Компания просмотрена: 17531 раз

Амикус

Люберцы г., Юбилейная улица, 8

Показать на карте

8-495-921-15-91

info@amicus-vet.ru

amicus-vet.ru

Положительных: 17 отзывов
Отрицательных: 29 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Каждый наш питомец индивидуален, со своей уникальной историей, рационом, условиями проживания и гуляния. Поэтому мы стараемся подбирать индивидуальный подход к каждому пациенту, ведь живой организм уникален и не терпит небрежного отношения.

Мы бережно подходим к каждой истории, стареемся подобрать наиболее эффективные и безопасные методы диагностики и лечения для скорейшего выздоровления питомца.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Амикус

Елена

02.06.2014

Хожу со своим котом уже с полгода на Комсомольский пр-кт и каждый раз недоумение! Вот и врачи вроде ничего: учтивы, вежливы, и ресепшн мед льет в глаза, но прайс на сайте и в реальности - две большие разницы! Из недавнего: кастрация кота - цена на сайте до 1600 (сноска "включены все расходные материалы") на деле оказалось - 2100. Мне на моего питомца не жалко, но пишите цены прямо, ребят! А уж такая мелочь как включение в счет пеленки (50 р.), шприца (5 р.), ватного диска! (10 р.) перчатки (15 р.) и т. д. - вызывает недоумение, ну или ухмылку!

Ответить

Елена Викторовна

04.06.2014

Уважаемая Елена! Эта информация скопирована с сайта. Кастрация кота до 1600 р.* (все включено: предоперационный осмотр, комплексный наркоз, операция, постоперационные манипуляции, все расходные материалы и медикаменты) * - стоимость зависит от количества расходных материалов и медикаментов (в зависимости от индивидуальных особенностей пациента). Попробую объяснить подробнее. Действительно, все это входит в стоимость. Еще стоимость может измениться, если котик не привит. В этом случае вводится противовирусная сыворотка. Введение сыворотки – 100 р. Стоимость самой сыворотки – 225 р. К сожалению, конкретно о Вашем случае не могу сказать, что увеличило стоимость операции, т. к. Вы не указали ФИО или кличку животного, день операции. Что касается пеленки, шприца, перчаток – да это стоимость по прайсу, но мы не возражаем если Вы принесете свою пеленку, шприц или перчатки. В нашем прайсе нет единицы ватный диск, есть – расходный материал. С уважением, Елена Викторовна.

Ответить

Юлия

28.03.2014

Отвратительная клиника, насчитывают такие суммы, обсчитывают как хотят! Приехала сделать рентген, мне насчитали + 600 р. за удержание агрессивного животного (чихуахуа), при чем при всем, + пеленки 50 р./шт., с другим чихом поехала на узи, ничего не выяснив, начали вставлять катетер в вену. Прежде чем вставить, его брили лату половинкой лезвия, я глаза вытаращила, с возмущением спросила "у вас, что, даже банального станка за 15 р. нет безопасного?" Принесли машинку для стрижки волос, но это уже на вторую лапу, в первую даже катетер вставить не смогли, издырявили всю вену собаке, потом мучили вторую лапу! Поставили шприц с каким-то аппаратиком, который этот шприц в течение 3 часов прокапывает, спросила я "зачем?" Мне ответили, чтоб эклампсии не было, видите ли, кальций борглюконат+глюкоза копеечная, потом выяснилось после капельницы такой, что она стоит 700 р.! В общем, УЗИ 800, все остальное не по моей воле, не предупреждая, создав панику собаке, прокапав кальций, выставили счет 2500! Я в ужасе, оттуда уехала и ни копейки не заплатила, больше туда ни ногой, слава Богу, что кальций поставили, а не стимулировать начали собаку беременную. Хотя, не сделав УЗИ, хотели начать, на что я возмутилась и попросила сначала сделать УЗИ! В общем, обдираловка, нечего там делать вообще.

