестал работать сенсор и дисплей часто мигал на Samsung 7562. Обратилась в Телемаму, по телефону обещали сделать за день, но в итоге я ждала 4 дня. То диагностику сначала долго делали, потом з/ч заказывали. В результате сделали, а девушки позвонили о готовности только спустя еще сутки. Хорошо, что ремонт делают качественно, тут уже претензий нет. В целом так себе сервис.
Костя
13.06.2013
У меня была типичная проблема для ipod nano 6, сломалась кнопка включения. Обзванивал несколько сервисов, либо цены безумные, либо з/ч нет. В телемаме сказали, что все есть и цена очень привлекательна. Привез к ним в обед на ремонт и на следующий день уже забрал плеер. Расположен сервис в центре, удобно очень. Гарантия на год и вежливый персонал. Возьму себе на заметку этот сервис.
Евгения
13.06.2013
Сдала в ремонт телефон samsung galaxy R. Обещали заменить экран в течение дня. В итоге ждала неделю. Когда забирала телефон, показалось, что экран немного выше, чем должен быть. Но я подумала, что отвыкла за неделю и не может мастер так откровенно халтурить. Прошло три дня, экран стал отходить. Повезу на гарантийный ремонт. Но больше никогда туда не обращусь. И еще совет администрации сервисного центра: научите своих сотрудников вежливо разговаривать. Человек, который отвечает на вопросы по телефону, не имеет права даже на малейшее раздражение. Это его работа и ваше лицо.
Лили
11.06.2013
Обращалась на прошлой неделе, сдавала утопленный в ванне телефон Nokia Lumia 920. Самое обидное, что только недавно купила, порадовалась буквально пару деньков. И вот неприятность ((( Думала, уделала с концами…. Но знакомый подсказал все-таки сдать в сервис Телемама. Пришла, сразу сказали – нужна диагностика, а потом уж смогут сказать, подлежит ли ремонту. Я согласилась на диагностику (понравилось, что диагностируют мобилки они бесплатно) и уже где-то через часик мне перезвонил мастер. Он сказал, что вода успела добраться до платы, повреждена микросхема питания и ее лучше заменить. Сделали в течении дня и я сразу вечерком забрала мобильный. Все теперь работает отлично и следов ремонта не видно. И обошлось совсем недорого.))
Иван
11.06.2013
Был в сервисе Телемама, отлично работают! Ремонт достаточно быстро прошел, сделали за 1 день все. У меня была проблема с книгой amazonkindle. Продавил разъем и пару кнопок перестали работать. Сервис удобно расположен и цены приемлемы. Я доволен.
Вика
10.06.2013
Меняла в телемаме сенсорное стекло на ipad Mini. Сроки у них не соответствуют рекламе. Я ждала свой айпад 3 дня, хотя обещали за день сделать. Хорошо, что хоть качество ремонта хорошее. И гарантийный срок не пару месяцев, а год. Цены нормальные. В принципе неплохо, но могло быть и лучше. Надеюсь со временем сервис станет лучше.
Катерина
10.06.2013
Разбила стекло на Ihone 4, решила поменять полностью корпус на цветной. Оказывается у нас мало сервисов, где есть цветные стекла. В интернете увидела телемаму, пришла к ним и девушки показали образцы. Много цветов, все такие яркие. Только вот замену стекол делают не за 30 мин., пришлось оставлять на пару часов. Но в целом я довольна.
Макар
07.06.2013
Дети добили приставку Xbox 360. Перестал работать привод, он и раньше-то на ладан дышал. Потом вообще перестал диски крутить. Нашел в интернете сайт Телемама, позвонил им для уточнения цен. Ибо на сайте стоит стоимость 2000. Во многих сервисах замена привода стоит гораздо дороже. Мне подтвердили верную информацию на сайте. Привез к ним приставку, сказали, что нужно диагностировать. Займет это где-то час. Ну, думаю, не буду ждать, поеду домой. Только звонка я так и не дождался в тот день, пришлось самому звонить. Когда уже дозвонился, подтвердили, что у меня сломан привод. Ремонт займет 1 день. В результате он занял 3 дня. У них явные проблемы со сроками. Хорошо хоть цены низкие, да и качество работы достойное. Тут я ничего плохого сказать не могу. В общем, сервис на четверочку.
Наталия
06.06.2013
Лично я ничего плохого про этот центр сказать не могу. Цены ничем не отличаются от цен на сайте. У меня треснуло сенсорное стекло на планшете Samsung Ativ Smart pc pro. По приезду в центр была небольшая очередь, что говорит о хорошем и качественном обслуживании. Мне заменили стекло в течении полутора часа и взяли столько, сколько и написано на сайте. После замены стекло ничем не отличить от вида нового планшета. Плюс и гарантия есть. Цены вполне нормальные.
Владимир
06.06.2013
Искал сервисы, где оперативно ремонтируют. Ребенок разбил Айпод не вовремя. На следующий день нужно было уезжать, а без музыки в дороге не очень комфортно. Скучно в конце концов. Обзванивал сервисы, почти везде ремонт занимает 2-3 дня. Быстро делают на горбушке, но сами понимаете, там ремонтировать как-то неохота. Вытащат все запчасти. Нашел сайт Телемама, крупными буквами написано ОПЕРАТИВНЫЙ РЕМОНТ. Естественно сразу же набрал им. Девушка по телефону подтвердила слова на сайте. В обед заехал к ним, оставил. Тем же вечером приехал забрал. Сделали очень качественно. Остался доволен. Теперь знаю где можно оперативно отремонтировать технику. И всем советую.
Оксана
05.06.2013
Меняла неоднакратно экран на pocketbook 301, ремонтировала только в Телемаме. Очень нравится сервис. Расположен очень удобно, живу рядом. Ремонтируют быстро, все работы проводят в тот же день. Мне, как постоянному клиенту, делают скидку, что очень даже приятно. Всем советую обращаться к ним! Не разочаруют!
Олег
04.06.2013
Ремонтировал недавно в этом сервисе кнопку включения на iphone 4s. Сделали быстро и качественно. Стоимость работ приемлема и гарантия бесплатная на год. Нормальный сервис. Удобное расположение. Буду иметь в виду.;)
Дарья
04.06.2013
Разбила стекло на Lg optimus L7, обзвонивала кучу сервисов, нигде нет стекол. Нашла в интернете телемаму. Сказали, что возможно поменять стекло, но только под заказ. Ничего не оставалось делать, кроме как нести к ним. Больше ведь нигде нет. Принесла в сервис и поехала домой. Предоплату они не берут, оплачивать только после ремонта. Позвонили через пару часов, сказали, что стекло будет через 5 дней. Согласилась ждать. Через недельку где-то сообщили о готовности телефона. Забрала, все отлично работает, гарантию дали на год и по стоимости не дорого, отдала 2500 всего лишь.