- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 142126 раз

Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
Показать на карте
+7 (495) 632-00-04
  • Положительных: 546 отзывов
  • Отрицательных: 294 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Телемама.ру
Влада
03.06.2013
Недавно пользовалась услугами сервисного центра Телемама, очень понравилась вежливость девушек, редко где встретишь такое отношение, обычно хмят как будто мы им всем обязаны, неоднократно встречалась с такими ситуациями. Так же порадовала оперативность мастеров. Я сдавала им эл. книгу pocket book iq701. Глючила, периодически выключалась и грелась. Исправили книгу за пару часов. Гарантию дали на год. Теперь буду обращаться только к ним!
Галина
29.05.2013
Заглючила книга Mr.Book, не открывала некоторые книги и периодически сама выключалась. Обращалась в гарантийный сервис, но мне отказали в гарантии из-за 2х царапин на корпусе. В гарантийке дали список доступных сервисов. Обзванивала, многие даже не занимаются такими проблемами. В телемаме сказали, что смогут сделать мою книгу. Привезла к ним в офис, сделали диагностику и сказали, что нужно менять микросхему флеш и прошивку сделать. Ремонт такой обошелся мне в 2000. Жалко конечно, что по гарантии не получилось сдать, но ничего не поделаешь, у нас в России все так делается. В любом случае книгу нужно было делать, ибо я часто ей пользуюсь и она меня абсолютно устраивает. Пришлось отдавать на платный ремонт. Но зато моя книга теперь не глючит.
Роман
28.05.2013
Отличный сервис, ремонтируют быстро и качествено! Восстановили мне телефон после падения. Не включался вообще, да и данных важных куча в нем. Все отремонтировали и контакты сохранили в кротчайшие сроки. Огромное спасибо мастерам и милым дамам на приемке.
Елена
28.05.2013
Разбила стекло на ipad mini, редко где есть з/ч. Обзванивала кучу сервисов, практически нигде нет. А если есть, то цены просто нереальные. Нашла телемаму, у них приемлемые цены. Сначала решила позвонить, уточнить. А вдруг замануха. Но нет, подтвердили, что цены реальные, как на сайте. Предложили курьера бесплатного, вообще супер. По-моему, ни у одного сервиса нет такой фишки. На след. день приехал забрал, в тот же вечер позвонили и сказали стоимость и что с айпадом. Прежде чем ремонтировать, они делают полную диагностику девайса, а то мало ли что. Сказали, что очень удачно упал, кроме стекла ничего не повреждено. Следующим вечером мне позвонили сообщить о готовности. Очень быстро ремонтируют, даже удивилась. Приехала забирать айпадик. Находятся они в центре, не так далеко от метро. Приличный офис, милые девушки на приемке. Выдали мой айпад, как новенький. Гарантию дали на год. И скидку обещали, на следующий ремонт. Огромное им спасибо, очень порадовала компания!
Дина
27.05.2013
Давно когда-то ремонтировала в Телемаме ноутбук, сделали качественно, цены средние. Пару дней назад дети уронили телефон на асфальт, Samsung S7562. Разбилось стекло и потек дисплей. Обратилась снова к ним. Сделали в тот же день, по качеству не чуть не уступают гарантийным сервисам. Телефон выглядит точно также, как-будто и не падал. Ремонт обошелся в три с копейками. Очень приятные цены. Если снова что-нибудь сломается, обязательно пойду к ним. Я надежный, постоянный клиент =).
Дарья
24.05.2013
Отличный сервис! Обращалась к ним для замены стекла на Nokia c3-01. Поменяли оперативно, пока обедала неподалеку, все уже сделали. Очень радуют цены и качество работы. Спасибо им огромное за ремонт!
