Ольга

15.07.2013

Недавно обращалась в сервис для замены стекла на HTC 8x. Сначала сделали диагностику, сказали, что займет мин 40, а позвонили только через часа 4. Отговорились большой загруженностью. Но сделали качественно, 2 дня занял ремонт. Сроки сразу сказали, тут уж больше положенного ждать не пришлось. Гарантию дали хорошую, по любой проблеме можно обращаться к ним.

Ответить

Владимир

12.07.2013

Экран разбили вдребезги, с какой высоты и на что падал, не знаю, ребёнок на даче, молчит как партизан. Обзванивали много сервисов, везде стоимость разная. Где дешевле всего, не стал обращаться, думаю, китайские з/ч ставят. Решил отдать в Телемаму, там стоимость ремонта была средней. Сделали качественно, нигде ничего не торчит и не отходит. Гарантия нормальная, только вот делают долго. Мой планшет делали 5 дней, у меня HTC Flyer. Но это не так страшно, главное теперь все работает. Надеюсь больше проблем не будет.

Ответить

Виктор

11.07.2013

Вот уж как не везет - так не везет. Треснул тач. Обратился в сервис недалеко от дома. Сказали, что версия тача вообще какая то редкая. Заказал тач, поставили. Теперь самопроизвольные нажатия постоянно (планшет как бешенный). Калибровку с установкой сервисной прошивки пробовал. Ничего не помогло. Обновить прошивку пробовал. Не помогло. Обратился в сервис "телемама", там мне сказали, что экран в предыдущем сервисе поставили неоригинальный. И, что они могут поменять мне стекло, только вот ждать 2-3 недели с завода, поэтому так долго. Решился еще раз попробовать, что же делать. Хорошо хоть диагностика у них бесплатная, сказали, если не придет тач, то никаких денег брать с меня не будут. Просто приду и заберу планшет. Ждал около месяца, позвонили и сказали, что все готово. С того момента как забрал его, прошла неделя, может чуть больше. Все работает отлично-не глючит, тач полностью исправен. Гарантию дали мне на год, так, что в любой момент могу к ним обратиться, если, что не так. С ними мне повезло, в следующий раз сразу к ним пойду.

Ответить

Илья

11.07.2013

Реальная шарага и лохотрон. Сдал телефон Blackberry для замены треснувшего стекла. Когда звонил, сказали привозите, стекло есть, быстро поменяем. По факту телефон приняли, через день сам им позвонил, говорят, вам нужно еще отремонтировать шасси и прочее, говорю не надо, все работало, меняйте только стекло. Говорят, хорошо, ждите. Еще пару дней ожидания - в понедельник будет. В понедельник нет стекла, ждем поставки. Через неделю - ну вот уже буквально завтра. Через день - забирайте телефон, мы его не ремонтировали, запчастей нет. Итого еще больше растресканное стекло и потерянные 3 недели. Хорошо хоть вроде телефон еще вроде работает. Работают судя по всему в виде пункта приема и нескольких мастеров в Подмосковье. Короче, это шарага, которую никому не советую.

Ответить

Настя

09.07.2013

Села на книгу электронную, дисплей раздавила и трещать стала странно. У меня книга pocketbook 613. Принесла в Телемаму на диагностику. Сказали, что нужно менять экран и восстановить плату. Сделали быстро, к вечеру уже забрала готовую книгу. Взяли с меня 2500, недорого. Осталась очень довольна оперативностью сервиса и качеством проделанной работы. Буду обращаться к ним снова.

Ответить

Михаил

08.07.2013

Дети играли в планшет и во время игры он завис, сделали жесткий резет. Потом пытались включить, а он не включается. Подсветка загорается, экран черный. Пытался перезагружать, ничего не дает, черный экран и все. Относил в разные сервисы, все говорили, что не жилец. Отнес в Телемаму, сначала взяли на диагностику, сразу не могли мне ничего сказать, оказалось, что поврежден шлейф. Замена его длилась около двух дней. Ремонтом доволен, все отлично работает и цена приемлема.

Ответить

Валерия

01.07.2013

Первый раз чинила телефон, треснуло стекло. Починили на следующий день, по-моему, неплохо. Хотели еще в нагрузку какую-то чистку сделать, но я отказалась. Цена была такой же, как и по телефону сказали. В общем, довольна.