Ответить

Елена Викторовна

04.04.2014

Уважаемая, Юлия! Вы обратились в нашу клинику по поводу патологии родов, с жалобами, что преждевременно отошли воды и слизистая пробка. Доктором нашей клиники, был собран анамнез, проведен первичный осмотр пациента, осмотр родовых путей. В результате осмотра выявлено: шейка матки приоткрыта, плодные оболочки не вошли во влагалище, и нет отклонений со стороны костной основы таза и мягких родовых путей. Других признаков начала родовой деятельности не обнаружено. Совместно с Вами было принято решение об ультразвуковом исследовании, с целью выяснить целостность плодных пузырей, количество плодов и их жизнеспособность. На все эти вопросы были даны исчерпывающие ответы. Так же были даны рекомендации по дальнейшему ведению и наблюдению за протекающей беременностью и советы по ведению родов. Далее, как Вы правильно заметили, доктор, с целью купировать предродовую эклампсию, провел капельную инфузию. Время инфузии – 1 час.10 мин. По поводу постановки в/в катетера, приносим свои извинения, но у маленьких собачек, эта манипуляция, иногда вызывает определенные трудности, так как они бывают очень эмоциональны и не всегда сидят без движения. Уважаемая Юлия, мы не делаем секрета о наших ценах. Вы не однажды посещали наш ветеринарный центр и наверняка обращали внимание, что в вестибюле клиники висят в свободном доступе прайс-листы на все виды услуг. Каждый посетитель, перед приемом, может ознакомиться со стоимостью манипуляций. В данной ситуации вынуждены констатировать, что пациенту были оказаны все оговоренные манипуляции, но владелец животного предпочел их не оплатить. С уважением, Елена Викторовна.

Ответить

Юлия

04.04.2014

Да вы мне сказали полное открытие у собаки, я на сл. день поехала в другую клинику и никакого раскрытия там не обнаружили целых 2 ветеринара! Конечно, не оплатила и не собираюсь такие не обговоренные манипуляции оплачивать потому, что вы так захотели сделать и клиента не спросив, готов ли он платить 1500 т. капельницу с борглюконатом или нет. Рассказала в другой клинике про вас, те уже все в курсе, пообщалась на форуме, оказывается там люди давно вами обманутые и потерпевшие, оказалось таких много. Нет бы извинится и что-то поменять в работе клиники, они еще отписываются обвиняя, хамы.

Ответить

Ирина

16.07.2014

Уважаемая Юлия! Я тоже столкнулась, к сожалению, с этой клиникой, животное погибло! Вы можете ознакомиться с моими комментариями выше! Как видите мне угрожают судом, но они чуточку опоздали, мы опередили их и собрали людей, которые столкнулись с этой клиникой с не лучшей стороны! Будем добиваться не только увольнения врачей, которые не компетентно относятся к своей работе, проверки лицензий, так же повторной аттестации врачей, морального ущерба! А то они думают, что люди запуганы и связи только у них! Пожалуйста, напишите вашу почту, я с вами свяжусь! Люди должны отвечать за свои деяния! С уважением, Ирина!

Ответить

Жанна

20.01.2014

Наша собака болонка Марта заболела и мы обратились в вет. клинику. Нужна срочная операция. Прооперировали, удалили матку и селезёнку. А по поводу того, что печень плохая ни слова не сказали, что в печени новообразование ни слова тоже не говорили. Мучили собаку и вытягивали с нас денег, не малые деньги и обещали, что всё хорошо будет , собака жить будет. Зачем врать, зачем дописывать УЗИ? Мы обратились в другую вет. клинику, а там нам сказали, что собака жить не будет, у неё новообразование в печени. Посмотрели УЗИ и сказали,что там не вооружённым глазом видна опухоль. Ведь врачи в вет. клинике "АМИКУС" могли сказать, а не тянуть с нас денег. Теперь ни собаки, ни денег. Мы пришил к леч. врачу Михайлову, он нам говорит: " И что вы от меня хотите? Я не видел опухоль, когда оперировал." Но за 5 дней опухоль таких размеров вырасти не может. И глав. врач потом сказала, что у неё печень плохая. А из пяти УЗИ и кучи анализов нельзя было это увидеть. Так это не выгодно фирме, обанкротится иначе, надо тянуть деньги. Если Вам дорога ваша собака, не ходите туда, езжайте в вет. академию на Скрябина, там грамотные врачи.

Ответить

Татьяна

11.02.2014

В Скрябинке дедуля-вет. на любую жалобу животного с пищеварением, просто тупо говорит: голод минимум 2 дня. И ВСЕ! Вонища стоит еще та, антисанитария и т. д.

Ответить

Жанна

11.02.2014

Татьяна, я не знаю, где Вы там были. Там все чисто, и врачи молодые. Но опытные. Нашей собаке они сразу поставили диагноз. А там с нас вытягивали деньги, зная о том, что животное мы очень любим. Я врагу не пожелаю быть в нашей шкуре.

Ответить

Ирина

16.07.2014

Уважаемая Жанна! Если вы не равнодушны, пожалуйста, напишите вашу почту или свяжитесь со мной в комментариях! Я так же пострадала от рук этих врачей и этой клиники, животное погибло! Вы можете ознакомится с моим письмом выше! С уважением, Ирина!

