- независимый сайт отзывов о компаниях
29 31
Компания просмотрена: 16134 раза

Отзывы про Камнеобрабатывающая фабрика Данила-Мастер

г. Москва, ул. Артюхиной, д.8/10,
+7 (499) 348-15-43 +7 (800) 100-53-63
Алексей
2018-02-13
Летом заказывал памятник по адресу ул. Киселева, д. 60. Заказ оформлял у менеджера Екатерины. Оформил у них ещё доставку и установку. Через две недели привезли устанавливать. При проверке памятника выяснил, что стелу привезли размерами меньше чем прописано в договоре (вместо 100х50 привезли 90х45). Я позвонил в их офис и объяснил ситуацию. Девушка попросила подождать несколько минут и через 15 минут перезвонила. Предложила выход из ситуации двумя способами: либо все оставляют как есть и доставка, установка за счет фирмы, либо все забирают назад и через неделю привозят другой. Я выбрал в итоге первый вариант, так как по расчетам выигрывал в цене, ну и памятник который привезли в принципе ненамного был меньше.


Ответы пользователей
Компания "Данила-Мастер"
2018-02-26
Алексей, Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. От лица компании «Данила-Мастер» приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы более детально изучить Вашу ситуацию, укажите, пожалуйста, номер договора или свяжитесь с нами по телефону горячей линии: 8-800-100-53-63 (бесплатно).
Ответить на отзыв