Ответить

Toku

26.06.2013

8 суток аппарат Sony Xperia Z пролежал без движения ремонт - замена экрана и шлейфов При приемке заявили срок выполнения работ - не более одного рабочего дня, впоследствии продолжали обманывать по срокам, но и на восьмой день запчасть не поступила. Не рекомендую обращаться в Телемаму ни по какому поводу - потеряете время.

Ответить

Валентина

19.06.2013

Молодцы, отличный сервис! У меня упал телефон, BlackBerry 9780. Разбила стекло и пятна пошли по экрану. Обращалась в кучу сервисов, нет нигде стекол на мою модель. Когда обратилась в Телемаму, они сказали, что возьмутся за мой телефон, только з/ч надо будет ждать пару дней. Я, конечно, же согласилась, не оставлять же его разбитым. Подождала пару дней и забрала свой готовенький и целенький телефон. Ремонт произвели очень качественно, ничего не барахлит и даже не видно следов вскрытия. Замечательный сервис, уютная обстановка в офисе и удобное расположение. Если что, сразу приду к ним.

Ответить

Милана

18.06.2013

Планшет Samsung после падения не включался и не заряжался. Носила в гарантийный сервис, там сказали, что не гарантия т. к. механическое повреждение. Предложили отремонтировать за деньги, отказалась т. к. насчитали почти 8000, проще новый купить. Искала в интернете где подешевле можно сделать. Нашла Телемаму. Цены у них очень приятные. Воспользовалась их услугами. Ремонт в общем обошелся мне в 3700. Осталась очень довольна, так еще и гарантию дали на год, на весь аппарат. Качество работ отличное, по срокам ремонта-тоже нет претензий, делали пару дней всего.

Ответить

Olga

17.06.2013

Недовольна сроками исполнения ремонта моего ноута. Сдавала ноут для замены дисковода – забыла открытым и отломала, случайно задев… Отдала в телемаму, где, конечно, сказали, что проблема решаема и за работу они возьмутся. Пообещали справиться за 4 часа – и в оговоренное время я позвонила, чтобы убедиться, что ноутбук уже можно забирать. Оказалось. Не зря звонила, иначе – съездила б впустую, так как работа была еще не завершена. В итоге, в тот же день я забрать свой комп не смогла, приехала на следующий. Ремонт сделали отлично, даже следов никаких не осталось (этим я довольна), цена в принципе меня сразу устроила, вот только время выполнения моего заказа подкачало. А так впечатление от общения с персоналом фирмы осталось вроде бы и приятное, но осадок из-за того, что в сроки не вложились, немного все-таки неприятный…

Ответить

Алексей

17.06.2013

Нашел в интернете сайт Телемама, нужен был срочный ремонт, а у них как раз была такая реклама. Я разбил стекло на Nokia Lumia 900, телефон рабочий и на долго оставлять я его не мог. Принес к ним в обед телефон, находятся кстати в центре, очень удобно, далеко ехать не пришлось. Вечером того же дня уже позвонили о готовности. Очень доволен качеством и сроками ремонта. Теперь буду обращаться только к ним!

Ответить

Анатолий

14.06.2013

Во время обновления случайно вытащил usb кабель. После этого телефон выдавал только ошибку, т. е. загружался до заставки, а потом выскакивали непонятные буквы и цифры. Телефон у меня Samsung i9100. Относил в несколько сервисов, не могли ничего с этим сделать, сказали, что нужен какой-то программатор. В телемаме сообщили, что смогут помочь с моей проблемой. Отнес, сказали, что готов будет через 2-3 дня. Позже сообщили, что все готово. Теперь телефон работает отлично. Грамотный сервис, спасибо им огромное!

Ответить

Тина

14.06.2013

Только купила себе новый iPad 4, и уже через пару дней уронила, экран в дребезги. Думала уже выбрасывать, но уж очень жалко, там все важные данные. Мне посоветовали сервис. Решили попробовать, так как находится очень близко к дому. Далеко идти не пришлось. Пришла, меня хорошо обслужили. Мастер осмотрел планшет, сказал, что ничего страшного, поменять экран можно. Стоимость меня приятно порадовала. Думала, что легче купить новый, а тут все так решилось. Правда, нужно было подождать. Времени не хватало, но уже вечером смогла забрать свой планшетик домой. Он прекрасно работает. Осталась довольна. Буду всегда к ним обращаться.