Ответить

Жанна

17.01.2014

У нас была собака Марта, по не опытности врачей клиники Амикус мы ее потеряли. Прооперировали собаке селезенку и матку и не видели что у нее новообразование печении. Содрали денег немерено. А когда отвезли в вет. академию. Нам сказали что невооруженным глазом видно опухоль. Мучили животное и нас в том числе. Сознательно сдирали с нас деньги. И еще когда попросили выписку узи на диске, то там везде дописывали что имеется опухоль в печени, хотя врачи уверяли, что там опухоли не было. Спустя 5 дней после операции у нее пошел рос. И уже 16.01.14 мы ее усыпили. Так как у нее уже не было проходимости кишечника. Опухоль раздулась на весь живот. Она перестала ходить. Это люди, у которых нет ничего святого. И с ними так же обойдутся уже наши людские врачи.

Ответить

Елена Викторовна

23.01.2014

Уважаемая Жанна! Искренне жаль Марту! Вы обращались в нашу клинику дважды. Первый раз, 28.06.2013г. По результатам УЗИ исследования, Вашему питомцу был поставлен диагноз: Гепатоз, хр. эндометрит, энтероколит. Выданы рекомендации и назначен повторный прием на 14.07.2013 г. По данной патологии больше обращений не было. Следующее обращение в клинику было 29.12.2013 г. по поводу экстренной хирургической патологии – Диагноз: Пиомера (гнойное воспаление матки), эта патология имеет стремительное развитие и приводит к гибели пациента. Операция по поводу экстирпации матки считается экстренной по жизненным показаниям. Спленэктомия была сопутствующей, поскольку при ревизии обнаружена патология селезенки связанная с агрессивным воспалительным процессом (спленомегалия и очаги некроза). Ранний послеоперационный период – без осложнений. Состояние пациента на 01.01.2014г.- удовлетворительное, появился аппетит, выписан из стационара на амбулаторное лечение. Полное обследование по сопутствующей патологии до операции не проводилось в связи с тяжестью острой патологии. Полное обследование проводилось после операции. По результатам УЗИ исследования от 06.01.2014г., был подтвержден диагноз: Гепатоз и обнаружено плотное образование в паренхиме печени. Выставлен диагноз: Неоплазия печени. По Вашему настоянию, было проведено повторное УЗИ исследования от 08.01.2014 г., другим специалистом - диагноз: Неоплазия печени подтвержден, описание УЗИ и запись на электронном носителе отданы на руки. Врачом смены было предложено собрать консилиум из 3 врачей, с участием главного врача клиники, для разъяснения прогноза по заболеванию. 09.01.2014 г. – проведен консилиум. Были рассмотрены все возможные варианты ведения пациента с онкопатологией, после чего, Вами было принято решение по проведению поддерживающей терапии в домашних условиях, направленной на улучшение качества жизни пациента. К сожалению, кроме острой патологии, бывает еще сопутствующая, которая осложняет прогноз текущего заболевания, но не всегда эта проблема лежит на поверхности и обнаружить, как в данном случае, эту патологию возможно после устранения острой патологии. Сотрудники клиники сделали все возможное для того, что бы спасти Марту. P.S.: Подтвердить окончательный диагноз (определить тип опухоли), возможно только после гистологического исследования опухоли.

Ответить

Юлия

19.08.2013

Почитала отзывы о клинике, и решила написать свой отзыв, даже не дождавшись окончания реабилитационного периода кошки. Да, есть недочеты в любой клинике и не все врачи замечательные Но нам повезло, мы попали в отличному врачу Е. Михайлову и хочется сказать спасибо ему и всему коллективу. Кошке 18 лет, уже три года назад делали операцию по удалению опухолей молочных желез. Выросла заново, начала вскрываться. В мае обращалась к врачу, делавшему первую операцию, сделали анализы крови, они оказались ну просто замечательные, операцию не предложили, очень старенькая. В июле опухоль стала вскрываться, очень болезненно, вызвала врача на дом. Оп побрызгал опухоль зеленкой, прописал антибиотики и поговорил об усыплении. Опухоль вскрылась, боли прошли, кошка веселая, хорошо кушает, ну как усыплять? Первый врач не выразил радости по поводу операции, но сказал, что перед разговором об операции нужны узи и ренген. Вот их то я и приехала делать в эту клинику и попала на врача Михайлова Еще раз спасибо ему, он вернул нам надежду и воплотил ее в жизнь. Операцию сделали, не просто, но кошка возвращается к нормальной жизни, скоро снимаем швы.

Ответить

Лена

20.07.2013

Делала рентген грудной клетки кота весной 2013 с подозрением на проблемы с сердцем, женщина-ветеринар сразу! Огорошила! Онкология! Без анализов и исследований! Благо, есть другие клиники, где онкологию отмели в принципе, удивляюсь, как специалист могла так опрометчиво и скоропалительно практически вынести приговор, отвратительный осадок.

Ответить

Амикус

30.07.2013

Елена, укажите, пожалуйста, номер карты Вашего питомца.

