- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 20619 раз

Exist.ru

Волоколамск г., Панфилова улица, 20, ТЦ "Колизей"
Показать на карте
+7 (495) 668-62-71
  • Положительных: 34 отзыва
  • Отрицательных: 77 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Exist.ru
Игорь Васильевич
2013-12-04
Только, что из магазина, что на Кудринском шоссе и сразу решил нарисать отзыв, накипело блин. Хотел заказать фары на Hyundai Solaris. -Нельзя. -???? -Каталога нет. Что-то там у них просрочено и потому облом. Двумя неделями ранее зашёл заказать жестянку и бампера на Лада Ларгус. -Нет каталога. -Машина та же, что и Dacia Logan MCV, давайте посмотрим. -Я знаю, но... И до этого забегал по мелочи, чисто посмотреть новый магазин, ничего заказать не получилось. Я всю сознательную жизнь живу в Москве, а в Мавзолее не разу не был. То ремонт, то тупо не пускают. Вот сегодня от магазина Экзист, что в городе Пушкино у меня такой же осадок, как от мавзолея. Сходить можно, но ЛЕНИНА не покажут.
Сергей
2013-11-16
13/11/13 заказал (DD-0026684)в Домодедово с проверкой масляный фильтр. Проверка на совместимость прошла. При замене фильтра оказалось, что фильтр не подходит (не достает до резьбы). Т. к. старый фильтр при снятии пробивали и новый смогли навернуть только на 2 нитки. Если вырвет на дороге - будет "весело".
Владимир
2013-09-29
Заказ №LE 0227372 Офис на Ленинском. 22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А и еще одна приятная вещь, должен был им доплатить 600 руб., а они с меня повторно сняли деньги, будто я уже вторую запчасть купил. Только сейчас это увидел.
Сергей
2013-09-20
Хочу поделиться о работе этого магазина у нас в Нижневартовске. Разбили мне какие-то стекло на Инфинити. Ну, делать нечего, заказываю в exist новое. Делаю через инет заявку, приходит от так называемого "персонального менеджера" некого Сергея Бойко письмо, что стекло есть у поставщика и стоит без малого 30 тысяч, доставка 3 дня. Заказываю. Номер заказа NV-0056735. Приезжаю в магазин, оплачиваю. Спрашиваю, когда будет? Этот "персональный менеджер, не отрывая глаз, говорит, 10-12 дней. Как???! В письме было 3 дня???! Сами понимаете, ездить без стекла осенью у нас на севере не очень комфортно. Он, не отвлекаясь от битвы: "стекла идут поездом, знать надо!". Что с тобой, золотая рыбка. Как узнаю? Сообщим. Почту не всегда проверяю, да и телефон у них есть. Жду. Через три дня случайно натыкаюсь на письмо, что заказ снят. Ответ убивает: у этого поставщика нет, можно заказать у другого, на пару сотен баксов дороже. Интересуюсь, почему не позвонили, телефон же есть? А мы не обязаны Вам звонить. Еду забрать деньги. А не всё так просто! Нужно написать заявление, где надо указать паспортные данные, адрес и т. д. Спрашиваю: "А разве я с вами заключал договор на обработку моих персональных данных? Вы закон нарушаете". Ответ: "Вы же поставили галочку в интернете, значит заключали!". То есть ребята не имеют понятия ни о законе об обработке персональных данных, ни о законе о цифровой подписи. Спрашиваю, почему стекла нет? Этот Бойко говорит: "правильно поставщика выбирайте, вы должны были посмотреть количество стекол на складе и прикинуть хватит ли вам!". От этого зоопарка, начинаю интересоваться, какого лешего он "персональный менеджер" вообще нужен? Учесть, что я дал заявку, а поставщика он выбирал! Говорят: "Деньги получите через 10 дней". Пришлось еще напомнить статью об использовании чужих денежных средств. Забрал деньги, поехал на авторынок и купил такое же стекло в 5 (!) раз дешевле! И до этого случай был, заказал что-то на крузака, жду. Не дождался, звоню. "Заказ аннулирован, так как я не приехал за ним" спрашивается, на что им мой сотовый телефон??? А сегодня пытался зайти в личный кабинет в этом exist, так пишет, что моя учетка отключена. Так, что если хотите потрепать себе нервы и купить в пять раз дороже, заказывайте запчасти в exist!