Ответить

Диана

14.06.2013

После падения, ipad перестал ловить wi-fi ну и стекло естественно разбито. Знакомый обращался в сервис телемама, сказал, что делают неплохо и быстро. Тоже решила обратиться к ним, но мне не так повезло. Качество ремонта действительно хорошее, теперь у меня все работает нормально. Только вот ремонт у них совсем не быстрый. Я ждала свой ipad 4 дня! Ускорились, только после того, как я им позвонила и сказала, что уже отказываюсь от их услуг и собираюсь забрать планшет. В тот же вечер мне позвонили о готовности. Осадок остался не очень приятный.

Ответить

Лера

13.06.2013

После падения, перестал работать сенсор и дисплей часто мигал на Samsung 7562. Обратилась в Телемаму, по телефону обещали сделать за день, но в итоге я ждала 4 дня. То диагностику сначала долго делали, потом з/ч заказывали. В результате сделали, а девушки позвонили о готовности только спустя еще сутки. Хорошо, что ремонт делают качественно, тут уже претензий нет. В целом так себе сервис.

Ответить

Костя

13.06.2013

У меня была типичная проблема для ipod nano 6, сломалась кнопка включения. Обзванивал несколько сервисов, либо цены безумные, либо з/ч нет. В телемаме сказали, что все есть и цена очень привлекательна. Привез к ним в обед на ремонт и на следующий день уже забрал плеер. Расположен сервис в центре, удобно очень. Гарантия на год и вежливый персонал. Возьму себе на заметку этот сервис.

Ответить

Евгения

13.06.2013

Сдала в ремонт телефон samsung galaxy R. Обещали заменить экран в течение дня. В итоге ждала неделю. Когда забирала телефон, показалось, что экран немного выше, чем должен быть. Но я подумала, что отвыкла за неделю и не может мастер так откровенно халтурить. Прошло три дня, экран стал отходить. Повезу на гарантийный ремонт. Но больше никогда туда не обращусь. И еще совет администрации сервисного центра: научите своих сотрудников вежливо разговаривать. Человек, который отвечает на вопросы по телефону, не имеет права даже на малейшее раздражение. Это его работа и ваше лицо.

Ответить

Лили

11.06.2013

Обращалась на прошлой неделе, сдавала утопленный в ванне телефон Nokia Lumia 920. Самое обидное, что только недавно купила, порадовалась буквально пару деньков. И вот неприятность ((( Думала, уделала с концами…. Но знакомый подсказал все-таки сдать в сервис Телемама. Пришла, сразу сказали – нужна диагностика, а потом уж смогут сказать, подлежит ли ремонту. Я согласилась на диагностику (понравилось, что диагностируют мобилки они бесплатно) и уже где-то через часик мне перезвонил мастер. Он сказал, что вода успела добраться до платы, повреждена микросхема питания и ее лучше заменить. Сделали в течении дня и я сразу вечерком забрала мобильный. Все теперь работает отлично и следов ремонта не видно. И обошлось совсем недорого.))

Ответить

Иван

11.06.2013

Был в сервисе Телемама, отлично работают! Ремонт достаточно быстро прошел, сделали за 1 день все. У меня была проблема с книгой amazonkindle. Продавил разъем и пару кнопок перестали работать. Сервис удобно расположен и цены приемлемы. Я доволен.

Ответить

Вика

10.06.2013

Меняла в телемаме сенсорное стекло на ipad Mini. Сроки у них не соответствуют рекламе. Я ждала свой айпад 3 дня, хотя обещали за день сделать. Хорошо, что хоть качество ремонта хорошее. И гарантийный срок не пару месяцев, а год. Цены нормальные. В принципе неплохо, но могло быть и лучше. Надеюсь со временем сервис станет лучше.

Ответить

Катерина

10.06.2013

Разбила стекло на Ihone 4, решила поменять полностью корпус на цветной. Оказывается у нас мало сервисов, где есть цветные стекла. В интернете увидела телемаму, пришла к ним и девушки показали образцы. Много цветов, все такие яркие. Только вот замену стекол делают не за 30 мин., пришлось оставлять на пару часов. Но в целом я довольна.

Ответить

Макар

07.06.2013

Дети добили приставку Xbox 360. Перестал работать привод, он и раньше-то на ладан дышал. Потом вообще перестал диски крутить. Нашел в интернете сайт Телемама, позвонил им для уточнения цен. Ибо на сайте стоит стоимость 2000. Во многих сервисах замена привода стоит гораздо дороже. Мне подтвердили верную информацию на сайте. Привез к ним приставку, сказали, что нужно диагностировать. Займет это где-то час. Ну, думаю, не буду ждать, поеду домой. Только звонка я так и не дождался в тот день, пришлось самому звонить. Когда уже дозвонился, подтвердили, что у меня сломан привод. Ремонт займет 1 день. В результате он занял 3 дня. У них явные проблемы со сроками. Хорошо хоть цены низкие, да и качество работы достойное. Тут я ничего плохого сказать не могу. В общем, сервис на четверочку.