Ответить

Наталья

25.06.2013

Обратились в клинику с кошечкой - плохое самочувствие, температура. У нас взяли анализ крови, по рез-там которого нам заочно, уже другим врачом был поставлен предварительный диагноз лейкемия. Во-первых, такими страшными диагнозами не бросаются, во-вторых нам было предложено еще раз принести кошечку, чтобы ее "пощупали и посмотрели несколько врачей", а также "нужно сделать общее УЗИ, электрокардиограмму и т. д." Нам вручили распечатку про лейкемию у кошек - типа читайте и ужасайтесь и отправили домой за кошкой со словами "не затягивайте с осмотром". Мы в этот же день обратились в другую ветеринарку, где нам диагностировали воспаление десен на фоне затянувшейся смены зубов.

Ответить

Елена

29.06.2013

Уважаемая Татьяна! Если у Вас есть претензии, то назовите, пожалуйста, свое имя полностью и кличку кошечки, день посещения и имя доктора который "вытянул деньги". Замечательно, что Ваш питомец абсолютно здоров, но если Вам озвучили предполагаемый диагноз - лейкемия, значит были основания, и мой Вам совет, до обследуйте животное.

Ответить

Света и Джек

08.05.2013

Первое впечатление - блин, а что же я о них раньше не знала, здоровенное здание, все вроде есть, видимо, с рекламой не заморачиваются. Приехали к ним после дачи с кучей клещей (несмотря на хваленый барс!), ехали в другую клинику рядом с домом, но увидели с Новорязанки этот центр и решили заехать. Приняли сразу, клещей аккуратно сняли, все осмотрели, температуру померили, взяли анализ на клещевую заразу. Через полчаса уже готов результат - никого нет. Все рассказали и отправили домой. Отношение понравилось, цены ниже, чем в клинике рядом с нашим домом. Теперь, если что, будем к ним ездить, благо, удобно по дороге с дачи.

Ответить

Елена Викторовна

13.05.2013

Спасибо, Светлана и Джек. Очень приятно читать хороший отзыв. Наша клиника оборудована самой современной аппаратурой для диагностики и лечения. Вы можете полностью обследовать своего питомца не выходя из клиники. К Вашим услугам УЗИ-диагностика, цифровая рентгеновская диагностика, гастроскопия и многое другое. Ближе познакомиться с нашей клиникой Вы можете на сайте. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших питомцев. С уважением, Елена Викторовна.

Ответить

Саша

23.04.2013

Были 2 раза - в январе и апреле, в целом понравилось. Заведение серьезное, врачи приятные, особенно Елена Викторовна - умеет находить общий язык с животными, сразу видно. Немного безраличное отношение на ресепшен, но может просто после новогодних праздников не повезло, в апреле - все норм. Еще хорошо, что все есть - оборудование, анализы и все такое без чего нельзя нормально лечить. Своим рекомендуем.

Ответить

Елена Викторовна

29.04.2013

Огромное спасибо за отзыв о нашей клинике. Будем стараться, чтобы каждый визит в клинику был приятным. Всегда рады помочь нашим пациентам. С уважением Елена Викторовна.

Ответить

Аня

18.12.2012

Мне не нравится подход к лечению животных в этой клинике, никого лично ругать и хаять не хочу, да и не буду. Скажу так: кот поступил в тяжелом состоянии, сделали операцию, прошло 2 месяца - изначально страдали запорами, сейчас спустя 2 месяца новый диагноз (по анализам другой вет. клиники): жировая дистрофия печени. Я вот сужу по себе, что когда лечат меня, то обращают на все внимание, предлагают пройти, например, УЗИ, сдать какие-то анализы. Но так получилось, что за 2 месяца болезнь моего кота не была обнаружена. Конечно, можно сейчас ожидать комментарий, где был ваш мозг, что сами на нужные моменты не обратили внимание и т. д., и т. п., и все так, врач - он на то и лечащий врач, чтобы указывать человека/хозяину животного, что надо предпринять. В нашей ситуации ничего, кроме рентгенов, клизм после операции не было. Очень печально. Кот почти умер вчера, со слезами просились в другую ветклинику и другому врачу-прокапали, 7 уколов сделали, УЗИ только заняло 40 минут, все досконально посмотрели. Животное вроде после всех процедур очнулось. Везти даже кота в Айболит не хотелось. Были у каждого врача. Итог один: чуть не потеряли. Да и теперь неизвестно, выживет ли кот. Все из за того, что вовремя диагноз не был поставлен и не начали лечение. Делайте вывод о "специалистах", которые там работают. Вам судить. Всем знакомым посоветовала не обращаться. Лечили-лечили, деньги тратили-тратили, кота не знаю, спасем ли теперь.

