- независимый сайт отзывов о компаниях
17 23
Компания просмотрена: 13423 раза

Отзывы про Мебеталь

Реутов, ул. Транспортная 11В
+7 (495) 544-02-05
Алексей
2012-04-28
Узнал об этой фирме от знакомого, почему бы и не заехать. Как раз делал кровать, хотел заказать ДСП с распилом, а собрать самому. На въезде шлагбаум, девушка дает пропуск - заполняйте сами. Думаю, отдам менеджеру, а мне в ответ - когда заполните пропуск, тогда отмечу. Не ссориться же из-за такой мелочи. Дальше, менеджер Таня, не вставая, тычет в стену пальцем, заполните бланк на мебельные детали. Я ей: мне только предварительно посчитать. Ни в какую, такие правила. Еще, говорит, если детали фигурные, надо их чертить. Хорошо, мне несложно. Посчитать ей удалось простой заказ, одни прямоугольники, с фигурными сразу появились проблемы. Чуть дороговато, подумал, но решил остановиться на них. На следующий день приехал заказывать, опять началось с пропуска. Заполняйте сами, это надо вам. Захожу в офис, заполнил спецификации, аж 4 штуки, нарисовал кучу эскизов, подхожу. Моя Таня занята, просит подойти к другому менеджеру, смотрю они все заняты. Не хорошо поступает. Благо освободилось место, сажусь, оформляю. Выясняется, моего ДСП нет и не будет, выбирайте другое. Переписал артикул сам. Через минуту, извините его тоже нет, подобрали похожее. В процессе разговора выясняется, что кромку мне посчитали ровно в два раза дороже, т. к. продают ее только по пять метров, в моем заказе 5 м. 8 мм. Переплата 500 р. Дальше, посчитали доставку этой кромки к себе на склад - 400 р. Еще добавили: мы всех клиентов предупреждаем - интересно, когда это произошло? В итоге, мой первоначальный заказ подорожал в три раза, отказались делать выпил и все на этом закончилось. Заказывать у них после всего этого желание пропало. Два дня потрачены впустую. Работать ребята совершенно не умеют. Общаются на таком же уровне. Зачем такой большой штат сотрудников, если всю работу делает клиент? От фирмы остались одни негативные впечатления.


Ответы пользователей
Василий
2013-10-21
Да, с такими отзывами клиента не будет, а раньше такая хорошая компания была, разваливается потихоньку. Надеюсь, что руководство прочитав все негативные отзывы, сделает соответствующие выводы и у них все наладится!
Ответить на отзыв