Исходя из отзыва, непонятно, что именно вызвало недовольство. Я позвонила и выяснила, что окнами Елена довольна. Проблема в том, что после монтажа Елена обнаружила, что из шкафа пропали две наволочки и пододеяльник, а у лежавшей в углу настольной лампы оказался сломан цоколь. В краже постельного белья и поломке лампы она и обвиняет "Дивные окна" (при этом признает, что лампа лежала в углу и монтажники ею даже не пользовались). Елена очень недовольна нашей компанией и будет писать отрицательные отзывы везде, где это только возможно. Уважаемая Елена Котова! Мы рады, что вам понравились окна, которые Вы установили в нашей компании. Уверена, что вопрос о краже наволочек и пододеяльника - досадное недоразумение, которое со временем прояснится. Монтажники, которых вы обвиняете в воровстве, работают в нашей компании уже 6 лет. Начальник монтажного отдела и юрист нашей компании сказали мне, что ни одного обвинения в воровстве за это время не было.