Ответить

Елена

13.08.2012

Добрый день! В данную вет. клинику мы обратились тогда, когда приобрели щенка (2 мес). Хотелось пройти осмотр и удостовериться, что наш щенок здоров. В первое посещение нам начали в холку колось сыворотку для поддержания иммунитета и дали домой таблетку с целью проверить щенка на наличие глистов. Вечером следующего дня мы естественно скормили щенку полтаблетки как и сказал врач. На следующий день врач, которая осматривала щенка, была очень удивлена, узнав, что нам прописаны сыворотка и таблетка для выведения глистов одновременно. И даже воскликнула: "А разве так можно?". Далее. нашему щенку становилось хуже. Он отказывался играть, перестал есть и почти не пил. Кучей выходили глисты. Первоначально нам сказали, что это из за совмещения сыворотки и таблетки. По НАШЕЙ инициативе была сдана кровь, после получения анализов выяснилось, что у щенка вирусный гепатит (он смертелен в 80-100% случаев). Т. е. диагнозы ставились по первичным признакам. без каким либо анализов. Далее, врачи все таки проявили инициативу и сказали сдать калл на анализ (в это время щенку было хуже, и калл был зеленого цвета). После получения анализа калла, поставили третий диагноз - паравирусная инфекция. Прописали кучу лекарств в таблетках, порошке и уколах. Плюс из за того, что щенок перестал есть, прописали капельницу. К этому времени, щенок ни ел, ни пил, не вставал и ходил в туалет под себя. Капельницу назначили два раза в день. Как то приехали вечером (ставить капельницу второй раз) и врач или практикант (не знаю точно) хотела вколоть лекаство. до тех пор, пока мой муж не сказал, что нам сегодня уже это кололи. Т. е. если бы не внимательность мужа, могли бы вколоть двойную дозу лекарства и не понятно, к чему бы это могло привести. В итоге наш щенок умер. На лечение было потрачено около 40 тыс. руб. Денег нам было не жалко, была решимость спасти жизнь щенка, которым стал нашим ребенком. Но теперь его нет.

Ответить

Ромащенко Елена Викторовна

20.08.2012

Добрый день, Елена Николаевна! Мы понимаем и сочувствуем потере Вашего питомца. Жаль бедолагу Титана. К огромному нашему сожалению, мы не можем запретить продажу животных на «Птичьем рынке». Крайне редко на «птичке» удается приобрести здоровое животное. Как правило, именно с рынка поступает основной поток инфицированных животных. Ваше первое обращение в Клинику, было 26.07. При первичном осмотре, не было ни каких клинических проявлений заболевания. В связи с тем, что щенок не был вакцинирован и находился в контакте с другими животными, с профилактической целью щенку была введена гипериммунная сыворотка (это уже готовые антитела к вирусным инфекциям, которые угрожают жизни малыша), это не вакцина. Вместе с тем была рекомендована дегельминтизация, так как глисты сами по себе могут вызывать тяжелую интоксикацию и гибель ребенка. В Вашем случае, предварительный диагноз был – гельминтоз, далее при проявление симптоматики (29.07.) – вирусная инфекция?. Дифференциальный (уточненный) диагноз можно поставить на основании лабораторных анализов, но противовирусная терапия проводится, не дожидаясь лабораторного подтверждения. Далее, лечение назначается по мере нарастания симптоматики. Разобрав на общем собрании Ваш случай, по назначенному лечению, ошибок нет. В любом случае, если у Вас есть вопросы, мы готовы к общению. По результатам анализов подтвердился короновирусный энтерит отягощенный глистной инвазией. Мы вместе с вами боролись за жизнь Вашего питомца и сделали все возможное, что бы спасти Титана. P.S. По поводу оплаты. Весь курс лечения в клинике, за период с 26.07 по 03.08. составил - 11 тыс. 627 рублей.

Ответить

Елена

23.08.2012

Елена Викторовна, добрый день! Во-первых, нашего щенка звали Рокки (ваши сотрудники записывали имя). Во-вторых, в стоимость курса лечения наверняка не была включена стоимость анализов. Но вопрос денег у нас никогда не возникал, т. е. мы не стремились сэкономить. Елена Викторовна, у нас нет никакой озлобленности на врачей вашей клиники, но нам до сих пор кажется, что можно было сделать что-то большее, чем сделали врачи по факту. На второй день пребывания щенка у нас, у Рокки был теплый и сухой нос. Когда мы приехали в клинику, девушка-врач не очень вежливо ответила нам, что по носу ничего нельзя определить. Елена Викторовна, предлагаю на этом закончить. О правильности лечения я судить не могу, т. к. не имею медицинского образования. Но могу сказать одно, что общее впечатление неприятное, которое сложилось, в общем-то, из мелочей. P.S. отдельно большое спасибо хочется сказать двум врачам, которые проявили понимание и чуткость, а так же на мой взгляд профессионализм, это Евгений и Рамиль (фамилии, к сожалению, не запомнила). Спасибо!