Стас
23.05.2013
У меня была распространенная проблема. Разбито стекло на ipod touch 4 и запала кнопка включения на ipod nano 6. Обзванивал множество сервисов, узнавал стоимость ремонта. Практически везде называли огромные суммы. Хотя работа простая. Нашел сервис на таганке, так там мне только испоганили айпод. Криво поставили стекло, периодически заедал сенсор, ужасный сервис. Знакомые рассказали про сервис "Телемама". Жаль раньше не узнал о нем. Решил отремонтировать у них. Поставили оригинальное стекло и заменили кнопку включения. Стоимость работ адекватная, да и гарантию на год дали. Скидку сделали на второй айпод=). Адекватные мастера и вежливое обслуживание. Отличный сервис!
Саша
23.05.2013
Разбил стекло на Desire X. Сначала хотел поменять в гарантийном сервисе HTC, но, что то цены у них заоблачные. Нашел в интернете сайт Телемама, на сайте указаны цены различных работ. Замена стекла стоит 4540. Принес к ним в сервис, на следующий вечер уже позвонили о готовности. Качество работы нормальное, гарантию дали на год. А главное, дешевле в 2 раза, чем в гарантийке!
Валерий
22.05.2013
Друг посоветовал сервис телемама. Он менял у них привод на ноуте. У меня иная проблема была, не реагировал сенсор на навигаторе. Обзванивал некоторые сервисы, говорили, что нет таких сенсоров вообще. В телемаме сказали, что возможно найти такое стекло, ждать ток 2-3 дня. Отнес им навигатор. Через несколько дней сообщили, что все готово. Цена абсолютно адекватная. Гарантия на год. Все супер. Теперь тоже буду советовать своим друзьям. Молодцы, так держать!
Майкл
22.05.2013
После полной разрядки телефона, он перестал включаться. Думал может прошивка или что-то похожее. Отнес в сервис рядом с домом. Сказали, что труп. Искал в интернете по моей проблеме-мало, что понятного я вычитал. Наткнулся на сайт телемама. Посмотрел на цены, вроде приемлемы. Отнес им в сервис, сказали, что полетел контроллер питания и чего-то там восстановить нужно. Стоимость такого ремонта 3900. Цена абсолютно устроила меня. Сделали где-то за 1, 5 дня. Гарантию дали на весь телефон год. По моему мнению - отличный сервис!
Николай
22.05.2013
Проблема в том, что у них работают не компетентные сотрудники, которые разводят людей на деньги. Я сдавал смартфон в котором я лично погнул штырек разъема зарядки, попросил заменить разъем полностью. На следующий день мне перезванивает оператор и начинает втирать про то как они провели тестирование телефона и, что необходима замена каких-то микросхем, а с портом все в порядке, предложил сделать подешевле за 5000 рублей, но без гарантии, на вопрос, как вы вообще умудрились подключить телефон если там штырька нету практически и он не подключается и, что телефон абсолютно рабочий, просто не работает зарядка, начал сбивчиво объяснять, что я ничего не понимаю в технике. Попросил его заменить все таки разъем, который я лично сломал и это видно не вооруженным глазом, на, что получил в ответ, что либо соглашайтесь на 5000, либо забирайте телефон, он ещё добавил, что именно через этот разъем они подключили и протестировали телефон, о чем я собственно не просил и, что как вы сами понимаете не возможно. Пришлось забрать технику и делать в другом месте, теперь все в порядке, но сервисом я крайне не доволен.
Аня
21.05.2013
Обращалась в телемаму, отличный сервис! Мастера оперативно работают, ремонт обошелся недорого, около 2000. Я ремонтировала у них iphone 4, заедала кнопка home и звука вообще не было. Ремонтировали они его 2 дня где-то. Гарантию дали на год. Пока все отлично работает. Если, что не так, буду снова обращаться к ним. Тем более они обещали скидку дать на следующий ремонт.
Ольга
21.05.2013
На сайте нашла функцию-вызов курьера. Это очень удобно т. к., я живу и работаю далеко от центра. Очень хорошо, что есть такая услуга. На следующий день приехал курьер и забрал мой телефончик, в тот же вечер мне позвонил мастер и сказал диагностику и стоимость ремонта. Ремонт обошелся конечно не дешево, но там много чего заменяли и восстанавливали. Ну а, что же делать, пришлось ремонтировать. Очень нужны были данные. В любом случае, ремонтом я довольна, работает все отлично и данные на месте. Как-будто и не плавал=)
Аля
20.05.2013
Неоднакратно обращалась в сервисный центр. Меняла стекло на iphone 4. Постоянно бью его. Стоит это услуга 2700 и по времени 1, 5-2 часа. Сервис находится в центре, очень удобно, не надо далеко на окраину ездить. Пока делают можно по центру прогуляться. Надеюсь сервис будет процветать, он мне очень помог. Спасибо огромное!
