- независимый сайт отзывов о компаниях
109 87
Компания просмотрена: 69881 раз

Отзывы про Ангстрем

Россия, ул. Торпедо, д. 43
8 (800) 100-68-68
Елена
2014-11-22
Купили мебель для гостиной Глейс. Привезли строго по договору. Сборщик пришел в точно оговоренный срок. Но в процессе сборке выяснилось, что крепление к дверце нового образца, а разметка под старый. Мастер, естественно, дальше собирать отказался. Составили акт и ждем. Мебель стоит не собранная. В течение 10 дней мне так и никто не перезвонил. Телефон горячей линии не отвечает.


Ответы пользователей
Ангстрем
2014-12-15
Елена, такие ситуации, к счастью, крайне редки, и потому, к сожалению, первоначально мы не смогли отреагировать так оперативно, как хотелось бы. Благодарим Вас за этот дельный совет – будем стараться работать лучше!:)
Ангстрем
2014-12-15
Елена, здравствуйте! Нам очень жаль, что произошло данное недоразумение! Насколько нам известно, проблема уже решена в кратчайший срок? С уважением, Ваш Ангстрем.
Елена
2014-12-08
06.12.2014 г. приезжал сборщик. Но оказалось, что крепление, которое пришло опять не подходит. Сколько еще ждать???????
Ангстрем
2014-11-25
Елена, спасибо за оперативный ответ! Мы передали Ваше обращение в специальную службу. Они уже занимаются решением данного вопроса. От лица нашей компании приносим Вам наши искренние извинения за предоставленные неудобства и обязуемся решить проблему в самый ближайший срок!
Ангстрем
2014-11-24
Елена, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Будьте добры, сообщите город и Ф. И. О., на кого оформлен заказ и мы сразу же приступим к разрешению данной ситуации. Елена, подскажите, по какому номеру пытались дозвониться? Телефон нашей горячей линии: 8-800-100-68-68, он всегда на связи с 8.00 до 20.00, также, в любое время, Вы можете написать info@angstrem.net, указав в письме контакты, по которым можно с Вами связаться и мы ответим Вам сразу же по получении письма.
Ответить на отзыв