Ответить

Ирина

16.07.2014

Уважаемая Елена! Я так же столкнулась с этой клиникой и неграмотными врачами, халатное и хамское отношение! Прочитайте, пожалуйста, мои комментарии, и ответ на это врача! Мы собираем подписи людей, которые пострадали от рук этих "ВРАЧЕЙ". Пожалуйста, напишите вашу почту или свяжитесь со мной в комментариях! Пусть потом их улыбки и ухмылки озарят уже наши лица! С уважением, Ирина!

Ответить

Сергеева А.

09.07.2012

В клинике работают не врачи, а экстрасенсы - диагнозы ставятся без должного осмотра, без сдачи анализов, т. е. "на глазок". В клинике полная анти санитария. Объясню почему: во время катетеризации мочевого пузыря кота, моча разлилась по столу и попала на железные шкафчики возле стола. Стол протерли (мистером мускулом), шкафчики нет, видимо не увидели подтек. Сказать об этом почему-то неудобно стало. В тот же вечер прихожу на укол - а там этот подтек, ладно. На следующий день прихожу с котом - а этот подтек до сих пор там. Другой "целитель" тоже особого доверия не вызвал, мочу на анализ было решено отправить по моей инициативе. Это все попахивает каким-то разводом на деньги, как можно лечить без анализов? Кстати, результаты анализа (лаборатория шанс) вызвали недоумение у другого опытного и образованного ветеринара. Судя этому анализу, мой кот абсолютно здоров. (На самом деле он "живой труп"), а по каким показателям поставили диагноз цистит, а экстрасенс - большой вопрос. Как осуществляется прием - тоже вызывает недоумение. Алгоритм лечения не проговаривается, с приблизительными ценами не знакомят, договор на лечение не составляется. Весь персонал какой-то заторможенный - постоянно переспрашивают, историю болезни кота узнают с моих слов, хотя для этого должна иметься книжка с историей болезни (ее кстати откопали тоже по-моей инициативе) и т. д. Сумма лечения непонятно из чего складывается (кстати очень шокирует), администратор в последний раз считала сумму 40 минут, параллельно разговаривая по телефону на бытовые темы с кем-то, и бегая к врачу с уточнениями. Даже здесь, на отзывах, сотрудники вашей конторки всем своим видом показывают хамское отношение к своим клиентам, вступая с ними в перепалку. О косяках вашей конторки можно писать очень много. Котик мой умер на следующее утро после этого всего. Я вас не обвиняю в его смерти. В смерти питомцев виноваты прежде всего владельцы сами - питомцев надо сразу же вести в клинику, как только они заболеют, не медлив ни секунды. Надо вести в хорошую клинику к врачам с медицинским ветеринарным образованием (а не с дипломом за 10 тыс. с таганского перехода). Владельцы питомцев, не поленитесь посидеть в интернете, на форумах, почитать отзывы о клинике, в которую вы хотите обратиться. Важно делать это до похода в клинику, а не после. ps. Ваша конторка может была когда-то хорошей клиникой с квалифицированными врачами, но сейчас - нет. Судя по тому, что у вас бешеная текучка кадров (объявления о постоянном наборе кадров в специализированных порталах), отсутствием клиентов в конторке (за 2 дня пребывания там никого так и не увидела) - вашей клинике скоро наступит конец.

Ответить

Ромащенко Елена Викторовна

18.07.2012

Уважаемая Алина Петровна, сотрудники нашего центра сочувствуют и сожалеют по поводу гибели Вашего питомца. Врачи клиники пытались сделать все возможное, чтобы спасти Филю. К вопросу о развернутой диагностике. Животное, действительно поступило в тяжелом состоянии и требовало оказания экстренной помощи, в данном случае срочной катетеризации. Чтобы приступить к развернутой диагностике, нужно было стабилизировать общее состояние. К сожалению, на первом приеме невозможно было собрать мочу на анализ, так как застойная моча не информативна для диагностики. Анализ мочи, который получили из лаборатории «Шанс» имел достаточно серьезные отклонения от нормы. Если Вы хотите получить подробную информацию по анализу, подходите в клинику в любое удобное для Вас время – с 10.00-18.00. Стоимость лечения складывается из набора манипуляций и введенных препаратов, которые требуются для оказания помощи Вашему питомцу. Стоимость услуг возможно обсудить непосредственно на приеме при личном общении с доктором. Более того, по просьбе владельца доктор может предоставить примерную калькуляцию предстоящих процедур. Если Вам нужны пояснения по предоставленному счету или по проведенным манипуляциям, мы готовы предоставить информацию, приходите, пожалуйста. Что касается объявлений о приеме на работу, то они действительно есть, так как в ближайшее время мы открываем еще два филиала, в Люберцах и в Видном. На должность врача принимаются специалисты со стажем работы не менее 2-х лет. Специалисты, которые работают в клинике регулярно проходят переаттестацию, посещают конференции, постоянно повышают свой профессиональный уровень. С уважением гл. врач, Ромащенко Елена Викторовна.