Алексей
20.05.2013
Сильно перегревалась и периодически вырубалась приставка xbox 360. Носил в разные сервисы, где то ковырялись и вроде бы отремонтировали. Но позже опять та же фигня. В другие относил, говорили, что труп уже. Прочел отзывы про сервис "телемама". Многие люди пишут, что восстанавливали убитые телефоны и ноутбуки. Решил тоже попробовать, приставка эта очень дорога мне, т. к. подарил близкий человек. Отнес в данный сервис xbox, диагностику делали около 2х часов, не 40 мин конечно, но тоже приемлемо. Сказали, что ремонт обойдется в 4000 с копейками и по срокам около 2х недель, т. к. в прошлом сервисе мне убили какую-то микросхему (точно не помню название, что то там мудреное) и ее заказывать нужно, а ждать дней 10. Я согласился, ну а, что же делать. Спустя 2-2, 5 недели позвонили мне девушки, сказали, что все готово-забирайте. Я пулей примчался. В офисе у них стоит телевизор и можно было все проверить, заранее собрал все провода и диски с играми. Проверил-все отлично. Вот уже 2 месяца пользуюсь приставкой и никаких сбоев. Отличный сервис, мастера поработали на славу.
Федор
17.05.2013
Меняла в этом сервисе матрицу на Samsung, сделали быстро, стоимость значительно ниже, чем в других сервисах и главное качественно. Недавно заглючила эл. книга, собираюсь снова воспользоваться услугами этого сервисного центра. Точно знаю, что не обманут.
Анна
16.05.2013
Доброго дня! Нужна была срочная замена стекла на ipad, детишки разбили. Искала сервисы по срочному ремонту, практически везде ремонт 2-3 дня. Коллега подсказала сервис "Телемама". Решила позвонить. Вежливая девушка ответила, что быстрый ремонт возможен в течении дня. И стоимость их работ меня вполне устроила. Пулей побежала к ним в сервис, благо недалеко находится. Сдала где-то в обед. Вечером того же дня забрала планшет. Сделали очень качественно, даже не видно что, что-то меняли. Как новый. Огромное спасибо работникам этого замечательного сервиса!
Валентина
15.05.2013
Пользовалась услугами сервиса неоднократно. Меняла дисплей на pocketbook 602 и стекло на iphone 4. Работу выполняли очень быстро. Как правило с утра сдавала, в обед уже забирала готовые аппараты. Производят очень качественный ремонт. Девушки всегда милые и доброжелательные. Очень хорошо, когда есть такой сервис. Можно спокойно сдавать свои девайсы, не боясь, что испортят или еще хуже на запчасти разберут. Огромное им спасибо!
Валерий
14.05.2013
Треснул дисплей на навигаторе explay. Обращался в несколько сервисов, нигде не могли поставить дисплей. Либо не подходил, либо не было вообще запчастей. Обратился в телемаму, сказали, что дисплей редкий и нужно ждать 4-5 дней. Согласился, что же делать. Позвонили где-то через неделю. Забрал свой навигатор целехеньким. Никаких сбоев, теперь все прекрасно работает. Остался очень доволен. Теперь буду знать куда обращаться.
