- независимый сайт отзывов о компаниях
7 13
Компания просмотрена: 6762 раза

Отзывы про Элит-Гранд

Москва, Каширское ш., д. 19к2, эт.3, пав.3-3
+7 (495) 215-21-79 +7 (495) 540-43-77
Ермошина Татьяна
2014-03-02
Я заказала прихожую в "Элит-Гранд". Изготовили и привезли в срок. Когда пришли сборщики, оказалось, что часть деталей ДСП напилена неверно, отсутствует цоколь ПВХ, регулируемые ноги и клипсы к ним. Для того, чтобы начать сборку мне пришлось срочно самой ехать на рынок и покупать ноги. Сборщики смогли собрать только часть корпусов. Сотрудник Алена пообещала, что через неделю довезут вновь напиленные ДСП и цоколь. Обещание не было выполнено, а я под него строила планы на выходные дни. Через неделю Алена и опять дает обещание, что в четверг будет доставка, действительно, все привезли, но цоколь оказался другого цвета. Далее сотрудники Алена и Антон опять дают обещание, что в пятницу привезут "правильный" цоколь. Но ни в пятницу, ни в субботу цоколь не привезли. Мне пришлось принять решение и сказать сборщикам, чтобы собирали с тем цоколем, который есть, потому, что перспектива ждать цоколя нужного цвета еще неделю меня не устраивала. Такое отношение к клиентам можно назвать только БЕЗОТВЕТСТВЕННЫМ! А вот качество изготовленных фасадов, качество Деталей ДСП считаю отличным. Также хочу отметить высокий уровень профессионализма сборщиков Алексея и Нарика, работали "как для себя", собрали прихожую "на совесть"!


Ответы пользователей
Андрей
2014-03-06
Может у Элит-Гранд такая фишка - привозить "не ту мебель". Заказывал три шкафа-купе (2 м., 2 м., и 4 м.) в другой фирме (название не буду говорить, чтобы не посчитали рекламой) - ни одного прокола. А у Элит-Гранд сплошной брак, как я посмотрю.
Ответить на отзыв