Ответить

Юлия

28.03.2014

То, что там суммы рисуют на раз-два - это точно! Антисанитария, однозначно!

Ответить

Катерина

04.06.2012

После посещения ветеринарного центра остались довольны обслуживанием и обращением с нашей кошечкой. Профессионализм врачей на высоком уровне. Огромное спасибо Вашему персоналу за теплое обращение!

Ответить

Юлия

26.01.2012

Спасибо врачам, проводившим операцию нашей собачке! Благодаря их высокому профессионализму наша собачка осталась живаа.

Ответить

Татьяна

29.10.2011

Что можно сказать об этой клинике хорошего, когда по телефону не могут грамотно ответить на вопрос! Встречает в холле мужчина, который заикается! Жутко неудобные лавочки для клиентов, ждать своей очереди лучше стоя. В аптеке "специалисты", не знают даже наличие своего товара. С верхней полки 30 минут доставали товар, могли бы поставить товар пониже! Даже нормальной рекламы у них нет.

Ответить

Кошелева Светлана Валериевна

08.11.2011

Все Ваши претензии просто решаются. Приходите к нам работать в аптеку и грамотно отвечать на телефонные звонки. Приносите удобные диваны. Одно условие, Вы должны быстро доставать товар с верхней полки.

Ответить

Константин

04.12.2012

Супер ответ! С такими "клиентами" по другому нельзя, это Вы ещё вежливо. Я вас понимаю, так как сам являюсь практикующим врачом и владельцем ветклиники. Наш народ редко поблагодарит кого-то за что-то, а вот покритиковать "соседа" - это хлебом не корми. Такой менталитет нашего народа, никуда не денешься. Поэтому мы и в глубокой "Ж" во всех сферах нашей жизни. Побольше Нам с Вами адекватных, добрых и благодарных клиентов! С наступающим Новым Годом!

Ответить

Астахова Юлия

18.10.2011

Перед этим прочитала, как люди лечат своих животинок. Совет врача удалить их под общим наркозом (при этом он говорит, что они могут снова вырасти и собака может не выдержать наркоза). Итог этого визита, врач прописал Фоспренил в дозировке, если уколом 0, 2 мл. - 1 раз в сутки или в рот 0, 25 мл. (Это была дозировка на 18 кг. Веса животного), курс лечения 7 дней. В клинике мне успешно продали вакцину в размере 0, 25 мл (на 1 день), больше у них не было. Проходим курс лечения, состояние еще хуже. Папилломы разрослись безумно, собаке они мешают, запах из пасти ужасный. Читаю в инете как лечить. Нашла сайт с бесплатной помощью ветеринара через интернет. Советуют этот же Фоспренил, но дозировка простите другая. Дозировка, что прописал врач рассчитана на кошку, а у меня песа весом в 18 кг. Стала делать уколы в холку (хотя этот врач сказал, что нельзя в холку) по 2, 3 мл. 2 раза в день. Курс лечения 7 дней, перерыв и еще 7 дней. Перевязывала большие папилломы нитью и прижигала их марганцовкой. Вылечила опять сама. Огромное спасибо Александру Борисовичу с сайта, помог спасти мою девочку. Не ходите в эту клинику, берегите своих любимцев. Я 4 года посещала ветеринарку в Томилино, к сожалению, она закрылась. Там работали великолепнейшие отзывчивые профессионалы.

Ответить

Рустам

25.10.2011

Юлия К. Если это такая плохая клиника, зачем Вы туда ходили три раза? Что это за вакцина, которая продается по 0,25 мл? Как долго Вы лечили свою собаку в этой клинике? И сообщите хотя бы фамилию врача, который Вас лечил. А то всё Ваше сообщение похоже на клевету и рекламу непонятных сайтов.

Ответить

Катя

06.07.2011

Я привезла нашу девочку в очень тяжелом состоянии 4 июля, она упала с балкона и получила множеств травм. Врачи этой клиники сделали все возможное, чтобы ее спасти. Ее тут же осмотрели и прооперировали, после чего ребенка поместили в реанимацию, так как состояние было все равно тяжелое из-за травм. За что им большое спасибо! Но, к сожалению, большая потеря крови и полученные повреждения сделали свое дело. Наша девочка дождалась меня вчера, попрощалась и ушла навсегда. Спасибо врачам (молодого человека зовут Евгений, а вот имени женщины-врача я не знаю), которые облегчили нашей Машуле последние часы ее жизни, за их профессиональную работу. Она постоянно находилась под присмотром. Она для нас как звездочка, прожила мало, но ярко.

