Всем добрый день! Давно хотела написать отзыв о фирме Данила-Мастер,( производство памятников) , и наконец то собралась. В конце марта 2017 года с мужем обратились за памятником в офис на ул. Антюхиной. Магазин небольшой, обычный офис с образцами моделей и вариантами оформления. Приятная девушка нас доступно проконсультировала, сказала, что последние дни скидок остались, скоро сезон и акции будет меньше и не настолько выгодные условия будут, а сейчас помимо скидки еще и портрет бесплатно сделают. Мы оформили заказ на памятник с плитой и установкой, вышло 68374 руб. В договоре стоял срок готовности на 19 мая. Должны были позвонить заранее, т.е. 17 числа и сообщить о точном сроке доставки, но звонка не поступило, мы позвонили 18 мая сами, на что получили ответ что памятник еще в Ярославле, готов но к нему осталось закрепить фотографию (хотя ретушь и конечный результат фото мы утвердили еще 26 апреля ), т.е. мы имеем задержку, в конечном итоге получилось 8 дней. Памятник оказался не плохого качества, но вот пыль стереть не удостоились(куда прикручена фотокерамика , вокруг памятник закрыт картонкой, а под ней пыль от рассверленного камня) Уважаемой руководство Данила-Мастер, создайте своим клиентам достойное обслуживание и контролируйте сроки изготовления и доставки более строго , чтобы клиенты оставались целиком довольны вашей работой тогда и отзывы покупателей станут намного доброжелательней У Вас хорошие мастера, интересные модели, доступные цены, но недоработка по срокам, это не маленький минус. Если у меня спросят стоит ли обращаться в данную компанию, я скажу что стоит, но только в том случае, если у вас не расшатанная нервная система и заказывать памятник с запасом во времени если у вас стоят конкретные сроки (на всякий случай), возможно не всегда так, но я поделилась своим опытом. Всем желаю, удачи и чтобы не возникало потребности в услугах подобной сферы. (удалено) г. Ногинск.
