- независимый сайт отзывов о компаниях
2 5
Компания просмотрена: 4400 раз

Отзывы про Грация-Мебель

Московская область, Раменский район, с. Речицы, ул. Совхозная, д. 13
+7 (495) 908-78-88; +7 (906) 722-31-22
Юлия
2012-06-01
Люди, не экономьте на 20-30 тысячах! Поверьте, это не стоит того. Я заказала кухню, ждала месяц изготовления, потом мне позвонили и сказали, что надо заплатить всю стоимость, иначе ее не привезут. Оплатила, привезли, сборка оказалась только через неделю, в итоге мне кухню собирали на протяжении двух месяцев по выходным, а это лишнее время, а как говорится время деньги. Приехал какой-то из деревни, не обувь не переодевал, ничего, хорошо у меня в квартире только ремонт закончился и после ремонта я не успела убраться. То, как мне ее собрали, оставляет желать лучшего, у всех нормальных людей фартук убран за шкафы висячие сверху, а у меня обрезан вдоль под шкафами. Когда я предъявила претензию, мне сказали, что у меня нельзя было убрать под шкафы. Офигеть, у всех можно, а у меня нельзя. Я заказала 5 лампочек освещения, а мне дали усилитель или как там его не знаю, только рассчитанный на 2, пришлось покупать новый (850 руб), а когда сказала, что купила нормальный и хочу за него деньги получить, мне было сказано, что цена кухни от него не как не уменьшится! Следующим приколом было то, что внизу в ящики вместо обычных корзин под кастрюли, мне зафигачили сушилки! Зачем????? Кто туда вниз тарелки складывает??? Я попросила поменять сушилки на корзины, привезли корзины спустя 2 недели, стали устанавливать, оказалось, что сушилки снимают и они оставляют в шкафу дырки внутри от шурупов, потому, что новые корзины крепятся чуть пониже. Я попросила заменить шкафы, на, что мне было сказано, что их замажут и шкафы никто не заменит. Нафига мне их замазывать, я изначально хотела не сушилки, а корзины под кастрюли. Короче нервы испорченны, кухня вся косячная. Но мы на этом не остановились, заказали пенал в ванную. Пенал привезли собранный. В пенал было заказана корзина для грязного белья 90 см в высоту, говорили, что такие корзины есть, итог пенал с двумя корзинами по 40 см! Зачем??? Я просила одну большую! Позвонила, сказала, чтобы привезли корзину нормальную 90 см, оказалось, что таких вообще не существует. Почему об этом нельзя было сказать, когда рисовали проект пенала???! Когда привезли пенал, я сказала поднимайте, а мне водитель в таком тоне быдляцком говорит, не буду пока деньги не отдадите. Вообще, нормально, должна платить за воздух. Вечером деньги, утром стулья. Я просто в шоке была, пришлось деньги ему отдать. Ручки к пеналу не были приделаны. Теперь уже месяц ждем, когда приедут ручки приделают и корзины снимут. Мы от них отказались, решили отдельно купить и сами приделать их. Контора никонора! Люди, держитесь подальше от этой фирмы.


Ответы пользователей
Светлана
2013-04-17
Здравствуйте, Юлия. Почему-то Вы здесь не пишите, что это Ваша инициатива собирать кухню только по воскресеньям и только в строго отведенное время (иногда это было и по 1 часу, и нашему сборщику указывалось на дверь). Если все так плохо, то почему идете и заказываете еще мебель (пенал в ванную комнату, шкаф-купе). Про ручки для пенала отвечу, что мебель несложная предлагается Покупателю иногда и в собранном виде, а вот ручка устанавливается уже на адресе в месте где пожелает Покупатель. Сроки с установкой той же ручки связаны с той же проблемой, что Вы можете принять сборщика только в строго ограниченное время, что и привело к тому, что все затянулось. Вы у нас заказывали еще шкаф-купе, это уже после "плохой кухни" и "плохого пенала". Про него- ничего, ни плохо ни хорошо, видно угодили или у Вас было хорошее настроение, склоняемся к последнему и на то есть объяснение. Для всех кто читает отзывы сейчас скажу, что неделю назад приходила мама Юлии, Любовь и просчитывала шкаф-купе в одном из наших магазинов, спрашивается зачем? Зачем идти в магазин фабрики, где делают "плохую мебель" и оказывают "плохой сервис", а может быть это не мебель наша плохая, а бывают неуровновешенные Покупатели. И в правдивость неуровновешенности обращается а Вам Юлия, продавец Светлана из магазина Ярмарка на Театральной пав 160 - "Помните, Юлия, как Вы закатывали истерики и ругались со своей мамой в магазине при заказе той самой кухни, плакали, убегали-прибегали из магазина во время заказа. Уговаривали Вас, успокаивали и возвращались к заказу, сколько работаю, такого не видела".
Ответить на отзыв