Ответить

Александр Тимофеев

21.06.2011

У меня было два обращения в эту клинику, первый раз по поводу беременности собаки. Врач-диагност ощупал живот собаки, сразу пришла к выводу о беременности, для верности сделали узи и нам показали, как щеночки копошатся в пузе, мы раскрыли рот от радости! ПРОИЗВЕЛИ ОПЛАТУ! Но, по истечении сроков, щенков нет, сделали узи в нормальной клинике - щенков у нашей девочки нет! Сделали опять глупость, снова обратились в эту шарагу, проверить щеночка на яйцеглист, надо сделать прививку. Щенок не от нашей любимой Акиты, как профи анализ взяли в их лабораторию, как всегда произвели оплату, ждем результат, глистов НЕТ! А мы смотрим на кал, а он весь в личинках, отвез опять в другую клинику - результат глисты! Приходит на ум, если они не могут сделать элементарное, то как они могут лечить наших любимых питомцев! Не обращайтесь к ним, если вам дороги ваши питомцы!

Ответить

Татьяна

28.07.2011

Прочитав Ваш отзыв, Александр, я не поверила и поехала в этот вет. центр на УЗИ на наличие беременности с определением срока и жизнеспособности. Врач Кошелева С. В. спросила срок предполагаемой беременности, 43-45 дн. Для более ясной картины она предложила рентген, а не УЗИ. \"ВРАЧУ ВИДНЕЙ\", - подумала я. На рентгеновском снимке ни я, ни врач Кошелева С. В. не увидели ничего, то есть пусто, беременности нет. С испуганным лицом врач мне предложили сделать бесплатно УЗИ исследование. УЗИ исследование показало беременность, врач сказала, что щенят не менее трех. С меня взяли за рентген снимок, т. е. 822 рубля, хотя УЗИ стоило 500 рублей. Если в этой клинике такие «профессиональные» специалисты, как они себя рекламируют, зачем было облучать мою беременную собаку, надо было сделать сразу УЗИ, дело не в деньгах, а в профессионализме. Врачи хорошие, добрые, но этого мало, нужны ЗНАНИЯ. Рентген было сделать проще, а УЗИ оборудование подкачало. Я не стала устраивать скандал, т. к. со мной была моя собака. По дороге, Александр, вспомнила про ваш отзыв, а вдруг у меня такая же ситуация. Докажи потом. Оставив собаку дома, я вернулась и потребовала ЧЕК и ЗАКЛЮЧЕНИЕ от врача, Кошелевой С. В., на всякий случай. Если с людьми врачи ошибаются, что говорить о наших любимцев. Свой отзыв я написала, чтобы другие не попали в мою ситуацию.

Ответить

Елена

01.09.2011

Лабораторная диагностика не всегда может выявить гельминтов, ведь это очень субъективный метод диагностики. Дело в том, что глисты, как любые живые организмы, проходят определенные периоды развития: молодость, половозрелость и старость. Чтобы обнаружить их яйца, надо уловить тот момент, когда они начнут размножаться, а это далеко не всегда удается. Микроскопия - основной метод исследования испражнений для обнаружения яиц и личинок гельминтов. Испражнения для анализа должны быть доставлены не позже суток после их выделения. При нарушении этого правила диагноз поставить затруднительно или невозможно в связи с разрушением яиц и личинок. Для повышения достоверности исследования анализы нужно повторять несколько раз ежедневно или с промежутками в 1-3 дня. Многие гельминты имеют четко выраженную периодичность продукции яиц (периоды когда половозрелый гельминт не продуцирует яйца, может составлять от месяцев до нескольких лет в зависимости от условий обитания). Если паразит не отложил яиц именно в тот момент, когда производится проверка, его присутствие окажется незамеченным даже при высокой квалификации лаборанта. Зачастую лишь с 8-10 попытки можно получить положительный результат. "Метание яиц" длится 1-2 суток. В идеале, чтобы обнаружили в кале яйца паразитов, необходимо носить кал в лабораторию 1-1.5 мес.

Ответить

Марина

01.09.2011

Прочитав Ваш отзыв, была шокирована! Лично нам в этой клинике помогли и не один раз. Специалисты грамотные, большинство из них - доктора наук. И как могло получиться, что на УЗИ вы видели шевелящихся щенков, а потом они пропали куда-то? Не могли же они рассосаться!?

Ответить

Сфера деятельности Амикус