- независимый сайт отзывов о компаниях
109 87
Компания просмотрена: 69883 раза

Отзывы про Ангстрем

Россия, ул. Торпедо, д. 43
8 (800) 100-68-68
Анатолий
2013-10-26
Заказал стенку (недешёвую - 71 тыс. руб.) в этой фирме. Стенку ещё не собрали - уже успел переплеваться. Обещали сборку на субботу до 15-00. Вот сижу, жду, уже 16-20, сборщик не приехал и даже не позвонил. Я сам позвонил им по их центральному телефону - там сидит какая-то Мельникова Инна, косит под дурочку и заявляет, что не может связаться ни с кем до понедельника и выяснить, в чём дело. Бред. Если сотрудники работают, то с ними должна быть связь. Эти "умельцы" сломали мне весь график на выходные. Я уж боюсь даже предположить, каково будет "какчество" сборки. По результатам непременно отпишусь. Надеюсь, что мой отзыв хотя бы на какое-то количество уменьшит число потенциальных клиентов данной фирмы. Подумайте, если вам дороги ваши нервы - стоит ли связываться с "Ангстремом". Да, кстати, сборку до 15-00 мне обещала продавец Людмила, её тел.: 953-140-45-13. Пусть ей будет стыдно, хотя вряд ли - боюсь, что, судя по количеству негативных отзывов, у них это в порядке вещей. Жалею, что не прочитал эти отзывы раньше - купил бы стенку у кого-нибудь другого.


Ответы пользователей
Анатолий
2014-01-24
Пока всё хорошо,) даже светодиодную ленту к стеклянной полке приделал, кстати, самому сделать получается дешевле раза в три, чем предлагается по умолчанию производителем. Вообще-то я понял, что в последние годы в подавляющее большинство российских компаний в полном объёме вернулся совковый сервис и совковое же отношение к клиентам, так, что можно особо не переживать, заранее не ждать чудес и выполнения в точности всех обещаний. Ну, нецивилизованная мы страна, что же делать. Просто ребята работают как все)
Ангстрем
2014-01-23
Анатолий, добрый день! Ваше недовольство вполне нам понятны, но хочется отметить, что ни Инна, ни сборщик, ни мастер не виноваты, просто произошла путаница изначально в оформлении заказа и были указаны неверные временные рамки. Рады, что в тот же день, но поздно вечером, вам всё же установили вашу гостиную. Надеемся, что вся эта ситуация компенсируется высоким качеством и долгой службой мебели!
Галина
2013-12-28
У меня та же история. Купила спальню, не прочитав отзывы о компании. Доставка с задержкой в неделю, сборку обещали на след день, целый день ждала сегодня, никто не позвонил. В понедельник буду ругаться с ними, если дозвониться удастся в офис.
Татьяна
2013-10-30
В каком городе покупали?
Ответить на отзыв