Ответить

Наталия

06.06.2013

Лично я ничего плохого про этот центр сказать не могу. Цены ничем не отличаются от цен на сайте. У меня треснуло сенсорное стекло на планшете Samsung Ativ Smart pc pro. По приезду в центр была небольшая очередь, что говорит о хорошем и качественном обслуживании. Мне заменили стекло в течении полутора часа и взяли столько, сколько и написано на сайте. После замены стекло ничем не отличить от вида нового планшета. Плюс и гарантия есть. Цены вполне нормальные.

Ответить

Владимир

06.06.2013

Искал сервисы, где оперативно ремонтируют. Ребенок разбил Айпод не вовремя. На следующий день нужно было уезжать, а без музыки в дороге не очень комфортно. Скучно в конце концов. Обзванивал сервисы, почти везде ремонт занимает 2-3 дня. Быстро делают на горбушке, но сами понимаете, там ремонтировать как-то неохота. Вытащат все запчасти. Нашел сайт Телемама, крупными буквами написано ОПЕРАТИВНЫЙ РЕМОНТ. Естественно сразу же набрал им. Девушка по телефону подтвердила слова на сайте. В обед заехал к ним, оставил. Тем же вечером приехал забрал. Сделали очень качественно. Остался доволен. Теперь знаю где можно оперативно отремонтировать технику. И всем советую.

Ответить

Оксана

05.06.2013

Меняла неоднакратно экран на pocketbook 301, ремонтировала только в Телемаме. Очень нравится сервис. Расположен очень удобно, живу рядом. Ремонтируют быстро, все работы проводят в тот же день. Мне, как постоянному клиенту, делают скидку, что очень даже приятно. Всем советую обращаться к ним! Не разочаруют!

Ответить

Олег

04.06.2013

Ремонтировал недавно в этом сервисе кнопку включения на iphone 4s. Сделали быстро и качественно. Стоимость работ приемлема и гарантия бесплатная на год. Нормальный сервис. Удобное расположение. Буду иметь в виду.;)

Ответить

Дарья

04.06.2013

Разбила стекло на Lg optimus L7, обзвонивала кучу сервисов, нигде нет стекол. Нашла в интернете телемаму. Сказали, что возможно поменять стекло, но только под заказ. Ничего не оставалось делать, кроме как нести к ним. Больше ведь нигде нет. Принесла в сервис и поехала домой. Предоплату они не берут, оплачивать только после ремонта. Позвонили через пару часов, сказали, что стекло будет через 5 дней. Согласилась ждать. Через недельку где-то сообщили о готовности телефона. Забрала, все отлично работает, гарантию дали на год и по стоимости не дорого, отдала 2500 всего лишь.

Ответить

Влада

03.06.2013

Недавно пользовалась услугами сервисного центра Телемама, очень понравилась вежливость девушек, редко где встретишь такое отношение, обычно хмят как будто мы им всем обязаны, неоднократно встречалась с такими ситуациями. Так же порадовала оперативность мастеров. Я сдавала им эл. книгу pocket book iq701. Глючила, периодически выключалась и грелась. Исправили книгу за пару часов. Гарантию дали на год. Теперь буду обращаться только к ним!

Ответить

Галина

29.05.2013

Заглючила книга Mr.Book, не открывала некоторые книги и периодически сама выключалась. Обращалась в гарантийный сервис, но мне отказали в гарантии из-за 2х царапин на корпусе. В гарантийке дали список доступных сервисов. Обзванивала, многие даже не занимаются такими проблемами. В телемаме сказали, что смогут сделать мою книгу. Привезла к ним в офис, сделали диагностику и сказали, что нужно менять микросхему флеш и прошивку сделать. Ремонт такой обошелся мне в 2000. Жалко конечно, что по гарантии не получилось сдать, но ничего не поделаешь, у нас в России все так делается. В любом случае книгу нужно было делать, ибо я часто ей пользуюсь и она меня абсолютно устраивает. Пришлось отдавать на платный ремонт. Но зато моя книга теперь не глючит.

Ответить

Телемама.ру