Мария
2013-08-15
Заказали 4 брызговика, в итоге пришло 2 левых задних. Попросили поменять, ответили перезаказ делайте и снова ждите 2 недели. Ужасный магазин.
Виталий
2013-07-09
Я лет десять у них заказываю, за это время был только один косяк. Хорошо работают.
Тимофеев Александр
2013-06-12
Из перечня запчастей, что я заказал, при выдаче заказа не нашли стойку стабилизатора. Максим - человек выдающий товар развел руками и сказал - потерялась. Я еще поищу и вам перезвоню, а пока расписывайтесь в получении всего перечня с замечанием, что одной запчасти не хватает. В результате прошло несколько дней - ни ответа ни привета. Когда позвонил и начал выяснять статус моей запчасти выяснилось, что потерялась, но никто дальше ничего не сделал. Не заказали другую и прочее. Передо мной парню тоже запчасть не выдали - ее по ошибке отдали другому. Короче в доставке и выдаче бардак.
Павел
2013-06-10
Годы идут, ничего не меняется, на телефон не отвечают.
Олег
2013-05-30
Который раз заказывал у них детали, а именно отбойники и пыльник стойки, но пришли не те детали, в каталоге размеров деталей не оказалось, пришлось их менять, но не тут то было! Детали взяли на реализацию, объяснив тем, что я заказывал их сам через интернет, придя в офис менеджер тоже не смог найти размеры. В итоге: на реализации у меня стоят свечи накала (уже года 3, а ответа так и нет!) и вот эти пыльники (не знаю сколько будут продаваться). Вывод: EXIST уже не внушает доверия!
Алексей
2013-06-21
Расскажу про славный офис Щелково "Безграмотных бегемотов", заказал молдинги, смотрели по вин номеру, привезли, оказались совсем от другой модели, заказал решетку радиатора, сняли заказ не предупредив, пришел в магазин поменять молдинги. Ждите 15 дней, заказал решетки на бампер, привезли какой то совсем не понятно от чего пластик. Про этот славный офис безграмотных бегемотов можно еще многое рассказать. Но не хочу даже вспоминать о этом ужасном обслуживание, не вольно возникает мысль, что туда специально устроились люди из конкурирующих магазинов чтобы загубить этот магазин.
Денис
2013-05-24
02.04.2013 заказал подшипники генератора на Субару фОРЕСТЕР. Получать пришлось не в том месте где заказывал, да и СМС как обещали не пришла. Заказывал подшипники оригинальные, а привезли непонятные без маркировки производителя но с номером и в целлофановом пакетике с наклейкой Субару и каталожным номером на ней.11 апреля установил, у мастера мои подшипники вызвали подозрение, но пришлось поставить так как других не было. Мастер сообщил, что они должны быть в бумажной коробочке. а не в целлофане. 24.05. поменял это Экзистговно на немецкие (шум пошел). Что бы обратно сдать надо кучу справок принести, а стоят они оба 800 руб. с копейками. Не стал заморачиваться. Будьте осторожны в раскрученном Экзисте можно на подделку нарваться. Доказать потом, что либо будет сложно.
Алексей
2013-04-23
Сделал заказ в этом магазине- специально к ТО, они не звонили неделю, хотел сам поинтересоваться заказам - ни один телефон не отвечает из 6 шт. в течение нескольких дней! В итоге просрочил ТО.
Вячеслав
2013-04-19
Отличный магазин! Работаю с ним больше года, мой менеджер Смыслов Дмитрий Владимирович, всегда расскажет, объяснит и подскажет, какую запчасть лучше заказать. Все приходит вовремя, в полном объеме и хорошего качества! Мой филиал в г. Барнаул. Рекомендую всем! От благодарного клиента Шорохова Вячеслава, г. Рубцовск.