Галина
14.05.2013
Сдала в ремонт электронную книгу, в результате падения не включалась, заменили контроллер питания и варисторной группы, получила книгу 21.03.2013 г., т. к у меня было закачано много книг, не подключала книгу к компу. Оказывается, книга не видит комп, отдала 7.05.2013 г. опять в ремонт. Во-первых, девушки на рецепшене отвечают так, как будто я им домой позвонила, не обязательны, говорят, что перезвонят через пять минут, но вообще не перезванивают. Я заплатила им 3300 р., я думаю, совсем не дешево, а теперь за их некачественную работу я должна бегать сто раз перезванивать, а вместо извинений одна грубость. Не советую этот сервис, очень пожалела, что туда обратилась, но теперь деваться некуда, гарантию после своего ремонта дают небольшую, пару месяцев.
Марина
13.05.2013
Меняла в сервисе "Телемама" стекло на HTC One V. Сделали за 1 день, поставили стекло оригинальное и гарантию дали на год. Очень довольна работой мастеров. Буду советовать всем друзьям этот замечательный сервис!
Влад
08.05.2013
Залип джойстик на ps vita. Обращался в сервисный центр "телемама". Принес в сервис на диагностику, ждал около часа. Думал придется менять его или, что по хуже. Но оказалось всего лишь нужно почистить. Вечером того же дня пришел забирать готовую приставку. Отлично все работает. Стоило это удовольствие всего лишь 900 рублей. Теперь буду знать куда обращаться. Не обманут, не накрутят.
Манька
07.05.2013
Около месяца назад заглючил мой макбук, упал со стола. После падения периодически пропадало изображение и стал часто выключаться сам по себе. Отнесла в сервис недалеко от дома. Ремонтировали его 2 недели. Через месяц позвонили и сказали, что ремонту не подлежит. Когда пришла забирать, мак вообще не включался, думала, добили его до конца. Нашла в интернете сервисный центр "Телемама". Позвонила им, объяснила всю свою ситуацию. Сказали, что нужно диагностировать. Привезла макбук, ждала у них в офисе около часа. Сказали, что возможно его исправить, только не быстро. Стоимость работ не особо большая, отдала около 7 тысяч, ремонтировали его около 4х дней. Теперь работает исправно, гарантию дали на год. Как удачно я нашла этот сервис, огромное им спасибо! Отличный сервис, не то, что некоторые шарашкины конторы.
Виталик
06.05.2013
Пользовался услугами сервиса. Очень удобно расположен и цены приемлемы. Менял у них стекло на Nokiа 800. Редко где есть цветные детали на эту модель. В телемаме предложили большой выбор. Остался очень доволен работой мастеров. Огромное спасибо сервису!
Рома
29.04.2013
Обращался в телемаму с неисправностью на приставке, привод не работал. Ремонт длился около 2х дней. Ремонтом доволен, цена работ устраивает. Дали гарантию на год.
Юлия
26.04.2013
Пользовалась услугами сервиса, отлично работают, и цены не завышены. Неоднократно ремонтировала у них телефоны. Причем есть очень удобная услуга, как курьер. Приезжает бесплатно, а потом сама в субботу приехала и забрала. Ремонтируют очень оперативно. Спасибо им огромное!
Богдан
25.04.2013
Дети уронили ноутбук, потекла матрица. Нашел сайт Телемама. Цены у них приемлемы. Привез в сервис ноут, сначала сделали диагностику, ждал ее около часа. Посмотрели, сказали, что все отлично, ну не считая матрицы, конечно. Вечером того же дня уже забрал отремонтированный ноутбук. Нормальный сервис, если что-нибудь опять случится, понесу именно к ним.
Виктор
24.04.2013
Менял в телемаме стекло на Hts 8s. Сделали качественно и быстро. Ждал около 1 дня. Дали гарантию на год. И обещали сделать скидку на следующий ремонт.
Аня
23.04.2013
Меняла корпус на iphone 4s, пока делали ремонт, погуляла по охотке. Сделали качественную замену. Все отлично выглядит. Сказали, что скидку сделают, если я еще что-нибудь принесу им на ремонт. Сервис очень понравился!
Владимир
22.04.2013
Нужна была срочная замена экрана на телефоне Nokia 8800. Вечером принес, думал сразу заменят, но мастер уже заканчивал свой рабочий день. Пришлось оставить до следующего дня. В обед позвонили, сказали, что готово. Забрал, все отлично работает.